Pompes funèbres PFG ORSAY Entreprise de pompes funèbres

Nous avons perdu maman en juillet dernier ….. Dans un moment aussi difficile, alors que nous étions complètement déboussolés, nous avons été écoutés, guidés et soutenus avec beaucoup de bienveillance.Nous avons été très bien accueillis et accompagnés par Mr Philippe Lizier. La cérémonie était parfaitement organisée, sobre, respectueuse, et tout s’est déroulé exactement comme nous le souhaitions. Grâce à leur professionnalisme et leur humanité, nous avons pu dire au revoir à notre maman dans la dignité et la sérénité. Nous ne regrettons absolument pas d’avoir fait appel à PFG. Un grand merci à toute l’équipe. LES SOEURS DA SILVA

J'avais des bons retours des PFG en général. Tout naturellement, je suis passé par les PFG d'Orsay. J'avais validé au préalable un contrat assurances obsèques et choisi les prestations pour le déroulement. Le corps du défunt a été pris rapidement en charge et transféré dans la chambre funéraire des PFG d'Orsay. L'accueil de l'agence a été bienveillant à notre égard et a déroulé efficacement les prestations (administratives, financières, contacts avec les intervenants extérieurs) comme elles avaient été définies, sur une période d'une semaine. Nous sommes très satisfaits du support des PFG d'Orsay à notre égard et nous recommandons cette agence. Famille Mory

Nous sommes extrêmement reconnaissants à Stéphanie de PFG Orsay pour son humanité et son dévouement. Suite au décès de mon père, elle n'a pas ménagé sa peine pour exaucer ses volontés d'inhumation, et coordonner toutes les étapes, dates et lieux nécessaires. Grâce à cela, la famille a pu se rapprocher dans les souvenirs et cela a fortement resserré nos liens. C'est le plus beau des hommages. Merci.

Ma famille et moi même tenions à remercier Stéphanie de PFG Orsay qui nous a accompagné pour le décès de mon père. A l'écoute, pro, attentionnée du début à la fin des obsèques... Merci de nous avoir épaulé dans ce moment si douloureux.

Nous découvrons 4 mois après les obsèques que la plaque du défunt n'est pas gravée (nous habitons à 900kms du lieu où repose le defunt). Nous appelons immédiatement pour comprendre et leur demander de faire le nécessaire. Pas de retour de leur part après 5 jours !! Que dire d'une entreprise qui oubli de faire graver la plaque du défunt et ne rappelle pas son Client ?? Désolant et irrespectueux.

Un petit message pour remercier toute l’équipe du debut jusqu’à la fin. J’ai eu affaire à Stéphanie dès mon arrivée et toujours à ce jour, qui a été à l’écoute et très professionnelle, et qui me guide du mieux qu’elle peut. Le jour des obsèques soit le 5/02 nous avons été pris en charge par une équipe de chauffeurs, que je souhaite remercier surtout une personne prénommée « Nicolas » qui a été d’une humanité exceptionnelle, encore un grand merci pour votre professionnalisme. Merci à toute l’équipe. Céline Pire

Moi-meme conseiller funéraire d'une grande exigence, c'est de l'autre côté du bureau que je me trouvais cette fois, pour le décès de ma grand-mère. Notre conseiller Philippe Lizier a su nous recevoir comme il se doit et l'organisation a pu être fluide et parfaitement en accord avec nos souhaits. Un grand merci à Monsieur Philippe Lizier ainsi qu'à ses collègues, sa direction, à Simon également pour le soin apporté à ma chère Grand-mère. Tout était parfait. Merci encore. Axel

Comment décrire l'accompagnement des pfg d'Orsay ? Juste fabuleuse. Avant, pendant et après les obsèques ils sont disponibles, a l'écoute et pleins d'empathie. Stéphanie nous a été d'une grande aide, ne comptait pas ses heures et est même venu sur son jour de congé pour nous présenter Arnaud le maître de cérémonie le jour J. Arnaud a été très professionnel et bienveillant ce que nos proches ont salué grandement. Merci a toute l'équipe d'Orsay pour leur compassion et leur grande aide durant cette épreuve où nous avons pu pleurer notre père sans s'inquiéter du reste. Soyez sûr que vous serez entre de bonnes mains pour traverser cette épreuve.

La prise en charge lors des obsèques de mon époux le 30 octobre 2024, a été gérée avec sensibilité et efficacité. Je tiens à remercier sincèrement l'équipe PFG d'Orsay et plus particulièrement Stéphanie et Philippe pour leur gentillesse, leur compréhension, leur disponibilité exceptionnelles qui ont été pour moi une source de réconfort. Je les recommande . M.Mallier

Ma défunte épouse Monique a été accompagnée de façon remarquable par toute l'équipe d'Orsay. A l'Orme à Moineau, je félicite le maître de cérémonie d'avoir su conjuguer les moments de recueillement et les messages oraux des responsables nationaux, départementaux et ulissiens avec ceux de la famille.

Un grand merci à l'équipe pour le professionnalisme et l'aide apportée dans l'organisation des obsèques, en particulier Stéphanie, qui a su nous accompagner dans ce moment difficile.

Très content de l'accueil et des conseils de Stéphanie. Je recommande cette agence

Bonjour, Nous tenons à remercier toute l'équipe des PFG d'Orsay et en particulier Philippe qui s'est vraiment démené pour notre plus jeune frère Cédric Aujourd'hui il est avec sa maman en Bretagne Merci à vous tous pour votre gentillesse Virginie et Frédéric

Un grand merci à l'équipe pour le professionnalisme et l 'aide dans l'organisation des obsèques de notre soeur Un remerciement particulier à Loïc

Accueil parfait. Aide au choix des prestations souhaitées. Alexandra a parfaitement compris ce que nous souhaitions.. La ceremonie elle-même a été menée avec beaucoup d attentions et de respect pour le défunt et les proches. Je remercie vivement les PFG

Nous exprimons notre gratitude à toute l’équipe de PFG Orsay pour leur travail et leur accompagnement. Ils ont su trouver les mots justes, le bon ton dans un moment difficile pour nous. Équipe professionnelle menée d’une main de maître. Un merci particulier à Alexandra qui nous a guidé dès le début pour organiser des funérailles dignes et respectueuses.

Je tiens à exprimer ma gratitude pour l’attention et le professionnalisme dont vous avez fait preuve lors des arrangements funéraires pour mon époux. Votre équipe à Orsay a géré chaque détail avec sensibilité et efficacité, ce qui a grandement allégé le fardeau émotionnel de cette période difficile. La qualité de vos services, combinée à votre compassion et votre respect, a été remarquable. Vous avez su répondre à nos besoins avec une gentillesse et une compréhension exceptionnelles. Je tiens à vous remercier sincèrement pour votre assistance et votre soutien durant cette épreuve. Votre professionnalisme a été une source de réconfort pour ma famille et moi-même. Cordialement,

Satisfaction totale dans l’accueil lors de l’organisation des obsèques par l’agence de PFG Orsay. Déroulement de l’hommage personnalisé et humain.

À FUIR ! Tout a été laborieux et compliqué. En plus de toute la peine à laquelle vous devez faire face, vous prenez sur votre dos toute l'incompétence de cet établissement.

A Eviter. Démarche sur le défunt avant de fournir le devis (24h) ce qui nous oblige à garder pfg. Prix exorbitant soit 25% plus cher que pompe funèbres de France utilisé 3mois avant pour un autre enterrement. Renseignements parfois erronés.Bref surtout ne pas les prendre.

Nous sommes restés 30 minutes dehors devant la porte close du crématorium . Enfin une personne est venue nous demander ce que nous faisions là. Elle nous a dit que l’incinération venait de se terminer. Nous souhaitions accompagner jusqu’au bout notre mari, notre père, notre grand -père. La négligence des PFG d Orsay nous en a privé. Ils avaient indiqué « famille absente » sur la feuille d instructions transmise au crématorium !!! Malheureusement cette erreur ne se rattrape pas… Maintenant, (d’eux mois plus tard), la plaque pour le colombarium est commandée depuis un mois. On annonce à ma maman un délai d’ « encore quelques semaines, peut-être un an »…!

Nous avons été particulièrement bien accueillis par Stéphanie. Elle a su répondre à toutes nos interrogations avec beaucoup d'empathie et de professionnalisme. Le service funéraire a été un sans faute également. Nous recommandons fortement cet établissement.

Accueil des plus sympathiques, écoute très attentive, soins impeccables à la personne défunte et services annexes idem.

Que de non réponse sur des dépenses.... tout est bloqué. Je refuse de régler des dépenses non justifiée. Quelle galère.

Notre prise en charge a été parfaite, professionnelle et compassionnelle. Nous avons été guidés, conseillés avec justesse. L'équipe était très accueillante, disponible, réservée et réactive. Nous recommandons l'accompagnement et le travail de PFG Orsay.

service professionnel, personnel professionnel

Catastrophique ! Négligence, manque de diligences, date d'obsèques modifiée etc etc n'importe quoi , à éviter absolument

Je suis obligé de mettre une étoile pour publier, dommage je voulais mettre zéro

L'accueil du personnel est chaleureux et professionnel et la clarté des informations appréciable. Je suis plus que satisfaite et ne peux que recommander ce service à Orsay.

Société à éviter absolument !!! nous avons attendu plus de 6 mois pour transférer le cercueil de mon père et la pierre tombale. On nous a baladé pendant des semaines sans aucune prise en compte de l'aspect humain. Tarifs prohibitifs et prestations pas du tout respectées.

Je suis venue faire un devis pour une dalle pour un cavurne au mois de mai, comme nous avons demandé des dimensions spécifiques vous deviez voir ça avec votre siège, nous sommes en septembre et n'avons toujours pas de devis, ma mère c'est déplacé, vous a laissé ses coordonnées et vous n'avez même pas pris la peine de la recontacter je trouve cela inadmissible. Grâce à cela je vais passé voir mon père devant une dalle en ciment je ne vous remerci pas pour tous ça. Je trouve que c'est un pur manque de respect envers nous, si les dimensions demandées posais un réelle problème il suffisait de nous le dire