Pompes funèbres PFG ROYAN Entreprise de pompes funèbres

Nous avons fait appel aux services de l'agence boulevard des Tilleuls à Royan suite au décès de notre maman. Nous tenions à remercier tout particulièrement Mme Chehrazad Lamaziere qui a réalisé pour nous toutes les démarches souvent compliquées pour les proches dans ces moments douloureux. C'est une personne précieuse qui s'est montrée pleine d'empathie et de gentillesse. Elle aura su adoucir un moment notre peine. Dommage cependant que le lieu où les familles sont reçues ne soit pas aussi chaleureux qu'elle car il y fait froid et le décor y est impersonnel. Ce point mériterait d'être amélioré...

Un très grand merci à Madame Senechal pour son professionnalisme et sa gentillesse ainsi que ses précieux conseils pour mon contrat obseque. Je recommande Vivement cette dame qui a su me rassurer et répondre à ma demande.

Très professionnel. Je recommande vivement. Tout était parfait

M. Albert GEOFFROY et moi-même ami de ce dernier, tenons à particulièrement remercier Mme Chehrazad LAMAZIERE pour l'accueil chaleureux qui nous a toujours été réservé, l'excellente maîtrise du dossier marbrerie que nous lui avions confié ainsi que pour le respect des délais qui lui étaient impartis. PFG peut se targuer d'avoir en cette Dame une grande professionnelle qui fait honneur à sa profession. Merci beaucoup à Chehrazad.

Je voulais remercier très chaleureusement Mr LAURENT ....et la conseillère Me LAMAZIERE pour la prestation dont j'avais besoin concernant une petite plaque qu'ils m'ont confectionner avec beaucoup de professionnalisme et de gentillesse. Les proches du défunt ont été très touché par ce geste et ne manquent pas de les remercier ainsi que moi même.

vous pouvez faire confiance à ce service funéraire je remercie toute l'équipe et particulièrement le maitre de cérémonie Lionel

Un grand merci a vous tous. Tout était très bien géré et organisé. Personnel a l'écoute et compatissant. Merci a vous

Merci pour vôtre écoute, vôtre soutien et vôtre efficacité. La cérémonie était tout à fait en accord avec le défunt.

Ttes belle prestation, Mrs Chapoulie et le personnel très pro. Rien a redire

Très belle prestations. Merci à M. CHAPOULIE. Et merci pour M.JAVELOT

J’appréhendais beaucoup pour mon papa. Mais M.Chapoulie à tout fais à la perfection je ne pouvais pas imaginer mieux. La prestation était parfaite et très soignée. Encore merci M. Chapoulie

L'impression de les déranger, la discussion ne tournait qu'autour du règlement, aucune empathie Jamais le même interlocuteur, aucune offre de facilité de paiement, une lettre d'huissier au bout d'un mois! Organisme à éviter.

Pas de poubelle pour jeter les déchets là ou le cercueil est placé. Certains membres du personnel ne semble pas être compatissant vis a vis des situations..

Erreur impardonnable. Ma sœur été inhumée mais le cercueil n’est pas celui choisi par sa famille. Inadmissible. Malheureusement trop tard pour que cette bévue soit modifiée . Non professionnalisme total car aucune vérification.

Des remerciements pour la prise en soin de notre père a toute l'équipe. Mention spéciale à Mme sénéchal pour son professionnalisme

Notre Maman est décédée début mars 2021. Nous avons apprécié le professionnalisme des équipes PFG/OFG ROYAN (dirigeants, intervenants) : service impeccable et irréprochable ; disponibilité, réactivité et écoute que nous avons beaucoup apprécié, ; plein de tact, de respect et d'empathie. Nous sommes très satisfaites d'avoir recouru à cette entreprise que nous remercions très sincèrement. C&G M.

3 ans que ma tante est décédée et pas de gravure faite sur sa tombe comme c'était prévu dans son contrat qu'elle avait souscrit par anticipation.

2 relances et j attends toujours le devis. Bravo

Très très très long

travaux défectueux concernant un caveau,pas de réponse à mon courrier,aucune excuse exprimée...dossier transmis aux associations de consommateurs afin que l'information soit diffusée