Pompes Funèbres ROBLOT Entreprise de pompes funèbres

Je tiens à féliciter toute l'équipe ROBLOT pour son grand professionnalisme car la demande d'inhumation était particulièrement compliquée. Je remercie tout particulièrement Carine pour l'attention et la délicatesse qu'elle nous a manifestées. Cela nous a profondément touchés.

Dans un moment difficile qu'est celui de la perte d'un proche, dans un timing pas vraiment anticipé, il s'est avéré très sécurisant de pouvoir compter sur l'expérience, la qualité d'écoute, les conseils pertinents et le professionnalisme des équipes de la maison Roblot pour organiser des obsèques en accord avec les volontés du défunt. Une prestation impeccable de bout en bout.

Equipe professionnelle et bienveillante. Compassion et efficacité pour organiser les obsèques au mieux. Merci spécial à Stéphanie

Mon compagnon est décédé. Il avait préparé ses obsèques mais pas finalisé. N'ayant plus aucun contact avec sa famille depuis de très nombreuses années et devant être inhumé en Corse auprès de sa mère ce fût très compliqué. Grâce au Directeur des Établissements ROBLOT et à Carine Candet , il a pu être inhumé le jour prévu. Je m'étais déjà adressée déjà aux établissements ROBLOT pour ma mère enterrée en Corse et ils avaient été parfaits. Je leur attribué une note de 5/5

La famille DAUPHIN-FRANCOIS remercie très chaleureusement Carine et tous ses collaborateurs de la Maison des P.F ROBLOT rue de l'hôtel de ville à NICE, pour la qualité de leur prestation lors du décès de M.DAUPHIN Marcel. Grâce au savoir-faire et la gentillesse des membres de cette agence, notre Papy a pu bénéficier d'une magnifique cérémonie qui restera dans nos mémoires. Un grand merci à vous tous....M et Mme FRANCOIS-DAUPHIN.

La famille DAUPHIN- FRANCOIS remercie très chaleureusement Carine et tous ses collaborateurs de la Maison des P.F ROBLOT , rue de l'hôtel de ville à NICE, pour la qualité de leur prestation lors du décès de M. DAUPHIN Marcel. Grâce au savoir-faire et la gentillesse des membres de cette agence, notre papy a pu bénéficier d'une magnifique cérémonie qui restera dans nos mémoires. Merci à vous tous.

Le décès d'un être cher n'est jamais une chose facile, mais je voulais vraiment prendre le temps de remercier tout particulièrement Carine et toute l'équipe qui s'est occupé avec un grand professionnalisme et bienveillance des obsèques de mon grand-père. Vous avez, avec beaucoup d'humanisme et gentillesse, su répondre aux demandes de mes parents et du reste de la famille. Avec la personne responsable à la chapelle de St Augustin ayant officier la cérémonie et toutes les personnes personnes se jour là, avant et après la cérémonie, vous nous avez permis de rendre un bel hommage a mon grand-père. Merci vraiment pour tout.

Je remercie M. Philippe GENOUD et ses collaborateurs pour la qualité de leur accueil, leur écoute, les conseils, bienvenus dans ces moments difficiles. Merci d'avoir permis de réaliser les dernières volontés de mon oncle en mettant rapidement en place l'organisation nécessaire. Tout a été parfait. Les familles Labonne et Godard se joignent à moi pour vous exprimer notre reconnaissance et nos plus sincères remerciements. Louise Rossignol

Excellent service et prise en charge du client et de son probleme.

Je tiens à exprimer toute ma gratitude à Carine qui s'est occupée de l organisation des obsèques de mon épouse. Elle a fait preuve d un grand professionnalisme et d un sens de l humain très apprécié dans ces douloureuses circonstances. D Moulin

Très bon accueil par le conseiller funéraire qui s’est déplacé à domicile pour faciliter la prise de décision par notre père âgé. Merci à Mike le chauffeur de la limousine, Christophe le maître de cérémonie et à l’équipe des porteurs ainsi qu’au personnel de l’athanée de Nice. Tous ont été à l’écoute, attentionnés et très professionnels. Merci

Accueil agréable, c'est Carine qui s'est occupée de moi. Très bons conseils pour un contrat, très à l'écoute. C'elle elle aussi qui, au décès de maman, a été d'une très grande gentillesse et nous a bien accompagné dans ce moment pénible. Merci beaucoup

De vrais professionnels avec qui les problèmes n’existent pas. L’accueil, les conseils, le contact, tout cela est parfait. Ajoutez le service à l’athanée et la qualité de la cérémonie sans la moindre fausse note. Je confirme mes cinq étoiles et je recommande.

Très bon accueil, très a l’écoute pour chaque demande, très très bel accompagnement pour les défunts et pour les proches, personnel très humain et ça fait du bien dans ces moments douloureux.

Stéphanie nous a très bien accueilli et très bien accompagné durant notre démarche. très professionnelle et très empathique . nous lui en sommes très reconnaissants. Dominique GUY BLASI

Avons été assistés par Stéphanie qui nous a impressionnés par son professionnalisme et son efficacité tout en faisant preuve d'un excellent contact et beaucoup d'empathie... Merci. Dominique et Georges Badan

Un grand « merci » à Mme Pascual ainsi qu’à l’équipe qui nous ont beaucoup épaulé durant cette période difficile. Nous n’aurions pas pu espérer mieux : chaleur, humanité et professionnalisme. Bravo à vous

Nous avons été reçus par Carine. Nous avons beaucoup apprécié son professionnalisme, ses conseils, son écoute dans ces moments difficiles ainsi que sa rapidité à exécuter toutes les tâches nécessaires au bon déroulement des obsèques. Nous avons aussi apprécié l’équipe des porteurs très polis et discrets à l’image de la maison C’est la deuxième fois que je fais appel aux services de cette agence rue de l’hôtel de ville à Nice et mon avis demeure identique : c’est l’excellence même. Merci à toute l’équipe !!! Mme Dechelette

Un grand merci pour tout Carine! Pour votre attention jusqu'au bout, merci d'avoir fait en sorte que les dernières volontés de mon grand-père soient réalisées... merci sincèrement de notre part à tous!

Anne-Marie R. remercie Carine pour son accompagnement précieux et son organisation de la matinée du 11 avril ; un grand merci également au maître de cérémonie et à toute l'équipe. Soutien et qualité furent au rendez-vous.

Un grand merci à Philippe Genoud et toute l'équipe de Roblot Nice qui nous ont accompagnés avec un grand professionnalisme et beaucoup d'humanité pendant ce moment difficile, dans un contexte compliqué. Je recommande sans aucune hésitation.

Tout au long du processus nous avons bénéficié d'une aide bienveillante que ce soit en agence lors de la présentation du corps ou au moment de la mise en bière. Merci à Carine et son équipe.

Trés trés bien bravo! Carine c'est top! Merci de votre organisation e proféssionalité, tout c'est bien passé, le Maitre de cerimonie et son équipe sont top! A conseiller!

Nous sommes très satisfaits. Madame Candet a su nous accompagner avec beaucoup de professionalisme et d'empathie. Merci

Un très bon accueil de la part de Monsieur Genoud et de l équipe et un accompagnement à toutes les étapes par des professionnels. Merci beaucoup

Bonjour, Un grand merci à Carine pour son accompagnement, sa disponibilité, son professionnalisme et son écoute lors des obsèques de notre papa. Sa gentillesse a mis de la douceur dans ces moments douloureux. Bien cordialement

Nous connaissons cette maison depuis longtemps et ma mère avait fait un contrat obsèques chez elle. Nous avons été très bien accueillis, guidés et épaulés dans cette épreuve. Le personnel est particulièrement courtois avec de la bienveillance et la distance nécessaire aussi. Tout s'est parfaitement déroulé, du premier appel téléphonique à l'inhumation au cimetière. Toujours très ponctuels et professionnels. Je recommande vivement cet établissement.

L'organisation par Roblot des funérailles de mon père a été impeccable. De l'athanée au crématorium, en passant par la cérémonie souvenir, tout s'est enchaîné sans heurt.

Merci Monsieur Genoud et toutes vos équipes. Vos services et l'accompagnement que vous nous avez apporté lors du décès de notre papa ont été irréprochables. 🙏🙏🙏

Roblot offre un service de grande qualité. L'accompagnement est irréprochable, à partir du décès jusqu'à l'inhumation. Grand merci à eux pour leur professionnalisme et leur courtoisie sans faille. Je recommande particulièrement cette maison.

Je tiens à remercier, Charlotte & Laurence, pour leur gentillesse et leur compréhension, dans ce Moment Douloureux que la Vie Nous Impose, pour la prise en charge des obsèques de Notre Maman & Grand-Mère, ainsi que Mes Remerciements à Mr Genoud Le Responsable de l’Agence, au 2 Rue de l’Hôtel de Ville. Je tiens également, à remercier l’équipe en place, au sein de l’Athanée, pour leur Professionnalisme et leur gentillesse, la cérémonie de fermeture du cercueil, exécution parfaite ! Merci à eux, pour Nous avoir accompagné dans ce Moment Douloureux. Merci, à La Diacre, Marie-Thérèse pour sa gentillesse, son écoute, son dévouement pour Nos Défunts. Et je tiens également à remercier l’équipe du Crématorium, le jeune homme (dont, je m’excuse par avance, car je n’ai pas retenu son Prénom) qui, Nous a accueilli avec beaucoup de Délicatesse, de Respect, d’Écoute et de Bienveillance, ainsi que Mr Le Responsable, pour la remise de l’urne, sans oublier, la gentillesse du reste de l’équipe. Merci à Tous, pour la qualité de cet hommage, Pour Notre Maman & Grand-Mère, Chérie. Bien à Vous. Kelly Berger Pour les obsèques de Madame Joëlle Berger-Rossburger Crémation du 02.08.2023 Merci, Pour Elle…

Excellent accueil téléphonique. Prestations de services très bien présentées. Cérémonies bien organisées. Totalement satisfait

Nous sommes clients des établissements Roblot de Nice hôtel des Postes pour nos parents et avons toujours été satisfaits des prestations. Mon épouse et moi-même venons de signer deux contrats de prévoyance. Monsieur Genoud nous a reçus avec compétence et courtoisie .

Depuis Janvier 1999 Monsieur Philippe Genoud à procédé aux obsèques de mon Père, de ma Mère, de ma soeur et récemment de mon frère, je viens egalement de souscrire, grace à Monsieur Genoud, 2 contrats obsèques pour mon épouse et moi-même qui font suite au contrat souscrit par ma soeur Claudette. Je ne peux que me féliciter du grand professionalismes et de l'empathie de Monsieur Genoud qui est une très belle vitrine des Etablissements ROBLOT de Nice.

Un grand merci à Mr Philippe GENOUD et son equipe pour leur accompagnement , leur soutien et leur bienveillance en ces moments si difficiles. Famille Leone.

Je suis tombée par hasard sur Laëtitia de l'agence Roblot St-Augustin en appelant la permanence un vendredi soir suite au décès de ma mère, et elle m'a considérablement aidé à organiser ses obsèques alors que je n'étais pas à Nice. A distance, elle a tout de suite fait le transfert vers le funérarium puis fait la déclaration de décès en mairie à ma place, ce qui m'a évidemment considérablement soulagée. Quand j'ai pu descendre sur place quelques jours plus tard, on a organisé les obsèques et elle a été de très bon conseil. C'est une grande professionnelle qui connaît très bien son métier et fait vraiment tout son possible pour faciliter la vie des familles en deuil. Le tarif n'a d'ailleurs pas été plus élevé qu'ailleurs (j'avais déjà fait un devis juste avant avec une grande enseigne nationale mais je n'avais pas compris les explications données donc j'avais décidé de comparer) et même un peu plus bas que ce qu'on m'avait annoncé dans l'autre enseigne. Toute la cérémonie s'est déroulée comme prévue, sans accroc, et ça m'a beaucoup aidée à passer ce cap difficile de ne pas ajouter du stress à la douleur.

Je recommande Roblot pour sa qualité et son service, les pompes funèbres ont très bien pris en charge les demandes de ma grand-mère qui avait tout prévu pour son décès.. Très satisfaite des agents à l’écoute également qui sont d’une gentillesse incroyable

Service client lamentable: nous attendons depuis plus d'un an que l'inscription sur la tombe soit faite au cimetière de Nice aucun suivi malgré relances téléphoniques, mails et courrier AR ! Le directeur d'agence prend les choses à la légère et se permet des remarques déplacées honteux ! un peu facile votre mail de réponse qui vient surcharger un avis - réclamation envoyée a votre direction générale avec AR ce jour nous vous solliciterons tous les jours jusqu'à obtenir une réponse de votre part et que la prestation payée soit effectuée avec confirmation écrite de votre part!

Un très grand professionnalisme et une écoute attentive nous ont aidé à parfaitement organiser les funérailles de Mme Hélène Jourdan.

Bonjour, L'organisation des funérailles a été satisfaisante ...les conseillers sont à l'écoute ..par contre il est nécessaire de les relancer systématiquement pour une réponse, un détail ou encore des précisions sur la facture .Et d'ailleurs , sur ce point , une société de recouvrement sollicite de ma part 52 euros ...j'attends toujours de connaitre la raison de la part des Pompes funèbres alors que je dispose d'une facture acquittée...bref j'attends toujours leur rappel ..dommage pas besoin de cette expérience!

Mon père avait déjà tout prévu pour ses obsèques avec l’agence Roblot Nice préfecture. Nous avons été très satisfaits par l’accueil de Charlotte, la prise en charge de mon père MR Milano jusqu’à l’athanee et ensuite pour la cérémonie à l’église par un personnel discret, courtois et efficace. Merci pour cet accompagnement parfait dans un moment difficile. Michele Losio.

Accueil très humain avec beaucoup d'écoute. Mr Genoud a été particulièrement bienveillant et attentionné envers nous. Avec nos sincères remerciements, Famille Chevalier

Aucun respect pour le défunt , n'y pour leurs clients. Employés désobligeant. Retard sur horaires. Bref ils sont là pour prendre votre argent et c'est tout.

Je tenais à remercier Brice PINATEL le directeur de Roblot pour sa disponibilité, son humanisme et son professionnalisme. L’accompagnement de toutes ses équipes dans ce moment difficile a été pour nous un soulagement. Un grand merci.

La maison Roblot a un savoir faire, un professionnalisme et une expérience indéniable dans le secteur Funeraire depuis toujours.. bien reçues par le directeur de l’agence , il a été très humain accueillant et a su répondre à toutes nos questions.. je recommande cette entreprise funéraire ..

Des nuls qui essaient de vous embobiner Une urne qui ne correspond pas du tout au modèle commandé et on veut vous faire croire que c'est vos yeux Obligé de ce déplacer pour récupérer les papiers alors qu'on nous avait vous les aurez sur place Je déconseille fortement rien à voir avec la maison sérieuse d'antan

Ma mère, en souscrivant un contrat prévoyance obsèques auprès de roblot, pensait que ma sœur et moi allions être soulagées. Je peux vous dire que cela a été un véritable cauchemar. Ses volontés n'ont pas été toutes respectées. Malgré les divers messages ou appels pour faire remonter notre colère et mécontentement suite aux accumulations d'erreurs, même un message sur le service client et un dossier réclamation ouvert le 12 octobre auprès d'OGF. Personne a répondu à nos réclamations, seulement des accusés de réception et transmission au directeur du service concerné. Je ne peux imaginer ce qui se passerait si le défunt n'avait plus de famille pou vérifier si les dernières volontés étaient respectées...

Gros coup de gueule contre LES POMPES FUNÈBRES ROBLOT situé 2 rue de l'hôtel de ville Nice. Ne souscrivez pas de contrats obsèques chez eux. Aucun respect pour le défunt, cumul des erreurs, certaines dramatiques, sans jamais s'excuser. Ils ne rappellent jamais. Un contrat obsèques c'est des sacrifices financiers pour soulager les proches. Avec ROBLOT c'est un cauchemar. Fuyez, ils ne respectent pas les dernières volontés et certains conseillers chez ROBLOT NICE ne sont pas professionnels et n'ont aucune compassion.

Merci Franca pour votre bienveillance, votre écoute, votre disponibilité, vos conseils et votre réactivité en de tels moments. Tout a été organisé avec succès par vos soins : convois funéraire, fleurs, faire-parts, messe à l'église, crématorium, inhumation. Le maître de cérémonie était lui aussi très professionnel, discret et disponible. Je ne peux que recommander vos services.

Bon service jusqu'a la gravure de la pierre tombale, pourtant evidemment inclue dans le contrat Roblot/PFG. Cela fait 5 mois que nous l'attendons et rien n'est fait, Roblot ne repond pas a nos appels/emails. Lamentable