Pompes Funèbres Roc Eclerc Bruay-la-Buissière Entreprise de pompes funèbres

Vous et votre équipe avez été très professionnel et d'une aide très importante dans ses moments là pour nous, très pénible. Très à l'écoute et des réponses à nos questions . La cérémonie très bien organisée. Grand merci à Stéphanie et Marie. Merci aux pompes funèbres Roc Éclerc.

Moi et ma femme nous préparons nos obsèques pour que nos enfants ont rien à s'occuper et payer Émilie à été très professionnel et de bon conseil.

Mon épouse et moi même souhaitions, depuis quelques mois, souscrire un contrat obsèques (pas facile psychologiquement). Nous nous sommes donc décidés pour cette rentrée et avons planifié notre démarche de devis. Roc Eclerc était le premier de notre liste. La rencontre avec Mme Suinot a été déterminante. Sa qualité d'écoute, son empathie, nos échanges, les réponses claires à nos questions et la semaine de réflexion ont abouti à la signature de nos deux contrats. Quel soulagement !!! pour nous et surtout pour nos enfants. Merci Mme SUINOT en espérant vous revoir le plus tard possible, mais nous n'hésiterons pas à vous contacter si besoin. J.Paul & Martine NOWAK

L'inhumation et l'ensemble des prestations annexes de Roc Eclerc se sont parfaitement déroulés. Grand Merci à Emilie pour son conseil son efficacité et son amabilité.

Nous remercions roc eclerc agence de bruay en particulier Émile, pour tu l'accompagnement qu'elle nous a apporté très humaine et professionnel. Merci beaucoup.

Merci à Emilie et à toute l’équipe pour votre accompagnement et votre professionnalisme.

Je tiens à remercier Émilie pour son professionnalisme, son écoute, je ne pouvais pas trouver mieux pour ma maman. Merci à elle est son équipe.

Nous tenons à remercier Émilie et Olivier pour leur professionnalisme. D'un grand soutien, de très bon conseil, une qualité de service irréprochable et très à l'écoute de la famille. Nadine, Delphine et Camille

Bonjour Nous vous remercions pour vos services Tant au niveau administratif que pour l accompagnement funeraire un service à recommander Encore merci

Merci énormément à Emilie qui m’a prise en charge lors des funérailles de ma mère en mai. Accompagnement irréprochable, conseils, bienveillance extrême… Sans parler de l’empathie et de l’amabilité. Emilie vous êtes simplement extraordinaire et grâce à vous et votre soutien j’ai pu offrir des funérailles dignes de ce nom à ma mère. Je ne vous remercierai jamais assez. Madame Weste

Je remercie toute l' équipe en particulier Émilie qui a su être a l écoute et surtout une personne humaine qui comprend beaucoup de chose ma mère a pu partir dignement contrairement a certain autre établissement qui eux pense qu a l argent encore merci pour tout je vous recommande a 10000%

reçu ce jour à bruay labuissiere,par émilie .très bon acceuil et a répondue à toutes mes attentes...

Bel accueil simple, paroles réconfortantes et sincères. Merci à toute l'équipe, Émilie et Olivier en particulier.

Grand merci a Emilie pour l'accueil, conseils, l'accompagnement de qualité et Eddy pour le déroulement de la cérémonie et à son équipes très professionnelles!

Très bien reçu Bien expliqué Ne regrette pas d’être venu dans cette établissement merci

Je tenais à remercier toute l'équipe de Rock Éclair de Bruay et madame Emilie pour son professionnalisme, de la qualité de la relation, et des prestations rendues pour les obsèques de ma sœur Véro.

Encore un grand merci à madame Émilie pour nous avoir conseillé pour l'enterrement de ma sœur Véro janowski

Un grand merci à tous pour votre professionnalisme et votre soutien lors des décès de notre belle mère suivi de notre papa Encore merci à tous

Je remercie Emilie, Eddy et toute l'agence pour l'accueil, le sourire, le soutien et le doux accompagnement lors du décès de mes parents. Tout a été fait dans le respect. Merci pour eux, merci pour moi. Cordialement. Brigitte M

Merci à toute l équipe de Roc Eclerc de Bruay pour les funérailles de mon père, merci à Eddy pour le déroulement de la cérémonie, c était un très bel hommage

Merci beaucoup pour tout !! Et la perte de temps.. Ect.. C'est pas fini !

Je remercie Émilie pour son accueil et son professionnalisme dans se moment très pénible qu'à été le décès de mon épouse

Je remercie Émilie et toute l'équipe de l'agence pour leur accueil et leur prise en charge lors de ces circonstances très particulières. Que ce soit à distance, en agence ou au crématorium, nous nous sommes toujours sentis accompagnés à chaque étape.

Nous avons été très satisfaits. Beaucoup d'empathie et un service irréprochable. Merci à l'équipe de Bruay qui nous a accompagnés dans ce moment compliqué.

Personnel, très compétent, bonnes organisation comprend la peine de la famille

En ces circonstances douloureuses , Emilie a su épauler, nous guider et nous accompagner efficacement. Un grand merci à toute l'équipe Roc Eclair (Olivier, Michel, Benoit et Nathan) pour l'organisation des différentes cérémonies.

Très bon service à l écoute merci à Émilie et Julien pour le déroulement. Encore merci à eux.

Merci à Dorothee et son équipe pour la qualité de leur service. L'écoute, la compréhension, l'efficacité, l'humanité et un très grand professionnalisme. Petit bémol par rapport à un pb de chauffage du salon funéraire. Encore merci pour tout et je n'hésiterai pas à recommander vos services

Suite au décès de notre maman, nous sommes allés chez Roc Eclerc. Je recommande vivement car nous avons été très bien accueillis. Dorothée a fait preuve d'une gentillesse infinie et nous a accompagné dans notre douleur. Merci infiniment Dorothée, pour tout ce que vous avez fait pour nous.

Merci à Dorothée pour son écoute et son professionnalisme.

Excellent accueil d'Anne , très professionnelle qui nous a beaucoup aidés dans un moment si difficile. Prestations impeccables . Merci à votre équipe

Manque de respect total . La responsable devrais changé de métier ainsi que l’employée . Aucune compassion lors de notre deuil . Ne connais pas son dossier plusieurs fois s’est trompé . De dire devant notre famille { le bébé } en parlant de notre défunt père . Manque de professionnalisme .

Manque de respect envers la famille surtout dans les moments les plus difficiles je ne recommande pas se pompe funèbre faudrais penser à revoir les paroles envers la famille du défunt

Un très grand merci à Madame Deprick pour son sérieux, sa compréhension, sa disponibilité et plus que cela, son écoute humaine. Prestation menée à distance (1000 km). Nous sommes très satisfaits. Merci ! A. Pau

Manque total de respect dans un moment qui est assez difficile Aucun professionnalisme changez de métier !!!

Bonjour. Je remercie énormément Christine. Pour sa gentillesse. Elle est à l ecoute. Et c'est vous réconforter dans votre douleur. C'est une très belle personne. Je passerais vous voir un jour Cordialement

Entreprise très professionnelle et serviable qui as répondu à toute nos demande Merci à Nathalie ainsi qu'au maître de cérémonie pour les funérailles parfaite comme le voulais ma mère Établissement que je recommande

Merci beaucoup pour le bon accueil .les conseils et la rapidité pour l'obtention de deux vases funéraires gravés avant la Toussaint Société à recommander

Nathalie et son equipe sont des personnes très professionnel.tres satisfaite des prestations .et grands merci a Raphaël pour nous avoir créé un superbe monuments a notre soeur L ensemble du personnel sont des personnes de confiance et très investie dans le travail Merci a vous tous. Je vous recommande ce salon funéraire Merci

Entreprise très professionnelle, qualité du personnel à l'écoute et très sérieuse dans leurs activités. Ils s'occupent de tout. Merci à Nathalie pour son agréable accueil.

personne tres competante a l ecoute de ses clients sommes tres satisfait

Merci a NATHALIE, une personne très gentille et très professionnelle, de m'avoir accompagné dans cette période très douloureuse et aussi dans l'urgence. merci aussi a RAPHAEL pour finaliser l'avenir. Je pensais et croyais ne jamais connaitre un spécialiste , mais, devant et face a l'inimaginable, je ne regrette absolument pas de les avoir choisi. mme opigez maman de dimitri

POMPES FUNEBRES TRÈS COMPÉTENTES SURTOUT L HÔTESSE NATHALIE... RIEN À REDIRE.. AUX SERVICES ET A L'ÉCOUTE... ÉTABLISSEMENT A RECOMMANDÉ

Je suis très satisfaite de l ensemble du personnel , ils sont professionnels, à l écoute, et ont une bonne organisation.

Un grand Merci à M Guéry pour son accueil et son professionnalisme.Afin de finaliser la sépulture de notre frère, mes sœurs et moi-même avons été reçues par une personne très à l'écoute de notre demande.

Très bien accueilli par Monsieur GUERY. À respecté l'horaire de notre rendez-vous, et a été très à l'écoute de notre demande. Monsieur GUERY,très professionnel.

Superbe monument, pose propre et soignée par l’équipe technique. Merci à Mr Guery pour sa disponibilité et à Melle Mayeur pour son professionnalisme.

Très bon accueil, attentif et très a l'écoute de mes demandes et renseignement. Je recommande vivement Me Houriez Mélanie qui vie son travail à 200%. Un grand merci pour l'écoute avant, pendant ,mais aussi après. Les services sont très soignés et organisés.

Je ne suis pas d accord avec l avis négatif donné. Très très professionnels lors du décès de notre maman, nous avons eu face à nous: Écoute, conseils, anticipation, empathie et bienveillance. Rien à dire. Aussi bien au bureau, au salon, à l église et au cimetière ( 2 très beaux textes). Un grand Merci à eux dans ces moments difficiles.

L'accueil du personnel est trés agréable et disponible..JE RECOMMANDE LE SALON DE BRUAY laBUISSIERE malgré les quelques travaux a faire ...en effet les locaux ont de l'age bonne prestation en genèrale