Pompes Funèbres Roc Eclerc Chatou Entreprise de pompes funèbres

La personne de Roc-Eclerc a commencé la cérémonie, sans attendre toutes les parties prenantes, 30 min avant le début de l’heure officielle. Si vous avez des problèmes avec votre famille, je vous déconseille cette agence qui manque cruellement de professionnalisme et de compréhension

Un grand merci à Françoise, Laure et toute l équipe de roc eclerc et funérarium Chatou. Votre accompagnement et votre écoute ont été très important pour nous. Votre bienveillance et votre empathie un plus très appréciables. Les équipes le jours même ont été au top aussi. Merci à vous pour votre accompagnement.

Services ponctuels et de qualité

Merci à Grégoire pour son expertise.

Merci de m’avoir accompagnée si gentiment dans toutes les démarches Nous avons apprécié votre extrême professionnalisme

Excellent service de Roc-Eclerc Chatou. Tout s'est parfaitement déroulé selon nos souhaits et nos attentes. Bravo à Mme Klimczak et à toute l'équipe.

Un grand merci à Madame Klimczak, Conseillère Funéraire de l'agence Roc Eclerc pour son accueil chaleureux, son grand professionnalisme et ses conseils dans l'organisation des obsèques de mon beau père. Je recommande sans hésitation Roc Eclerc. Encore un grand merci.

Merci à Laure pour son professionnalisme, son accompagnement dans la préparation des obsèques. Nos plus sincères remerciements.

Un grand merci à laure pour l organisation des obsèques de mon beau frère. Très grande professionnelle qui vous guide dans toutes les propositions de qualité. Une personne très humaine ( famille Massin )

Bonjour, Le service a été plutôt satisfaisant à l'exception du transport du cercueil depuis le funérarium de Chatou jusqu'au crématorium de Cormeilles-en-Parisis, où nous avons dû poursuivre le corbillard car il est parti de Chatou à toute vitesse sans attendre le cortège de voitures qui voulaient accompagner le défunt. Nous n'avons pas obtenu de réparation satisfaisante à ce lamentable incident. Nous attendions au minimum que les frais de transport du cercueil soient annulés, ce qui n'a pas été fait. Nous allons devoir reporter ce lamentable incident sur les réseaux sociaux, afin de prévenir d'autres potentiels clients de ce manque de respect pour la dignité du défunt et de sa famille. Salutations, Marcel GIRAUD (fils du défunt)

Madame BARTOLOMEO est très accueillante et de bon conseil. Elle a un grand professionnalisme qu'elle met en oeuvre avec beaucoup de bienveillance. Nous tenons à la remercier . Mais nous voulons aussi remercier les marbriers à qui nous avons eu affaire à 2 reprises et qui ont fait un travail de qualité dans le délai prévu.

Excellente prise en charge et organisation des obsèques. Un grand merci à Anne qui a géré la situation avec efficacité et délicatesse.

Il y a 10 ans, j'étais venue pour la première fois chez Roc-Eclerc pour les obsèques de mon époux. Pour celui de ma maman, j'ai voulu retourner au même endroit car j'avais été extrêmement bien reçu. Et les obsèques s’étaient déroulés parfaitement bien. Alors une fois de plus, nous tenons, mes filles et moi, à remercier l'équipe Roc-Eclerc pour le déroulement des obsèques de ma maman et leur grand mère. Merci à Frère Christophe pour cette magnifique cérémonie très bien organisée, pour sa bienveillance et à son petit stagiaire qui avait tout mis en place. Merci au maître de cérémonie qui a su me guider pendant les obsèques, aux porteurs. Merci au Tanatopracteur pour les soins de beauté prodigués à ma maman. Un GRAND MERCI à Frédéric pour son professionnalisme, qui a été aux petits soins pour ma maman tous les jours. Qui dès qu'il me voyait avait un petit mot gentil. Et qui a tout mis en œuvre avec Anne pour que Maman soit transférée directement au funérarium de Chatou. Et un ENORME MERCI à Anne pour son accompagnement, sa bienveillance, son professionnalisme, son écoute lors de cette épreuve douloureuse. Toujours un petit mot réconfortant et un petit café. Et surtout sa patience car nous avons pris beaucoup de son temps car c'était quelque chose de lourd à mettre en place et elle l'a parfaitement gérer et réussi sans aucune erreur. Je recommande vivement Roc-Eclerc pour des funérailles. Et pour finir, tout a été parfait du début à la fin. Un GRAND MERCI

Merci à vous d'avoir su nous conseiller et orienter au mieux dans nos choix pour ma grand-mère de nous avoir accompagné dans ce moment plus que difficile merci à toute votre l'équipe pour leurs professionnalisme et le bon déroulement de la cérémonie et tout ce qui s'en suis. Merci pour votre écoute et gentillesse. Je recommande cette agence. Bonne continuation.

Equipe très professionnelle, agissant avec bienveillance qui m'a bien accompagné dans cette douloureuse épreuve. Un grand merci particulier à Anne pour sa disponibilité.

Anne a su bien nous conseiller dans le choix de notre plaque et des inters Accueil sympathique Merci a elle

Accueil chaleureux en cette période de deuil. Bons conseils. Merci Anne.

Conforme à l attente. Personnel a l ecoute et très prévenant.

Nous avons découvert ROC Eclerc Chatou via le funérarium et nous avons décidé de commander la pierre tombale de notre papa chez eux. L'aide et le service lors du choix ont été un plus. Les délais de livraison annoncés dès le départ ont été respectés et la qualité de la pose est parfaite. La pierre tombale est conforme à ce que nous avons choisi, nous sommes très contents. Merci à l'équipe.

Excellent accueil et disponibilité. Je recommande

Accueil,organisation et lieu parfait

Pour ces moments difficiles, nous avons bien été entouré par cet établissement Personnel à l’écoute et très arrangeant Merci

Bien organisés, très compétents et agréables

Nous tenons, mes filles et moi, à remercier sincèrement Anne pour son accompagnement bienveillant, son professionnalisme et son écoute lors de cette épreuve douloureuse. Elle a passé beaucoup de temps avec nous et nous a parfaitement conseillés. L'organisation des obsèques a été parfaite Encore merci Anne

Un immense Merci du fond du cœur pour l’organisation des funérailles de mon petit frère Kévin ❤️ Une équipe bienveillante, à l’écoute ….. merci à Jean Charles pour son immense gentillesse , les 2 cérémonies étaient magnifiques… alors encore Merci 🙏🏽 et l’équipe qui s’est occupée des funérailles , grand merci à vous aussi .

Je donne une note de 5 étoiles, car nous avons été bien accueilli et accompagné. Je recommande cette agence.

Merci à Anne, pour son écoute et ses conseils qui nous ont permis de définir aux mieux ce qui correspondrait à nos attentes.

Merci beaucoup Anne pour ton professionnalisme, ta bienveillance et tous tes conseils pour les obsèques de mon papa. Tu es parfaite tout comme toute la cérémonie parfaite. Nous nous sommes retrouvés dans de terribles circonstances pour moi mais comme c'était agréable de faire les choses avec toi et toute ton équipe. Un grand merci aussi au mr du funérarium qui a aussi aux petits soins avec nous

Anne est une personne exceptionnelle. Elle est à l'ecoute et de très bons conseils. Je vous la recommande vivement

Très bien conseillé. Merci de votre bienveillance.

Excellent pour notre plaque Merci Anne pour vos conseils

Très satisfait du service de Anne

Sérieux et efficace je recommande Merci à Anne

Merci à Anne pour son accompagnement lors du décès de nos parents

Équipe agréable, très bon accompagnement. Conseils et démarches faciles et relation humaine super ! Encore merci pour tout

Merci à Anne Bartoloméo pour son excellent service, attentif, efficace et discret. Tout juste arrivé de Nouvelle-Calédonie, et j'ai pu organiser les obsèques de mon père grâce à ses bons conseils.

Anne nous a très professionnelle et très attentive à notre demande.

SERVICE IMPECCABLE ;Merci à vous Anne de votre intervention très efficace.

Un grand merci à Anne pour ces conseils pour l'achat d'une plaque

Je tarde un peu à laisser ce message, nous sommes ravis d’avoir traiter avec Roc Eclerc. Merci à Anne pour sa patience et son professionnalisme Je vous recommande vivement !

Un grand merci à Anne pour son écoute, son professionnalisme, et sa bienveillance dans ce moment difficile à gérer. Nous avons été parfaitement conseillées et l’organisation des obsèques s'est très bien déroulée entre Chatou et la Bretagne. Nous recommandons les services de Anne et de toute l'équipe de Roc Eclerc.

Tres bonne conseillère très aimable et consciencieuse.

Accueil téléphonique et suivi de commande au top avec Anne, personne très agréable et très compétence.!!!

Merci à Anne de nous avoir conseillé pour l’achat d’une plaque personnalisée

Très bon accueil, nous avons été guidés et accompagnés dès le début et bien après la cérémonie. Merci à toute l'équipe et un GRAND merci Anne pour votre gentillesse et votre réconfort.

Merci á Anne, pour l'aide qu'elle nous à aporté, sa gentillesse et son professionnalisme.

Employée très aimable et efficace