Pompes Funèbres Roc Eclerc Miramas Entreprise de pompes funèbres

Adeline est une personne vraiment à l'écoute, elle a rendu ce moment un peu moins douloureux . Le personnel a lui aussi étè charmant et respectueux du début à la fin.

Merci à Tony pour sa gentillesse et son accompagnement pour le décès de ma maman. Je recommande vivement.

Je ne regrette pas d'avoir fait une convention obsèques avec mon mari. Du choix du cercueil, des musiques et des textes, tout avait été décidé il y a quelques années et écrit sur le contrat. Lors du décès de mon époux, l'équipe de Roc'Eclerc s'est vraiment occupé de TOUT : rapatriement du corps, formalités auprès du lieu de décès, etc... tel que nous l'avions décidé lors de la signature des contrats. Les enfants et moi, nous n'avons eut qu'à faire la dernière mise au point pour un détail : fleurs ou pas fleurs... L'équipe a été formidable par son soutien, son professionnalisme, sans misérabilisme, mais avec beaucoup d'empathie. Nous avons aussi pu bénéficier de l'aide aux formalités : conseils et courriers à rédiger après un décès. Ce fut d'un grand soutien quasiment amical. Les personnes ayant assisté aux obsèques, ont trouvé l'ensemble des hommages très simples mais très émouvants, et le personnel dédié très prévenant, discret et efficace. Mes amis, voisins, famille ont décidés à leur tour de prendre les dispositions pour que le jour ou.... leurs proches puissent aborder cette épreuve qu'est la perte d'un être cher, avec beaucoup de sérénité, et devant l'excellence de la prestation de Roc'Eclerc, et du fait de la présence de leurs agences un peu partout, vont surement aller vers leurs services que je leur recommande particulièrement. Merci encore à toute l'équipe de Miramas.

Excellente prise en charge, personnes humaines je recommande cette agence Merci

Merci infiniment a Clement pour son professionnalisme et son écoute.

Clément est d’une extrême gentillesse, à l’écoute avec un professionnalisme hors pair nous réconfortant et rassurant dans ces moments de deuil. Nous recommandons les yeux fermés cette agence 👍

Des personnes d'une grande écoute et de beaucoup d'empathie. Un accompagnement sur mesure et des échanges très agréables malgré les circonstances. MERCI

Merci Elodie pour votre empathie et votre gentillesse en ces moments douloureux. Grâce à votre accompagnement et prise en charge, tout devient simple. Famille Journès.

J'ai fait appel à Roc Eclerc pour le décès d'un proche. J'ai été très satisfaite des prestations et du professionnalisme dont ont fait preuve toutes les personnes avec qui j'ai été en contact. C'est très important dans ces moments difficiles.

Lors du décès d'un proche en janvier 2023, Élodie qui nous a accueilli avec un grand professionnalisme.Elle a été à l écoute, disponible et bienveillante. Ce fut très appréciable dans de telles circonstances.

Très bon Accueil par Elodie et le Maître de cérémonie très à l'écoute !! Très professionnel tout les 2 Je recommande . M° Mme Foracchia

J ai été reçu par Élodie,une personne humaine,chaleureuse et qui prend bien le temps de tout expliquer dans les démarches...merci

J'ai eu à faire à Élodie pour l'achat d'une plaque pour mon papa , elle a été de très bon conseil, le magasin est spacieux et lumineux avec un large choix de plaques et de fleurs, Je recommande vivement

Un grand merci a Elodie de nous avoir si bien accompagné et compris pour le décès de notre grand pere. Ma grand mere a été apaisé et aidé.

Très bonne écouté et de bon conseil dans se moment pénible. Un grand merci .

Merci pour votre qualité d'écoute, vos conseils et votre accompagnement dans ces moments difficiles.

Ne pense qu'à l'argent ne font pas les choses correctement

Grande disponibilité ,clarté des explications ,excellent accueil,à l'écoute,ponctuel,bon accompagnement pour l'ensemble des prestations.Merci à tous d'avoir été présents ,chaleureux et attentifs lors de ces moments douloureux .

J 'ai reçu un très bon accueil pour le décès de mon père. Monsieur Orsal Eric a été très professionnel et bienveillant dans ce moment qui était difficile pour toute notre famille. Une cérémonie parfaitement organisée, malgré la situation actuelle, Les fleurs naturelles déposées sur le cercueil étaient belles. L'organisation de la cérémonie à aussi été préparée avec beaucoup d'attention par une personne très chaleureuse et compétente.

Merci à Toni et Elodie Un profond côté humain parfaitement adapté aux circonstances Dévoués dans la bataille administrative que nous avons dû traverser pour la date de l enterrement Exactement ce dont on a besoin dans un moment si dur, et disponibles même après

Personnel pas à l ecoute de la famille, non-respect du défunt. Manque d hygiene énorme, pour le défunt ainsi que pour les locaux. Dans un contexte sanitaire particulier, aucun savon ni Manu gel a disposition. Les jeunes enfants du défunt, ont vécu un traumatisme par le décès de leur papa si brutale, mais la prise en charge des pompes funèbres a enfoncé le clou !!! Je ne recommande pas du tout cette organisme

Très déçu par roc eclerc miramas, aucun geste barrière,manque d'hygiène,manque de respect pour le défunt et la famille,je ne recommande pas .

Elodie est une personne bienveillante qui est a l'écoute et qui s'occupe de tout dans ses moments difficiles.

Je remercie Elodie pour sa gentillesse et son professionnalisme, elle sais mettre les personnes alaise malgré le chagrin qui nous touche. Je recommande vivement cette enseigne. Danielle Bracciale

Merci pour l'écoute et les conseils avisés, adaptés à mes desirata.

A l occasion du décés de mon oncle Monsieur Rouanet , l essemble des membres de la famille a beaucoup apprécié le professionalisme de Monsieur Elain.

Un accueil de grande qualité, professionnel et délicat, c'est si important lorsqu'on perd un être cher... prestations à la hauteur de nos attentes, je recommande donc sans hésiter l'agence Roc'Ecler de Miramas.

Un conseiller funéraire accueillant et très agréable. Des prestations exemplaires, dans l'élégance et la discrétion. Attentif à nos demandes, patient, nous avons trouvé face à ce monsieur une empathie et une qualité d'écoute rare. Merci à Monsieur Jean René Elain . De plus les prestations à venir pour la marbrerie nous ont paru très satisfaisantes et correspondent à nos souhaits. Merci au Roc Eclerc de Miramas et à ses employés.

Les chambres funèbres sont parfaites comme le magasin (propres, bien tenus) et du personnel très à l'écoute et d'une grande gentillesse

Merci pour vos conseils sur l'achat de l'urne pour mon chat et accueil merveilleux

Merci jean René pour votre acceuil,savoir être et compétences durant cette douloureuse épreuve.

Confrontés avec mes frères au décès de notre maman, nous avons été très bien accueillis et renseignés par le conseiller de l'agence. Un choix de prestations importants pour exprimer notre deuil et des tarifs très raisonnables. La plaque funéraire que nous avons commandée par la suite est vraiment superbe et nous permet de nous recueillir dignement. Nous avons quelques jours après commandé le monument funéraire par l'agence de Salon où nous habitons ; là encore un choix large et des prix très en dessous de la concurrence et des conseils très avisés. Merci pour votre professionnalisme et votre sens du contact ; surtout dans ces moments si difficiles.

Des profiteurs sans scrupules! L infirmière de st chamas, découvrant le corps sans vie de mon beau-père, avait fait appel à eux. Mon mari, n ayant pas d d'expérience et mis devant le fait accompli, les a choisi en précisant que nous avions peu de moyen et son père idem, habitant dans un foyer pour personnes âgées et bénéficiant du rsa. Nous avions demandé une incinération, avec les prestations les moins cheres possibles. Nous nous sommes retrouvés à devoir une Somme de 4000 euros. Nous ne connaissions pas les prix pratiqués ailleurs et devant le chagrin, pris au dépourvu. A fuir, des voleurs sans scrupules!