Pompes Funèbres Roc Eclerc Mont-Saint-Martin Entreprise de pompes funèbres

Service impeccable. Personnel très professionnel et très symphatique. Continuez comme ça. Note sur 10 =10

Merci à Nora pour son empathie.Elle a répondu à nos attentes,et elle est restée à notre écoute .

Quand nous entrons dans cet établissement c que le cœur en peine et là nous avons été tout de suite pris en charge par Nora. Nora nous a écouté, conseillé, guidé, consolé avec beaucoup de douceur. Nous étions en confiance . Merci à Nora et à toute son équipe pour leur bienveillance.

Je souhaite exprimer ma profonde gratitude envers toute l’équipe des pompes funèbres pour l’accompagnement exceptionnel qu’ils nous ont offert lors de l’enterrement de mon grand-père. Dès le premier contact, leur écoute attentive et leur bienveillance ont été d’un grand réconfort pour notre famille, qui traversait une période particulièrement difficile. Je tiens à remercier tout spécialement Nora et Axel, dont le professionnalisme, la disponibilité et la gentillesse ont fait toute la différence. Ils ont pris le temps de répondre à toutes nos questions, de nous expliquer chaque étape avec clarté, et de s’assurer que toutes nos volontés soient respectées avec soin et dignité. Leur présence rassurante a permis de rendre cette épreuve un peu plus supportable, en nous déchargeant de nombreuses démarches administratives et logistiques compliquées. L’organisation de la cérémonie a été menée avec une grande rigueur et un souci du détail remarquable, ce qui a permis de rendre un dernier hommage digne et émouvant à mon grand-père. Leur accompagnement humain et professionnel a véritablement dépassé nos attentes, et je recommande vivement leurs services à toute personne ayant besoin d’un soutien fiable et respectueux dans ces moments délicats. Merci encore à toute l’équipe, et tout particulièrement à Nora et Axel, pour leur dévouement et leur compassion.

Madame, Je Vous Remercie de Tout Mon Cœur 💔💔meurtri pour la Magnifique Cérémonie que Vous Avez Réalisé pour Mon Papa Aujourd'hui.... Je n'ai pas eu la Chance de pouvoir Vous Entendre Chanter mais tout le monde a dit que cela était Splendide... Ma Reconnaissance envers Votre Gentillesse, Votre Empathie et Votre Soutien n'ai pas Suffisante pour Ce Que Vous Avez Pu m'Apporter dans ce Moment très Difficile pour Moi... Encore Un Grand Merci on se verra peut être Lundi. Madame Stalter Marie Pierre 😢 Ce message est adressé à Nora des Pompes Funèbres Mont Saint Martin en Meurthe et Moselle. Tout le monde devrait pouvoir Se Retrouver Devant des Personnes comme Nora dans ces Moments. Le 25 avril 2025.

Merci à Nora pour sa disponibilité, sa gentillesse et son accompagnement. Mon papa a eu une très belle cérémonie grâce à vous. 🕊️🙏🏼

Nora est une personne profondément humaine, emplie de gentillesse et d'une grande écoute, notamment face aux familles endeuillées. Sa présence bienveillante est un véritable réconfort dans les moments les plus difficiles. C’est une chance pour votre société de pouvoir compter sur elle, et surtout pour les familles qu’elle accompagne avec tant de douceur et de respect.

Je tiens à remercier l’équipe et plus particulièrement Nora, qui ont été irréprochable en plus d’être conciliante et humaine tout au long de cette épreuve. Un grand grand merci pour leur professionnalisme.

Un immense merci à toute l’équipe pour leur professionnalisme et leur humanité. Dans ces moments douloureux, nous avons été accompagnés avec beaucoup de bienveillance et de respect. L’organisation des obsèques a été irréprochable, tout a été fait avec délicatesse et sérieux. Merci pour votre écoute et votre soutien, qui ont été d’un grand réconfort pour notre famille.

service impeccable

Déplorable l'enseigne de Mont St Martin, pris par obligation pour l'enterrement de mon papa qui n'est pas décédé dans son département d'habitation, à cause de sa convention obsèques, nous n'avions même pas été informé du changement de cimetière pour la dispersion de ses cendres, il devait être dans celui où sont mes grands-parents... Un an et demi plus tard une dame très aimable de celui de Florange revient vers mois pour me faire part d'après le service comptabilité d'un trop perçu, très réactive elle me rappelle pour de dire de transmettre à Mont St Martin mon RIB, envoyé par mail à 2 reprises avec accusé de lecture, sans aucune réponse de leur part, et aucun remboursement de ce soir disant trop perçu un mois plus tard.

Merci à Nora pour son accueil très chaleureux et sa gentillesse lors de mes achats d’articles funéraires au magasin. Je recommande vivement.

Un immense merci à Nora et toute l’équipe de Roc Eclerc Longwy pour leur accompagnement d’une bienveillance exceptionnelle lors du décès de ma grand-mère. Dès le premier contact, Nora a su nous guider avec une douceur et un professionnalisme rare, rendant chaque étape plus simple et apaisante dans ce moment difficile. Sa présence sincère et réconfortante a été un véritable soutien, et sa voix lors de la cérémonie a profondément touché toute notre famille. Ses choix de chansons ont apporté une émotion intense et ont fait de cet adieu un moment d’une grande beauté. Je tiens aussi à exprimer ma profonde gratitude envers les hommes qui ont porté le cercueil de ma grand-mère avec un respect et une élégance remarquables. Leur geste, empreint de dignité, restera gravé dans ma mémoire comme une image forte et précieuse. Merci encore à Nora et à toute son équipe pour leur humanité, leur délicatesse et leur dévouement !

Nous avons eu le droit à une très belle cérémonie. Très grand professionnalisme de la part de Nora et une voix merveilleuse . Très à l'écoute de nos souhaits. Merci encore pour ce que vous avez fait pour nous. Famille ZUCCARI

Très pro

Nous remercions Nora pour ses conseils, son accueil très chaleureux et très professionnel. Son équipe a fait preuve aussi d’un bon professionnalisme. Famille de Olga Mayerus

Un grand merci à Nora pour cette belle cérémonie pour sa bienveillance et son empathie. Dans des moments aussi douloureux cette belle jeune femme nous réchauffe le cœur. Merci de tout cœur ❤️ Géraldine Bettelli

Dans des moments un moment de deuil le soutien est inestimable et Nora à était exceptionnel du début jusqu'à la fin , elle a fait preuve d'une compréhension et d'un soutien unique et énorme avec moi ma maman et ma famille . Si doudou peut reposer en paix aujourd'hui c'est grâce à elle .merci de tout mon cœur à Nora

Très bon accueil, chaleureux, humain serviable. On se sent en confiance.Merci

La conseillère Nora a été d'un soutien exceptionnel tout au long de cette épreuve. Par sa gentillesse, son humanité et sa grande compréhension, elle a su nous accompagner avec une attention précieuse et apaisante. Sa bienveillance et son écoute nous ont permis de traverser cette période difficile avec un peu plus de sérénité. Nous lui exprimons notre profonde gratitude pour sa présence et son dévouement, qui ont fait une réelle différence dans ces moments éprouvants. Merci pour tout ce qu’elle a fait pour nous. Avec toute notre reconnaissance. Famille Charpentier

Equipe très professionnelle organisée et mention spéciale à Norah pour l'accompagnement musical

Très bon partenariat avec Mme DELBARY . C'est une personne remplie d'empathie et à l'écoute . Elle trouve toujours une solution pour dépanner les situations complexes en faveur des familles démunies . Je la remercie encore pour cette collaboration plus qu'agréable. Je la recommande bien évidemment sans aucun problème .

Bon accueil et bon accompagnement, merci encore à Roselyne et à tout le reste de l'équipe d'avoir été à notre écoute dans ce moment douloureux. Merci infiniment

Parfait, ils s'occupent vraiment de tout avec une grande réactivité et efficacité. Merci

Accueil fait d’empathie et de compréhension. Souhaits parfaitement respectés. Transfert de l’urne vers le caveau plein de dignité. Un grand merci à Roselyne et tous ses intervenants.

Malgré la douleur ils sont super à l’écoute … j’ai rien à dire à part merci et surtout à Roselyne.

Dans notre malheur on a eu la chance d’être conseillé par une equipe qui a du cœur . On les remercie de leur très bons services . Et Ils savent être à votre écoute .

Un grand merci à toute l'équipe pour leur professionnalisme et tout particulièrement Roselyne pour son écoute et son accompagnement.

Ma mère est décédée il y a trois mois et Roc Eclerc m’a vraiment beaucoup aidé,un professionnalisme et une gentillesse et l’accueil m’ont beaucoup apportés,je recommande Roc Eclerc à tout ceux qui ont perdu un proche vous serez comme moi plein de gratitude envers eux

Un vrai désastre Comment peut-on faire son deuil avec du personnel si mauvais et même pas qualité Aucune compétence il faut fuite cet établissement

grand merci de tout les personnes et a roseline

Merci à toute l'équipe, a Bernard pour son accueil, sa gentillesse...et sa bienveillance... Famille BELHADAD

Vraiment rien à redire très agréable, toujours disponible pour les clients et très bon service.

Très satisfait de la qualité et des délais des travaux, les monuments posée avec soins sont magnifiques. J'ai été très bien accueillis par une dame très humaine. Je recommande fortement.