Pompes Funèbres Roc Eclerc Pontoise Entreprise de pompes funèbres

Yasmina lazar nous a accompagnés dans des moments difficiles. Elle a été disponible et à répondu à nos demandes très rapidement. Cela soulage grandement les familles en deuil. Nous la remercions.

Merci a toutes l'équipe pour votre gentillesse et délicatesse pendant cette période difficile

Un grand merci à Yasmina qui a su gérer avec bienveillance et dévouement les obsèques de la mère de mon épouse , et ceci 1 an après avoir géré celles de mon propre père. Vous êtes sans nulle doute faites pour ce métier et nos remerciements ne sont que peu de chose face à notre immense reconnaissance en ce moment particulièrement difficile pour nous. Service de qualité, proximité et disponibilité pour répondre à l'ensemble de nos interrogations. Merci pour tout du fond du cœur. Je vous recommande à 1000%.

Merci beaucoup à Yasmina pour son accueil chaleureux, sa gentillesse, sa bienveillance et sa disponibilité.

Bonsoir, Je tiens à dire un grand merci à yasmina pour son professionnalisme et son suivi pour ce moment très difficile Je suis vraiment content d'avoir à faire à du personnel compétent..

Très bonne prise en charge par Yasmina qui est à l'écoute et bienveillante dans un moment difficile dans notre vie. Très bons services proposés, sans pousser à la consommation.

Très bon accueil et prise en charge par Yasmina. Écoute et disponibilité. Dans un moment si douloureux, c'est d'autant plus appréciable. Maîtres de cérémonie (église et columbarium) très prévenants. Merci à tout le personnel.

Yamina, sympa et efficace

Excellente prise en charge et conseils, merci à vous.

Nous vous sommes sincèrement très reconnaissant, Yasmina pour votre bien vaillance , votre professionnalisme, pour l 'organisation des obsèques de notre tante la semaine dernière, et votre suivi Également, Tous nos remerciements pour votre accompagnement ainsi qu'à tous vos collaborateurs et particulièrement votre maître de cérémonie qui à été très professionnel, et d un grand soutien dans une ambiance compliquée. UN GRAND MERCI

Un grand merci à Yasmina qui a su gérer avec bienveillance et dévouement les obsèques de notre grand père 1 an après avoir géré celles de notre grand mère. Vous êtes sans nulle doute faites pour ce métier et nos remerciements ne sont que peu de chose face à notre tendre reconnaissance. Service de qualité, proximité et disponibilité pour répondre à l'ensemble de nos interrogations. Merci pour tout du fond du cœur. Je vous recommande à 1000%

J'ai souscrit un contrat obsèques à la dernière minute pour mon père mourant et j'ai été ravie de la qualité du service de Yasmina, Roc Eclerc du parc aux charettes. Elle a su m'aider à faire le meilleur choix et toute l'équipe a vraiment rempli sa mission jusqu'au crématorium. Je recommande cette agence de pompe funèbres.

Yasmina est une personne formidable très efficace, agréable de très bons conseils et très humaine. Je recommande cette agence. Merci à elle.

Je recommande vivement cet établissement, vous y serez accueilli par Yasmina avec un accueil chaleureux et extrêmement gentille. Elle nous a accompagné tout au long de notre deuil, nous a tres bien conseillé et a réalisé tout ce dont nous avions besoin. Je suis plus que satisfaite et à un prix très raisonnable, vous pouvez entrer sans aucun problème elle realisera tout ce dont vous avez besoin. Merci à vous Yasmina pour tout ce que vous avez fait pour mon papa et ma Famille 😘

Si j'avais pu mettre 6 étoiles je l'aurai fait. Pour les obsèques de mon beau père nous avons eu le droit a une personne humaine et non commerçante , bien que ce soit évidemment le coeur de son métier . Un devis explicatif une prestation de qualité et un suivie individualisé exceptionnel. Un grand merci et un grand respect pour cet dame qui fait du service client avant tout . Famille G...

Merci pour tout

Personnel d'une extrême gentillesse, très réactif, à l'écoute de nos attentes, très humain et très professionnel. De même pour le service funéraire, lui aussi très compétent et surtout à l'écoute de notre douleur. Nous ne pouvons que de remercier du fond du cœur tous les intervenants qui nous ont accompagnés lors du décès de ma maman le 16 juillet 2022 et de mon papa le 5 août 2022.Bien sincèrement. M.et Mme Claude Hauchecorne

Madame LAZAR, nous aide souvent pour nos arrivées sur le secteur de Pontoise. Je la recommande à nos confrères, suivi sérieux du dossier et toujours avec une petite pointe d’humour.

Très bien à tous niveaux et particulièrement un excellent travail de votre conseillère administrative ERUSSARD S.

Je recommande vivement les pompes Funèbres ROC ECLERC de Pontoise, surtout Madame LAZAR Yasmina qui a sû nous écouter et nous conseiller elle a prit son temps. .La cérémonie s'est très bien déroulée, Monsieur ROSIER Jean Paul le maître de cérémonie était vraiment au TOP , il était vraiment aux petits soins et expliquait chaque étape (Mise en bière, funérarium, cortège Eglise et Cimetière, Fleurs .....) avec le plus grand respect pour le défunt et la famille. A la fin de la cérémonie au cimetière M. ROSIER est venu nous présenter à nouveau ses sincères condoléances et nous a remis les documents. Tout le personnel, a été aux petits soins, l’ensemble de la « prestation » a été sans reproches. Le seul petit point noir et que Madame Lazare nous a dit que le caveau pour 2 personnes le premier défunt se trouvait en bas puis on m'était une plaque en béton et le deuxième défunt était posé au-dessus hors au cimetière intercommunal de Pontoise ce n'est pas comme ça car ils ne peuvent pas creuser aussi profond car il y aurait de l'eau qui passerait en dessous. ils mettent donc les défunts l'un à côté de l'autre tête bêche. Très belle cérémonie et très bon accompagnement encore merci.

Je recommande grandement cette pompe funèbre. Daniel, le conseiller a été vraiment parfait ! D'un professionnalisme exemplaire et d'une gentillesse dans ce moment difficile vraiment remarquable. Tout a tellement été bien pris en charge que cela nous a permis de pouvoir respirer dans ces moment douloureux. Les obsèques ont eu lieu aujourd'hui et tout s'est déroulé a la perfection. Les équipes sur place étaient vraiment bien, aucun soucis. Le maître de cérémonie a respecter l'ensemble de nos attentes. Je remercie donc énormément toute l'équipe !

Accueil de la famille : très bien Organisation des funérailles : très bien Tout le personnel, a été aux petits soins, l’ensemble de la « prestation » a été sans reproches. Encore tout nos remerciements.

Accueil impeccable. A l'écoute de la famille, de nos besoins. Merci beaucoup pour l'accompagnement.