Pompes Funèbres Roc Eclerc Reims Entreprise de pompes funèbres

Équipe très professionnelle. Nous avons été accompagnés par Charlotte qui est à l’écoute et qui respecte notre deuil, la cérémonie était douce et avec beaucoup d’empathie. Merci encore ✨

Une Équipe compatissante, très aimable et qui a su nous soutenir en ce moment difficile.

Très satisfaite,je recommande cet établissement,personnel très a l écoute,

Endroit convivial personnel à l écoute et très serviable grand choix de fleurs à recommander pour ses services

Un très grand merci à Alexy et son équipe pour leur accompagnement et leur professionnalisme suite au décès de mon papy. Leur humanité et leur soutien fait chaud au cœur. Famille Verpillot.

Nous avons fait appel à Roc Eclerc pour les obsèques de mon beau-frère. N’étant pas sur place, nous avons eu la chance de bénéficier de l’accompagnement de Geoffrey qui a été adorable, chaleureux et très efficace. Son soutien a été très important pour nous. La cérémonie menée par Elodie a été tout aussi réussie et dans le respect de nos demandes. Elle a été très douce et a l’écoute. Nous vous sommes très reconnaissants d’avoir fait que ces moments difficiles aient pu être si simples et harmonieux.

Nous remercions énormément Nathalie pour nous avoir accueilli et nous avoir aidée dans ces moments très douloureux. On remercie également du fond du cœur le maître de cérémonie Alexis pour sa bienveillance et sa gentillesse jusqu’au bout sa a était formidable, rien a dire juste un professionnalisme dans son domaine. Madame MOCHÉ et ses enfants.

Merci pour l'accueil, l'accompagnement et les conseils de Monsieur Maître et toute l'équipe pendant ce moment douloureux. Famille Laurent/Bailly

Merci à Nathalie et à Alexis, pour leur bienveillance et leur respect. Nous avons été guidés et soutenus lors de ces moments difficiles. 🙏

Merci pour tout. Équipe très pro et très à l'écoute et de bons conseils. Merci à Mr Maître et à Alexis notre maître de cérémonie. Tout c'est extrêmement bien passer.

Je remercie toute l'équipe qui a été adorable et professionnelle tout au long du processus . Ce sont des moments difficiles et c'est tellement agréable d'être accueillie et soutenue ainsi. Merci beaucoup 🙏🏻

Je voudrais remercié toute l’équipe de roc eclerc pour avoir accompagné mon papa jusqu’à la fin et tout particulièrement Julie que je remercierai jamais assez pour tout …. Encore merci à vous

Merci au maître de cérémonie qui nous a apporté du réconfort et beaucoup d'humanisme jusqu'au cimetière de Reims Sud! Familles Déhu Arnould Kubasik

Nous avons enterré Raymonde, ma grand-mère le 18 décembre. Cette journée tant redoutée a pu se passer paisiblement grâce à l’accompagnement de l’équipe ROC ECLERC, et notamment le maître de cérémonie qui a fait preuve d’un grand professionnalisme et d’une grande humanité. Merci pour votre soutien.

Un grand merci à Pascal notre maître de cérémonie qui a été à l écoute, bienveillant , compréhensif et qui a fait de ce dernier hommage une belle cérémonie à l image de notre papa.

Nous remercions toute l'équipe , en particulier Thierry et Alexis qui nous ont très bien accompagné.

Nous avons été très bien accueilli et entouré que ce soit pour la préparation et la cérémonie elle même. Un grand merci à Geoffrey pour son accueil et Franck pour sa gentillesse et bienveillance lors de la cérémonie et de la dispersion des cendres au cimetière.

Merci a Geoffrey et son équipe qui nous a apporté soutien et réconfort Tout a était fait comme on l'avait demandé Très sérieux et très professionnel Merci a tous

Un très grand choix de plaque et à chaque fois c’est ici que je trouve ce que je cherche. Le monsieur est d’une gentillesse et dans ses moments cela fait du bien.

Suite au décès de notre maman Mme valet Ghislaine , nous tenons à remercier tout particulièrement joeffrey pour son accompagnement et sa gentillesse auprès de notre famille . Famille VALET .

Mon mari Jean-Michel est décédé le 13 Septembre 2024 . Je me suis adressée à Roc- Eclerc La Neuvillette Notre prise en charge par Julie a été d'une grande bienveillance , elle a su dans ce moment terrible par sa douceur, son professionnalisme atténuer la douleur . Elle a organisé avec humanité une journée le 20 Septembre qui malgré la peine fût très reussi Les préstations ( salon de présentation, salon de regroupement famille ) et l'organisation sont irréprochables Franck le maître de cérémonie également très professionnel a célébré un bel hommage Dans ce moment douloureux vous nous avez été d'une grande aide Un énorme merci à Julie ainsi qu'à Franck Avoir a faire à une équipe pareille nous soulage Mille merci Je recommande Carole Corona

Nous avons perdu notre papa moi et ma soeur (Bernard)et nous avons été comprises et soutenues par Julie qui a fait son travail avec une humanité que j ai jamais ressenti pour moi se fut une petite fée pour nous aider dans ce moment très douloureux,et le maitre de cérémonie incroyable également de très bon accompagnement mille merci je recommande a 150/pour cent . merci

Très satisfait des conseils et de l'aide apportée. Merci aux intervenants, la cérémonie s'est très bien déroulée. Merci au maître de cérémonie, je vous recommande.

Merci à toute l'équipe de Roc Eclerc de Reims et surtout à Frank et Julie pour leurs investissements et leurs professionnalisme pour Monsieur Froment. L'avis ne permet que 5 étoiles, mais vous en méritez bien plus ! Je recommande vivement ce service ! Cdt La famille Froment

Un accueil très respectueux, des explications simples, des mots et gestes si appréciables dans ces moments difficiles que la perte d'un proche... Et merci du soin apporté à nos défunts et de votre douceur. Une entreprise que je recommande qui privilégie l'humain.❤️

Nous sommes très satisfait du service rendu lors des obsèques de Mr Legendre et particulièrement de la prestation du maître de cérémonie, monsieur Paradis. Discrétion maîtrise et très bonne communication. Nous conseillons fortement.

Je recommande à 1000% !!! Nous avons été accompagnés par Cassandra. Une personne humaine, à l'écoute, qui a su nous aider et trouver des solutions !! (L'équipe autour au top...) Sincèrement, foncez... Notre grand-mère a eu un enterrement à la hauteur de ce qu'elle représentait !! merci merci 🤍🤍

Un grand merci pour le soutien et le respect du début a la fin a roc eclerc dans ce moment difficile et un grand remerciement a frank maître de cérémonie de son soutien respectueux et très professionnel jusqu'au bout.....monsieur guillemard

Équipe compétente et à l'écoute des familles lors du deuil. Ils font tout leur possible pour aider au bon déroulement de la cérémonie.

Malgré les moments très difficiles que sont les obsèques, personnel très réconfortant et bienveillant. Très bon accompagnement de la famille. Rien à redire sur la qualité des prestations, professionnalisme et ponctualité. Merci beaucoup

Nous vous remercions infiniment pour votre gentillesse et votre professionnalisme. La cérémonie civile pour notre papa était réussie. Notre peine a été comprise par l’ensemble des intervenants. Encore merci pour votre accompagnement

Quel professionnalisme vraiment. Aussi bien tous ceux qui nous ont renseignés et fait le devis ainsi que les porteurs et le maître de cérémonie. Vraiment ils sont vraiment super gentils et ne sont pas là pour vous pousser à acheter au plus cher . Dans ce moment douloureux ils arrivent à avoir de la compassion et être là humainement. Ce n'est pas la première fois que l on va chez eux et nous n irions nul par ailleurs . Toutes ces personnes sont toutes compétentes autant les uns que les autres . Tout était parfait même plus que parfait . Mon Papa a eu la cérémonie qu'il méritait grâce à toute l équipe. Sans eux nous ne pourrions pas avoir tout cela . C'est un dur métier et pas facile tous les jours mais s ils n étaient pas là chacun dans leur compétence et qualification nous ne pourrions pas le faire nous même c'est certain. Merci pour tout vraiment . Les remerciements ne suffisent pas ce n'est pas suffisant ils méritent tellement plus que ça. Merci merci merci à toute l équipe. Mme La Colla. Thierry Maître . Frank le maître de cérémonie . Et tous les autres vous êtes formidables . Je vous les conseille vraiment. Jamais vous ne serez déçus. Confiance les yeux fermés. Mme annequin sylvie pour Mr SCHWAB GÉRARD MERCI

Je tiens à remercier roc Eclerc la Neuvilette Cassandra et la personne qui A effectué la cérémonie de mon papa Mr MOUNY Pierre dit « le Piche » « Ti Piot » Tout était parfait 👍🏻 Encore un grand merci Catherine Gerard

Ma famille et moi tenions à remercier Franck et son équipe pour l accueil, l écoute, la disponibilité et le professionnalisme dont ils ont fait preuve. Organisation de la cérémonie sans faille et pour également le petit texte personnel qu il a pris soin de nous lire au cimetière. Texte bien approprié avec la vie de mon papa. Ce moment du 20 mars 2024 partagé avec Franck restera longtemps dans nos mémoires. Il a fait l unanimité de toute notre famille.

Merci infiniment au personnel pour leur professionnalisme et leur gentillesse durant cette période compliqué et difficile à gérer . Je recommande vivement de passer par roc . Eclerc . Merci infiniment au maître de cérémonie de nous avoir mis en confiance et d’avoir été présent durant tout le long de ce chemin difficile.

Je tenais à remercier en particulier le professionnalisme et la qualité de ses échanges de la part de Franck. Merci pour votre accompagnement dans cette épreuve de la vie. Je ne pourrais que le recommander Roc Eclerc et un remerciement aussi à Eric de l’équipe de Soissons pour son accompagnement de qualité même à sitance.

Toute la famille DELARME tient a remercier vivement ROC ECLERC de Reims pour les obsèques de Liliane. Remerciements a Mr Maître Thierry pour l'organisation ainsi qu'a Franck pour son accompagnement tout au long de la cérémonie.

Nous sommes venus avec mon papa pour organiser les obsèques de ma maman, l'équipe a été à notre écoute et nous a guidé afin que nous puissions respecter les dernières volontés de ma maman. Le maître de cérémonie a été d'une très grande gentillesse avec mes enfants. Il nous a bien expliqué tout ce qu'il allait ce passer du début de la journée jusqu'à la fin. Je vous en suis très reconissante

Passage à l'agence ce matin avec ma belle mère pour une plaque pour mon papa et donc son compagnons. On a pût la personnalisé avec des inséres personnalisé et changer le bronze fleurale pour un accordéon qui correspond plus a papa. Le café est tres bon. Accueil chaleureux, personnelle souriante et à l'écoute. Un grand merci à vous.

Un grand merci à Thierry et toute l’équipe de Roc-Eclerc pour leur professionnalisme et leur empathie lors du décès de mon papa. Être entouré de telles personnes est une aide précieuse dans ces moments difficles.

Nous avons tout trouvé très bien, l'accueil, le choix dans la boutique, le salon funéraire. L'écoute, la disponibilité, la prise en charge, la gentillesse du personnel que nous avons côtoyé, nous les remercions tous. Merci à notre maître de cérémonie, Alexis, pour sa gentillesse et disponibilité tout au long de ce triste jour.

Bonjour, je suis passée aujourd'hui pour seulement une décoration de plaque funéraire (8 euros) que je ne trouvais pas ailleurs.J'ai attendu 15 mn, une employée est passée plusieurs fois prés de moi sans même regarder (elle avait l'air très occupée).....en sortant de son bureau voyant que j'attendais toujours elle m'a dit: bonjour, je n'ai pas le temps, j'ai une famille en deuil, il faut patienter. J'ai encore attendu 10 mn. Puis elle est de nouveau sortie du bureau et m'a dit il va falloir beaucoup patienter .....Je suis repartie sans rien acheter évidemment. Dommage ! Il y a de très beaux articles funéraires et très originales, je pensais revenir prochainement mais vu l'accueil je ne pense pas revenir.

La personne qui nous a accueillis a été bienveillante et très professionnelle . Tout s'est déroulé comme elle nous l'avait dit. Merci encore à Nathalie.

Suite aux décès de nos parents, nous tenons à remercier toute l’équipe de Roc Eclerc Reims pour la qualité de la prestation rendue, pour son professionnalisme et son empathie. Un grand merci à Julie, Thierry, Nathalie, le maître de cérémonie et à tous les intervenants. Famille LECERF

Merci pour votre accueil et votre gentillesse en ces moments difficiles. La cérémonie s'est déroulée comme nous le souhaitions, même notre création artisanale a pu accompagner notre proche disparu au plus près de lui lors de l'inhumation. Merci à vous

Équipe très professionnel et d’une écoute sincère. Les maîtres de cérémonie en particulier Hugo et Pascal ont été très attentionné. Un grand merci à Geoffrey pour sa gentillesse et sa disponibilité Je vous recommande cette équipe car vraiment aux petits soins dans ce moment si difficile

Toute la famille a été très satisfaite de la prestation lors des obsèques de notre maman début octobre. Nous avions été reçus très chaleureusement par monsieur Maître qui a su répondre à toutes nos questions et à tout organiser. Tout s'est parfaitement déroulé avec Monsieur Paradis et les porteurs. L'équipe est très professionnelle et très aimable. Pompes funèbres à recommander. Un grand merci.

Un grand merci à Thierry Maître qui nous a reçus avec beaucoup d'empathie pour organiser les obsèques de ma maman. Merci également au maître de cérémonie. Tout s'est déroulé parfaitement. Je ne peux que recommander cette entreprise.

Service très sérieux. Le personnel y est compétent, empathique et à l'écoute de nos demandes concernant les prestations et la prise en charge du défunt tout en restant discret. Les soins apportés au défunt sont de qualité. Les salons du funérarium sont très propres, décorés sobrement. Encore merci pour tout ce que vous avez fait pour nous accompagner lors du décès de mon époux. Un grand merci a Thierry M. Pour son dévouement et son professionnalisme.

Très bon travail de toute l'équipe, très réactif a nos demandes pour les obsèques de notre papa. La prestation funéraire a été un sans faute, ils ont su être a l'écoute de notre famille toute l'équipe a su répondre à notre attente. Un grand merci tout particulièrement à cassandra, Pascal et Thierry. A recommander les yeux fermés. Bravo à tous