Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Entreprise de pompes funèbres Pompes Funèbres Roc Eclerc Rochefort qui ce trouve au 1 Rue Philippe Denfert Rochereau, 17300 Rochefort (17)..
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Très professionnelles et compatissants. Ils restent à notre écoute et répondent à toutes nos interrogations. Merci particulier à Albane. Je les recommande vivement.
Je recommande, très professionnel et les tarifs sont raisonnables.
Nathalie, Albane et Frédéric ont été parfaits dans ces circonstances pénibles. Un grand merci à eux, de tout coeur. Claire
Merci à toute l’équipe pour leur écoute et leur professionnalisme ainsi que leur accompagnement sans ces moments difficiles en tant que famille et surtout à Nathalie qui a su être présente et répondre à nos questions et inquiétudes
Un grand merci à l’équipe de Roc Eclerc Rochefort pour leur professionnalisme et leur accompagnement. Tout a été géré avec sérieux, discrétion et respect. Une présence rassurante dans un moment difficile.
Un grand merci à toute l’équipe de Roc Eclerc Rochefort pour leur accompagnement plein de bienveillance et de professionnalisme. Dans un moment aussi délicat, nous avons été entourés avec écoute, respect et discrétion. Tout a été parfaitement organisé, avec beaucoup de tact et d’humanité. Un service de qualité, rassurant et profondément humain. Merci encore pour votre soutien.
Je conseille aux personnes de l'accueil de suivre des cours de relations humaines!!!
Bel accueil, les deux dames étaient très bien , de bons conseils , à l'écoute et aidante
pas de problème quant aux obsèques de mon époux. par contre, j'ai du moi même accueillir les personnes désirant voir le défunt car la dame de roc eclerc n'arrivait qu'1/4 d'h après suite à des problèmes personnels. j'étais donc en possession du code d'accès pour les visites à mon époux en chambre funéraire. c'est très limite de demander cela à une personne qui vient de perdre son mari. par ailleurs, on m'a demandé de payer immédiatement sans me dire qu'il était possible de faire payer directement la facture par la banque, ce qui m'a posé un problème de trésorerie.
Très satisfaits des Pompes Funèbres Roc Eclerc Rochefort.. Beaucoup de gentillesse, de professionnalisme avec des conseils très utiles.. Bravo…
Nous avons été reçus par Albane. Très bon accueil. Tout était clair, net et précis sans blabla inutile. Très satisfaits.
J'ai été très satisfait de l'accueil et de l'accompagnement que nous avons reçus au Roc Eclerc Rochefort. Dans cette période difficile, tout a été très clair et mis en place rapidement. Je me suis senti écouté et accompagné avec bienveillance et professionnalisme.
Tout simplement merci... Merci pour votre gentillesse, merci pour la préparation des obsèques de mon mari, tout en retenue... Tout s'est déroulé comme je le souhaitais, c'était une cérémonie magnifique... Un merci particulier à Albane pour son extrême gentillesse, sa compétence, son écoute.... Merci....
Un grand merci à toute l'équipe de Roc éclair pour les funéraille de ma Maman septembre 2023 Vous avez été d'un grand professionnalisme dans ces moments douloureux. Encore merci
Un grand merci à Albane pour son professionnalisme et sa gentillesse lors du décès de ma maman fin août 2023. Nous avons pu compter sur elle pour exécuter tout l'administratif dans des délais très rapides, le tout par mail. Nous n'oublierons pas votre humanité et votre bienveillance.
Accueil pas au niveau.
je recommande Roc-Eclerc , un très bon service.
Établissement sérieux. Possibilité de faire des photos des articles et de revenir plus tard si nécessaire.
Tous nos remerciements pour les prestations de Roc-Eclerc Rochefort Tout a été parfait que ce soit pour l'accueil et les conseils et également pour tout l'ensemble de leurs services. M erci services Ô
Équipe très professionnelle et à l écoute (aussi bien Albane la dame de la boutique que le maître de cérémonie et son équipe) .Sur qui on a pu compter dans ce moment difficile. D'ailleurs je tiens encore à tous les remercier pour leur bienveillance.
Très bien reçue bon accueil et une personne à l'écoute dans ces moments douloureux.
Une équipe de cérémonie incroyablement humaine, d une discrétion et d une gentillesse incroyable. Très attentionnée. Ils marqueront ma mémoire
Bonjour je voulais remercier toutes l'équipe de roc elerc de Rochefort pour la prise en charge de mon papa décédé le 4 juin 2022 je remercie avant tous Albane pour nous avoir accompagné dans ce moment douloureux et l’agent qui nous a aussi accompagné au jardin des souvenirs de Saint laurent de la prée Encore un grand merci fille de Mr Roche A
Ma demande de devis concernant une crémation à été reçue dans la journée, après accord j'ai reçu le lendemain toujours par internet la facture pro format ainsi que differents formulaires à signer.J'ai retourné le tout par la même voie. Le lendemain j'ai reçu la feuille de cérémonie avec les dates et différents détails et heures. Je dois dire que j'ai été surpris par la rapidité et l'amabilité de la personne avec laquelle j'étais en contact. Le jour de l'incinération à St Jean d' Angely nous avons été reçus par un maitre de cérémonie qui a assuré le déroulement de celle ci avec beaucoup de professionnalisme et de chaleur . Merci à l'ensemble de votre équipe.
Recevez de la part de toute notre famille et de ses proches nos sincères et chaleureux remerciements pour l'ensemble de votre prestation envers notre bien aimée disparue, grâce à l'implication de tous vos personnels bienveillants et consciencieux. Henriet.
Un accueil déplorable. Rien n'était possible : pas de chambre funéraire disponible, pas de cercueil en stock. Aucun conseil , aucun délai ou solution alternative possible ou proposée par l'employée. J'ai du moi-même finir par demander si dans ces conditions, il était possible de passer par une autre société. La réponse a été oui, mais faudra quand même nous payer nos frais. Aucun information sur le délai maximum pour rebouger un corp d'une pompe funèbre à une autre. Je déconseille vivement.
Personnel très attentif, professionnel, bienveillant et humain. Merci pour la magnifique prestation auprès de notre être cher.