POMPES FUNÈBRES VIERLING & MARBRERIE - LA WANTZENAU Entreprise de pompes funèbres

Je remercie Brenda et Jonathan pour leur accueil et leur parfaite prise en charge des obsèques de mon père. Ils ont tout deux fait preuve d'écoute, d'empathie et de professionnalisme. C'est tout ce dont j'avais besoin pour traverser cette épreuve.

Toute l’équipe a été parfaite dans les explications et le bon déroulement des obsèques. Brenda a fait toutes les démarches nécessaires pour nous soulager. Merci

Nous tenons à remercier Brenda pour son accompagnement et la tenue de la cérémonie civile de notre grand-mère. Tout en douceur et délicatesse. C'est un vrai réconfort de pouvoir compter sur des professionnels. Merci aussi au gentil Monsieur, maître de cérémonie présent mercredi 23 avril à la Robertsau au côté de Brenda.

Jonathan a été d'une très grande écoute et d'une aide précieuse dans l'organisation des obsèques de notre mère. Sa disponibilité et sa gentillesse nous ont été d'une très grande aide. Lors de l'inhumation, le texte lu et choisi par Jonathan a été très bien accueilli et apprécié par toutes les personnes présentes. La pierre tombale a été replacée avec beaucoup de minutie. MERCI à toute l'équipe. Dans ces moments difficiles c'est une chance de vous avoir à nos côtés

Bonne prestation à l' écoute du client et accueil chaleureux

Un grand merci pour votre accompagnement, votre professionnalisme et votre gentillesse Jonathan.

Très bon accueil, interlocuteur très compréhensif et compétent.

Nous tenions à remercier les pompes funèbres Vierling et plus particulièrement Mme Delanoe Marie Ludivine pour son accueil à l'agence de la Wantzenau au mois de mai dans ce moment très difficile pour toute la famille. Elle nous a guidé, aidée et accompagné dans toutes nos démarches avec une bienveillance et un respect hors norme. Nous avons particulièrement été touché par sa disponibilité au téléphone pour toutes nos questions et sa présence précieuse et respectueuse lors de la cérémonie.

Entreprise à recommander. Nous avons été accueillis et conseillés avec bienveillance tout au long de nos démarches. Nous remercions tout spécialement Jonathan pour son accompagnement discret, mais efficace.

Merci à Jonathan pour sa gentillesse, sa disponibilité et ses conseils. Très à l'écoute et beaucoup d'empathie dans ces moments difficiles.

Jonathan a été à notre écoute , sommes très satisfait des services

Réception des familles parfaite, dans la dignité, une grande rigueur professionnelle et le respect de la douleur humaine. L'accompagnement des proches dans ces moments difficiles est exempt de toute fausse note ; La transparence sur les prestations, des conseils avisés et des suggestions pertinentes avec le tact nécessaire ont aussi été notées.

Jonathan a été d'une grande aide, concernant l'organisation des obsèques de ma maman. Il a su nous écouter, mon frère et moi-même, comprendre l'histoire familiale de notre mère et la retranscrire avec une grande justesse. En tant que maître de cérémonie, il a su créer un moment très respectueux, mettant à l'honneur la défunte. J'ai tout particulièrement apprécié sa proposition de texte, dont sa lecture a amplifié la sérénité et la quiétude de ces instants. MERCI

Accueil et prise en charge tout à fait conformes aux attentes; maître de cérémonie aux mots justes, présent tout en sachant rester discret.

Nous avons rencontré Aline à l'occasion du décès de notre grand mère ; elle a su être très professionnelle tout en nous apportant un grand réconfort dans cette épreuve. Elle nous a accompagné du premier instant jusqu'au dernier en anticipant chacun de nos besoins. Nous n'oublierons pas tout ce qu'elle a fait pour nous et nous tenons la remercier une nouvelle fois.

très pro ,l'écoute des clients

Je remercie vivement les Pompes Funèbres Vierling et tout particulièrement Aline qui nous a accompagné pour le décès de ma maman. Aline est d’une extrême gentillesse, très compétente. L’organisation était parfaite. Félicitations !!

Nous venons de perdre notre père. C'est la première fois que nous devions effectuer les démarches auprès des services de Pompes funèbres. Aujourd'hui que ces démarches ont été menées à terme et je tiens publiquement à témoigner de notre reconnaissance pour la qualités de service irréprochable de cette société : étant en état de choc et d'anéantissement, Audrey a pris en charge du début à la fin toute l'organisation logistique et administrative avec une compétence remarquable. De suite, son soutien dans son accompagnement au deuil et efficacité active de chaque instant, a permis de nous mettre pleinement en état de confiance. Audrey a fait montre d'une humanité et empathie et proactivité particulièrement nécessaires au moment le plus douloureux d'une vie : la perte d'un proche tant aimé. Je n'oublierai pas son dévouement remarquable. L'organisation et la prise en charge du début à la fin par Audrey, ont été si précieuses. Je tiens à remercier Vierling&marbrebrie - La Wantzenau pour la prise en charge totale avec une main de maître de l'organisation ainsi que les obsèques de mon père. Dans notre douleur, Audrey nous a tenu la main du début à la fin. Merci, Audrey.

Audrey a été à notre écoute avec une grande empathie. Discrète quand il le fallait, efficace et professionnelle à d’autres moments. Audrey a été présente à tous les temps forts de cette période où la famille est plutôt dans le questionnement. Enfin, elle a un grand sens de la compréhension des gens, on a tout de suite été à l’aise et en confiance. Un exemple: concernant la proposition de l’urne pour la dispersion des cendres, nous avons été bien informé sur les conditions réglementaires de conservation des cendres, nous n’avons ressenti aucune volonté de sa part de nous imposer une urne de prix plus important bien au contraire, elle s’est adaptée à notre approche plutôt «nature» . Je n’ai pas rencontré ce type d’attitude à l’occasion d’un autre contact avec une autre entreprise de pompes funèbres qui nous a donné de fausses informations concernant la détention de l’urne contenant les cendres, cela dans le but de vendre plus… Je profite de ce commentaire pour réitérer mes remerciements chaleureux à Audrey.

un accompagnement extraordinaire... des échanges et une présence emplie d'humanité! très rare et si précieux... tout était magnifique, merci Audrey des PF Vierling et merci à Virginie du funérarium de la Robertsau. merci pour notre Papa, c'était magnifique, et je ne pensais pas un jour utiliser ce mot pour parler d'un décès surtout pas de mon père. merci Audrey au nom de la famille...

Tout était conforme à notre demande à l'aide d'Audrey qui était tout à la fois professionnelle, dans l'empathie et surtout très présente lors de la cérémonie. Le père Ledogar a été formidable dans son allocution relatant la vie de notre papa. Je recommande chaleureusement les pompes funèbres publiques et marbrerie. Cordialement Sylvie

je recommande vivement Audrey. Elle a été très pro et nous a accompagné ma sœur , mon frère et moi tout au long de cette douloureuse épreuve. Elle répondait à nos mails même tard le soir. Toute l'équipe était très réactive.

Très bon accueil. Bonne explications et présentation des différents produits. Très bonne réactivité et un excellent accompagnement.

Je me suis adressée aux pompes funèbres publiques rhenanes pour ne pas me poser la question des tarifs. L équipe que j ai rencontrée a dépassé largement mes espérances. Leur disponibilité a été totale - échanges mail et textos le dimanche, pendant la pause de midi... - leur écoute est réelle et sans jugement, et leur capacité à accueillir la peine de l autre m a énormément touchée. A vous qui traversez cette epreuve difficile du décès, qui allez organiser les funérailles, je vous invite à faire confiance à la belle, sensible et incroyable équipe des pompes funèbres publiques rhenanes. Vous vous sentirez soutenu à un moment de la vie où tout ou presque se dérobe sous vos pieds.

Nous avons été accompagnés par Audrey et son équipe pour le deuil de notre maman. Nous les remercions tous chaleureusement pour leur professionnalisme, leur écoute, leur empathie et leur efficacité. Une aide tellement précieuse en ces moments douloureux

Je remercie vivement Audrey et son équipe qui nous ont accompagné durant cette épreuve difficile, pour leur professionnalisme et assure ma reconnaissance pour la bienveillance et l’écoute dont ils ont su faire preuve à tous moments. Bien cordialement.

Mon papa est décédé 2 mois 1/2 après ma maman Encore très éprouvée, Audrey m'a écouté, soutenu, accompagné dans cette difficile épreuve Je tiens également à remercier toute l'équipe pour son professionnalisme, son soutien et sa gentillesse

Mme Wahl et son équipe ont su m'accompagner à la perfection dans ces moments inhabituels que sont la perte d'un parent. Je les remercie infiniment pour leur savoir être et leur savoir faire.

Audrey Wahl s'est chargée d'organiser les obsèques de maman. C'est une grande professionnelle, rigoureuse, sérieuse, très efficace et de bon conseil. Elle n'hésite pas à présenter tous les choix possibles avant d'émettre une recommandation. Comme elle est très à l'écoute, ses conseils sont toujours pertinents. Ses qualités humaines son également remarquables: Durant tout son accompagnement elle s'est montrée très attentionnée, à la fois chaleureuse et discrète, toujours disponible et bienveillante.

Audrey Wahl a été notre premier contact après le décès de notre soeur et tante. Dans ce moment déstabilisant, elle a su répondre à notre attente et anticiper nos questions. Merci pour son écoute et disponibilité. A recommander ! Famille Brid Kapp

A l'annonce du décès de mon père, nous nous sommes adressés aux Pompes Funèbres Vierling qui nous a reçu le jour même. Audrey Wahl nous a proposé diverses possibilités et grâce à sa disponibilité et son professionnalisme, les obsèques ont été organisées dans notre village avec une belle cérémonie. Encore merci pour votre soutien et votre gentillesse.

Très satisfait par les services, le professionnalisme et la bienveillance d’Audrey. Je recommande à 100%.

Nous tenons à remercier les pompes funèbres VIERLING et tout particulièrement Audrey Wahl qui nous a accompagné pour le décès de notre papa. Tout a été parfait. Un grand MERCI. Je recommande. S.