Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Fabricant Pompes GRUNDFOS qui ce trouve au Parc d’Activités de, 57 Rue de Malacombe, 38070 Saint-Quentin-Fallavier (38)..
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Matériel cher et de longévité très réduite ! Très mécontente de la marque. ( Pompe Scala 2) 1ère pompe a tenu 3 ans. Échange 2eme pompe en septembre 2020 qui vient de lâcher. Plombier doit faire un devis mais je ne vais sans doute pas la remplacer compte tenu du prix.
installation d'une chaudière a granulés OKOFEN pompe bloqué. 1ans de service le fabricant fait l'ignorant d'après mon installateur.
Je suis très déçus alors que j'avais une grande confiance en leurs gammes . J'ai dû remplacer 3 pompes suite à des blocages alors qu'elles avaient un an de fonctionnement . Sans aucune prise en charges par le fournisseur .
J'en ai marre de vos pompes. Deux années d'affilée que vos pompe sont bloqué après l'été et que je ne peux pas les redémarrer. Complètement figer et la vis pour la tourner manuellement et de mauvaise qualité et se grippe. C'est une honte. En plus elle sont chère et ne marche pas comme prévu pour purger l'air sois disant automatiquement. Surtout pas acheter car vous n'aurez que des ennuis.
Le SAV et très professionnel. Propose des formation personnalisée.
Une entreprise qui devrait apprendre l'esprit de service. Plus de 30 mn d'attente téléphonique restée sans réponse. C'est inacceptable. Plus de 6 semaines et toujours pas de plaque pour une pompe qui a lâché au bout de 3 ans. La qualité se perd. J'ai connu ce fabricant sous de meilleurs jours. Je vais finir par acheter chinois. Au moins je saurais pourquoi...
Le SAV refuse de servir directement les particuliers. La pompe est très difficilement démontable sans outils spéciaux. Grundfos n'assure plus les pièces de rechange au-delà de 5 ans. A éviter de toute urgence pour les particuliers, surtout pour les écolos et ceux qui ont un revenu modeste.
Bonjour suite a une casse de bouchon de remplissage sur un surpresseur grundfos mq3-35 Nous avons contacter grundfos qui nous a dirigé vers un de leurs revendeur Resultat pris de la pieces 34e ht mais 65e ht de frais de port oui oui 65e ht de frais de port (il doit venir en jet privé a ce prix et pas par la poste)!! Je precise que le bouchon tiens dans une enveloppe postale J ai acheté cet marque pour avoir un bon sav mais il nous prenne pour des americains Je deconseille cet marque fortement sav inabordable
Pourquoi changer ce qui fonctionne... Un bon vieux domino remplacé par une broche conçue par un ingenieur issu d'un atelier protégé. .. La nouvelle connectique made in France...Je viens d'acquérir mon troisième circulateur en 20 ans, ce sera mon dernier Grundfos. Plus jamais cela.