Pony france Siège social

Commandé monogramme Talisman, le 19 février 2025 ,reçu un support d'aile Peugeot 207 il me semble. Après 3 appels téléphoniques et 2 mails ,rien à changer, plus de nouvelles. Ce n'est pas sérieux de votre part.

Installation à Toulouse Bonne communication, montage réalisé dans les temps et sans problème particulier.

Montage à Lille Cabine installée récemment, tout s’est déroulé comme prévu. Travail efficace et propre.

Montage à Strasbourg Installation conforme aux attentes, équipe sérieuse et professionnelle.

Installation à Montpellier Installation rapide et bien gérée. La cabine tourne bien, satisfait du résultat.

Montage à Nice Prestation conforme aux engagements. Matériel de qualité

Très satisfait de la cabine. Cabine dernière génération Équipe au top. Livraison et montage à temps Comme prévu. Je recommande fortement.

Cabine montée à Lyon Livraison et montage sans souci. La cabine fonctionne bien, rien à redire sur la prestation!!

Montage à Marseille Bonne expérience avec Pony France pour la mise en place de notre cabine. Installation soignée et délai respecté.

Installation à Paris Cabine installée dans notre atelier parisien, tout s’est bien passé. Travail propre et conforme à ce qui était prévu.

Équipe au top .

Bonjour à tous, je vous prie de bien vouloir lire attentivement ce commentaire pour ne pas vous faire avoir par ces voleurs. Je vous conseille tous d’aller chez AIRBOX pour commander vos cabines de peinture à l’avenir, afin d’éviter des personnes non professionnelles, agressives et malhonnêtes. Ils promettent une cabine clé en main, mais ce n’est qu’un mensonge ; vous devez tout faire vous-même. Ce sont des menteurs et des malhonnêtes. Tout d’abord, j’ai commandé une cabine de peinture qui était supposée arriver en 6 semaines. Malheureusement pour moi, ils m’ont manqué de respect et ont vendu ma cabine de peinture à un autre client. J’ai attendu 15 semaines et je n’ai reçu aucune compensation. Ils m’ont fait perdre un gros contrat de 600 000 € et, en plus de ça, ils m’appellent pour m’engueuler. Aucune compensation et aucune remise en question de leurs erreurs et du manquement lié à la date de livraison initiale. Ensuite, à la livraison de la cabine de peinture, il fallait que je décharge la cabine, qui pèse plus de 6 tonnes, moi-même, alors que je ne savais même pas conduire un chariot élévateur, que j’ai dû louer avec mes fonds propres, alors que tous les vendeurs de cabines de peinture déchargent la cabine eux-mêmes et font le montage. J’ai pris le risque de la décharger, sinon elle n’allait jamais être installée. Pour le rendez-vous de l’installation, c’était encore un autre problème. Ils m’envoyaient des plans à chaque fois et j’ai attendu plusieurs jours pour l’installation car ils décalent constamment. Je les appelle pour demander des justifications, et ils commencent à me menacer, à m’insulter et à être agressifs avec moi. J’ai pris mon mal en patience, car je n’avais pas le choix. De plus, ils ont bâclé l’installation de la cabine de peinture ; il y avait des fuites partout car l’installation a été faite en 4 jours. Ils m’ont mis des tuyaux de chez Leroy Merlin et même pas des tuyaux professionnels. J’ai encore des fuites dans ma cabine. En outre, ils m’ont vendu la cuve, m’ont fait payer les frais d’installation et ont refusé de m’installer en me disant qu’ils ne savaient pas faire. J’ai dû payer AIRBOX pour qu’ils viennent m’installer la cuve et réparer beaucoup de choses qu’ils ont bâclées. Enfin, ils m’ont trahi et ne m’ont pas fait sortir l’aspiration de la cabine de peinture, ce qui fait que mon local est sous tension. La mairie m’a donné un avertissement pour sortir l’extraction dehors, car cela peut être mortel pour mes salariés et moi. J’ai appelé PONY pour qu’ils me rendent des comptes et, encore une fois, ils ont commencé à m’insulter, à me manquer de respect et se fichent complètement de la sécurité de mon personnel. L’inspiration d’air d’une cabine de peinture doit être faite à l’extérieur, mais ils ne m’ont rien dit car j’étais nouveau dans le monde de la carrosserie et m’ont délibérément caché ce sujet crucial et vital. De plus, ils m’ont mis des filtres usés alors que j’ai commandé une cabine toute neuve, ce qui est inadmissible, et refusent de venir les changer. Enfin, je suis dans une zone assez bourgeoise. Étant donné que la cabine de peinture est mal montée, j’ai des grains quand je fais la peinture, ce qui fait fuir les clients. J’ai fait part du problème à PONY et, encore une fois, je me fais engueuler et insulter. Aujourd’hui, j’en ai marre, je vais porter plainte contre eux. J’oubliais un truc important : les trous dans les murs pour les extractions, il faut que je les fasse moi-même, alors que tous les vendeurs de cabines de peinture le font, mais avec PONY, c’est toujours nous les perdants.

Bonjour, je tenais tout particulièrement a laissé cette avis pour remercier toute l'équipe PONY FRANCE pour leur sérieux. accueil très agréable et a l'écoute de toutes nos exigence et impératifs temp. Cabine commandé dans les temps, réceptionné dans les temps et monté dans les temps par une équipe de vrai pro qui connaisse leur produit sur le bout des doigt. La cabine de peinture PONY fonctionne a merveille ,. encore mille merci a toute l'équipe Francesco et vittorio carrosserie camiolo

Une pièce commandée le 30 Novembre ,26 euros de port pour livraison express !!!! A ce jour 18 Décembre toujours rien reçu, plusieurs appels sans réponse. Bref ,pas sérieux.

Merci pour le bon service, je suis très content, ils m'ont beaucoup aidé et le professionnalisme se voit, 10/10

Je me sentais bien avec le traitement que ces personnes m'offraient et j'aimais leur être.

Je les ai vraiment aimés, merci mon garçon pour tout et quel bon service ils m'ont rendu

Quel bon service et quelles gentilles personnes

Très satisfaite des services. Leur cabine de peinture est moderne et garantit un rendu impeccable. L'équipe est professionnelle, respectueuse des délais, et offre un service client réactif. Je recommande vivement pour un travail de qualité supérieure.

Cabine acheté en janvier, RAS, équipé au top, je recommande !

Interlocuteur fiable et compétent

Merci pour l’achat de la cabine une équipe super sympathique

Super accueil et produit .une belle équipe bravo

Produit endommagé, il y a eu de rayures sur les extrémités.Des supports casser. Vu que c'est un produit fragile et ce n'était pas bien protéger

J'ai acheté une aile de voiture neuve de couleur bleue à 380 € auprès de cette société, qui fait du commerce en ligne sous le nom de Les Pieces Auto Pro, mais ils l'ont peinte en vert. Ils ne répondent pas à mes appels et ne trouvent pas de solution au problème. J'ai porté plainte contre eux auprès du gouvernement français et j'ai chargé une couche de les poursuivre en justice pour récupérer mon argent. Je n'achèterai plus jamais auprès de cette entreprise.

Parfait, nickel je recommande 👌🙂

Livraison très rapide. conforme à la commande

reçu notre pièce en 48h. merci pour votre réactivité

Une équipe de professionnels à l’écoute. Excellent prix. Merci

Colis reçu avec une semaine de retard. Très bien la géolocalisation du livreur. Manque juste le nombre de livraison avant que ce soit notre tour. Message reçu à 10:57, livreur ici à 11:29. Le livreur très sympathique qui passe un petit coup de fil pour nous dire qu'il est devant génial. Hors mis le retard, Bonne expérience sur cette livraison.

Colis balancé par dessus le portail alors que j'étais présent. Scandaleux tout simplement

VRAIMENT A FUIR ! J'ai commandé un pare-brise dont le prélèvement s'est fait instantanément et pour une livraison prévue sous 48 h. Après quatre jours d'attente, j'appelle le service client et on informe qu'il n'y a aucune trace de ma commande d'après leurs dires. On m'informe qu'on me rappelle, mais la meilleure dans tout ça c'est qu'on me bloque mon numéro et ils ne répondent pas à mes mails. Manque de professionnalisme et VOLEURS. PLAINTE DÉPOSÉE CE MATIN !

Apres plusieurs appels, pas de news, une dame raccroche le téléphone puis ne répond plus. Je suis en attente d'un pare-choc qui d'après leurs affabulations est dans le transport depuis 3 semaines LOL A éviter 14 mars 2023.

Colis endommagé, emballage réalisé par vendeur pas à la hauteur , n'a pas protégé l 'article contenu. J'ai quand même pris le colis et je répare l 'article en ce moment

CONSEIL HAUT !

Haut

Des Voleurs et Arnaqueurs... Ils m'ont envoyé la mauvaise pièces. Jai donc chercher à les contacter via Facebook ils m'ont Bloqué, par mail aucune réponses et visiblement ils m'ont aussi bloqué au téléphone. Les conditions générales de vente article 11- garanties : le vendeur assure de garantie la conformité est relative au vice caché des produits. Le vendeur rembourse l'acheteur ou échange les produits apparemment défectueux ou ne correspondant pas à la commande effectuée . Je n'invente rien cest noir sur blanc...

Site excellent et en plus pièce d origines je recommande fortement et accueil téléphonique sympathique

Très bon produit équipe rapide Et efficace au service client au top Merci encore pour Sète Sète manifik cabine et labo peinture qui défi tout concurrence san problème

Les amateurs. ne répondent pas au tel ni au sms . Trop occupé pour leurs clients :( Jai recu devis pour étuve thermolaquage , jai quelque question par rapport le devis , depuis une semaine jai les appele , personne qui réponde . Approche ne pas professionnel :(

Tarifs attractifs mais manque de professionnalisme et service client inexistant. Je m’explique… J’effectue une première commande de plusieurs pièces de carrosserie avec mise en peinture. Je les reçois au bout de quelques jours mais celles-ci ne sont pas de la bonne couleur (malgré l’envoi du code précis). Erreur de Pony France ou du prestataire, bref retour à l’expéditeur pour remise en peinture. Début août j’apprends que le transporteur a renvoyé les pièces abimés. Je suis remboursé. Je repasse commande dans la foulée, le commercial m’assure que la mise en peinture et la livraison seront « suivi avec précision ». Je suis censé recevoir les pièces le 11 août mais je ne reçois rien à la date convenue ni les jours suivants. J’appelle à de nombreuses reprises, envoie des mails pour obtenir le suivi de livraison. Je finis finalement par m’apercevoir que les pièces ont été expédiées à Nantes alors que j’habite en Haute-Savoie ! J’avais pourtant bien précisé mon adresse en lors de ma commande et le commercial m’assurait qu’il suivrait avec précision l’envoi : c’est très pro ! Se tromper, ça peut arriver mais ça fait beaucoup, d’autant que je vais en subir les conséquences. Car finalement les pièces arrivent en provenance de Nantes le 17 août : 2000km de transport inutile, un mauvais emballage… c’était prévisible, les pièces mal protégées sont abimées. Rayures, accrocs…: Le livreur le constate, prends des photos. Je fais de même, nous émettons une réserve sur la marchandise livrée. Je contacte Pony France par mail et par téléphone (2x/jour). Impossible d’obtenir l’interlocuteur ou une réponse. Après presque une semaine, je reçois un mail de refus : Pony France ne veut pas donner suite car j’aurais dû refuser le colis. Même pas un geste commercial pour me dédommager des frais de mise en peinture. Je me retrouve donc avec des pièces abîmées que je vais devoir reprendre à ma charge. Je ne recommande pas Pony France, beaucoup trop d’erreurs et un service commercial et client pas vraiment à la hauteur. Pour les pièces de carrosserie j’ai découvert Aureliacar qui propose des tarifs aussi intéressant, les produits sont bien emballés et ils sont réactifs…

Merci pour vite réaliser mon commande, le phare vraiment état Neuf et bien protéger pour transport. C'est sûr, prochaine fois je besoin pièces pour mon voiture en premier je contacte de vous.

Je trouve l entreprise et l equipe au top. produits de qualite avec de.bons conseils d d'utilisation. Si vous souhaitez changer votre cabine de peinture passer par Ghazi il sera ravi de vous aider .

Super boutique et le personnel super toujours à l’écoute du carrossier. Au top bravo 👍

Cabine achetée en mai montagte super RAS