Popeyes - Tours Restauration rapide

J'ai bien aimé les burgers, le poulet est bon mais les frites sont vraiment top pour un fast food Met un peu de temps à être servi surtout qu'on était seul mais en fin de service vers 22h

Les grandes pièces de poulets sont longues à cuire donc 15 min d'attente mais une boisson nous a été offert pour patienter. Personnel à l'écoute et souriant. Je recommande.

Très étonnée des commentaires laissant penser que le service est rapide: j'y suis allée plusieurs fois depuis l'ouverture et, même quand il n'y a personne, c'est facilement 35 à 45 minutes d'attente... un peu long pour un FAST food, même si les produits sont meilleurs qu'à KFC.

Personnel agréable mais le temps d’attente est long. Les pains des burgers sont froids ce qui ne donne pas l’impression de manger chaud même avec la garniture chaude. La nourriture est bonne mais rien d’exceptionnel, la déco est toutefois sympa.

Super bon, les prix sont très abordables, mais petit conseil, le poivre sur la barquette de frites est en trop. Cependant elles sont mon grasses et plus croustillantes que dans les autres fast-food

Faite pas gaffe on a déjà taper dans la bouffe car c'était chaud , trop bon et surtout c'est arrivé a la table en même pas 10 min . Très bon surtout les frites assaisonnées , bonus le jouet dans le menu enfant a bien occupé mon pote 👍🏼

Top, cuisine visible propre et service impeccable !

Vraiment un belle endroit et serveuse bien formé et agréable.

Passage en famille ici, l'ensemble est pas mal. Par contre même le menu qui n'est pas sensé être épicé, l'est quand même... Dommage.

Notre première fois Dans se fast-food assez dessus si vous aime mange à dans le froid vous êtes au bonne endroit, que dire des Burger vraiment plus sec tu meurt les légume absent , les frite était les seule truc bon dans le menu , est pour le poulet bof voilà je reviendra quand ça aurait changé sinon je mets une moyenne de 6 sur 10

Ayant découvert l'enseigne pendant un voyage à New-York, lorsque cette dernière a ouvert sur Tours je me suis dit Mmmm à tester et pas déçu, on retrouve le même goût qu'aux USA certes avec des produits en moins et des tenders un peu moins conséquents. Le personnel de salle est top et souriant. Pour les produits ça change des fast-foods habituels. Mansion spéciale pour les frites 😁

C’est la première fois que je viens dans ce restaurant, nous sommes venus à 3 à l’heure de fermeture. Le patron nous a accueilli les bras ouverts ils nous ont préparé uniquement notre commande qui était excellente pour nous trois et de très bonne qualité. Je reviendrai. Cela est sûr !

À chaque fois que je viens l’accueil est irréprochable et souriant ! Tous les employés sont à l’écoute et très serviables! Rien que pour cette accueil je continuerais à revenir déguster ce bon poulet de qualité ! Merci 🍗

Je tiens à exprimer ma gratitude envers Gracia, elle a rendu notre repas particulièrement agréable. Son service efficace, rapide et toujours avec le sourire. Sa gentillesse et son professionnalisme sont remarquables. Merci Gracia pour cette belle expérience. Je recommande ce restaurant, le poulet est très bon et de qualité 😊

Nous avons commandé via ubereats hier soir, et je tiens à dire que nous avons été tous les deux malades ! Non seulement ce n'est pas très savoureux, mais en plus il y a des problèmes d'hygiène et de cuisine, je suppose... Et quand je dis malade, c'est VRAIMENT malade. C'était clairement une indigestion alimentaire. Ce qui n'est en aucun cas la faute du livreur qui lui, a été adorable.

Depuis quelques temps je fais moi même mes poulets façon Kfc, ma copine voulait me faire gouter Popeye. Sincèrement, c'est immonde. Le poulet n'a aucun gout, fuyez et faites le vous même ça coute 50% moins cher et c'est bien meilleur !!!!

Pour la première fois, le 1er mars, nous avons essayé la vente à emporter.... Commande passée à 12h38, servie à 13h15 !! Trop long un samedi midi, restaurant blindé , gros manque de personnel ! Merci au personnel qui a fait ce qu'il a pu dans le calme, mais inadmissible d'attendre aussi longtemps ! Service à revoir, pas prêt d'y retourner.

Expérience décevante. Lors de l’événement Mardi Gras, j’ai gagné des produits gratuits via le jeu organisé sur le site officiel de Popeyes. En arrivant pour les récupérer, les managers ont refusé de me les donner au départ, comme s’ils n’étaient même pas au courant de leur propre promotion. Service désagréable, aucune amabilité. De plus, l’attente est interminable. Clairement, je ne reviendrai plus dans ce restaurant !

Cuisine au top ! Nous avons passé un très bon moment. Service à table très convivial et rapide Portions très généreuse. Le poulet est très tendre et les frites ... Un délice ! Nous reviendrons avec plaisir. Salle de restaurant très propre, les tables ne sont pas grasses comparé à d'autres fast food. Musique d'ambiance agréable

Bon poulet et portions généreuses comme les autres que j'ai pu faire, fidèle à l'esprit Popeyes. Cependant, le service était assez lent lors de ma visite. J’ai dû demander où en était ma commande, probablement un oubli. Je recommande de ne pas hésiter à aller les voir si votre commande tarde.

Un calvaire... Attente hyper longue... Je plains le pauvre serveur (mais je lui tire mon chapeau pour son self contrôle, juste force et honneur à lui) qui devait fortement sentir la pression des gens qui attendaient. Si le service ne peut pas être assuré l'après midi faites faire de la coupure à vos employés et n'ouvrez que le midi et le soir. Nous nous sommes fait enfler de 4€ pour deux malheureux tenders, je me passe du commentaire sur les tarifs appliqués par l'entreprise, je pense que d'autres offres des prestations plus intéressantes et moins onéreuses. (33€ pour deux menus... Aussi chère que chez feuillettes)

HONTEUX ! Plus de 40 minutes d attente pour au final se faire rembourser car toujours pas prêt d’être servis ! Manager qui lache son équipe pendant le service , équipe à bout ! Ambiance 0 service 0 Je ne reviendrai jamais ! De toute façon venir pour attendre plus de 40 min pour pas manger … pourquoi revenir ? Je ne recommande pas mais alors pas du tout ! Sauf si vous avez faim et du temps à perdre pour au final ne pas manger .

Commande passé le 31/01/2025. Moi et un amis avons profité d'une offre sur Uber Eats (2x menus), à la réception de la commande, les frites étaient éparpillés dans le sac au fond, avec l'emballage bien au dessus de la commande... En croyant que nous étions au bout de la surprise, nous avons également découvert qu'il manquait un burger, en soit la moitié de la commande. Une fois le problème signalé sur Uber Eats, un remboursement de 2.37euros à était effectué envers moi... LOL 2,37 EUROS... Sans parler des Tenders et de Wings qui sont aussi fades que du placo sans sauces.... Visiblement je comprend pourquoi KFC reste fastfood poulet numéro 1... Je suis très déçus du service, a croire que c'est le poulet lui même qui prépare les commandes... J'avais déjà eu une mauvaise expérience sur place, avec une portions de frites froides, car 30min pour se faire servir, lorsque j'ai émis la remarque à une employée, elle m'a dit que les frites ne pouvaient pas être réchauffées, et seront ensuite jettées pour en préparer d'autre ! Pas mal le gaspillage ! Genre passer mes frittes au micro-onde, aurait une conséquence néfaste niveau bactéries 🤨 Alors a quand un contrôle sanitaire ? Bref, très déçu, je ne reviendrai plus.

C’était vraiment excellent, il n’y avait pas beaucoup de monde pour un dimanche soir. Les bornes sont extrêmement pratiques, et le service est très rapide. Le personnel est souriant et poli. Encore vraiment super bon je recommande 😄

Je suis venue manger ce midi avec mes 2 enfants, 35 minutes que nous attendions. Je suis donc aller à la caisse savoir ou notre commande en été. Certainement, panne informatique. Je tiens à remercier le personnel pour leurs compréhensions et leurs calmes dans ce genre de situation. Grand merci à la manageuse qui a su nous écouter dans le plus grand des calmes et a su nous venir en aide. Un petit kid cruncher nous a été donné en plus. La cuisine est bonne et chaude. Service agréable. Je recommande malgré ce jour.

Attente beaucoup trop longue Nous avons mangé à l'intérieur et il faisait très froid nous avons dû garder nos manteaux. Et pour ce qui est de la nourriture c'était pas fou, qui t'a mangé du poulet il est bien meilleur chez KFC. Je ne recommande pas

Service rapide, personnel super sympa et à l’écoute. Tout était très bon. Seul mini reproche : sur les bornes, on ne sait pas ce que contiennent certains menus (quels ingrédients dans les burgers par exemple).

C'est devenu mon fast food préféré ! Les frites sont assaisonnées c'est un délice et le poulet super croustillant. Le personnel très agréable, on s'y sent bien. Et puis côté pratique; pas de pb pour se garer et le restaurant ferme tard le soir.

On s’est régalés ! 15€/ personne pour un repas copieux (pour nous) Le poulet est excellent et pas sec du tout Service rapide un soir de semaine, très peu d’attente et la salle était très calme Merci à toute l’équipe et notamment Sebastien !

Première expérience mitigée ce jour Repas sur place. Commande prise sur la borne qui n'est pas très intuitive et réactive... Une commande avant la nôtre à 13h15... service assez long... Néanmoins le repas arrive bien chaud! Frites très bonnes. Un peu déçue par les tenders qui sont bien petits pour le prix! Pas pu goûter le cookie aux 3 chocolats commandé vu qu il y en avait plus... j ai pris le brownie à la place qui était bien trop dur... Déco sympa... il serait bon d allumer le chauffage par contre...

Une chaîne de restauration qui mérite le détour. Burger très consistant avec de gros morceaux de poulet. Menu enfant également bien fourni. On nous a offert 2 cafés et 1 glace car attente légèrement longue de 12 minutes. Lieu très propre, attention le distributeur de papier toilette gêne quand on est assis. Merci à la serveuse qui s'est bien occupé de nous. On reviendra À quand une carte de fidélité ?

20 minutes que j'attends des pièces de poulet One of each, le manager est venu me prévenir d'une durée importante pour cette préparation probablement pour que je change ma commande... si vous ne voulez pas faire ce menu il ne faut pas le proposer !! 20 minutes n'étaient apparemment pas suffisantes pour préparer une commande à emporter correctement, une frite manquante et un sunday fraise au lieu de chocolat... des champions !

Première fois que nous venions manger dans ce fast-food, le service est un peu long, sûrement parce qu'ils ne sont pas beaucoup ( ce n'est pas un soucis). Le service est bien : Environnement propre, agréable et le personnel souriant et très accueillant et a su dès notre arrivée nous expliquer la composition d'un produit, rien à redire rester comme ça😊! La nourriture : arrivée un peu tardive et pas du tout bon, nous trouvons que cela n'a aucun goût, sec et trop gras à notre goût. On ne s'est pas du tout régalés. Malheureusement nous reviendrons pas vers cette chaîne de fast-food, dommage car les personnes qui y travaille sont sympathiques, d'où la note de 2 étoiles, sinon aucunes étoiles n'aurai été données.

Très bonne expérience (cela me change vu les mauvaises avec les 2 BK du coin...). Le personnel est serviable et agréable. Et surtout réactif face à des demandes de notre part. J'aime beaucoup le concept de Popeyes avec ses épices cajuns (KFC à côté c'est fade). En plus les portions sont généreuses (je me suis faite avoir 😂). C'est plutôt bien agencé et aéré au niveau de la position des tables. On reviendra à coup sûr 😁

Je viens de commander (j’étais la seule commande, à 18h30) et en rentrant chez moi, il me manque une frite. Sachant que ce n’est pas la première fois que je ressors de ce restaurant avec des oublis. J’espère qu’à mon prochain passage, un geste sera fait.

Très bonne chaîne de restauration rapide avec ingrédients de qualité. Le poulet et le pain sont excellents. Le restaurant est propre, le personnel très agréable. 4 étoiles car le service peut être un long pour un fast-food . Ça ne nous empêchera pas de revenir 😉

Ce n’est pas la première fois que je viens et à chaque fois le service est irréprochable. Du personnel poli, aimable et efficace toujours le petit sourire à la fin. Ça paraît dérisoire mais ces qualités sont rares de nos jours. Bien sûr la qualité des plats sont top !

Service très rapide, chaud et délicieux ! Le service est irréprochable : Environnement propre et agréable, personnel souriant et très aidant, déco top et musique qui crée une ambiance chaleureuse, un vrai plaisir ! La nourriture : arrivée chaude et rapidement, c'est un véritable délice ! Rien à voir avec le peu de concurrence qu'il pourrait avoir, comme KFC qui n'a jamais été à la cheville de Popeyes en termes de service et de qualité. En bref, à essayer et à adopter pour ceux qui aiment le poulet !

Nous avons laissé passer quelques semaines avant de tester Popeyes, le temps que les équipes se rôdent. Nous n’avons pas été déçus (commande à emporter), l’équipe est accueillante et la nourriture est très bonne, le poulet généreux et croustillant. Attente d’à peine 5 minutes. Petite suggestion d’amélioration (cela existe peut-être déjà mais nous n’avons pas trouvé) : avoir la possibilité de consulter les ingrédients et les allergènes des burgers sur la borne et pouvoir ainsi retirer par exemple les Pickles.

Une très belle découverte et j’ai envie de dire le MEILLEUR POULET ! Je suis fan. Le restaurant est propre avec une déco plutôt sympa (espace enfant) et le personnel est très pro et accueillant. On a été servi très rapidement ce qui est un plus. Je recommande totalement.

Filets de poulet excellents, les frites sont les meilleures de tous les fast food. Service un peu lent mais acceptable, 25 minutes d attente, on n est plus dans le fast food. Musique trop forte. 2eme passage 1 mois après : c'est bien mieux, suppression de la musique, service 15 minutes

Je ne connaissais pas du tout mais on a très bien mangé. Les tenders étaient bien croustillants et les frites aux cheddars très bonnes. Le personnel était très souriant et sympathique aussi ! Merci beaucoup !

Même si la responsable n’était pas très aimable et que la musique grésille en salle, nous nous sommes régalés. C’est pas très cher, c’est beau, propre et neuf.

Les produits sont super bons ! La qualité est au rdv ! Très content de cette expérience. 🤗

Concurrence directe de KFC en bien meilleure ! Produits frais, poulet croustillant. Les frites exquises ! Très bon rapport qualité prix. Juste un petit bémol on ne voit pas la composition des sandwichs sur la borne et avant de commander on n’a pas d’aperçu de ce qui est proposé (on le découvre qu’à la borne).

Très bonne découverte. Si on aime les épices Cajun,on est servi et cela change du Poulet Frit du Kentucky. Personnels sympathiques et ambiance Louisiane garantie ( même si je ne connais pas personnellement 😅) Hâte que cela déploie plus en France.

Beaucoup d'attente car je pense que les équipes ne sont pas encore rodées. Mais quand notre menu est arrivé nous avons été ravis! Les frites sont servis dans un grand plat elles étaient bien croustillantes. Les tenders délicieux tendres et gros! ! De vrais morceaux de filets de poulet pas comme chez KFC où ils ne ressemblent a rien! J'ai pris du colslaw ça change comme accompagnement. Mon wrap était délicieux avec salade fromage, tenders et oignons grillés. Pas noyé de sauce donc on sent bien le goût des aliments , nous reviendrons c certain! Et soyez indulgents sur l'attente ça vient d'ouvrir . Vaut mieux attendre si on se régale non? Au KFC vous serez servi en 5 min mais degoutant!

Nouveauté sur Tours concurent direct de KFC, les frites façon potatoes sont excellentes ! Les tenders + moelleux et les boissons avec un meilleur goût ! La glace aussi était très bonne ! Mr Illal nous a bien accueilli et nous a guidé dans les choix des produits. Je reviendrai !

La dame au drive à eu du mal à entendre notre commande car il y avait du monde à l’intérieur. Il n’y a pas eu trop d’attente. Les sandwiches par contre étaient secs et les frites étaient bonnes. Je crois que le pain burger était fait avec de la farine de maïs du à la couleur. Leur Menu est normal sans plus. On retrouve pleins de produits dans macdo kfc et bk. Pas de saveurs extraordinaires. Menu Louisiana Chicken Cheese Bacon. Voilà et c’est le troisième fast-food qui ouvre au même endroit depuis deux ans.

Ouverture ce soir, beaucoup d’attente mais c’est normal. Pour nous faire patienter des musiciens étaient présent et nous avons reçu des goodies. Le personnel est très agréable. La nourriture est très bonne (mieux que KFC) ! Je reviendrai dans quelques semaines pour voir l’évolution 😁😁