Poulaillon Carrefour Illzach (côté pizzeria Del Arte) - Pain, Viennoiserie, Pâtisserie, Moricette®, Snacking Boulangerie

C'est pas possible de mettre -5 étoiles... Le 8 mai ça les fais tellement chier de bosser en Alsace qu'il prétexte machine a café en panne et surtout faut pas demandé une viennoiserie c'est a la limite de dire non bande d'incompétents

Très mauvaise expérience à plusieurs reprises ! C’est la troisième fois que je me fais avoir chez Poulaillon Illzach. À chaque passage, l’addition est plus élevée que prévu : pâtisserie comptée deux fois, erreurs de rendu de monnaie, ou rajout d’articles non commandés. À force, ça ne peut plus être un simple oubli, ça semble volontaire. Quand je suis retournée demander le ticket pour vérifier, la serveuse a été très désagréable, clairement agacée, et m’a balancé un “voilà, bonne soirée” sans aucune excuse. Je prends souvent les menus, donc je fais attention — mais là, c’est trop. Il faut vraiment vérifier systématiquement le ticket chez eux, ce n’est pas normal.

Brioche emballée avec plein d' insectes dedans

Je suis venue la veille on m’a dit qu’ils arrêtaient de faire des crêpes à 18:30, j’y retourne le lendemain vers 17h on me dit qu’ils ne font plus de crêpes je trouve ça inadmissible… Faut-il venir à 9h pour espérer avoir une crêpe ?

Le jeune qui m’a servit est si gentil et attentionné ! A noté le positif

Correct mais pourquoi mettre un sachet par produit ? Cela ne sert à rien et peut porter à confusion et entraîner des oublis … surtout que la vendeuse ne vous rappelle pas… décevant

Alors que dire mis à payer plus de 5€ pour un sandwich toscan où il est censé y avoir du pesto et du parmesan. J'ai beau cherché mais c'est franchement minable niveau quantité !!! 3 minable goutte de pesto et 4 mini tranches de parmesan ( voir photo ) Bref, J'ai voulu tester ce poulaillon mais finalement je retournerai à celui el face du norauto, au moins je ne serais pas déçu .....

Vendeuses désagréables qui ne s’excusent pas quand elles sont en tort et vous humilient devant toute la clientèle pour couvrir sa faute.

Éclair au café, pâte à chou pas fraîche, dure et pas goûteuse (de la veille ou avt. veille ???).Dans tous les cas pas du jour !

La baguette alsacienne n'est pas assez cuite (la mie à l'intérieur est compact et blanche, pas assez aérée, cela fait penser à du pain décongelé). En comparaison le meme produit acheté à Ensisheim est au top.

Équipe au top très sympathique toujours un mot gentil. Équipe très dynamique et professionnelle. Mention particulière à Jordan et William qui font tout leur possible pour que le client passe un excellent moment

Je n’ai jamais eu un vendeur aussi professionnel et agréable en face de moi. C’est un vendeur jeune et au niveau des repas sur place, rien est à redire. Poulaillon reste poulaillon mais le personnel de celui-ci fait la différence.

Un vendeur comme on voit rarement , souriant , dynamique , très polit etc… Donne une très bonne image de l’entreprise ! ( Jeune avec un afro ) Merci !

Se Poulaillon est incroyable, la dame qui nous a servi est grave adorable elle partage sa bonne humeur et elle nous a super bien servi, de plus la nourriture était excellente ! J’ai passer un super moment !

Je suis venue prendre mon petit déjeuner à 9h30, formule boisson chaude et 3 boules de pain beurre confiture, et honnêtement les pains étaient durs, je pense qu'ils étaient de la veille mais certainement pas frais du matin, décevant ! Je fais suite à votre réponse mais je l'ai signalé et aucun geste commercial, et on ne m'a pas proposé de les changer 😡

Personnel fort désagréable, aucun sourire ,à peine un bjr l,impression de deranger quand on demande quelque chose ,bref aujourd'hui samedi à éviter entièrement

La jeune femme (qui me sert ma quiche accompagnée de salade) qui pioche avec sa main directement dans le paquet de salade 🤡 sans gant, sans pince, pour me servir la salade sur l'assiette sans se laver les mains rien.. la même main qui sert a faire l'encaissement aussi bien pour manipuler les touches sur la caisse que la monnaie... pas cool... Je prie pour ne pas tomber malade, dégoûté, où sont passées les règles d'hygiène ?

Accueil sympathique, personnel agréable et souriant. Les était table très propre et un service super rapide pour avoir ce que l’on avait commandé

J’ai mangé sur place un midi le sandwich à la saucisse était Chaud et bon pour 5€ environ mais le second sandwich, moricette était bcp trop cher vu la petite taille

Je voulais prendre 2 minutes pour mettre un petit commentaire de satisfaction, je mets 5 étoiles pour le Monsieur qui nous a servi au comptoir, Mr Dusan. Franchement je pense qu'il y a énormément de personnes qui travaillent dans les Poulaillon qui devraient prendre exemple sur lui. Personne super sympathique et agréable, un grand bravo à lui !!!

Je ne comprends pas les avis négatifs. Personnellement je revient très très régulièrement les midis prendre à emporter puisque je travail juste à côté. Jusqu’à aujourd’hui je n’ai pas été déçu et pourtant je varie à chaque passage. Mon choix favoris : le menu Burger du moulin, le bretzel au chèvre et la fougasse. Les prix sont assez élevés tout de même mais c’est comme ça 🤷 Qu’est-ce ce qui n’est pas cher de nos jours.

Personnel antipathique la serveuse,vendeuse, à la recherche de sa bouteille d’eau pendant 10 min Donc j attends que l’on veuille bien prendre ma commande Heureusement le jeune homme est là pour apporter un minimum de service et de sourire

1 mille feuilles pas du jour car la crème était sèche tout autour et le sucre sur le dessus idem. 1 éclair vanille pâte sèche, sans goût. vous vendez des pâtisseries qui ne sont pas du jour alors dites le

Nous avons voulu manger un menu burger à 18h. La serveuse nous dit on ne le sert que le midi... aucune indication écrite nul part pour le préciser... étant 18h15 et ayant un concert à 20h, je décide de prendre une salade italienne. Pas d indications d ingrédients... devant me dépêcher je prends... en fait, il n'y avait pratiquement que de la salade, à peine 10 pâtes et 4 petites boules de mozzarella...et pas de jambon ou autre... 6.50 euros pour manger de la salade pas terrible... très déçue... la réputation de ces établissements ne l est clairement pas dans cet établissement là...

Pâtisseries industrielles. Immangeables, dures, trop sucrées, arômes totalement artificiels. Achetées ce jours à 11:00. À la poubelle à 13:00. Nous ne sommes pourtant habituellement pas d’une exigence absolue en matière de desserts courant, mais cette fois trop c’est trop !

Très belle endroit, très bon. La serveuse très souriante. Je ne mes que 4 étoiles parce que malheureusement on a insisté à une embrouille entre collègues, je pense que tout les clients on entendu.

Chaine de boulangeries/salon de thé/restauration. Prix corrects, plats sympathiques (Bretz'burger par exemple). Mais pourquoi avoir remplacé les verres par des gobelets carton/plastique ?

Je ne comprends pas les avis négatifs des autres...Pour Moi le personnel est souriant et aimable, un grand choix et tout est bon . Je suis client depuis des années , le seul petit point négatif le prix...

Des croissants qui ne ressemblent à rien du tout, les éclairs c'est une grosse blague, en général toutes les pâtisseries ne donnent pas envie d être consommées, c'est une honte, vive la qualité industrielle ,sans oublier Des prix exorbitants, vive le chiffre d'affaires.

Service de qualité. Les employé(e)s sont souriant(e)s et très courtois(e)s. Merci pour cet agréable moment.

Que dire…. Commençons par le service une à le sourire l’autre carrément antipathique sur son visage transpire l’envie de ne pas servir les gens, ni de travailler heureusement que l’autre est là pour sauver les meubles. Pâtisserie de qualité industriel sans aucune saveur fait l’taf

Le retour de votre collaboratrice Aude sera une bonne chose pour rendre l'expérience achat de mon petit repas du midi plus agréable, en effet toujours le sourire et toujours un petit mot gentil de pire en pire côté vert baudet, accueil déplorable, à peine bonjour et au revoir du côté emporté... le pompon ce 18 février à midi 😩 il y a de moins en moins de monde et je pense que le ressenti négatif des clients se traduit sur votre CA ... c'est nettement mieux sur votre point de vente de l'autre côté, rapide, poli et souriant

Depuis quelque temps ,dans tous les poulaillons le café est Inbuvable, j'ai prévenu le personnel (qui n'y est pour rien)sur place, on m'a dit que c'est la machine.......à éviter de prendre leurs café, en attendant que le problème se règle...

Très déçu. ( poulaillon côté verbaudet) . La serveuse m'a à peine regardé elle étais troo occupé à parler avec son collègue. Elle pose mes petit pain et me prend l'argent sans un merci sans un regard et même pas de enrevoir. Très,déçu c'était à 2 doigt de tout lui rendre. Je reviendrai pas

Vous devriez prospecter et ouvrir Rue de Bale,porte de Bale Mulhouse, ou plusieurs dépôts boulangerie - pâtisserie. Pour arranger les personnes et pas avoir des kilomètres à faire pour un morceau de pain. Mulhouse

Expérience catastrophique la vendeuse qui m'impose une quantité alors que je n'en voulais qu'une pièce chose que les autres poulaillon font avec politesse... celle-ci râle pour la production du produit et finit par me jeté la monnaie au sol sans amabilité...hurle sur le client non merci du jamais vu je déconseille cet endroit ce n'est plus ce que c'étais... aucun sens de service à la clientèle....zéro.. moi qui y passait souvent après mes courses au carrefour pour une petite gourmandise je n'y retournerai pas!!!👎👎👎👎

Ce mardi 19/01/2021, aux alentours de 9h20, ma femme et moi avons commandé 2 menus EVA. Le serveur nous a très mal servi !!! Déjà, les 2 chocolats viennois n'ont pas été couverts (ils nous a demandé de le faire nous-mêmes !!! Alors que c'est son boulot ! ). Deuxièmement, il n'a pas mis les viennoiseries qui allaient avec (on n'avait pas fait gaffe). On s'en est rendu compte quand on était dans la voiture ! On retourne réclamer nos viennoiseries, et il fait son difficile ! Autre chose que nous avons aussi remarqué : la dame qui préparait les moricettes n'avait pas de gants !!! Je fais toutes ces remarques dans un but d'amélioration du service. Bonne journée.

Une équipe très souriante,accueillante et toujours de bonne humeur ( côté Sephora) . Un service top qui donne envie de revenir et tous manger . Soyez fière de votre équipe .. A très très vite

Je ne peux que constater que malgré les informations affichées, aucune table n'est nettoyée après le passage des clients. Désolé mais cela ne motive pas à revenir Et surtout dans le contexte du développement du Covid...

J'y suis allée se midi , très déçu avec les règles d'hygiène. J'ai manger sur place la dames qui ma servi servi , touchais à tout , l'argent, puis le pain , les couverts ... avec se qu'il se passe actuellement c'est inadmissible ! Puis ils descende leur masque alors qu'ils sont en contact avec de l'alimentation ! Côté Sephora.

Très bon accueil les serveuses son agréable et respectueuse en vers le client je recommande. Le kiosque aux top pour boire un verre pendant la pause .

J'ai acheté aujourd'hui un sandwich afin de le manger lors de ma pause déjeuné. L'intérêt est de le manger tout de suite mais le sandwich était congeler ! N'ayant pas pu retourner sur place exposer mon mécontentement vu mon travail, je me fait donc ici. Méfiez vous si vous acheter qqc ! Qu'il ne soit pas congeler !

Les bretzels sont succulents ! Hélas, le reste... Croissants aux amandes fourrés d'un truc sec. Immangeables sans trempage. La galette des rois, d'un très bel aspect, nous a donné des aigreurs d'estomac tout l'après-midi. Bonne pour le chien. Grosse boîte, grosse tête, gros benefs, grosse déception...

J'ai pris une lasagne avec une eau minérale.... Le regret de constater qu'il y a beaucoup trop de salade et très de vignaigrette, me fais vite comprendre que vous prenez les clients pour des Lapin. La lasagne est trop chère par rapport a la quantité, et la qualité n'est pas exceptionnelle. Je ne parle pas de l'eau qui est juste hors de prix, ce qui laisse a constaté qu'énocomiquement parlant, Monsieur Poullaillon ne pense plus qu'à son porte feuille ou ses actions, ainsi qu'à son record de la plus grande Moricette® (Ce nargue t'il avec sa Marque Déposé. Faut qu'on m'explique comment peut-on battre un record sur une marque déposé?). Une lasagne qui n'est pas au prix d'une quiche, c'est a ce demandé si en plus de nous prendre pour des Lapins, il ne penserai pas que nous sommes des Lapin de 3 semaines ! Avec l'absence de concurrence dans la région c'est facile de prospérer et beaucoup plus facile d'arnaquer les gens avec ses propres tarifs. Bref, on sent la stratégie commercial de franchise jusqu'à dans nos assiettes avec les stratégies de communications qui vont avec. Bienvenue chez Mac Poulallion venez comme vous êtes avec votre pelage de Lapin de 3 semaines et vos portes feuilles de pigeons qui serviront les intérêts du notre .Pala palapap ! Seul point positif, l'accueil chaleureux de tout ses employées que ce très chère, doit presque aussi bien traité que chez Mac Donald's et tarifer les salaires aux même prix, c'est encore plus flagrant quand on constate que seul le menu burger est avantageux. Ne manger pas autres choses car le menu burger et la quiche sont les seuls menu a tarif avantageux. C'est dommage de constater ca quand on a suivi l'évolution de l'entreprise en Alsace... Triste constat

Le système de service en caisse est peu personnel. On nous sert du bout de la queue et on ne peux même pas regarder les articles. Et arretez de mettre du citron dans vos moricettes au Saumon c'est bizarre.

Personnel poli, endroit propre et aliments de bonne qualité. C'est une tradition lorsque qu'on se rend a carrefour, d'allez chercher une mauricette. Un régal pour le goûter. Le pain est de très bonne qualité aussi . Première fois que j'achète et franchement , je ne suis pas déçue .

Mon péché mignon la part de flan à la pistache. MAIS quelle n'était pas ma surprise lors de mon achat le jeudi 27 décembre (après les fêtes) ??? tout simplement que le flan en le pressant avait plein d'eau DONC DECONGELE!!!! une honte!!! ceci est illégale car pas notifié sur l'étiquette où était affiché le prix, cela est inacceptable. Dommage pour une grande enseigne qui fait un tel chiffre d'affaire, et qui peut rendre les gens malade. Bravo!!!

Deux Poulaillon dans la galerie du centre commercial mais je préfère largement celui du côté de l'entrée 1. Les vendeuses et depuis peu le petit apprenti sont toujours souriant et prennent le temps de rire avec nous. Cela fait plaisir de voir du personnel content de venir travailler. On dit souvent quand ça ne va pas mais rarement quand ça se passe bien. Et bien sûr vos moricettes sont les meilleurs..

Côté traiteur je suis du même avis que certains commentaires, parfois la fraîcheur laisse à désirer. Les vitrines frais fonctionnent elles vraiment ? Côté viennoiserie, cake, moelleux, biscuit toujours correct. Les boissons fraîches sont chères.

Le personnel est pro, accueillant et souriant. En terme de carte il y a du choix et les prix sont corrects. Pour manger le matin, le midi ou le début d'après midi c'est nickel mais oubliez en fin de journée vers les 18heures car la fraîcheur des denrées laisse à désirer et aucune réduction de tarif n'est appliquée quand la tomate a rendu son eau, quand la salade a brûlée ou quand la viande ou le jambon ont séché et que la charcuterie a transpiré.