Poulaillon Cernay - Pain, Viennoiserie, Pâtisserie, Moricette®, Snacking Restauration rapide

Cher pour des burgers au poulet somme toute classiques

Lors de mes précédentes visites j’ai été très déçue… Des moricettes sèches alors que je suis arrivée en fin de matinée… Un braisé tarte flambée avec des oignons cramés et du pesto dedans ! Et mercredi dernier une envie de beignets qui est finalement vite passé ! 1.80€ et sec sans saveur ! Déçue de la qualité qui est vraiment plus au rdv depuis un bon moment ! Des augmentations de prix mais la qualité du produit à revoir !!!

Super tiramisu avec le café vous assurez bien joué merci de votre service avec le sourire essentiel pour commencer une bonne journée

Les moricettes passent encore Les petits pains je n'en parle pas.. plus pris depuis des années tellement qu'ils sont secs et sans goût (commun à tous les poulaillon) Mais là.... j'ai pris une simple éclair à la vanille hier, dure comme si elle avait déjà 4 ou 5 jours, aucun goût, clairement c'est finit, je ne retournerai plus jamais à Poulaillon. Autant privilégier une vraie boulangerie comme la boulangerie du centre à cernay ou une autre chaîne comme Paul où certes on paie un peu plus cher mais au moins, en termes de goût et de fraîcheur, on s'y retrouve ! Extrêmement déçue.

Alors comment dire ...aujourd'hui lundi 24. Je viens chercher mon sandwichs pour ma pause de midi... j'ai attendu...que la vendeuse sandwichs en main finisse de raconter sa vie à sa collègue puis une petite jeune est venue se plaindre... Franchement ne racontez pas votre vie devant les clients!!!! Sandwichs en main en plus!!!!!

Je viens de visiter Le Poulailon pour un café, et l’hygiène laisse franchement à désirer. La table était pleine de miettes, tout comme le sol. Visiblement, ils ne prennent même pas la peine de passer un coup de balai ou de nettoyer entre les clients. Très déçu de cette expérience. Si je pouvais mettre zéro étoile, je le ferais.

Commande prise la veille toujours pas prête le lendemain matin à l’heure service déplorable et personnel désagréable

Torche aux marrons qui n'est pas une torche au marron..pour le prix abusé....très déçu.....éviter de vendre cette M......

Bonjour, comme chez poullaillons a bitchwiller les Thann,le personnel toujours sympa,le service est au top, bravo l'équipe, bonne continuation

Quand tu achetes un lot de 6 manalas puis tu te rends compte en ouvrant le paquet qu'ils sont complètement carbonisés en surface. Limite immangeable.....

Je prends souvent le sandwich saumon rôti mais aujourd'hui c'était vraiment inhabituel la recette, un gros tas de roquette dans un sandwich dont je n'ai senti aucun goût mise à part le sésame sur le pain la sauce raifort est inexistante et ça j'en suis sûr et certain. Vraiment triste de voir que chaque poulaillon n'en fait qu'à sa tête niveau recette parce que c'est l'impression que ça donne,jamais pareil mais juste de la chance.

1.60 le petit pain , 1'90 la baguette... G chercher si il y avait de l'or a l'intérieur mais j'ai pas trouvé

Ça fait 2 fois en quelques mois que ce poulaillon oublie des marchandises. Avant les grandes vacances, c'était 2 parts de tartes, aujourd'hui c'était des petits pains soit 3 pains au chocolat et 3 croissants... Pour les 2 parts de tartes, je les avais contacté au téléphone de suite en rentrant chez moi. J'habite Cernay mais je n'avais pas la possibilité de revenir le même jour, voir 48 h plus tard donc j'ai laissé tomber. Aujourd'hui, idem, je les contacte en rentrant chez moi, plus de 10 min qu téléphone à savoir qui a fait la boulette, en gros la personne ne sait plus si elle me les a donné ou pas. Sincèrement je n'ai que ça a foutre de téléphoner pour me plaindre ! En plus, je lâche à chaque fois plus de 30 euros. Bref là je ne la lâcherai pas je repasserai vendredi les récupérer. mais par pitié, former correctement vos salariés bordel ! L'erreur peut arriver mais 2 fois en quelques mois ça s'appelle du vols non ?! Quand je vais au poulaillon de Wittelsheim aucun souci, c'est tout de même grave étant habitante de Cernay, de devoir aller sur Wittelsheim et plus sur Cernay !

La vendeuse : Bonjour, c'est à qui ? Tout en nous regardant Nous : Bonjour, nous aimerions pren... La vendeuse se retourne au milieu de notre phrase et se met à sortir des assiettes pour les empiler sous la machine à café. La vendeuse : Bonjour, vous désirez ? Nous : Nous aimerions 2 formules petit déjeuner. L'une avec un chocolat chaud et l'autre avec un expresso. La vendeuse se met à parler avec l'une de ses collègues au milieu de notre phrase. La vendeuse : Un chocolat chaud et ? Ça devient vite agaçant de devoir recommencer une conversation puisque l'attention n'y est pas. Si vous devez absolument ranger des assiettes, nous sommes capables de patienter 30 secondes de plus. Si vous devez communiquer des informations à votre collègue, nous sommes capables de patienter 30 secondes de plus. Au final, nous ne sommes pas encaisser par la personne qui nous a servi et devons réitérer notre commande à celle-ci.

Ni bonjour, ni au-revoir, ni merci. Cela fait plusieurs fois que ça arrive. Une cliente devant moi demande un renseignement et une serveuse lui répond de manière désobligeante. Si vous n'aimez pas le contact client, il faut peut-être changer de métier.

Devant moi se trouvais une famille de vacanciers étrangers. La vendeuse a été odieuse avec eux, des soupirs et des haussement de ton … oui vient mon tour ou elle n’a esquissé aucun sourire. Franchement je pense qu’elle n’avait pas envie d’être la, je pense que cette vendeuse n’est pas faite pour ça sincèrement

Bonjour, Une équipe génial 👍 Madame Élodie (responsable)une femme rayonnante ☀️ a l'écoute.. Les vendeuses ,Sandra , Jessica,pardon les autres j'ai oublié leurs prénoms 🫣 ... Une équipe solaire 👍🙃 PS merci à madame Sandra pour la crêpe 🥞 au beurre préparer avec le coeur ❤️.. PS dommage que les autres Poullaillon,ne servent pas de crêpes 🥞😕..

Toujours bien achalandé. Manque juste un peu de propreté sur les tables quand on veut prendre un petit déjeuner mais bon si les gens étaient plus propre.

Il est regrettable que les tables ne soient jamais nettoyées (miettes) et soient '' collantes''.Nous avons demandé à une serveuse d'essuyer l'eau sur une banquette pour nous asseoir prendre nos cafés et desserts mais elle n'est jamais venue. La propreté de la salle est à revoir...

Bonjour, service au top je suis passer aujourd'hui 16/05/2024, la vendeuse sur le bar elle est souriante, sympa et dynamique elle m'a servis un verre d'eau en accompagnement avec mes bretzel chèvres munster, elle m à prêter un stylo et j'ai laissé un mot pour elle je suis çelibataire et sérieus j'ai 22 ans et je cherche une copine entre *comme elle* et pour les sérieuses, j'ai mentionné mon snap et insta et j'ai laissé sur le plateau. Merci.

J’ai pris au service à emporter et là bas c’est le best of. Les 2 vendeuses d’une politesse horrible, par contre écouté les parler , de vrai pipelette !!!! Une catastrophe, aucun respect , elles ferait bien de s’occuper des clients que de leurs soucis

Nous n’avons jamais aussi mal mangé. Une tourte réchauffée au micro onde sur une table pleine de miettes (comme les autres).

Le prix a augmenté 5€ comme partout bien sûr mais en prime les sandwichs sont devenu plus petit comme par enchantement a boycotter.

Serveuse qui continue sont travail, alors que vous êtes entrain d'attendre ! Propreté de la salle a revoir ! Le sol et table mal propre ! Déçu

Tres satisfait , c'est bon , on a un grand choix , on est servit assez rapidement et l'accueil est chaleureux. Petite mention spéciale pour Arbia , (désolé si je l'écris mal .) Qui à chaque fois est d'une douceur , et d'une gentillesse sans égal .

De très bonne Mauricette, un accueil chaleureux, je recommande vivement la Mauricette au saumon, un régal !

Je suis un habitué du poulaillon plus particulièrement côté bar et franchement sa fait un peu plus d'une semaine qu'il y a des petites jeunes qui viennent servir pendant les vacances et très sincèrement c'est beaucoup mieux. Le sourire, la politesse, le service et la propreté a beaucoup changé, c'est plus propre et plus agréable. Ils faudrait peut être revoir la formation de celle qui sont embauché.

Ce matin petit déjeuner improvisé. J'ai été servi par une petite jeune malheureusement dont je ne connais pas le prénom ! Sourire aux lèvres service rapide bons conseils rien à dire elle est au top ! Bon petit déjeuner en prime 🙂

Un bel endroit pour y prendre son petit déjeuner ou déjeuner avec des prix abordables et un large choix. En revanche ce que je trouve personnellement dommage c'est l'accueil que l'ont peut de temps en temps avoir avec certaines vendeuses qui ne sont pas très chaleureuses !!! Un sourire ça ne coûte rien et ça fait du bien à celui où celle qui le reçoit ! Mais cela n'enlève au charme et aux bonnes choses qu'ont peux y manger 😋

accueil chaleureux, sourire et convivialité, un peu ambiguë au niveau salle ,les tables ont une couche de gras ,pas souvent nettoyés entre plusieurs clients quiche Lorraine excellente

Une boulangerie avec un large choix de produits sucrés et salés à un prix raisonnable. Cependant, il arrive que certaines vendeuses soient un peu trop pressées de passer au client suivant, ce qui est dommage ! En tout cas, vos mauricettes au saumon et les bretzels font toujours autant plaisir une fois qu’ils arrivent dans le sud de la France ! Merci !

3,20 € pour se retrouver avec une mauricette au thon avec une pauvre feuille de salade et rien d'autre. J'en ai pris 2, il ne s'agit apparemment donc pas d'un oubli qui pourrait légitimement arrivé. Le prix est injustifiable

C'est sympa quand il y a pas trop de monde, les sandwichs ont rétrécis donc je n en achète plus, juste les moricettes salamis et le jus d orange qui est très bon

Je suis venu en ce jour le service étais très agréable , les vendeuse étais très souriantes notamment Elodie malgré l’influence , je leur donne tout mon courage . Je reviendrai avec grand plaisir !

L’accueil est chaleureux et les produits sont frais. L’équipe est dynamique. Merci en particulier à Élodie qui nous a servi avec avec son joli sourire 😀

Bonjour J'ai mangé un sandwich au thon aujourd'hui franchement il m'a fait mal au ventre 45min après. Il date pas du jour le sandwich et vous pourriez nettoyer les tables ça serait sympa.

Les moricettes sont bonnes mais en revanche voilà la 2eme fois que l’on prend des éclairs et on sent bien qu’ils ne sont pas du jour, ils sentent le frigo enfin franchement on est lundi cela veut dire qu’ils datent de samedi ! La moindre des choses c’est de prévenir je ne les aurais pas pris au risque de tomber malade… enceinte. Surtout qu’ils ne sont pas donnés. La vendeuse aussi pourrait faire un effort, il ne faut pas trop en demander on voit bien qu’on l’embête.

Un accueil tout sauf chaleureux , j'ai acheté un brownie sec pas frais et avec un goût horrible , la vendeuse l'a jeté sur le plan de travail devant moi, pas de qualité de service ni des produits.. Un vrai chaîne de production

Se faire reprendre car on est pas dans la file d'attente alors qu'on ne sait même pas où elle commence,ok je comprend me mettre au bout pour au final se faire doubler par 4 personnes, franchement personnel vraiment pas sympa juste pour un pauvre manala ! Ne mérite même pas une étoile

Impossible d’acheter un pain tranché samedi en fin de journée… Étrangement la trancheuse était «  en panne » … j’ai donc décidé de laisser les trois pains de seigle chez Poulaillon, je n’ai rien acheté ! j’avais plutôt l’impression que cette trancheuse était juste déjà nettoyée et prête pour la fermeture !

Personnel complètement à coter de la plaque , alors eux ne sont vraiment pas stressé dans leur boulot , avoir 5 personnes qui attend pour être servis et continuer de discuter comme ci personne été là je trouve cela complètement abusé. Bref fini pour moi j’irai ailleurs. Je ne recommande carrément pas ( ou si vous avez du temps à perdre vous êtes à la bonne adresse ) !

Quand beaucoup de clients sont present en même temps les vendeuses font en sorte que l une encaisse et qu une autre prepare la commande. Deux fois que la commande effectue ainsi n est pas complete et qu il manque des articles pourtant paye ... mais avec la vitesse ou sont expedie les clients impossible de verifier.

Impossible d’avoir des produits chauds, pourtant affichés. À chaque fois une autre excuse.. il est 14h… une autre fois c’est férié, le cuisto nettoie sa plaque.. pas tres commerçants..certaines vendeuses sont à la limite de l’arrogance..

La 1ere fois je me suis dis que c'était peut être moi.. je retente l'expérience mais on ne m'y reprendra pas. Vendeuses à peine polies, on a clairement l'impression de les embêter, absolument pas reactive, nonchalante, ne propose pas de sac malgré une commande conséquente. Pourtant cliente d'autres Poullaillon de la région, je n'ai rien à redire sur les produits ni le personnel en général très agréable.. Je laisse rarement ce type de commentaire mais là on est sur du haut niveau..

Les produits sont excellents mais question expérience client, nous n’y sommes pas du tout. Une vendeuse à peine polie et hautaine avec une nonchalance totale lorsqu’elle prend commande auprès de ses clients. Décevant...

Accueil froid, il manque le sourire et la connaissance des produits. Dommage. Peut-être que c’était un jour sans ! On a demandé 2 « formules quiche » composée d’une quiche, d’une boisson et d’un dessert. L’on vous demande après avoir servi la quiche, « Autre chose ? » Le personnel pourrait demander, avec un (petit) sourire : quelle boisson souhaitez-vous, puis quel dessert vous ferait envie… De plus la salade servie avec la quiche était un peu « abimée » pour ne pas dire pas toute fraiche. Le chariot pour déposer le plateau était inaccessible, un tout petit passage entre la poubelle et une table.

Pas serviable, pâtisserie sèche et sans saveur. Personnel non souriant. Mais cela doit être contagieux.... Le personnel dans la galerie est du même moule....

C'est un endroit où on peut prendre un rafraîchissement et un dessert en milieu d'après midi. Mais à l'heure du déjeuner ils sont complet. Avec un peu de chance on peut trouver une ou deux places encore libres. On peut manger sur place ou à emporter. Les sandwichs froids ou braisés sont bons et ils proposent quiche ou pizza ou hamburger frites avec un supplément salade verte. Des salades composées. Des formules repas. Etc.... Ils vendent aussi des sandwichs mauricettes variés. Au comptoir ils vendent du pain, Des petits pains et des pâtisseries variés.

Les sandwich sont pas mal du tout les petit pains également seul la pâtisserie est sans plus ... sinon les prix sont correct. Par contre ne venez pas trop tard car on ne vous fera pas de simple moricette jambon à la minute.