Poulaillon Nancy Lobau - Pain, Viennoiserie, Pâtisserie, Moricette®, Snacking Pâtisserie

Sandwich acheté à midi, une Moricette a 5,50 euros avec tomate sans goût et œuf dur, salade. Tout était fade, j ai failli m étouffer

Je suis habituelle de la boulangerie Poulaillon, mais mon expérience récente a été décevante. Depuis peu, j’ai eu affaire à une jeune vendeuse qui, malheureusement, ne fait aucun effort pour être agréable. Elle ne sourit pas du tout et a énormément de mal à prononcer des politesses de base comme au revoir, ce qui est assez déstabilisant. Mais ce qui m’a vraiment dérangé récemment, c’est qu’elle a refusé de me réchauffer un panini à 18h15 sous prétexte que le four était déjà nettoyé. Franchement, il me semble que le nettoyage du four pourrait attendre la fermeture ou, au pire, qu’il n’y ait plus de produits à réchauffer. Je trouve cela un peu malvenu. Il est dommage que l’ambiance que j'appréciais dans cette boulangerie, avec des vendeurs toujours souriants et accueillants, ait disparu. J’espère que cette situation s’améliorera.

J'ose mettre un commentaire quelque part défavorables à cette boulangerie, car j'estime avoir été témoin d'une certaine discrimination envers la clientèle. L'enseigne devrait mieux choisir leurs employés, à l'avenir.

Une boulangerie un peu industrielle Mais de tres bons sandwichs et des petites moricettes avec toutes sortes d ingrédients delicieux , des plats simples aussi a déguster sur place

Je connaissais déjà mais je n'ai pas été déçue. Personnel sympathique et de très bon conseils

Top, tout le monde est super sympa. Nous sommes accueillis avec le sourire. Les sandwichs et pains choco-smarties sont délicieux ! 👍🏻👍🏻👍🏻

Acheté 1 éclair chocolat ! Vraiment moyen Et un millefeuille vraiment pas bon la crème était très granuleuse comme décongelee😥 dommage

J ai envi d aller consommé laba pour la 1ere fois mais vue tous les avis négatifs j hésite je préfère aller ailleurs

Rarement déçue, sauf aujourd'hui, par curiosité je choisi de prendre un braisé cordon bleu, je découvre après réception un sandwich avec uniquement des morceaux d'entames de cordon bleu, pas une trace de fromage ni de jambon, qui est la recette de base tout de même. Au vu du prix du sandwich, peut être serait-il possible de mélanger et mettre de l'entame un peu dans tous pour pouvoir espérer avoir un vrai morceau de cordon bleu dedans au minimum. En point positif je remercie tout de même les vendeuses pour leur accueil souriant et leur rapidité.

Endroit très agréable. Bon choix entre salé et sucré. Belle salle intérieure, claire et spacieuse. Et une terrasse extérieure. A emporter ou à consommer sur place.

Servi avec le sourire par Morgane, jeune employée très sympa. Ell m'a même apporté ma cruche de lait chaud à ma table. Je recommande.

HONTEUX… venu boire un café et je vois un responsable qui se met à humilier une salariée en lui criant dessus de manière inappropriée et cela devant tous les clients. La pauvre petite part en pleurant alors qu’elle est charmante et professionnelle à chaque fois que je viens, c’est une super vendeuse et j’espère vraiment qu’elle ira travailler ailleurs car personne ne mérite d’être traitée de la sorte ! Et vous perdez également un client fidèle!

Personnel sympathique ,serviable et chaleureux. Les moricettes sont super bonnes. Je recommande vivement.

Accueil toujours sympathique et avec le sourire! Je suis devenue une habituée pour mon petit café du matin mais aussi pour le déjeuner à emporter. Il y a du choix en snacking et en viennoiserie. Petit coup cœur pour le sandwich Fidji! Merci pour votre bonne humeur :)

Endroit vraiment sympa ! Pour déjeuner le midi c’est top. Le seul bémol c’est que c’est un peu long le service ..

Endroit sympathique ! Nous avons très bien mangés ! Pas déçus ! Nous sommes arrivés à 14 personnes ! Le personnel à été très gentils car nous sommes arrivés avant la fermeture des cuisines ! Merci à eux !

Excellent accueil, nous sommes venus à 14 assez tardivement, nous avons été très bien accueilli et très bien servis, nous avons super bien manges, nous sommes venus jeudi 18 août 2023, merci pour votre professionnalisme, nous reviendrons

Déçue par l'accueil et le service. Lorsqu'on demande un sac, on s'attend à recevoir un sac en papier. On nous présente alors un sac en plastique ( ce qui n'est pas écologique). La caissière, désinvolte, a tendance à donner le prix du sac du sac en question sans pour autant intégrer les produits. Le service est à revoir. La relation clientèle doit faire l'objet d'un réflexion profonde.

À chaque fois trop cuit il faut faire quelques chose pour ce je sait que sait du décongeler

Expérience extrêmement désagréable ce samedi 17 juin avec mes deux enfants autistes. Peut être étaient ils pressés de fermer. Heureusement il y a d'autres enseignes où l'accueil est professionnel.

Très bon accueil et propreté irréprochable.

Cette note correspond à la responsable de poulaillon qui est désagréable, impolie et on a l'impression qu'on la dérange. Lamentable. Par contre, les autres serveurs et serveuses sont au top ainsi que les produits vendus.

Personnels super agréables. Par contre malheureusement quand j'ai vue que la personne qui prépare salade, sandwich etc..... ne porte pas de charlotte .....pas top car il y a un risque de retrouver un cheveux dans la nourriture. Et pour couronner le tout je l'ai vue nettoyer son plan de travail avec un gant jetable. Je pense qu'il y a des choses à revoir

le personel d avant etait mieux les nouvells sont mal aimables pas commerciale envers les gens on dirait qu on les derange je voulais une part de tarte aux mirabelles la serveuse a cote sert deux dames qui eux en voulait 4 part du coup on m a dis et bien vous en aurez pas car les dames en veulent 4 part il en reste que 4 pas d excuses rien envers moi je trouve cela lamentable je suis client la depuis le début de l ouverture les vendeuse s d avant n auraient jamais agit de la sorte ca se fait pas c est un manque de respect

J'ai acheté un sandwich à emporter et consommé sur parking. Quelques heures après maux de ventre je pense que ce mets n'etait pas frais. Je suis revenue me plaindre le lendemain car j'étais clouée au lit mais personne n'a tenue compte de mes remarques. Je ne pense pas revenir un jour chez vous.

Je vais déjeuner au poulaillon tous les matins, et je tiens à dire que l équipe est au top! Alice, Nabil,ainsi que tout le personnel nous accueillent avec le sourire 😁,ils sont dynamique et a l écoute de nos demande. Je recommande fortement!!!👍👍👍

Je venais régulièrement auparavant puisqu’il y’avait une équipe très sympathique. Notamment Joachim, disponible et toujours de bonne humeur. L’équipe actuelle est très bien mais sans lui, j’avoue que les choses sont différentes.

Le lieu était beaucoup plus agréable auparavant. Je trouve le personnel non sympathique. Je suis venue déjeuner l'autre fois,il étaient une equipe a se tourner les pouces sauf une seule jeune femme qui servait , les autres riaient. On peut se demander si il riaient sur les clients ou sur leur collègue qui m'avait l'air plus professionnelle que eux C est dommage l esprit convivial y était !

Pas de plats xhaud en vente en semaine alors qu'il faisait -8°c dehors. Être obligé de prendre un sandwich, car si je suis allée dans ce restau rapide c'est que je n'avait pas le temps d'aller ailleurs. Ce n'est pas une belle image pour la chaîne. Je n'y reviendrai jamais.

Des serveuses/serveurs agréables, mais le réchauffage des plats du jour est à revoir. L assiette est brûlante mais le contenu est froid. A voir aussi vos cafés, essayez de les goûter ... ils sont à la limite d etre imbuvable. Cela ne m empêchera pas de revenir, mais je me limiterai aux sandwichs et prendrai plutôt un thé.

Après avoir acheté un repas pour mon fils ils m ont signalé ne pas manger sur place alors que c était une salade pas de couvert donne ni vinaigrette et pas de boisson chaude .pas convivial ça donne pas envie de consommer et d y revenir..

Bons produits, prix raisonnable. Veiller à améliorer le service (rapidité, disponibilité), ne pas laisser les clients attendre devant un présentoir sans personnel..

Bon sandwichs, bien garnis et pain moelleux. Serveuse agréable. Seul point noir: les tables n'étaient pas très propres

Très bien accueilli rapide efficace produit de qualité et extrêmement bon serveuse très agréable qui a toujours un petit mot et une petite attention pour les clients je recommande fortement mention spécial au Mauricette que ma femme raffole

Malheureusement l’établissement n’est jamais opérationnel sur Deliveroo, moi qui habite à trente minutes, chaque fois que je veux commander c’est la même chose, soit c’est fermé (sans raison) ? Soit aucun produit n’est disponible à part du jus d’orange et du café. Bien loin du professionnalisme en Alsace !

En début d'après-midi, j'étais dans la galerie marchande du centre commercial Lobau. Je suis passée devant la Boulangerie Poulaillon. Quelle mauvaise surprise lorsque j'ai vu une employée désinfectée avec un produit à spray et une lavette, l'étale de la vitrine où se trouvait les sandwichs et autres snacks !! Elle avait décalé juste à côté d'elle certains produits alimentaires mais les goutelettes volent, et peuvent se déposer sur ces denrées et celles non décalées, et qui étaient situées à quelques centimètres de la vaporisation !!! C'est une honte ! C'est dangereux, et non hygiénique ! Bien sûr, je ne prendrai plus mon déjeuner dans ce commerce.

Je viens de passer à l'instant devant la devanture dans l'intention d'acheter l'un de leurs produits. Mais mon envie a été coupé par l'une des employés, vaporisant du produit de désinfection pour nettoyer les étales à moitié vide. Le problème étant que justement elles n'étaient qu'à MOITIÉ vide. Ce qui signifie qu'il restait des sandwichs qui ont pu goûter aux produits chimiques ! Bravo à vous pour le respect des règles sanitaires. J'espère qu'aucun client ne tombera malade ou pire encore... (Et non, la nourriture aspergée n'a pas été retiré après coup).

J’ai commandé sur uber eats une commande pour 30€ Je n’ai pas reçu la bonne boisson, le beignet au chocolat ou il n’y avait pas de chocolat. Payer une moricette au canard 4€ alors qu’elle n’y est pas. Inadmissible pour le prix, je n’ai même pas pu avoir de remboursement sur uber eats.

Globalement c'est bon MAIS 25 minutes pour être servie à 11h45 alors qu'il y avait pas de queue. De plus ils ont pas emmenes de couvert ni de sauce ... obligé de réclamer.

Sandwichs sympathique mais attente anormalement longue, aucun client devant moi plus de 15 minutes d'attente alors je suis partie. Ce n'est pas la 1ere fois mais en tout cas ce sera la dernière pour moi.

Endroit où je me rend 1 fois par semaine pour acheter mon pains,que je prend par 12 baguettes car je le congèle pour n'avoir pas à l'acheter tout les jours !car je suis assez éloigné de cette Endroit que j'apprécie et que je connais depuis un petit moment ! Personnel et accueil sympathique !je le conseille en plus ont peut consommer tranquillement une boisson chaude en entrant où en sortant faire ces courses ce qui est bien pratique !!!amicalement !!!

Attente un peu longue mais c'était midi, service OK, en revanche la qualité du pain est moyenne, c'est du niveau 'pain de supermarché' concrètement (la baguette basique en tout cas). Ça dépanne quand les boulangeries alentour sont fermées. Peut être que leur pain bio est meilleur mais je trouvais le tarif un peu élevé.

Je tenais à féliciter le personnel en place dans cet boulangerie qui même en sous effectif réalise un énorme travail . J'ai pris le hamburger classique simple et bon. Bon courage a eux et félicitations pour leur dévouement .

J'adore ce petit restaurant rapide. Nous sommes servi rapidement. Nous sommes très bien accueilli, personnelle au top. Souriant souriante. La cuisine super bon 😋 et endroit chaleureux. Et on plus ➕ j'adore apprécier mon ti dessert et mon café ☕ 😁 Bisous à toute l'équipe. Une cliente de Moyenmoutier Vosges Bisous tout particulièrement à Nolween ❤️💋 J'adore cette serveuse, elle a su me conseiller moi qui suis acro au saumons 😋

Déçue, accueil deplaroble, les vendeuses aussi aimables que des portes de prison, l'une se barre derrière en faisant comme si elle ne nous avait pas vu et l'autre montre un agacement certain à croire qu'on la fait chier à venir acheter des produits chez vous, sans compter que aucune ne sait dire bonjour ni faire un sourire. Et les boissons pas fraîches.

Bien servi, honnête question qualité-prix, service sympa à l'écoute. Servi à table. Les chaises en bois c'est le plus moyen, quand on a mal au dos, c'est difficile de tenir assis, et les tables sont petites. Je ne suis pas connaisseur, mais je ne suis pas sûr qu'un fauteuil roulant serait à son aise... C'est à tester et à améliorer si ce n'est pas le cas. Je ne suis pas spécialiste, je n'ai pas mesuré, j'étais juste moi déjà à l'étroit.

Je ressors à l'instant de cette boulangerie et suis choquée. En observant les sandwichs vendus aujourd'hui, je constate que ceux au jambon ont vraiment une très mauvaise tête: le jambon visible sur les côtés est sec (limite marron) et tacheté de points blancs. J'en fais la remarque à la vendeuse qui ignore tout simplement ma remarque. Je me permets poliment d'insister en lui disant qu'ils paraissent vraiment périmés et que cela fait limite pour la clientèle. Elle me répond que c'est normal car ils ont un peu séchés et me soutient qu'ils sont frais de ce matin...c'est vraiment prendre le client pour un idiot. On voit très bien que le jambon est piqué et détérioré et cela peut avoir un impact sur la santé du consommateur ! ATTENTION

Serveuse pas très accueillante ni souriante mais les tartes et les beignets sont très bons.

Accueil catastrophique. Tout ce qui est consommé doit être acheté à l’enseigne, même si on ramène juste une boisson. Serveuses horripilantes et impolies. Je déconseille fortement. A choisir allez chez MacDonald’s pour des produits plus sains. A ÉVITER

Je n'ai pas mangé de Mille-Feuille aussi délicieux depuis bien des années, aux points d'en avoir la chaire de poule. Les frittes que je qualifierais soufflées sont excellentes, et le hamburger avec son trop bon pain croustillant aux céréales, j'en avais le souffle coupé. Sérieusement, si vous avez du mal a trouver un restaurant pourtant rapide avec du goût et de l'équilibre alimentaire, ici c'est un très bon choix. Croyez-moi, c'est la première fois que je mange dans un restaurant de cette chaîne avec mon épouse, et là, nos palais ont enfin reconnu la salsa du plaisir gustatif, un véritable bonheur du gout. Le personnel était extrêmement agréable et accueillant, un vrai plaisir pour une sortie pourtant imprévu à l’hôpital à côté. Le seul petit bémol, c'est que ça manquait d'attirance pour les petits enfants, et c'est vraiment dommage, parce que le mien y a vraiment pris un plaisir extraordinaire à table avec nos petites méthodes de poussette. J'ai le sentiment de n'avoir mangé que du fait-maison, ce qui semble être le cas... Quoi qu'il en soit, nous y avons vraiment pris un plaisir, et il fallait ne surtout pas oublier ça, j'espère que ça continuera comme ça, merci beaucoup à eux, c'est important aujourd'hui de très bien manger, malgré le temps. A bientôt, on sera où trouver des gâteaux cuisinés avec les épices du plaisir!