POUPIN LOIRON Menuisier

Très bon contact avec l'entreprise que j'ai fais intervenir pour un membre de ma famille. La commande est conforme, la réalisation et les finitions sont vraiment parfaites ! les ouvriers sont respectueux et appliqués dans leur travail. Je recommande cette entreprise.

Accueil et services toujours parfaits. Une équipe au top ! Bravo

Déjà 1 mois que vous avez formulé votre réponse, mais nous devons pas avoir la même notion du temps. A ce jour 7 janvier 2025, je n'ai toujours pas de contact que ce soit pour le service après vente (demande juin 2024) ou pour un nouvel immeuble (trop tard, l'entreprise Davenel de Vitré à été plus réactive). Par quel biais dois-je vous re solliciter pour le dépannage ? Recommandé, procédure, publicité sur ma maison...? On semble bien loin des valeurs que m'avait relatées Monsieur Louis Poupin.

J'ai fait confiance une première fois à l'entreprise Poupin pour le remplacement de baies vitrées, fenêtres et volets roulants, il y a 7 ans. Très satisfait. Un an après, j'ai déménagé et j'ai fait faire les mêmes travaux dans ma nouvelle maison. Un peu déçu par les finitions négligées. Début d'année, une panne de volet roulant : encore sous garantie, la société Poupin s'est déchargée en me demandant de prendre moi-même contact avec le fabricant Bubendorff. Réparation effectuée. En juin, nouveau volet en panne. Impossible d'obtenir le SAV Poupin. A ce jour un autre volet tombe en panne. Malgré mes différents appels, aucune réaction.

Accueil remarquable de Philippe au SAV. Bien cordialement.

Nous venons de faire construire notre maison et avons confié le lot menuiserie à l'entreprise Poupin, nous sommes pleinement satisfaits des travaux et de leurs suivis, très bonne qualité des matériaux. Nous recommandons cette entreprise.

Le remplacement d'une porte d'entrée ainsi que de 2 portes de garages a été effectué avec professionalisme par une equipe de poseurs sérieuse et efficace. Travail propre et finitions parfaites. On ne peut que recommander l'entreprise POUPIN pour la qualité de ses produits et pour son sérieux dans l'exécution des travaux.

Porte de garage et volets roulants changés avec cet entreprise, tout s’est très bien passé, de même pour le SAV d’il y a quelques jours concernant notre porte de garage. Nous les recommandons.

Merci au SAV Poupin ! Efficace et rapide comme à chaque foi. Une valeur sûre. Je recommande.

Excellents sur tous les points. Bonne réactivité, bon contact avec les différents interlocuteurs et aucun soucis à signaler. Fait suffisament rare pour être mentionné, le planning initial a été respecté. Lors de l'intervention, les salariés étaient discrets, efficace, et nous avons particulièrement apprécié qu'ils fassent un bilan avec nous à chaque fin de journée.

bon accueil travail bien fait proprement et délai de livraison respecté . entreprise sérieuse sans surprises, à recommander.

Très bonne entreprise, très sérieux et travail impeccable. Très bons produits

Félicitations au binôme Dominique & Ludovic pour leur intervention démontage et pose d’une porte sectionnelle Hormann. Professionnel efficace 👍

nous avons été dépanné pour notre porte sectionnelle de garage grace a une personne très à l'écoute , qui nous a indiqué par telephone ce qu il fallait faire. le problème est résolu. merci pour cette intervention efficace et pour votre amabilité.

Très bon travail, propre et finitions impeccables.

Pose d une porte d entrée, de fenêtre et baie sur notre maison de 25ans Nous sommes très satisfaits Les poseurs ont été très minutieux

Entreprise à fuir, expérience catastrophique avec l'absence de prise de recul et une fin devant l'huissier avec des frais à payer par mes soins. Voici les incidents rencontrés par notre famille, mauvais chiffrage avec des oublis de leur part entrainant une impossibilité de poser les fenêtres entrainant une plus value pour notre famille (l'entreprise POUPIN a pris en charge une partie de cette plus value). Puis le délais n'était pas clairement donné lors de la commande pour la fourniture des fenêtres (COVID oblige :)). Ensuite une première équipe de poseur (1 jeune et 1 ancien) est venue et a très mal soigné le travail (fenêtre mal posée, joint non fait, absence de nettoyage de couteaux métalliques sur le pavage devant notre porte d'entrée). Puis la sécurité ne semble pas être la priorité des poseurs, le plus ancien à raccordé un volet sous tension (c'est pas dangereux selon lui et il s'est déjà pris des décharges, il n'était pas non plus habilité BT et n'a certainement pas connaissance que la tension peut être mortelle à partir de 50V). La planification et le respect des rendez-vous n'est pas une priorité, pour ma part entre les absences au rendez-vous et les interventions pendant la lesquelles les poseurs arrivent avec les mauvaise pièces, j'ai perdu 4 jours de RTT, je dis bien PERDU car on m'a planté. Le pire c'est que mon chantier n'est pas fini, je vais devoir encore prendre un RTT pour des finitions. Le respect du client à revoir également, lors d'un point sur place pour faire constaté l'écart de pose d'une fenêtre, le chargé de travaux m'a répondu Si cela ne vous va pas je vous démonte la fenêtre et voilà. Cool dans une chambre en plein hiver. Nous avions déjà connu des désagréments important avec cette entreprise en 2011 lorsque nous avons fait construire, lors de cette rénovation nous avons choisi de leur refaire confiance (à tort). Cette expérience m'a fait perdre entre les plus valus, les frais d'huissier et le temps perdu plus de 1000 € et mon interlocuteur (sous couvert de sa direction) se moque de moi.

Délai respecté et chantier achevé sans problème. Bon contact et nous recommandons la Sté POUPIN.

Nous sommes ravis de la qualité du travail effectué par l'entreprise Poupin lors de la pose de nos menuiseries extérieures à Poitiers. L'esthétisme de la porte d'entrée, des persiennes et la praticité de la baie à galandage apportent une grande plus value à notre projet ! :D Nous recommandons vivement les services de cette société. Valentin et Alicia.

Bravo et merci pour la qualité de votre SAV. Intervention rapide et efficace !

Manque de courtoisie bonjour en options

Très sympa pas t attente 👍👍👍👍👍👍

Bonjour. Pour ma part très déçu de la qualité des fenêtres. Ma maison aura un an le 1er juin. Problème de fermeture des baies, porte de service garage poignée très dur, a plusieurs reprises Appeler 4 fois au sav, personne ne m'a rappelé. Obligé de repasser par mon maître d'œuvre pour que ça bouge. Je suis très déçu de la qualité du service après vente, d'autre de mes collègues on le méme problème. Moi je déconseille.

Travail tres soigné par un personnel tres qualifié . Délai des travaux conformes au devis. Sommes tres satisfaits de cette entreprise que nous recommandons.

Pose de notre escalier de qualité avec une équipe très sympathique.

Je tiens à féliciter chaleureusement l'efficacité et la réactivité de l'entreprise POUPIN avec une mention spéciale pour les interlocuteurs sur le terrain qui sont de très bons conseils. Les produits sont de grande qualité et conformes à ce qui est commandé. A recommander vivement. Une entreprise très professionnelle. M & Mme MORILLON

Professionnels soigneux !

Fabrication de qualité

Huit ans après la pose, problèmes d'étanchéité sur des fenêtres. Manque de rigidité due à la largeur de 1,60m. Impossible de faire deplacer un expert de la maison pour le constater! Le technicien - poseur ayant essayé plusieurs fois de resoudre ce problème d'affaissement. La solution : le remplacement.

Accueil très agréable et à l'écoute. Nous avons reçu de très bons conseils. Les produits sont de qualités et élégants. Une belle entreprise familiale, made in mayenne !

Accueil très agréable, produits de qualité, service après vente réactif.

Qualité médiocre et pris très cher

Compétent, produit recherché.

Joli bureaux d'accueil au public. Service qualitatif.

poignee de porte d entree qui se casse au bout 5 ans impossible d avoir la poignee dans la bonne couleur c est pourtant bien un fabricant!!!!! mecanisme de fermeture des fenetre qu il faut reserre tous les 3 mois fenetre du haut mecanisme de fermeture qui ce casse aucun geste de leur par pourtant ca ressemble a un vice cacher !!!! mecanisme garantie seulement 2 ans sur la vie d une maison et de la part d un fabricant mdr ca ne merrite meme pas une etoile je vous les deconseille vivement et j assume mr simonney de bedee