PRAGMA Chauffagiste

Nous avons rencontré l’équipe à la foire comtoise. Équipe dynamique et sympathique. Le technicien qui est passé à la maison pour le projet a été vraiment super, il est très pro. Nous avons ensuite été en contact avec la personne qui va suivre notre dossier et les travaux, très bien aussi. Bon contact.

il y a 4jours panneau photovoltaïque Foire de paris .on nous a proposé de nous renseigner sur les panneaux photovoltaiques Fait par un technicien de manière cohérente.yasin très professionnel. Un devis à été fait sur papier une proposition et faire une visite de faisabilité. Le passage technique ne pouvait se faire que si nous signons un bon de commande. Bizarre,et plus curieux encore est de ne pas pouvoir emmener ( refus de leur part) le document à signer afin de le lire à tête reposée les petites lignes. on s est beaucoup méfier nous n étions pas là pour acheter juste pour se renseigner nous avons refusé, pas de visite Il faut savoir qui mm si la visite technique est ok et qu on est plus d accord pour le projet on leur dois tout de même 30% ou notre dossier est bloqué pour quand vous serez décidé donc une dette sur document. 2 heure perdues dommage une fatigue folle et une foire pour nous un peu gâchée car le directeur suite à notre refus nous a fait comprendre que si on se représentait lui aussi réfléchira sur notre dossier 😠 on est malheureusement pas prêt a faire a faire dommage il a tout gâché cet homme Parti en bon terme avec le technicien ( qui a faillit s énervé sur notre non signature) et le commercial

Rencontre sur la foire de Besançon. Entreprise sympathique au départ qui cherche à vous endormir et vous fait perdre votre temps. On vous demande de signer un accord pour qu’un technicien se déplace et regarde la faisabilité de l’opération ; technicien avec lequel vous pourrez discuter du prix. En réalité, le document est un bon de commande avec bien mentionné « rétractation impossible pour les commandes passées sur une foire ». On vous explique aussi qu’il est issu le de faire un financement avec un prêt à taux zéro alors qu’il est mentionné « paiement comptant » sur le contrat. Les personnes sont compétentes techniquement mais vous mentent sur le document qu’elles vous demandent de signer. On sent assez vite que ça manque de sincérité et que tout n’est pas clair. C’est juste malhonnête. Dommage car les produits semblent être de qualité, et sans cette sensation de me forcer la main, Je pense que j’aurais signé avec eux.

Attention Rencontré sur la foire comtoise de Besançon en mai 2025. Commercial très aimable qui vous donne plein d'explication clair et précise et vous fait un devis valable 1 ans.... Il appel le responsable qui nous fait une remise de 15%. Nous propose une visite d'étude de faisabilité du chantier dans la semaine, jusque la tout se passe bien... Sauf que pour que la visite ai lieu on vous demande une empreinte bancaire de 1500 euro... la je commence a être retissant et je demande a reflechir et a les recontacter la semaine prochaine, changement de stratégie de leur part, ca ne sert a rien de réfléchir si vous ne signez pas aujourd'hui c'est que vous n'êtes pas intéressé, et bizarrement le devis qui était valable 1 ans ne l'est plus car on ne vous le donne mêmes pas.... Pratique douteuse a en lire certain autre commentaire.

Nous sommes satisfaits dès panneaux photovoltaiques installés par PRAGMA et Nassim .Travail professionnel et sérieux très à l'écoute. Résultats sont au rdv,je vais installer maintenant une nouvelle pompe à chaleur avec eux. Nous avons entières confiance en leur professionnalisme

Pompe à chaleur installée il y a 2 ans. Nous sommes revenus voir Pragma pour un projet de panneaux photovoltaiques. Entreprise très sérieuse, équipe très très sympathique. Je les recommande

Un grand merci pour le professionnalisme et la patience de Yann à la foire de Paris!

Projet abandonné mais échange intéressant valentin de bonne compétences

Un grand merci à said et yacine de chez pragma une explication clair et précise on sait exactement aujourd'hui la différence entre les différents photovoltaique ils garantissent la rentabilité et la pose ils ont tout les agrément n impose rien et sont très agréable merci à eux ils nous ont convaincu

Très satisfaite a l'écoute je recommande

Equipe très sympathique et compétente que cela soit sûr le salon que lors de la visite technique. Installation réalisé rapidement en avance sur la prévision. Entreprise à recommander Professionnel et Sympathique

A l écoute compétent très sympathique aussi bien sûr le salon que lors de la visite technique. Malheureusement le projet n'est pas réalisable techniquement et il ont étaient honnête dans ce sens. Entreprise à recommander avec une certaine éthique et respect du client

Technicien très bien et beaucoup de renseignement bien communiquer

Merci à Sonia pour ses bons conseils pour un ballon thermodynamique. Rencontrée au salon de l habitat à Gien.

Installation réalisée avec brio,les 2 techniciens connaissent super bien leur partie, deux personnes courtoises,polies et laissant derrière eux un chantier propre,c'est du professionnalisme,grand merci à eux.Mais tout cela a été rendu possible grace aux compétenses,la gentillesse et le savoir faire des services administratifs,du responsable,ainsi que la personne venue à domicile pour voir si le chantier était faisable.Je recommande sans aucune hésitation la société PRAGMA,et leur dit :grand merci.

Yacine a été très professionnel, disponible et agréable. Très bon rdv

Lancez-vous chez PRAGMA, prise en charge au top!!! Bonne équipe, accueil au top !!! A l'écoute du client. L'installation a été très rapide avec professionnalisme. Un petit bémol sur la finition de la tuyauterie.

Très bon contact avec Yacine qui est très pro. Très bonnes explications. Je conseille. Prêt pour la suite

nous avons rencontré Sarah à la foire de Bordeaux qui nous a très bien conseillé pour mettre en place notre projet d'une pose d'une PAC air/eau les personnes qui nous ont contacté par téléphone pour nous guider dans le déroulement de ce projet sont très compétentes et toujours à l'écoute. la visite du technicien s'est très bien passée nous sommes très satisfaits des artisans qui sont venus poser la PAC, rapides, discrets efficaces nous recommandons fortement cette société et la remercions

Bonjour . Nous avons rencontré yassim a la foire expo de pont l’abbé. Jeune homme très sérieux, il nous a bien expliqué et proposé le matériel dont nous avions besoin. Nous avons décidé de signer un bon de commande avec eux. Par la suite nous avons rencontré un soucis familial qui nous empêchaient de mener a bien notre projet. nous avons été en contact avec le siège qui a accepté de rompre notre bon de commande sans pénalité. Je les remerci encore pour leurs compréhension et leurs côté humain. Nous ne manquerons pas de revenir vers eux quand notre projet pourra de nouveau être possible.

Nous avons rencontré Pragma au salon de Pont l'Abbe. Nous avons été accueilli par ,Nassim,technicien, qui nous a bien renseigné. Le projet n'a pas pu se concrétisé. Dommage. Nous avons eu affaire avec une société sérieuse.

Interpeller aujourd'hui par l'équipe sur la Foire de St Etienne, nous avons été mis en relation avec Sonia personne très agréable, qui après 2h d'explication et de discussion nous a convaincu de réaliser une visite technique pour une étude de panneaux photovoltaïques, sans engagement. Rendez-vous pris pour le dimanche 29 septembre avec un technicien, afin d'analyser la faisabilité ainsi que le rendement estimé, sans oublier la contrainte principale étant une maison en copropriété et sans accord préalable pour une installation sur le toit. La suite au prochain épisode. Merci à Sonia et toute son équipe. Suite et fin du numéro, De retour au salon pour annuler le passage du technicien, ainsi que du dossier suite au désaccord de la copropriété. Reçu par l'équipe et annulation sans aucune difficulté. Merci, bonne continuation et pourquoi pas une prochaine fois sur un autre projet.

Nous sommes très satisfait de la société PRAGMA Suite a la visite technique de yassine et des réponses à nos questions. Mise en place d une pompe à chaleur air/air. Et également de la pose par 2 techniciens .travail très propre. Service de l accueil téléphonique au top d une gentillesse et à l écoute. A recommander PRAGMA .

Nous avons rencontré Sarah lors de notre visite à la foire et nous ne pouvons que recommander cette entreprise . Sarah est une personne charmante et très pro qui a su nous expliquer clairement les avantages de l’installation de panneaux photovoltaïques pour notre maison (grosses économies !!) Nous allons réfléchir sérieusement à l’éventualité d’en installer! Merci encore pour vôtre accueil, et votre gentillesse.

Rencontré au salon de la piscine a Nice. Equipe très sympathique qui donne beaucoup de détails et vend bien le concept. Malheureusement je n'était pas prête financièrement a le faire. Ils ont accepté ma rétractation. Si vous êtes intéressé par une pompe a chaleur allez les voir. Ce sont des gens honnêtes et sérieux. Merci a Sonia et Yacine pour leur patience.

Rencontré à la foire de Nîmes hier de façon d’ embarquer le client une méthode bien rodée . Forcing +++ oblige une signature pour une visite . Attention de Bien lire les petites Lignes .

Je suis très satisfaite des prestations PRAGMA. Depuis la visite de Yassine à domicile, l'installation par deux monteurs au top malgré la complexité de la disposition des panneaux, l'ardence du soleil ce jour-là et les difficultés rencontrées, l'aide d'un technicien performant à installer l'application qui permettra de suivre l'évolution de ma production et l'accueil téléphonique toujours agréable, rassurant et qui sera toujours à mes côtés. Si vous souhaitez installer des panneaux photovoltaïques, n'hésitez pas à contacter Pragma Déco.

A fuire une bande d'escrocs Foire de bordeaux 2024. 3 kwc pour 22000 euros. Après avoir un refus de ma banque pour le crédit, j'ai envoyé un recommandé à la société pour prévenir que le projet ne pouvait pas se faire, ils ont quand même encaissé l'acompte de 1500 euros malgré l'article L312--52 du code de la consommation que je leurs ai rappelé. Signalement fait à la DGCCRF.

Mon installation s'est très bien passé et contente de toute l'équipe que ce soit les techniciens ou les différents interlocuteurs que j'ai pu avoir au téléphone. Je.vous remercie tous.

Une équipe au top tjs à l'écoute Pour l intervention des ouvriers très professionnel un travail très soigné Nous sommes très satisfait une entreprise que je recommande en tout point même pour les problèmes de prêt

Suite au passage sur la foire de Bourges, super accueil et très bons conseils et explications. Suite avec la visite de faisabilité à la maison. Équipe sérieuse, agréable et compétente. Merci à vous.

Foire du Var frejus.on nous a proposé de nous renseigner sur les panneaux photovoltaiques Fait par un technicien de manière cohérente. Le responsable est venu nous faire une proposition et faire une visite de faisabilité. Le passage technique ne pouvait se faire que si nous signons un bon de commande. Bizarre, nous avons refusé, pas de visite 1 heure perdue dommage

Excellent contact avec Yacine le technicien qui s’est déplacé a mon domicile et avec monsieur le directeur qui a consenti à une annulation sans frais suite à une visite technique non faisable.

Les panneaux on été posés avec sérieux par une équipe top très pro à recommander Arnaud et son jeune très gentil à l.heure travail très propre avec de bonne explication de fonctionnement des appareils et appli merci à l.equipe

Rencontré lors de la foire de lyon, présentation ultra détaillée des panneaux photovoltaique par Nassim, très bonne impression. Visite technique minutieuse de Yassine qui répond à toutes les questions avec sincérité, honnêté sans bla bla ce qui rends la société digne de confiance. Multi coup de téléphones avec l'équipe qui ont toujours répondu présent, ils ont pris le temps de nous informer sur le suivi du dossier. Malheureusement pour des raisons personnelles le dossier à dû être suspendu, Pragma été compréhensif et aucun frais ne m'a été demandé, encore une raison pour leur faire confiance. La société PRAGMA n'est pas une simple entreprise d'installation d'énergie solaire mais c'est toute une équipe formidable entièrement dévouée à satisfaire leurs clients. Mon projet n'est pas fini mais juste en stand bye et je sais que je peux compter sur la Sté Pragma pour le réaliser l'année prochaine.

Nous sommes très satisfait de la prestation de Pragma pour l 'installation de panneaux photovoltaiques. Le service administratif a été très professionnel du début à la fin pour toutes les démarches et le personnel toujours à l 'écoute. Quant à l 'installation , tout c 'est très bien passé sans problème par des personnes très compétentes. Merci.

La visite technique a été effectuée par yassine. Celui-ci a constaté que le rendement ne sera pas intéressant. Il a donc annulé le dossier. Merci pour sa franchise.

Je recommande PRAGMA pour les panneaux photovoltaïques nous avins bénéficier d'un très bon suivis, un accompagnement du début lors de la rencontre jusqu'à la fin, l'installation c'est très bien passé malgré les conditions météorologiques désastreuse, rien à dire à part leurs félicité de leurs accueil agréable...Merci

Merci à Yassine d’être passé pour la visite technique. Très professionnel et sympathique. Malheureusement le projet n’est pas viable sur notre maison. Dommage ! Merci à vous

Installation d'une pompe à chaleur air/eau en juin 2023. Tarification chère mais professionnalisme de l'installation et accompagnement très performant des services administratifs pour l'obtention des subventions (Ma prime Rénov' en 2 mois et CEE en moins de 4 mois). Service après-vente pas encore testé.

Très satisfaite de mon installation, l'entreprise PRAGMA a tout géré : les formalités et l'installation, le travail a été fait avec sérieux. Je recommande cette entreprise

Lors de la commande des pompe à chaleur et chauffe eau thermodynamique, les produits et leurs performances m'ont été bien présentés. Pour la partie administrative, PRAGMA s'est occupé de toutes les demandes - Eco Energie, Ma Prim' Rénov - et j'étais informé du déroulé du dossier à chaque nouvelle étape. Un technicien est venu à la maison afin d'analyser la faisabilité de l'installation et, suite à cette visite, le dossier a été mis en route. Le matériel a été livré à domicile le jour prévu et, deux jours plus tard, deux techniciens sont venus effectuer l'installation. Ces deux personnes ont des qualités humaines remarquables, leur conduite et leur moralité sont exemplaires. Leur esprit d'équipe, la qualité du travail fourni et la propreté du chantier montrent des qualités professionnelles excellentes. En conclusion, cette équipe d'installateurs est digne des meilleures éloges et d'une totale confiance, compte-tenu de ses compétences professionnelles et de ses qualités humaines remarquables.

Société rencontrée sur la foire de Nimes, Satisfait de la réalisation des photovoltaiques . Un bon déroulement du chantier avec des poseurs qualifiés, un suivi parfait

Très satisfaite tant des services administratifs, que techniques ainsi que des personnes qui ont installé ma pompe à chaleur. Très agréablement surprise d avoir toujours été appelée par vos services pour m informer des démarches, des délais , et d être toujours à l écoute. Merci encore à tous pour votre professionnalisme et votre gentillesse Je ne manquerai pas de vous recommander à mes amis et famille.

pose de 4 panneaux photovoltaïques et d'un chauffe eau thermodynamique. 2 ouvriers qui connaissaient parfaitement leur travail. chantier laissé impeccable avec débarrassage des palettes cartons et ancien ballon. un grand merci pour votre efficacité et gentillesse.

De passage à la foire de Nice, nous avons signé pour l'installation d'une pompe à chaleur auprès de la maison Pragma et nous en sommes très satisfait. Je recommande.

Pas de problèmes particuliers rencontrés, ni pour la planification des travaux, ni pour la réalisation, ni pour la préparation des dossiers de remises des primes d'Etat...Personnel administratif super !! Un seul petit bémol....il faudrait prendre un peu plus de temps pour l'explication au Client du fonctionnement et des réglages de la PAC, lors de la mise en Service...et pas de proposition de contrat de maintenance....peut être a venir ?? Merci à tous pour vos implications de cette affaire..

Pompe à chaleur air air installée chez moi il y a une semaine. Très satisfait du travail effectué, entreprise sérieuse. Les poseurs ont fait un super boulot, tout à été expliqué.

Installation conforme et effectuée dans les délais convenus. Fonctionne depuis presque un an sans soucis, avec un hiver rigoureux. Nous avons bénéficié de la prime EDF.

Pour des raisons administratives nous n'avons pas pu aller au bout du projet. Néanmoins, nous garderons une bonne expérience de l'entreprise PRAGMA. Des échanges sérieux et très professionnels. Le remboursement de l'acompte a été réalisé rapidement. Je recommande.