Precisium Essor Automobile Distributeur Magasin de pièces automobiles

Magasin pas professionnel du tout, je commande une pièce ils me livrent autre référence et ose me dire que la référence que j’ai ne correspond pas à une pièce franchement déplorable et en plus très mal aimable au téléphone. Plus jamais je n’irai dans ce magasin. J’étais Client depuis des années.

Personnel très compétent et agréable

Personnels très compétant et sympas en plus je recommande

23 minutes d'attente au téléphone pour raccrocher après pas trop sérieux Le tout juste pour un renseignement

Ne respecte pas les horaires écrit sur le devanture. Et me laisse devant la porte à 7 min de la fermeture. Le partenariat entre professionnels est fortement compromis.

Je suis une fidèle cliente sa fait des années que je vais chercher mes pièces chez vous toujours bien accueilli et très aimable

Très bien pour trouver les pièces pour sa voiture et prix correct

Bien dommage se n’est plus se que c’était avant. Cliente depuis des années je n’y remettrais plus un pied. Vendeur mal aimable qui prenne de haut on voit bien qu’on les dérange.

Bonjour Je tiens a informer la clientèles de ce genre de magasin vous allez vous faire escroqué, j'explique la situation un kit micro v(courroie d'accessoires plus galets pour ds4) vendu chez eux 164e ,j'explique au vendeur qui est de passage mal poli nerveux et parle mal que sur internet le prix est de 93.60e que je peux comprendre une augmentation de 20 ou 30% meme mais plus de 80% c'est trop il part pour plus de 10min et reviens avec la pièce et me dit c'est comme ca et pas de remboursement on donne qu'un avoir apparemment c'est bien rodé Bravo

Vendeur archi pas aimable ce jour alors que nous sommes en panne d’une durite il nous dit pouvoir la commander, puis finalement il ne l’ a plus en référence tout cela parce qu’il est 11h50 À fuir!!! À peine a-t-il accepté de donner la référence en disant d’aller voir ailleurs

Bonjour, Ce lieu devrait être fermer pour le manque de respect du personel envers les femmes. Je m’y suis rendu aujourdhui que ce soit le vendeur ou la responsable, se sont des personnes mal polie et irrespectueux. C’est honteux. Ils nous prennent pour des menteurs alors que ça vient de leurs propres incompétences. Faite attentions à ce que vous acheter verifier les boîte car il manque des pièces.

Une très bonne équipe. De bons conseils et très à l’écoute. Ils cherchent toutes les solutions possibles et aux meilleurs prix. Quand ils vous diront qu’ils n’ont pas la pièce c’est qu’ils auront épuisé toutes leurs ressources. Je vous les recommande.

On m'avait recommandé ce lieu par un collègue pour lachat d'une courroie d'accessoires et j'ai été très bien reçu. Nivaux prix, c'est moins que d'autres magasins. Je recommande.

Dommage que zéro étoile n’existe pas, pièces de très mauvaise qualité, et les vendeurs n’y connaissent pas grand choses en plus de vous rire au nez et pas aimable!!!! chers clients je vous conseille d’aller chez leviel vous saurez mieux reçu, mieux renseigné et pièces de qualités et surtout aucun problème pour échanger vos pièces défectueuses

Excellent accueil, sérieux, à l'écoute du client. Rdv pour un parallélisme avec volant incliné sur la gauche. Le résultat est parfait. Très bonne équipe professionnelle. Monsieur à l'accueil mécanique très sympathique.

Très bon conseils professionnel des vendeurs. qualité / prix excellent

Très bien accueilli, professionnel et souriant. Il ont répondu à toute mes questions et on réparer mon véhicule (Alfa Roméo) en 6h du à certains problèmes mais ils m'ont fait payer que 2h de main d'œuvre comme convenu au départ. Je recommande fortement ce garage.

Bel accueil, un grand nombre de pièces et de qualité,personnel professionnel prix raisonnables

Prestation de qualité sur une smart, révision complète. Accueil très bien. Je reviendrai avec plaisir.

Parfait rien à dire professionnel et responsable sérieux prend le temps pour le client Rien à dire

J y suis allé pour une pièce de voiture plus qu à la tester.

Excellent accueil. Alternateur reçu le lendemain puis le surlendemain car le 1er n'allait pas. Personnels très compétents, nous y retournerons. Merci

A fuir, révision de mon véhicule bâclée, aucune protection à l intérieur du véhicule, freins non contrôlés, ordinateur de bord massacré en effaçant toutes les informations, pas de protocole de désinfection à la fin de la révision. 300 E de jeté par la fenêtre obligé de refaire une révision complète et correct auprès de mon constructeur plus remise en état de l'ordinateur de bord tout cela à mes frais pour pratiquement 800 E. Honteux et inadmissible. Merci ID GARAGE de m'avoir conseillé cet établissement et surtout de ne pas pouvoir faire de réclamation auprès de vous.

Plus de 20 ans que je passe par Essor Automobile pour mes véhicules Il y a de moins en moins de stock Certain vendeur sont consciencieux et prennent leurs temps pour trouver la pièce idéal félicitation Les délais de commandes ne sont pas respecté et souvent en retard Dommage !

On n'y trouve tous ce dont on n'as besoin en pièces détachées, si il ne l on pas en réserve il commande je recommande ce magasin pour les mécanos. Bonne fête de fin d année au personnel toujour professionnel

Bonne escroquerie !! On achète une pièces chez eux qui ne fonctionne pas on ne peut même pas la retourne donc pour les prochains client évite d'allé chez eux vous risqueriez de vous asseoir sur de l'argent. Sauf que je viens d'aller voir Mercedes en personne il n'y a rien à faire donc on verra demain avec la pièces Mercedes ce qui se dira.

Personnel accueillant et sympa. Large stock de pièces, commande ultra rapide. Vraiment génial

Bonjour , je vous partage une expérience cocasse avec essor automobile le 27 avril 2021 . J’achète aux mois d’août des filtres pour un vivaro ( ont me donne deux filtres jusqu’ici tout va bien ) la vidange n’était pas prévus dans l’immédiat et vus que l’ont ne m’a pas dit à la caisse qu’il y avait un délaie de 14 j et ben je me suis fait enfler de 50% des pièces . Sans suis un très mauvais accueil aux magasin !! Un conseiller qui ne vous répond pas et une secrétaire qui vous JETE LA FACTURE SUR LE COMPTOIR et qui ce permet de faire des réflexions du genre ( ÇA JOUE AUX CHEF ) alors que je suis client ! FUYEZ ce sont des incompétents et leur secrétaire l’ai tout autant bien qu’elle soit impolie en plus . M.Evangelisti PS : IL NE MÉRITE MÊME PAS UNE ÉTOILE

J'ai commandé une relais de chauffage il y a 3 semaines, ils m'ont dit sur leur site il n'avait plus la pièce qu'il commander sur un autre site, puis que le livreur avait perdu la pièce, au final ils avait la pièce simplement il avait perdu chez eux😂 et le devis pour la pose ne correspond pas du tout à fuir je fais un courrier au siège social pour qu'il reprenne en main la gestion de ce magasin

J'ai commandé un maître cylindre pour ma voiture à ce magasin, après avoir fourni ma carte grise le vendeur me commande la pièce... le lendemain le maitre cylindre est arrivé, je vais le chercher et je débute le remplacement de la pièce sauf que la référence n'est pas bonne ... en effet le maître cylindre d'origine ne contient que 2 troues de sortie, sauf que le maître cylindre reçu en contient 4... je retourne au magasin demandé un échange... le vendeur m’assure que la référence est bonne est que ce n'est pas de leurs fautes... je demande le remboursement : résultat non monsieur le carton est esquinté Je tiens à précisé que celui-ci était déjà dans un piteux état ... bref 110€ dans l'os, un conseil... fuyez

Très bon accueil, du personnel très sérieux et sympathique, bravo à toute l'équipe.

8 poste informatique pour servir les clients , 3 sont dédiés au pro poids lourds et 5 au autres clients . Dans la boutique une file d'attente de 6 clients pour 1 hôte derrière les 5 pc dispo. Côté pro 3 hotes disponible pour aucun client et aucun ne ferait l'effort de se déplacer pour aider leur collègue débordé. Que fait le responsable de cette boutique ??? Ou est il ? Quand compte t-il rendre ces équipes efficace et organisé . c'est insupportable de voir autant de personnes derrière le comptoir et de n'en vois qu'un seul travailler !!!!!

Très bon accueil, rendez-vous rapide et super service. Merci

Une entreprise comme on en fait plus, serviable, à l'écoute, professionnel et qui distribue les professionels du transport Ardennais, 2 à 3 fois par semaine, nous travaillons ensemble depuis plus de 30 ans, dommage que je ne puisse mettre 6 étoiles...

Très professionnel et aimable, pièce un peu cher pas moment mais de bonne qualités et rapidité de livraison au top !

Bon rapport qualité prix et personnels compétent et très sympathique

Très bien accueilli, juste longue attente comme dans l'ancien magasin

Le dernier magasin qui n'avait pas changer de place depuis les années 70 j'espère qu'il sera mieux dans sont nouveau cartier

Mon magasin de pièces preferé sur Reims ! Prix aligné sur les prix du web, excellent conseilles des vendeurs, aucun soucis tjr agréable 😊

Super sympa , serviable , joyeuse ambiance, du personnel à votre écoute , pour les pièces détachées, prix raisonnable, franchement à recommander .

L’accueil téléphonique est déplorable, on a l’impression de dérange. La dame qui ma répondu est impoli pas même un bonjour  « allo c’est pour quoi? ». 3 jour pour me rappelé alors que je voulais juste une éstimation tarifaire et de délai de livraison.

Très mauvaise expérience commande d’une pompe à essence Neuf évidemment bosch valeur 150 euro est surprise la pompe ne fonctionne pas donc j’y retourne au magasin est là pour recommandé il me réclame un chèque de 150e pour recommandé une pièce le temps que sa passe en revu de la pièce plus les papiers qui faut faire résultat pas de pompe avant jeudi donc pas de véhicule

Vraiment top pour avoir les pièces exacte de voiture. Arrive à avoir une commande dans l'après midi meme voir deux apres , c'est très fort . Et pas chère du tout

Très bon accueil. Service rapide et prix très attractif. Une très bonne alternative à des site comme oscaro le temps d'attente en moins et des prix aussi bon .

bon accueil, les vendeurs pro & prix très correct par raport à ceux d internet

Pièces de marque, bons tarifs par rapport aux autres magasins du coin, personnel sympa mais par contre faut se déplacer, c'est la galère pour les avoir au téléphone

J'ai appelé pour avoir un tarif, la personne qui m'a répondue très accueillante et tarifs intéressants par rapport à internet faisons travailler les sociétés rémoises au lieu d'internet cela crée des emplois dans notre région

Actuellement en attente au téléphone depuis 25 minutes ( après 3 appel de suite ou on me demande patienter , avec de l'attente encore évidemment ) avec en bruit de fond de grand fou rire en ce demandant qui va prendre l'appel, et raccroche au nez à chaque fois sans avoir aucune attention à mon appel, aucun professionnalisme , aucune attention portée au client , je déconseille fortement cette boutique.

embrayage 4 pièces pour ma golf et filtres pour une vidange achetés en magasin, tarifs similaires à ceux que j'avais trouvé sur internet mais bien moins cher qu'à la concurrence rémoise! Vendeur accueillant et qui m'a proposé plusieurs marques ( pour l'embrayage) en fonction de mon budget. j'ai apprécié la démarche contrairement en concession ou on essaie de vous en mettre le plus possible sur le dos! je recommande ce magasin mais je rejoins les autres avis, parfois difficile de les joindre par téléphone.

Service rapide et performant, tarifs au planché malgré les pièces de marques, INUTILE d'acheter sur internet. Allez-y en toute confiance !