Préfecture du Gard (Nîmes) Siège social

Pas très chaleureux

Un an et demi d'attente pour un renouvellement du titre de séjour et toujours aucune réponse.

Rendez-vous commission médicale. Il n'y a jamais de créneaux disponibles, j'essaie depuis 6 semaines plusieurs fois par jour . C'est une honte !! Si j'avais pu mettre zéro étoile je l'aurais fait

Sur rendez vous. Arrivée à l heure voire avant ses mieux. Bonne prefecture

Si je pouvais, ne pas mettre d’étoile, je le ferais. Mon portefeuille que j’avais perdu, a été envoyé au service des objets trouvés à cette préfecture. J ai téléphoné deux jours après qu’il l ai reçu pour connaître la démarche à suivre pour le récupérer et là, une femme pas du tout dynamique me répond tout simplement « on l’a déjà détruit » 🙄 cool, J avais tous mes papiers dedans . 😡😡😡😡

Je souhaite partager mon expérience afin d'aider d'autres étrangers à anticiper les difficultés qu'ils pourraient rencontrer lors du renouvellement de leur titre de séjour. Voici mon parcours et les obstacles auxquels j'ai été confronté. 1. Dépôt de la demande de renouvellement J’ai déposé ma demande de renouvellement de titre de séjour auprès de la préfecture de Nîmes le 21 octobre 2024, dans les délais requis. 2. Demande urgente de récépissé N’ayant reçu ni récépissé ni titre de séjour, j’ai effectué une demande urgente de récépissé le 15 janvier 2025 via la fiche contact de la préfecture de Nîmes. J’ai fourni l’ensemble des justificatifs demandés ainsi qu’une lettre adressée au préfet, mais je n’ai obtenu aucune réponse. 3. Relances sans réponse 24 janvier 2025 : Mon épouse a envoyé un e-mail de relance au service des étrangers de la préfecture de Nîmes pour connaître l'état d'avancement de ma demande. 5 février 2025 : Toujours sans nouvelles, mon épouse a adressé une deuxième lettre en recommandé au préfet pour renouveler ma demande de récépissé en urgence. Malheureusement, cette lettre est restée sans réponse. 4. Demande d’assistance extérieure Le 5 février 2025, nous avons contacté l'APTI de Nîmes pour solliciter leur aide. Leur conseil principal a été de continuer à envoyer des courriers et à relancer la préfecture, ce que nous avions déjà fait à plusieurs reprises, sans succès. 5. Conséquences sur ma vie personnelle et professionnelle Cette absence de réponse a eu des conséquences graves : Impossibilité de travailler depuis janvier 2025, faute de documents en règle. sachant que j'ai une contrat CDI sur le secteur Public Difficultés financières : en quatre mois, j’ai accumulé des charges importantes (énergie, loyer, assurances, impôts) sans revenu. Conseils pour anticiper ces problèmes ✔ Déposez votre demande le plus tôt possible : Bien que j’aie respecté les délais, le traitement administratif est tres tres très long^10x10 ==> +oo . ✔ Gardez des copies de tous vos documents et preuves d’envoi (mails, courriers recommandés). ✔ Anticipez des alternatives (contactez des associations, employeurs, avocats spécialisés). ✔ Multipliez les relances et impliquez des organismes tiers pour faire pression si besoin. J’espère que mon expérience aidera d’autres personnes à éviter ces difficultés et à mieux préparer leur demande de renouvellement de titre de séjour.

La préfecture du Gard est médiocre, et désorganisée , ça fais maintenant 1ans que j’ai fais une demande de titre et j’ai même pas de récépissé, ni de rendez-vous, mais à paris la préfecture elle est tellement efficace, même à Montpellier

La Préfecture de Nîmes est un endroit où l'on peut recevoir un service administratif de qualité, avec un accueil particulièrement agréable et professionnel. Située au 25 Boulevard de la Préfecture, en plein cœur du centre historique de Nîmes, elle est facilement accessible à pied depuis de nombreux points de la ville. L'emplacement central permet une grande commodité pour ceux qui doivent y venir pour des démarches administratives. Le système de prise de rendez-vous à la préfecture est très efficace et simple d’utilisation, ce qui permet de gagner du temps. Grâce à un site internet clair et fonctionnel, il est possible de réserver un créneau horaire en quelques clics, sans avoir à se déplacer inutilement. Une fois sur place, l’accueil est particulièrement chaleureux et le personnel est à l’écoute, prêt à fournir toutes les informations nécessaires et à répondre à toute question. Concernant la procédure de suivi des dossiers, celle-ci est correcte et bien structurée. Vous recevez rapidement les informations nécessaires concernant l'avancement de votre dossier, et le temps de traitement semble raisonnable. Il est également possible de suivre l’état d’avancement en ligne, ce qui est un véritable plus. Dans l'ensemble, la Préfecture de Nîmes est un modèle de service public, offrant une expérience fluide, agréable et professionnelle pour tous ses visiteurs

Lamentable. Pour avoir un titre séjour étudiant vous ne pouvez pas savoir le temps que ça va prendre. Cela fait déjà trois mois que j'ai effectué ma demande...ET TOUJOURS RIEN Après un an d’attente, j’ai reçu deux récépissé de 4 mois, pas au même moment. Et mon récépissé n’est plus dans les dates. Donc j’ai TOUJOURS RIEN APRÈS UN AN. Malgré les mails on leur expliquant ma situation (pas de travail, pas de caf, presque plus de bourse) bref, bloqué jusqu'au cou. La seule et unique réponse que j'ai eu: Il faut attendre... Cbm de temps ? ILS NE SAVENT PAS N'essayez pas de vous pointer devant la préfecture cela ne servira à rien, du moins sans rendez-vous. Courage à vous... Ceux qui sont dans la même situation. - Je rajoute ces lignes un an après. Je ne le savais pas, mais ce n’était que le début quand je vous aient dit que j’ai attendu trois mois en vain, sans réponse. Car c’est un an après que je reçois une réponse de leur part. Si j’avais pas eu ma famille je crois que j’aurai finis SDF (à 99%). Si ce message peut vous aider: Voici mon compte de fée avec la préfecture de Nîmes et l’ANEF. Un jour, je constate qu’il reste 3 mois avant que mon titre de séjour périme, je décide alors d’effectuer la demande auprès de la préfecture de Nîmes. Je mets mon dossier dans la boîte aux lettres (ce fut une demande de résident car j’ai le droit et même celle de naturalisation mais je n’ai pas encore fait la demande pour devenir français). Un mois après ils m’ont renvoyé le dossier chez moi en m’expliquant que c’est celle d’étudiant qu’il faut faire et non celle de résident (certainement car ils ont vue que j’étais étudiant avec mes certificats d’étudiant). Cette fois-ci par internet et non pas directement à la préfecture. À savoir que dans mon titre expirer ce n’est pas marqué étudiant mais « regroupement familial ». J’effectue la demande d’étudiant par internet comme ils me l’ont demandé et trois moi après je reçois une réponse de leur pas en me disant que ce n’est pas celle d’étudiant qu’il faut que je demande mais celle de regroupement familial… Je refais une autre demande de regroupement familial par internet et je dois attendre un an pour avoir une réponse. Regardez, renseignez vous bien avant d’effectuer votre demande car même les fonctionnaires ne savent pas comment s’y prendre.

Seule prefecture de France avec AUTANT de difficultés pour prendre un RDV en commission medicale. Pretend mettre des RDV tous les vendredis en ligne mais cela fait trois vendredis que je suis à 19h petante devant mon ordi pour prendre RDV pour tomber directement sur ce message CF photos. Encore des fonctionnaires qui ne souhaitent pas travailler. Et ça impacte les vie des personnes lambda qui souhaitent RENOUVELER LEUR PERMIS POUR ALLER TRAVAILLER !! Ahurissant.

Absolument honteux personne ne répond. Il y a t il vraiment t quelqu'un qui travaille à la préfecture.. ?

Le personnel est plutôt gentil dans l'ensemble mais il arrive bien souvent que l'on me raccroche au nez, je viens d'avoir au téléphone un monsieur assez aigri, il me coupais la parole ne laissant pas expliquer mon problème et à la fin de l'appel il m'a dit au revoir et m'a raccroché au nez. Le personnel n'a pas très envie de travailler si vous voulez mon avis. Fuyez cette ville où les gens ne savent pas faire leurs travail correctement.

Très déçu de cette préfecture. Très en retard dans le traitement des demandes, ce qui pose les gens dans des situations graves. Dommage y'a pas l'option 0 étoile.

Il y a t-il vraiment une personne qui travaille là dedans? aucun moyen de contacter qui que ce soit, pas de ligne pour le service concerné et un standard qui ne peut pas passer d'information, pas de mail, un site internet qui reste sans réponse apres 6 mois, bienvenue dans la centralisation Française.

Le service de cette préfecture est tout simplement scandaleuse demande de renouvellement de la carte de séjour depuis Février 2024 toujours sans retour plusieurs mails ont été envoyé pour en connaitre les délais malheureusement avec une réponse automatique du serveur. Cela doit être une volonté politique de faire trainer les choses pour dissuader les étrangers de venir dans leur département ou passer par un intermédiaire pour faire accélérer le dossier je ne serais pas étonné. La prochaine demande je passerais par un avocat.

je me demande si Nîmes fait partie de la France depuis 2019. J’ai demandé un titre de séjour à la préfecture depuis octobre 2019 et premier démarche se sont faites à la préfecture aujourd’hui. J’ai toujours pas de titre de séjour on me renvoie Kele récépissé de trois mois Renouvelable, sauf que ça m’empêche d’avoir un CDI j’ai pas droit au chômage ni à la CAF et pourtant je travaille je peux mes impôts me cotisations je sais pas quoi faire.

Si je pouvais mettre 0 je l'aurais fait contact téléphonique inutile pour prendre RDV me dit on peut pas repondre faut envoyer un mail chose faite mais cela plus 1 mois sans reponse

Personnel incompétents, ils n'ont aucune connaissances dans leur propre corp de métier. Je ne tombe que sur des jeunes qui s'en foutent royalement, ils ne savent rien mais ne vont pas se renseigner non plus. Impossible d'avoir qui que ce soit le vendredi ca sonne ca sonne et ca resonne .. à faire ca autant coupez la ligne au lieu de laisser patienter les gens pour rien. Grosse perte de temps pour n'avoir au final aucune réponse à mes questions.

Bonjour, c’est inconcevable. J’ai fait la demande de Recensement pour Mon Fils cela fait plus de neuf mois aucune réponse. Nous avons un agent qui s’occupe de ça qui est injoignable quand on passe par le secrétariat ils ne peuvent même pas nous le passer il est en télétravail c’est inadmissible. Je comprends que le monsieur est seul pour ce service mais il faut pas abuser. Mon Fils va avoir 18 ans et son Recensement n’a pas été fait je me demande où nous sommes

C’est lamentable !! Nous sommes en France ça fait 1 an que j’ai fait une demande de renouvellement de carte de séjour que je n’ai toujours pas. On ne m’a pas fourni d’attestation alors que mon dossier a été validé. J’ai envoyé plus de 50 mails sans réponse. J’ai appelé on m’a remballé vers les mails pour avoir une réponse automatique en plus. J’ai donc décider de mit rendre car même leurs mail automatique n’est même pas capable de me donner un rendez-vous. En me rendant la bas on a pas voulu nous faire entrer pour nous écouter et en plus de cela la sécurité a décider après avoir exprimé notre mécontentement de s’en prendre à mon père et ma sœur de 15 ans. Donc en plus de nous laisser 1 an sans réponse on s’en prend à nous physiquement ?? Qu’elle pauvre France je comprends bien pourquoi le peuple français n’est pas aimé à l’étranger…

Documents envoyés en AR le 03/06/24 , j'ai eu l'accusé de réception comme Quoi il l'avais bien reçus (06/06/24) je les appelle car c'est un document que l'on reçoit généralement assez vite , ils me répondent qu'ils l'on reçue que le 20/06/24 . Comment c'est possible ?? Il y a deux semaines d'écart , en plus la secrétaire était très désagréable elle me raccroche presque au nez alor que je n'ai pas finie de parler ... Mes collègues on envoyé le même document et le même jour que moi mais a la préfecture de Béziers et de Montpellier et on déjà reçue leurs documents et nous dans le Gard nous sommes a la ramasse comme d'habitude, CETTE PRÉFECTURE DEVRAIT CE REMETTRE A NIVEAU.

Ale surveillant Vigipirate très obligeant il m'a accompagné jusqu'à l'escalier la personne a l'accueil n'ayant pas autorisée l'ascenseur malgré mon handicap. La montée c'est avérée ardue et la descente n'en parlons pas merci à mon kiné

Ne répondent jamais au téléphone ni aux mails.La seule réponse au mail est un message automatique qui est toujours le même quelque soit la question que l'on pose .Depot d'un dossier depuis 3 mois et aucunes nouvelles.

Le parking face à la Préfecture est très pratique pour rejoindre les arènes et le vieux centre en une douzaine de minutes.

Une équipe de travail performante, fournissant autant d'efforts qu'ils le peuvent. J'espère qu'ils augmenteront en nombre pour accélérer les procédures, car la lenteur dans le traitement des transactions est devenue plus prononcée qu'il y a deux ans.

Bonjour, Je viens d'appeler la préfecture de Nîmes pour avoir une information concernant un document obligatoire pour des démarches à l'assurance maladie. Cherchant à joindre le standard pour l'obtention d'un rendez-vous, la personne que j'ai eue au standard s'est montrée très pédante à mon égard. C'était comme si je devais être parfaitement au courant des procédures de la préfecture de Nîmes pour obtenir le document que j'ai besoin. J'ai droit également à une leçon car je demande si le mot étrangers présent dans l'adresse mail contient un accent aigu dans l'adresse de contact. Enfin, impossible de poser une dernière question car la personne m'a raccroché au nez...Je dois dois prendre un moment supplémentaire pour rappeler et poser ma dernière question. Je trouve cela regrettable que les services de la commune qui sont censés être disponibles, accessibles, et à l'écoute ne le soient pas... J'ose espérer bien sûr que ce constat ne s'applique pas à toutes les sous-parties de la préfecture, mais l'un des seuls moyens de contact que l'on possède est le téléphone puisque l'on peut pas accéder aux services directement en présentiel sans rendez-vous. En vous souhaitant une agréable journée.

Très insastifaite du service rendu au public puisqu'il n'y en a pas. Pas ouvert au public, pas de réponse par mail et par téléphone on ne peut pas me renseigner. 2 mois de retard sur renouvellement titre de séjour, en attendant pas de possibilité de travailler car pas de documents d'identité. Je travaille pour le service public, jamais vu ça.

Si je pouvais mettre 0 ça serait fait, je demande un rdv en ligne je peux pas le prendre soit disant j'ai atteint max de rdv alors que pas du tout, ensuite j'appelle pour comprendre le problème on me demande d'envoyer un mail, j'envoie le mail j'ai une réponse automatique en disant de prendre rdv en ligne... Encore une fois j'essaye de prendre en ligne j'arrive pas , j'appelle encore une fois au téléphone ( j'ai d'autres appel madame faut attendre qu'on vous réponds au mail ) ça fait plus d'un mois j'attends. Faut que j'attende encore combien de mois pour un rdv ???? Franchement j'ai pas les mots pour leur incapacité de gérer tout ça..... Au final c'est moi la fautif car j'arrive pas a prendre de rdv... 0 voilà votre note et dire que c'est la préfecture

J'ai voyagé dans le monde entier et je n'ai jamais vu des gens aussi mal traités ! !!! Je ne parle pas français et j'ai recours à un interprète. Logiquement, je ne peux pas téléphoner et expliquer ce dont j'ai besoin. J'écris à toutes les adresses électroniques de la préfecture, mais personne ne répond. J'arrive, mais on ne me laisse pas entrer. Le gardien se comporte de manière arrogante, détournant sans cesse notre conversation pour prendre un café avec un ami. Je comprends que les citoyens et les retraités africains soient moins bien payés pour leur travail, mais la qualité du travail est très mauvaise ! Si cela continue, les Européens ne viendront plus en France car c'est insupportable !

La sécurité a mis du temps avant de nous ouvrir la porte car il buvais son café avec son ami pendant que les gens attendaient dehors. Ensuite il a pas voulu m’ouvrir la porte malgré que j’ai mon rendez-vous. Il a proposé aucune solution. Il sait pas répondre aux questions car il dit que la seule chose qui sait faire c’est ouvrir la porte. Et même ça il sait pas le faire. Je sais pas comment on peut embaucher des gens aussi hautains et incompétents.

Je tiens à remercier le monsieur de la sécurité pour son amabilité, qui est à l'entrée de la préfecture, qui a bien voulu m'aiguiller sur la démarche demandé, afin que je ne perde pas de temps. Au passage, je remercie aussi la jeune femme qui répond au téléphone pour sa patience et son extrême gentillesse à répondre aux renseignements demandés. Quand les choses se passent bien, il est bien aussi de le dire.. Merci encore 🙏🙂

Bonjour à tous, J’écris avec tristesse parce que y’a des choses qui se passe uniquement à Nîmes. J’ai appelé pour des infos la dame me dit que pour un titre de séjour étudiant il faut attendre 8 mois. Déjà je peux pas travailler et je suis bloqué dans toutes mes démarches administratives. Avant même de parler elle m’a dit non je peux rien pour vous. C’est vraiment triste de se voir rejeter. Quand tu parles te titre il te parle mal. Même pour un simple attestation de prolongation elle me dit 8 mois alors le titre il sera sûrement disponible dans 2 ans peut être. A la fin elle me dit faut patienter nous on fait de notre mieux au revoir”💔

J'ai reçu une carte de séjour. Personnel très agréable, discussion polie. Mon mari et moi sommes arrivés à l'heure dite, nous avons tout reçu très rapidement, malgré le fait que nous ne parlions pas bien le français. Merci pour le bon travail.

Je suis une étudiante étrangère et Cela fait 5 mois que je possède un récépissé et ma carte de séjour est toujours en cours de construction d'après la caf de Nîmes. je me demande combiens de temps cela va prendre . C'est inadmissible qu'une préfecture prenne aussi longtemps pour concevoir une carte de séjour.

Incompétence totale pour le service des étrangers mon mari n a plus de récépissé valide depuis le mois d août pourtant le dossier envoyé en temps et en heure. Aucune nouvelle malgré les mails appel lettre recommandé envoyé. Une aberration

Visite ce jour à 8h45. Particulièrement choquée par le comportement, le manque de respect et la conduite de la personne de la sécurité. Prend sa pause café devant la grille (cafétéria à ciel ouvert avec ses copains), réponds aux questions par je site vous me faites perdre du temps, je ne peux pas prendre mon café et ma cigarette, l'ouverture c'est 8h45 à un usagers de la file.

Le titre de séjour de mon conjoint a expiré depuis septembre 2021,cela fait plus d'un an et toujours pas de renouvellement, aucune réponse concrète sur l avancement de son dossier ni par mail ni par téléphone.. ç est le 4ème récépissé qu il reçoit et toujours des retards de délivrance de récépissé, il a attendu plus d un mois sans rien avant de recevoir son dernier récépissé.

Visitée pendant les journées du patrimoine... Ce fut très intéressant et enrichissant. Petit plus, Madame la préfète nous a fait l'honneur de sa présence en nous expliquant le rôle de sa fonction et en répondant à nos questions.

2021: Vigile peu aimable. Administration publique bunkerisée. Très mauvaise impression. Appel au standard: on a l'impression de réveiller quelqu'un et de l'emmerder. Impossible d'avoir un interlocuteur, service = zéro. Il faudrait peut-être privatiser ces services pour que cela bouge un peu plus que ces fonctionnaires que l'on dérange. On ne peut pas mettre zéro étoile sinon je le ferais. 1/08/2022: un très grand progrès. Nous sommes reçus au guichet d par une personne très à l'écoute, polie, professionnelle. Ce monsieur change l'image de cette administration. Je mets 5/5 étoiles alors qu'avant je n'en aurait même pas mis une seule. Bravo continuez.

Les rdv de cartes grises sont tellement speed et à la chaine, que les employées en oublient de nous laisser certains documents importants (pas de photocopies), y compris le coupon détachable de la carte grise dont on doit rouler avec!!! Comment expliquer ça aux flics si on se fait contrôler!? _On peut prendre les rdv sur internet aux jours et heures qu'on veut, par contre galère leur système de consulter ces rdv pris!! et impossible de les annuler. °

Service titre de séjour, « Madame IV » incroyablement désagréable. Se faire angueler comme des sous m*****. Nous faire la morale (au titre personnel de l’agent) tout le long de notre rdv, très stressant, angoissant, moment très méprisent de leur part. Je n’arrive pas à croire à l’expérience de ce rdv. Malgré avoir été poli tout le long. Ayant eu l’intelligence de ne pas tenir tête à ce genre de personne.

Je peux enfin écrire un commentaire donc je ne vais pas me gêner. Je m’étais rendu avec mon père a la préfecture et il y avait beaucoup de personnes attendant devant. L’agent de sécurité s’est mis à parler et étant donner que mon père n’entendais pas il s’est d’avantage rapproché sans l’intention de dépasser quelqu’un, nous avons une bonne éducation contrairement à cet agent de sécurité qui lui a parler d’une manière extrêmement hautaine. Alors vraiment je ne sais pas comment ça se passe à l’intérieur (si le personnel à l’intérieur est comme à l’extérieur ça craint) nous sommes partis parce qu’avec toute l’attente, nous n’avons pas eut ce que nous souhaitions. Je vais pas dire de dingueries histoire que mon commentaire ne soit pas bloqué mais j’ai jamais vue un agent de sécu aussi malpoli, incompétent et inhumain.

Ils s'occupe plus des carte identité/carte grises, répondent pas au recommandé avec AR ! et ils sont pas non plus capable de faire un récépissé correspondant au arme déclaré par les armuriers lors de l'achat ! les autorisations préfectoral n'en parlons pas pour se qui est des délais !! à quoi vous servez dans votre préfecture ? Moins il y en a à faire moins c'est efficace !!!??? quand tout sera en ligne peut être sa marchera mieux mais c'est pas gagné si c'est comme pour les cartes grise on vas se marré avec leur râtelier virtuel !!! MDR !!!

Déçu du système de la préfecture, aucun organisation je me présente à la préfecture chaque vendredi pour avoir des renseignements, impossible. La sécurité ne laisse pas entrer sans Rdv et le monsieur de la préfecture qui est avec lui n'est même pas capable de me regarder dans les yeux et de me donner une réponse cohérente. La seule chose qu'il savent dire c'est prenez rdv. Il n y a plus de rdv le service étranger est indisponible ils ne répondent ni aux mail ni au courrier recommandé Scandaleux !!!!!!

0 étoile Ce n'est rien qu'une bande d'incompétent, le monsieur de l'accueil qui a par vous dire que la préfecture n'a pas que ça à faire de vous répondre au téléphone et qui vous raccroche au nez, vous rappelez 6 fois il décroche et vous raccroche immédiatement au nez, bande d'incompétents, arrogants, impolis, non professionnelle, désagréable, hautains, !!!!!!!!!! 1 an qu'ils me baladent de droite à gauche 1 AN !!!!! Service plus que catastrophique, pitoyable, des bons à riens!!!!!

Personnel arrogant ! Désagréable et un accueil pas gentil Nous sommes venus pour une urgence Mais comme ne sommes pas des habitants de Nîmes alors on a été traités comme ses chiens Il faut savoir que un citoyen a le droit de faire son passeport dans n’ompo Quelle copine de France , c’est la loi Je souhaite que aillez un peu plus d’humanité Et de gentillesse envers les gens

Un papy d’environ 80 ans au guichet accueil lisant son journal...c’est surprenant on se demande ce qu’il fait là ???.. 2 stagiaires formées par une incompétente qui n’est même pas capable de me changer une adresse de carte grise ! Je suis donc allée chez feu vert , ils ont mis 5 minutes ! C’est vraiment des guignols payés à rien foutre !!!!!!!!

Je leur ai envoyé un mail pour quon accélère les démarches pour un passeport. Appel de la préfecture dans les 20 min pour nous informer que malheureusement ils ne pourraient pas accéder à notre demande. Ils ont été très réactifs et compréhensifs au téléphone. Malgré le refus de ma demande, j'ai apprécié leur professionnalisme.

Ce service publique est déplorable. Plus de guichet pour les permis afin de simplifier la procédure mais le site internet ne parvient à vous donner qu'un mal de tête. Le numéro de téléphone (surtaxé) vous permet de contacter un agent qui vous dit que tout est sur le site internet. C'est peut être la nouvelle réforme pour éviter les accidents de la route. Moins de permis donnés donc moins de véhicules donc moins d'accidents ....

Je suis allé à la préfecture récupérer un permis qui n'a jamais été envoyé en fabrication. L'auto ecole avait fait les démarches l'année dernière (cela date d'octobre) et je dois aujourd'hui tout recommencer moi même sur internet. Je pense que l'on se moque de nous. Même chose pour mes cartes grises, tous les services ferment, on les paient pourtant??