Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Service de sécurité routière Préfourrière Charlety qui ce trouve au 10 Rue Thomire, 75013 Paris (75)..
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Pour ma première expérience en fourrière ce fut très sympathique personnelle chaleureux je recommande j’espère une prochaine fois parking au top garage super ! Ps le lot 468 très intéressant ! Je recommande si seulement toute les fourrière de France pouvez être sympathique et séduisante ! À une prochaine fois merci beaucoup Ps’ : venez entre ami moment très agréable même prix que Disney !
On y va pas pour le plaisir mais l'accueil était correcte
Des nulle juste a prendre nos sous ils save faire que ça et en plus eux ils sont en infraction avec leurs dépanneuse ils m'ont prix ma voiture Dimanche dernier sur place de livraison ils avaient pas le droit le ptrac de leurs dépanneuse était hors charge c'est sa la justice et eux se gare dans les zone d'interdiction preuve a l'appui j'ai été a l'église suite a desces Bravo les fourrièreriste
Service de conciergerie, vous garent votre moto eux-mêmes dans leur parking pour la maudite somme de 59€. Ils refont même la deco en accolant des jolis stickers sur vos rétroviseurs qui sont d’ailleurs dévissés quand on les retrouve. Je recommande fortement ce service à qui à un peu de temps à perdre dans ce quartier, ça vaut le détour.
Garée a Montparnasse jour de marché côté droit pas vu un panneau mal positionné Amende En récupérant j ai vérifié ma voiture mauvais éclairage je n ai pas vu la bosse Je la remarque en plein jour ce matin Celui qui a enlevé la voiture l a vu Je porte plainte au commissariat
Si l’itinéraire était clair et m’a permis l’accès au site, l’accueil était plutôt froid et peu engageant. Le 28/11/2024, j’avais récupéré ma voiture, mais on ne m’a pas rendu ma carte d’identité et quand j’y suis retourné pour la reprendre, on ne… la pas trouvée !!!
On est si bien traité qu’on aimerait y retourner plus souvent, rien que pour discuter avec les employés. Certainement surqualifiés pour un tel emploi, ils parlent un français sans faute, manient l’humour avec finesse, alors que les circonstances font qu’on a plutôt, à l’arrivée, envie de mettre des pains à tout le monde. Serviable, l’employé nous a aidés à dépenser inutilement nos sous. Notre voiture avait été enlevée pour stationnement sur un emplacement handicapé. Le macaron avait été volé peu de temps avant. Nous pensions que l’enregistrement sur handi’stat suffisait. L’employé nous a conseillé de nous plaindre à la mairie et de contester avec d’obtenir un complet de la mésaventure.
Force à ceux qui n'ont pas forcément les moyens de payer des tarifs aussi ahurissant. 200 euros en moins sur le compte en banque ça peut compliquer les fins de mois.
Jamais content d’aller à la fourrière mes services, vraiment au plus petits, oignons, gentil, serviable, extrêmement réactif. Si tous les services publics étaient comme ça, je serai content de payer mes impôts
On est rentrés hier du travail, nous n’avons pas vu le panneau indiquant que nous ne pouvions pas stationner ce jour… Paris est devenue une ville chère où tout est compliqué, plus personne n’a envie d’y vivre ! Le rêve éveillé des JO est bien loin….
Excellent service ! Ils sont rapides et efficaces. Ils arrivent à nous faire aimer de dépenser une amende sans qu'on ne soit dégoûté, et ça, c'est fort !
J’ai eu.une amende sans fondement on me dit de payé et après contester comme par hasard au commissariat c est un impossible de contester je ne suis pas content du tout
Difficile de mettre une bonne note à ce lieu. Certes le personnel reste des plus polis. Je tiens tout de même à souligner qu’aucune prévenance est faite en amont avant tout enlèvement. Pour ma part étant en vacances une semaine complète je n’avais pas vu les affichettes prévenants qu’il y aura un événement dans cette rue (posés 3-4 jours avant le jour de l’enlèvement) et le culot de l’agent qui m’a accueilli quand elle m’a dit qu’il fallait regarder tous les jours sur le site de la fourrière. Donc à présent les automobilistes doivent attendre la sanction plutôt que de la prévention. J’espère ne jamais y retourner
Une expérience inoubliable ! Un accueil chaleureux, au deuxième sous-sol d’un parking bétonné. Ascenseur fonctionnel et rapide. Plusieurs guichets disponibles, une prise en charge rapide de votre dossier et des prix compétitifs ! Je recommande l’établissement. Un goût de reviens-y !
alors, ce lieu... la descente vers le n'importe quoi ! pas envers les personnes (sauf celle, manifestement désoeuvrée, qui passe et repasse en baillant derrière les guichets) mais vis à vis de l'organisation. - Exigence de l'attestation d'assurance alors que que maintenant l'immatriculation du véhicule permet de vérifier et bien non pas dans les fourrières. - Pas de réseau dans ce sous-sol, vous devez remonter vers la surface pour contacter votre assurance. - Une fois l'attestation obtenue, impossible de l'envoyer à l'adresse mail indiquée sur le guichet, ça ne marchait pas, personne ne comprenait pourquoi, plusieurs remontées vers la surface. - Entre temps, déclenchement de l'alerte incendie, bruit assourdissant qu'ils n'arrivent pas à couper donc nouvelle remontée vers la surface car impossible à supporter, c'est fait pour. - Annonce de la somme prohibitive à payer : 266 € alors que vous avez payé votre stationnement résidentiel mais que votre place de stationnnement est devenue, subrepticement, interdite pour travaux. - Et à nouveau, l'ordi qui ne marche pas pour vous donner le reçu. Temps passé : une heure et quart.
Jamais un plaisir d’aller chercher son véhicule à la fourrière mais j’ai trouvé le personnel sympathique.
Mon véhicule a été retiré alors qu’il était sur une place de stationnement, assuré et la place était conforme et payée, de plus mon véhicule a été rayé lors de la manœuvre.
Experience d inoubliable en dehors du tour de magie véhicule qui a disparu le personnel est accueillant et chaleureux petite suggestion manque le service. Lavage auto qui ferai fureur merci à vous nous avons passé un moment agréable entre frangines 👍
Ce n'est jamais agréable d'aller à la fourrière. Mais malgré les galères de paperasses et l'heure tardive, le personne nous a été d'une grande aide. Être derrière un guichet de ce type, face à des gens constamment mécontents ne doit pas être facile, et nous sommes tombés, ma compagne et moi-même sur du personnel très humain et comprehensif qui a chercher à nous sortir des ennuis. Merci à eux. 5 étoiles pour le personnel de ce dimanche soir !
Alors, se faire retirer sa voiture, ce n'est jamais agréable. Avoir des problèmes avec son assurance et que ça tombe un weekend de Pâques, c'est encore plus compliqué. Mais au moins les personnes aux guichets étaient gentilles, à l'écoute et ont tout fait pour nous aider à trouver des solutions. Eux aussi travaillaient un dimanche soir de Pâques et pourtant ils ont été patients et agréables. Alors bravo à eux qui ont juste sauvé notre weekend !
Compliqué d'évaluer un lieu où l'on ne se rend pas volontairement ... Enlèvement du véhicule pour le moins incompréhensible et douteux mais bon ce n'est pas de leur ressort. En ce qui concerne la pré fourrière, une simple recherche avec ma plaque sur le site des fourrières a suffit a la localiser. Autant le site est plutôt bien fourni même si un peu confus sur la procédure à suivre pour récupérer sa voiture, autant n'essayez SURTOUT PAS de les joindre au téléphone ! Numéro non attribué si vous avez de la chance, ou alors numéro payant a 2,99€ pour ENSUITE vous dire que le numéro est non attribué. Sur place en revanche, accueil professionnel même agréable vu les circonstances pour lesquelles on s'y rend et rapide. J'ai récupéré ma voiture en moins de 10mn. Dans tout les cas on ne peut pas recommander cet endroit. La seule chose à recommander c'est de ne pas se garer dans les rues....
Impossible de joindre par téléphone, vous payez 2,99€ juste pour qu'une boîte vocale vous dise que le numéro n'est pas disponible ou attribué. Incroyable
Je tiens à souligner et remercier le professionnalisme de la personne à l'accueil avec la casquette qui va parfaitement orienté pour pouvoir récupérer mon véhicule
Difficile d'évaluer positivement une fourrière, les visites y sont rarement faites pour le plaisir. J'ai ceci dit été reçu efficacement et le temps de traitement a été court. Bonne organisation.
Surtout n’appelez pas le numéro car c’est une arnaque car au final non attribué mais il vous sera facturé 2,99€ l’appel !!! Une belle arnaque de plus sponsorisée par la mairie de Paris ! Cette ville devient innommable !! Retirer une voiture un dimanche 24 décembre sur une place livraison qui ne dérange personne voilà un bon business !!! Bref du personnel incapable et méprisant donc méprisable !
Pour reprendre le commentaire d’une personne plus bas je confirme à 1000% les dires concernant « la dame blonde à lunettes « comme elle prétend . Aurions-nous vécues la même expérience elle et moi ? 🤔 Donc en petit hommage à toi la blonde J**** il serait temps que tu fasses ton travail correctement ça serait pas mal tu es quand même employée pour ça et ce n’est pas bon pour l’image de la société alors je compte sur toi pour te reprendre vite . Allez kiss ps c’est pas bien d’aller se plaindre
Je suis outrée par cet établissement et sincèrement pour le bien de l’humanité virez la dame blonde a lunettes(j’ai cru entendre par son collègue le nom de Djina,djana un truc du genre elle se reconnaîtra) qui est hautaine et arrogante dès que vous êtes un homme ça va là c'est grand sourire elle semble même ravie d’accueillir TOUS les hommes ,dès que c'est une femme elle est arrogante et parle très mal et se sent d’une grande puissance alors qu’elle n’est rien juste une employée qui croit que son travail c’est parler mal et qui se croit sur meetic quand vous avez deux jambes deux bras et un truc entre les jambes cest limite si elle vous demande pas votre numéro 🤣 et j’y suis restée pas moins de quasiment une heure donc en une heure je mais vous dire que j’ai vu cette scène de répéter avec différentes personnes , sa collègue est pas du tout aimable non plus et semble blazee mais au moins elle fait son travail et cherche pas autre chose ,madame si on n'aime pas son travail bah on change . Je ne peux que pas recommander cet endroit de machine à fric et où les employés préfèrent fleurter que vous aider et les hommes la bas aussi pas au top non plus eux ils ignorent pour leur match de football alors qu’ils voient bien que vous attendez . Désespérant en tout point . Je suis fautive d’avoir laissé mon véhicule mal stationné certes mais mon avis est entièrement lucide et non à cause du fait que j’ai du payer un petit prix salé mais bien par ce que j’ai vu qui m’a sidérée alors aux gens pauvres , pressés et mariés hahahaha je vous conseille de ne pas aller à cet endroit vous allez doit devoir payer , soit voir votre conjoint ressortir avec un numéro et une amende en prime .
J'ai garé mon véhicule sur les places réservées aux commerçants du marché de Montparnasse le samedi matin. Véhicule enlevé vers 9h et emmené à la préfourrière de Charléty. 180 euros pour récupérer mon véhicule + 35 d'amende de stationnement. L'enlèvement a été réalisé avec professionnalisme. Je recommande 😜
Voiture enlevée un dimanche pour un soi disant stationnement gênant. Vol constaté dans la voiture après l’avoir récupérée. Cela ne peut être que à la pré fourrière, ils ont même laissé la porte ouverte. Personnel malhonnête, si je pouvais mettre 0 étoile je le ferai. De plus, impossible d’avoir des informations sur où était mon véhicule, perte de temps en plus de l’argent.
Grue AD 50-22. Aujourd’hui, 03/10 à 14h Rue du Chevaleret 75013. Je suis arrivé à temps pour récupérer mon scooter mais le demi-homme ne voulait pas me rendre mon scooter. Il a voulu m’obliger à me rendre à la fourrière Charlety pour récupérer ce dernier. Il ne voulait même pas appeler la police et m’a sommé de le faire. Après une négociation (qui n’a pas lieu d’être!!!!) il a fait la demande de police sur son application. Son chef au talkie-walkie se marrait de la situation et lui a dit de je répète : « dis lui que personne va venir, il a qu’à venir à Charlety »!!! La police est venue au bout de 2 heures d’attente et j’ai réglé la somme de 49€ en espèce uniquement avec appoint (pas de paiement CB en 2023 lol).
Impossible d'avoir les informations rapidement pour le soulèvement du véhicule. Injoignable par téléphone. Le système de centralisation de la mairie de Paris est vraiment NUL !!! On nous soulève les voitures et on galère à les localiser pour les récupérer ! Vivement la fin du Mandat de Mme Hidalgo !!!!
Quand vous devez payer 179 € et que votre voiture a été enlevée tout vous paraît nul. Mais juste pour ceux qui recherchent la pré fourrière mieux vaut descendre à la station Stade Charlety au lieu de la cité universitaire comme indiqué sur l'itinéraire Google.
Pourtant bien garé Un enlèvement injuste Tout ça pour grater 60e Et me faire déplacer un Dimanche Évidemment on remercie la Mairie de paris Encore plus la Reine hidalgo De rien pour le service Et les sous donnés à ta ville pourrie
Heu.. Faut-il juger une préfourrière ? Bah, c'est dans un parking, 2ème sous-sol, c'est marqué au sol donc pas possible de se perdre, plusieurs guichets disponible si il y a du personnel. J'y suis allé vers 20h30. Très peu de véhicule. 59€ pour l'enlèvement d'un 2 roues. Je ne conseille pas d'avoir à y aller
Comme on est pris en otage dans ce racket organisé , que dire ???? j'ai détesté ce lieu, glauque, déshumanisé, impersonnel... Véhicule enlevé à 17h au bois de Vincennes (je l'ai vu partir), arrivé à 17h15 fourrière stade Charléty !!!! Cherchez l'erreur ????? Bref, bien que le chargé de la reprise ait été aimable, je ne peux rien dire d'autre que précédemment.
La pre fourrière ne respecte pas la loi concernant le délais entre la verbalisation et l enlèvement. Les véhicules d enlèvement suivent les agents de la municipale de quelques mètres, ils sont clairement à l affûts . C est quand même pas commun de ce faire verbaliser par un système lui même hors la loi…une dernière remarque, un petit test aux opiacés serait intéressant d être effectué concernant les conducteurs de la pre fourrière : ça fume rue Thomire…. Les agents du bureau de restitution sont courtois de même que les agents de la municipale. Une information pratique pour les malchanceux : il faut descendre à Stade Charlety et non Cité Universitaire.
HONTEUX!!!!! Véhicule verbalisé pour stationnement génant ( un dimanche). Voiture abimé a plusieur endroit ( enjoliveur, parchoque arrière droit , bas de caisse) du a la prise du véhicule. Personnel incompetent et arrogant. Pour un probleme de vignette obliger de débourser la jolie somme de 210 euros et de rentrer chez vous en transport en commun. Vive la politique du chiffre. Et quand vous demandé la raison de l'enlevement ont vous avec un grand sourir ba vous n'avez pas eu de chance aujourd'hui.
Le copain de ma soeur s'est garé sur une place,et hop tour de magie : plus de voiture ! Direction la fourrière,personnel au top de l'amabilité ( je pèse fortement mes mots ),impossible d'avoir la moindre information de leur part ... Pour information : heure de verbalisation 16h30 et enlèvement fait à 16h32,alors que la loi spécifie bien que l'enlèvement doit etre fait au dela de 20minutes. Avant récupèration de la voiture,petit check-up de celle ci, résultat --> 4 enjoliveurs rayés,pare-choc abimé,et vol constaté dans la voiture ...MERCI LA FOURRIÈRE,niveau incompétence vous avez la PALME !
Grosse affiche à l'entrée invitant le public à être poli, respectueux courtois et bla bla....et quand t'arrives à l'accueil tu dis bonjour la dame elle répond pas et te regarde méchamment comme si c'est elle qui allait payer la fourriere 🤣😂
Les dépanneuses super polluantes qui roulent à fond Rue Thomire et qui s'arrêtent pour fumer (pas que de la cigarette ...) au bout de la rue ou cachées à côté du stade et le parc en prenant le petit chemin pavé. Le comble du comble c'est tous les scooters de location qui sont enlevés et qui sont déposés sur les places de stationnement de la rue ... Une sacrée nuisance cette préfourrière !
Voiture enlevé à 15h mais arrivée a 21h50, sachant que la fourrière ferme à 22h30 le temps de trouver votre véhicule et vous déplacer sans voiture impossible d'y arriver pour l'heure...et bien malgrè cela vous allez payer pour UNE JOURNEE en plus alors que comme expliqué plus haut il était impossible d'y accéder à temps et même le personnel qui s'occupait de moi me l'a confirmé tout en continuant de m'indiquer de payer le prix inutilement supérieur. De même attention quand vous appelez le service pour trouver dans quelle fourriere est votre véhicule il indique que cette pré-fourrière est fermée le dimanche alors que ce n'est pas le cas!!! surement pour vous faire payer encore une journée non nécessaire en plus. Pour ce qui est du personnel, il était compétent, mais globalement vous ne les interessez pas, pour mon cas j'attendais qu'ils aient fini d'être plus interessé par le match de foot que par mon cas, cela pendant de longue minute alors que j'etais la seule présente et qu'ils auraient pu en parler après. Sur 4 personnes présente seules 2 étaient au guichet les deux autres observaient sans que je comprenne vraiment à quoi ils servaient hormis à attiser leurs curiosité sur chaque personne qui passe. Pour ce qui est des papiers d'assurance heureusement on peut les récuperer tranquillement, ça s'est bien, je récupere la vignette d'assurance actuelle et celle qui va la remplacer dans un mois au cas ou, j'explique cela au personnel qui s'occupait de moi mais ils m'ecoutent à peine, avec ce micro qui ne fonctionne pas et vous fais répéter sans cesse, prend la future vignette, fais le dossier (llleeeennnttt) et me dis ah j'ai fait une erreur il fallait me donner la vignette actuelle....et bien oui si on m'avait écouté cela aurait surement pris moins de temps. Bref vaut mieux ne pas payer son stationnement plutot que de mal se garer( places electriques etc) au moins vous aurez juste l'amende et n'aurez pas à faire face à la fourriere. Seul point vraiment positif, ma voiture n'a pas été abimée et aura au moins dormi au chaud
Cadre fort sympathique, on s'y sent bien. Le personnel est à notre écoute afin de passer une expérience inoubliable ! Comptez 135€ tout de même juste pour rentrée sans bouteille ni table VIP Impossible de se faire servir un mojito malgré mon instance et malgré mon périple à pieds qui m'avait fortement assoiffé. Malgré tout, je recommande fortement
Belle épreuve de résilience proposée par la Mairie de Paris: chasse au trésor pour retrouver son véhicule, décor de parloir de prison, figurants dans le même esprit, absence de réseau... Pensez à sourire en venant ! Le petit caporal derrière sa vitre risquerait de se sentir agressé et de ne plus vous autoriser gracieusement les scans par email...à une étoile de l'escape game parfait.
Mon véhicule a été enlevé alors que mon ami était venu me chercher à l'hôpital. Il s'est garé quelques instants sur une place livraison le temps de me ramener mes béquilles. Super de rentrer chez soi en transport avec une opération du genou !
Je note que ma voiture a bien étais chouchouter elle a en plus dormis au chaud à l’abris de la pluie et du vent je recommande cette fourrière a tous .
Les grues roulent vraiment trop vite dans paris, quel est l’interêt d’accélérer si fort… à quand des véhicules électriques pour protéger les poumons des enfants et des brides ou disques électroniques pour contrôler le respect des 30km/h
Personnel hautain Meilleur système d'extorsion d'argent sur Paris. Véhicule d'intervention qui ne respecte pas le code de la route (voie de bus, feu rouge, voie de tramway,...)
Personnel rapide et efficace, je n'ai jamais pu payer mon amende aussi rapidement. Petit point d'attention : à l'arrivée, le personnel était plus intéressé par le repas de ce soir plutôt que de m'accueillir. C'est uniquement à cause de ça que je ne peux pas mettre 5 étoiles. J'espère que la prochaine fois je n'aurai pas ce soucis. J'ai aussi retrouvé ma voiture mal garé sur le parking de la pré fourrière, elle était garée sur deux places. Heureusement que la fourrière n'est pas passé suite à ce dérangement.
Cadre sympathique avec vue sur stade. Personnel compétent et accueillant. Potentiellement une mauvaise réception pour les paiements en carte bleu.