PREMIER JOUR Agence e-commerce

En soi je suis très satisfaite du bracelet commandé. Néanmoins, temps de livraison beaucoup plus long qu'indique sur le site. Reçu au bout de 2 mois et demi après plusieurs relances. Il ne faut pas attendre le produit avant une date précise... et dommage que le service client ne prévienne pas en cas de retard. Du coup j'hésite à recommander à nouveau sur le site.

Ne recommande pas, livraison très longue 1 mois, qualités pas top !

J'ai reçu mon colis très rapidement mais après l'avoir porté qu'1h un anneau s'est déjà décroché j'ai eu de la chance de le voir tomber....

Super je recommande Je suis très Contente De Mon achat

Qualité moyenne par rapport au tarif demandé. Le peignoir de bain présentait plusieurs défauts.

Catastrophique Ne commandez surtout pas. Sur ma commande de plusieurs sucettes personnalisés, je n'en ai reçu que 2 avec des erreurs sur les personnalisations. Je n'ai jamais été remboursé pour celles jamais reçus. Ni pour celles avec erreurs d'ailleurs.

Très mauvaise expérience ! J'ai passé une commande pour un cadeau d'anniversaire, je m'y suis prise 1 mois avant, j'ai reçu un message une semaine après pour me dire qu'ils étaient en rupture de stock sur l'article commandé et m'en ont proposé un autre que j'ai accepté à condition d'être sûre d'être livrée dans les temps ce qu'ils m'ont confirmé... Malheureusement, je n'ai pas reçu ma commande à temps, j'ai été obligée d'acheter un autre cadeau pour le jour j et malgré mes différents messages je n'ai aucun retour de leur part ! Je déconseille fortement toutes commandes sur ce site

Je suis satisfaite de la qualité du sac mais j'aurai aimé l'étoile et le prénom de ma fille en blanc, or j'ai l'écriture en bleu , le sac est déjà bleu donc c'est pas très jolie, dommage

Qualité des couvertures très moyennes et couleur rose foncé je m’attendais à du rose plus clair Sacs de sport jolis mais trop grands pour les enfants je n’ai pas fais attention aux tailles Prix trop chers par rapport à la qualité des produits

Commande effectuée sur le site ma petite fabrique J’ai retourné directement le produit au vu de la qualité médiocre du sac (couture,…) La personnalisation est ni à faire ni à refaire (lettre mal positionnée et elles se décollaient déjà dans l’emballage) À fuir!!!

Sac à dos trop mimi 🥰 Le flocage a l’air très bien fait, à voir dans le temps. Je suis très satisfaite de mon achat et recommanderais certainement sur ce site !

Articles de bonne qualité. Un Emballage serait le bienvenu Le bracelet était en vrac dans le colis....c'est un peu moyen !!

Ma commande passe le 6 décembre qui devait un cadeau pour mon épouse n'est toujours pas livré. Mail envoyé aucune réponse et cela fait plus de 24h aucune réponse sur les nombreux coups de téléphone. Je vais devoir me déplacer pour trouver des réponses ou me faire rembourser ? Commande 000263639

Ce que je craignais est arrivé : je n’aurais pas le cadeau commandé à temps… et pourtant, j’ai anticipé en commandant 1 mois plus tôt… pas de retour du service client, aucune mention sur le délai important entre la commande et la réception. Et pourtant, produits tres jolis…. Cela fait deux fois que je commande mais j’hésiterais à commander une troisième fois… à moins de m’y prendre 6 mois à l’avance…

Bonjour commande passer le 5 décembre, j'ai envoyé 3 mails et toujours pas de réponse, je pense que je ne recevrez pas le cadeau de Noël pour ma fille jeune maman qui plus est..très déçu..

Cette enseigne est une arnaque. Vous commandez par Internet sous le nom de ma petite fabrique, Vous êtes débité et vous ne recevez jamais votre colis. Attention!!!!

Hello :) Rien de très grave, je n'ai juste jamais vu la couleur de mon produit malgré trois courriels envoyés. Essayez d'éviter :)

Je donne une étoile car je ne peux pas en mettre zéro. Zéro c'est aussi leur service client et suivi de leur colis. Après avoir envoyé plusieurs mails sans réponse, d'appeler une ligne qui nous informe qu'ils sont débordés, le résultat est que je n'ai toujours pas reçu ma commande depuis plus d'un mois. Je déconseille vraiment ce site et ça sent l'arnaque à plein nez ! NUL !

J ai passé une commande le 3 novembre 2022 pour Noël. J ai quand même anticipé et à ce jour toujours rien. J ai app il y a 3 semaines, on devait m envoyer ma commande en urgence. Nous sommes le 20 décembre et toujours rien reçu. A l approche de Noël ils ne répondent plus et je ne sais pas si j aurais mon cadeau pour Noël. C est inadmissible

Bon comme tout le monde hyper déçu. Commande qui ne sera pas livrer pour la rentrée malgré leur promesse. C'était pour la première rentrée de mon fils. C'était important a mes yeux. Obligé de commander sur un autre site hier et colis déjà expédié... Manque de sérieux . Je déconseille malheureusement se site qui manque de professionnalisme.

Sac trop beau et de bonne qualité. J'adore. De plus j'ai eu réponse à ma question très rapidement sur messenger. Le délai de livraison est très rapide. Je recommande sans hésiter.

Le sac à dos lapin va plaire sans aucun doute à ma petite fille mais je regrette que le prénom n'est pas été centré dans la largeur. Pour le reste, c'est un bon rapport qualité prix. La taille est adaptée à un petit de 2 ans, les couleurs identiques à celles vues sur le site et une bonne qualité du tissu.

Site facile à utiliser, options de personnalisation clairement indiquées, la livraison a été plus rapide que prévue. Le sac a dos est super mignon, il a l'air solide. Le bonnet est très bien, le prénom ecrit un peu plus gros que ce à quoi je m'attendais mais le rendu est très joli Parfait je recommande

Et encore 1 étoiles c'est déjà de trop !! Me balade de semaines en semaines à me dire que ma commande va être expédiée mais toujours rien, casi 1 mois hors indiqué 20 jours de délai !! J'espère aubmoins recevoir un jour ma commande et que la qualité sera au rendez vous !!! A fuir !! Commandez ailleurs vous gagnerez tous votre temps !

Top commande effectué sur le site. Delai de livraison long mais sac personnalisé, le délai était annoncé à la commande donc pas de surprise et Reçu avant la date annoncée. Qualité supérieur à ce qu'on pensé ! Merci

Très mécontente. Commande passée le 2 Août. Toujours rien reçu à ce jour! Contact avec le service client qui me dis que le colis va être envoyé alors que sur le mail il était bien stipulé délai maximal 21 Août. Nous sommes le 25, et toujours rien !!! Même un produit venant de Chine arrive plus vite ! Ainsi, je n'ai pas de cadeaux pour l'anniversaire d'une amie qui est aujourd'hui évidemment. Je trouve sa juste honteux ! Fuyez cette société qui n'est pas sérieuse et ne respecte pas les délais et surtout aucun suivi !

Premier commande chez eux, et j'en suis complètement satisfaite pour les sacs d'école qui sont trop beaux 😍😍, personnalisation au top 🤗👍🏼. Rien à dire, livraison dans les temps.

Commande passer une première fois pour ma fille pour sa première rentrée 2020-2021 d'un petit sac lapin,deuxième commandé, passée ces jours-ci le deuxième sac pour la rentrée 2021-2022 ma fille est ravie je recommande fortement ce site, commande rapide livraison rapide sac de très bonne qualité.

Bonjour Je viens de recevoir ma commande un petit sac a dos pour ma fille qui va rentrée en maternelle et je suis super contente. Il est trop beau! Je recommande à 100%!!!

Bonjour, commande passée début Juin et livrée le 16/06 (comme demandé dans mon mail). Merci beaucoup pour votre réactivité. Vous avez fait un heureux. De très beaux sacs.

Vraiment trop mignon, sac commandé pour la rentrée de 2021 ma fille est ravie! Prévoir 1 mois de délais de livraison mais sa vaut le coup de patienter. Merci

Délai assez long (commande passée le 1er mai et reçue le 27 mai) mais nous étions prévenus à la commande ! Article personnalisé donc délai plus long ! La date butoir pour la livraison était au 29 mai donc contrat rempli ! Le sac à dos me semble plutôt qualitatif et la broderie du prénom est splendide ! Satisfaite donc !!

J'adore ce site, ce nest pas la première fois que je commande et je suis toujours aussi satisfaite, et j'habite à l'île de la Réunion, et je reçois très bien mon colis. Parfais pour faire plaisir à nos enfants ou pour des cadeaux personnaliser

Très bon accueil téléphonique et efficacité dans la livraison la plus rapide possible. A l'écoute du client. Je recommande ce site et le produit que j'ai commandé : le sac de plage style marinière personnalisé qui est top ! Merci à l'équipe de Ma petite fabrique.

j'ai fais une commande début août on me disant je recevrais avant la rentrée mais toujours rien quelle honte ! Ma nièces ce retrouve sans cadeau sans sac pour la rentrée.. Et sa me dit dans une semaine sa sera expédié sa fais plus d'un mois j'attends et toujours rien que des promesses en l'air.. On est le 11 septembre même pas expédié toujours en préparation.. Quel honte ! Je lai reçu 3 mois après et cest un petit sac génial elle pourra utiliser comme sac piscine mais vu le prix

A fuir!! Si vous souhaiter un cadeau personnalisées aller voir ailleur, délais le livraison non respect est un cadeau de noël qui va etre offert après noël sympas non? Car j'attend toujours d'être livré! 5e en bon d'achat en dédommagement...parce qu'ils pense que les gens vont vouloir recommander chez eux ?! Personnellement hors de question! Si il y a bien un moment dans l'année a anticipé l'affluence de commande c'est bien les fêtes de fin d'année . Pour info jai commander le 28 novembre à ce jour (17decembre) rien à l'horizon

Parce que je ne peux pas mettre moins d'une étoile...J'ai fait ma toute première commande le 17/07/2020 d'un montant de plus de 40 € que je n'ai reçu que le 02/09/2020, alors qu'il y avait un sac non personnalisé pour la rentrée en maternelle de ma fille !, ça c'était la 1ère déception ! deuxième déception, ma commande est incomplète, j'ai payé une trousse personnalisée au prénom de ma fille que je n'ai pas reçue, 1 mail et un commentaire sur fb plus tard (puisque pas de numéro d'appel en cas de litige), toujours pas de nouvelle à ce jour...C'est vrai que le silence est une solution ! 3ème déception : sac passé en machine (à la température recommandée et lavé sur l'envers) parce que bourré de produits chimiques, les pastilles rouges se décollent toutes...Et dernière chose, facile d'éditer les avis positifs sur votre site, et non les négatifs...Absolument à fuir !!!

Très déçue, commande passé le 1/08( petit sac personnalisé pour la rentrée de ma fille), délai de livraison prévu pour avant la rentrée soit aujourd'hui, puis aujourd’hui, rien malgré des mails à cette société qui ne me répond pas. c'est n'est vraiment pas sérieux, ne commandez pas ici!!!!

Commande reçue avant la rentrée comme promis. Sac à dos personnalisé super joli conforme à la photo. Je me suis trompée sur la couleur du prénom et pas poss8de modifier alors que la commande a été passé 2 jours avant c'est dommage car si l'erreur est plus dérangeante j ai cru comprendre qu'il n y a aucune possibilité de remboursement. Donc faites très attention quand vous sélectionnez vos souhaits. Heureusement pour moi le rendu est très joli donc pas de soucis pour ma part. Mis à part ce petit bémol je suis très satisfaite du sac pour ma fille qui entre en crèche.

Je suis extrêmement déçu de ce site. J'ai commander deux sacs le 27 juillet qui devaient être livre le 12 août donc livraison garantie avant la rentrée a ce jour toujours pas recu. Aucune réponse a mes nombreux messages. Des charlatans. De plus pour prélever l'argent la il n'y a pas du retard il savent faire. Je suis plus que decu. Je ne recommande pas du tout

Je déconseille ! Ne respecte absolument pas les délais annoncé ! Mon fils n aura pas son sac pour la rentrée. J ai du en acheter un autre et bien sûr ils refusent d annuler la commande ! Elle a été expédiée aujourd'hui mais je ne l aurai jamais a temps !

Je suis vraiment déçu par ce site, j'ai passé ma commande le 23/07 (qui était un cadeau d'anniversaire pour une amie). J'ai pris en compte le délais de 3 semaines indiqués sur le site, ma livraison était prévu pour une date maximale le 27/08 soit plus d'un mois après ce qui est assez long. Je n'ai toujours pas reçu mon colis et je n'ai reçu aucun avis d'expédition mais j'ai bel et bien été débité de mon compte, c'est inadmissible ! J'ai envoyé des messages au site mais je n'ai aucune nouvelle..., malgré de beaux articles sur le site je déconseille vivement, il n'y a aucun contact.

Je déconseille on devait me livré le sca de ma fille le 10 aout pour une commande faite le 24 juillet j'envoie 1 premier mail car le 23 toujour en préparation on me dit qu'il yba du retard que je le recevraient certainement la semaine prochaine semaine d'après je Renvoi un message à disant que ceter toujour au statu de préparation il mon dit qu'il aller envoyer toutetouteles commande passer avant aout au plus tard le 26 tout aller être expédié nous somme. Le 27 toujour en préparation ma fille n auras pas sont sac pour sa première rentrée c'est honteux je vais faire apelle à mes droit de consommateurs comme réfère l'article 216-1 216-3

Délai de livraison maximal annoncé déjà extrêmement long (3 semaines) et dépassé . Commande toujours pas reçue. Et après contact avec le service client, toujours pas prête. Donc pas envoyée.... Je ne recommande pas.

Très très déçu de votre site, passé votre chemin surtout. Nous avons commandé le sac à dos le 14 juillet 2020 pour la rentrée de notre fils le 1 septembre, nous avons aucune nouvelle, nous vous avons envoyé plusieurs mail, aucune réponse de votre part, nous sommes vraiment déçu de votre site. Pour le prénom c'est très mal expliqué car nous avons commandé le sac a dos avec le prénom mais en faite vous nous renvoyer un mail 5 jours plus tard comme quoi il faut payer 10 euros en plus pour avoir le prénom je trouve ça exageré alors qu'on a choisi l'écriture, la couleur du prénom lors de la commande du sac à dos. Donc s'il est trop tard pour avoir le prénom sur le sac tampis mais il nous faut le sac avant le 1 septembre car un sac à dos commandé le 14 juillet je trouve ça vraiment abusé de ne toujours pas l'avoir reçu le 20 août. Si vous n'êtes pas capables de nous assurer la livraison du sac à dos avant le 1septembre nous demandons un remboursement. La moindre des choses c'est de répondre au mail. Numéro de commande 061493

Commande passée il y a plus d un mois. Modele changé entre temps (modèle plus cher et avec personnalisation). Réception ce jour du mauvais article alors que la veille on me disait que c était le bon article envoyé ! Pas de téléphone pour les joindre que des mails. Mauvais suivi ! Je ne recommande pas ce site. J espère recevoir au plus vite l article que mon fils de 3 ans attendais tand !!!!

Je tiens à partager mon expérience sur le site mapetitefabrique.com car j'en suis très satisfait ! Je remarque que les gens ne postent des avis que pour exprimer leur mécontentement mais qu'en est-il lorsque nous sommes heureux de nos achats ? Je décide de me manifester. J'ai déjà passé plusieurs commandes sur ce site. Il est vrai que les délais de livraison peuvent être un peu rallongé à certaines périodes de l'année mais on n'est jamais déçu du résultat.

Commande passée le 24 juin pour offrir 2 trousses de toilette personnalisées aux nounous de la crèche avant le 24 juillet + 1 cartable pour ma fille pour la rentrée. Réception ce jour (le 28 juillet donc hors délai malgré 3 relances urgentes) de 3 TROUSSES donc 1 en trop avec le nom d'une autre personne et sur les 2 restantes, l'une à la fermeture bloquée. Concernant le cartable, toujours pas reçu... Je n'ai jamais vu un site aussi mal géré, je déconseille fortement !!! 😡

J'ai commandé un bracelet le 31 mai sur le mail on me certifie que je le receverais pour la fête des mères et nous sommes le 15 juin et toujour rien reçu commande toujours en préparation pas de réponse au mail... Après multiple relance ils m'ont enfin donné une réponse pour me dire que cela aurait du retard mais que ma commande était bien enregistré et que j'allais la recevoir. Et le 23 juin surprise dans ma boîte au lettre ma commande et le cadeau a fais très plaisir. Merci .