Premiere Classe Epinal Hôtel

Nous avons séjourné deux nuits dans cet hôtel du 10 au 12 avril personnel.compétant et à l écoute petit déjeuner copieux bon accueil très bon rapport qualité prix et très propre le ménage est fait quotidiennement malgré quelques nuisances sonores dues à des personnes non sociabilisées et non imputable à l établissement nous avons passé un très bon séjour nous reviendrons à cet hôtel

Hôtel correct pour le prix payé. Je suis resté 3 nuits... Une femme de chambre passe tous les matins pour le ménage, ce qui est appréciable. Le personnel à l'accueil est sympathique. Seul petit bémol : il n'y a qu'une seule prise électrique, située près de la porte des toilettes. Pas très pratique pour recharger son téléphone et l'avoir à côté la nuit...Une voire deux prises près du lit seraient vraiment un plus.

Nous revenons d'une nuit passée dans cet hôtel. Chambre qui correspond au prix et a la classe correspondante . Petit déjeuner très bien , dans le respect de l'hygiène et sans gaspillage. Personnel correct. Juste 2 petites choses qui nous ont un peu agacés. Tv mal placé mais pas grave mais surtout et svp faite quelque chose. Essayé d'enlever les toiles d'araignées des coursives car on étaient envahis hier au soir . Mon mari en a chassé une bonne vingtaine. Sinon rien à reprocher dans l'ensemble. Nous reviendrons avec plaisir .

Pas professionnel du tout, borne automatique ne fonctionne pas et très mal reçu au téléphone, je n'aime pas laisser de mauvais commentaires mais très déçu

C’est la troisième fois que la femme de ménage rentre dans ma chambre, sans toquer à 10h du matin alors que j’ai payé jusqu’à midi, elle me réveille et ne s’excuse même pas c’est inadmissible !!

Cet hotel a été régulièrement confronte a des problèmes d incivilité et de sécurité de la part de ses usagers. Le personnel est uniquement centré sur ces problèmes de sécurité et a perdu toute notion des usages de base d hospitalité ....... oubliez toute idée de discussion plaisante ou conviviale avec la direction de cet hotel. Ils ne sont plus en mesure de comprendre quoi que ce soit.... dommage certains personnels sont pourtant sérieux.

Problème de personnel. Si vous avez le choix. Privilégier un autre hebergement

J'ai réservé une chambre pour deux nuits, première nuit tous va bien , deuxième nuit, pas de menage, draps pas changés, lit pas fait, serviette de douche non changées. Je peux comprendre que pour des raisons ''d'écologie '' on ne change pas le linge, mais j'ai payé le même prix pour les deux nuits, alors j'attends la mémé prestation ou un prix réduit la deuxième nuit. Personnellement je ne reviendrai plus dans un première classe

Chambre largement suffisante quant on est de passage. Un rafraîchissement des peintures murale serait la bienvenue..puis j'ai eu une chambre dont le rideau de douche n'était plus fonctionnel.

 julien letourneux Avis Type d'avis : Marchand Première Classe 15 déc. 2024 5 séjours cette année dans ce même hôtel et j'y reviens sans soucis. Bien placé à côté de restaurants, commodités et routes principales et plutôt agréable avec son grand parking. J'ai déjà rencontré des petits soucis lors de deux venues mais toujours très bien résolus en quelques minutes avec le personnel de l'hôtel, toujours accueillant et très serviable. Le service de chambre est aux petits soins, discrets mais au top afin de mettre au carré la chambre en quelques minutes. Un grand merci à vous. A bientôt. Julien

Hôtel à prix raisonnable. Chambre propre .personnel sympathique

De passage sur Épinal, nous avons choisi cet hôtel pour son emplacement et son prix attractif. Très bon accueil, chambre propre, literie confortable et petit-déjeuner satisfaisant.

Très bon accueil, personnel agréable et chambre propre !

Très satisfait de mon séjour Menage impeccable Personnelle très sympathique Tarif plus qu'abordable

La salle de salle de bain empestait le tabac la télévision ne fonctionnait pas. Le petit déjeuner très médiocre pour le prixpain rassit, brioche industrielle Cet hôtel a besoin d'un bon rafraîchissement

Hôtel avec le prix d'une nuit peu élevé (~38 euros). Donc la chambre est vétuste mais ça fait le taf pour une nuit. En revanche, j'estime que ce n'est pas parce que c'est peu cher que les clients doivent être irrespectueux, ils crient, parlent très fort que ce soit à 00h ou 4h du matin. Visiblement le respect n'est pas enseigné à tout le monde 🙂

La sécurité étais bonne mes l'emplacement laisser à désirer exemple pendant les 3 nuit ont étais déranger part les gens qui fessais du bruit la journée est la nuit surtout mes en terme de week-end c'était raisonnable

Hôtel à fuir! Séjour de 3 nuits horribles. Aucune surveillance ou présence la nuit résultats c'est la porte ouverte à tout! Du bordel tous les soirs, ça crie, cours dans les escaliers. Les personnes sont à 5/6 par chambre. La police a dû intervenir le samedi soir suite à des jeunes qui ont mis la musique à fond dans la voiture sur le parking mais une fois parti ils ont remis la musique jusqu'à 4h30. Aucunes personnes pour assuré votre sécurité. Chambre au nettoyage douteux, le dessus de lit rouge taché. Pour moi c'est pas un hotel mais un squatte. Un rideau en guise de porte dans la salle de bain, les toilettes à 1m du lit ce qui vous prive de toute intimité l'orsque vous êtes en couple. Plus jamais première classe. 170€ pour 3 jours qui ne mérite pas du tout. Quand vous en parlez à la réceptionniste sa réponse reste ''on y est pour rien

Vraiment rien à redire Bien placé, face au Burger King, à la boulangerie Feuillette, Aldi Proche d'Épinal (à pied petite distance, mais en courant ça va mieux) Puis une petite soirée en début de nuit, a 23h, mais c'est la faute du voisinage et non celle de l'hôtel, donc je ne met pas cette soirée en compte dans ma notation

Très bon hôtel au prix hyper abordable! L'emplacement est parfait, la chambre était propre, le lit confortable, en revanche malgré la fenêtre ouverte il faisait une chaleur insoutenable

Je ne préfère ne rien dire mais vu le pro. De la chambre qui est plus chère que le Mercure du centre ville je suis très surpris

Je réf une annonce les filles sont super cool accueil très bien juste une chose la directeur pas cool moi je n'en veux pas ces filles car elles font du super travail a revoir le comportement de cette personne voilà merci beaucoup les filles bon travail a vous toutes cordialement madame Rousseau

Prestations correspondant à mes attentes. Personnels accueillants et propreté des chambres au rdv. Le seule point négatif concerne la vétusté de l'établissement. Comparé à d'autres hôtels première classe que j'ai eu l'occasion de fréquenter, celui-ci aurait vraiment besoin d'être rénové. A bon entendeur..

L'accueil est satisfaisant, petit déjeuner également, literie est bonne et le ménage est vraiment bien fait. Par contre La chambre aurait vraiment besoin d'un sérieux rafraîchissement. Dommage. En espérant que ça soit fait prochainement.

JE DÉCONSEILLE FORTEMENT. Je suis tout simplement choqué par l'insécurité du lieu . Impossible de dormir. Différents trafics à l'étage carrément. Ils sont apparemment sur place depuis longtemps. Ça hurle et se dispute sur le palier des chambres et sur le parking. Si au moins c'était discret, silencieux et faisait semblant de faire attention aux autres.... Mais non. Tout l'inverse . Ça la première fois que je vois ça et j'ai souvent utilisé ce réseau d'hôtels mais je ne remettrai plus jamais les pieds là-bas. Une honte . Et je demande à l'hôtel un remboursement de la chambre.

Pour le prix, la chambre dans laquelle nous étions était correcte et nous avons pu dormir au calme (samedi soir). Seul bémol : la prise de courant dans la chambre ne fonctionnait pas... sinon la chambre était nettoyée, les draps propres et on a été accueillis normalement. Bien sûr ce n'est pas un hôtel de luxe donc les chambres ne sont pas jolies ni rénovées et le mobilier n'est pas tout neuf... mais en même temps à ce prix là il ne faut pas s'attendre à un hôtel + étoilé. D'où les 4 étoiles pour le rapport qualité/prix. En tout cas pour nous l'expérience s'est bien passée et on a pu bien dormir tout en étant bien placé dans la ville.

Habitué de se type d'hôtel celui su nous a énormément déçu des l'arrivée la personne de l'accueil montre et fait ressentir que sa le soûl surtout des que vous souhaitez payer en chèque vacance il vous dit qu'il ne rend pas la monnaie normale comme partout donc vous faites l'appoint en espèces mais si vous ne demandez pas votre monnaie il vous la rend pas bref arriver dans la chambre je pense que la femme de ménage ne sais pas ce que veut dire le mot ménage mur crasseux plein de tache suspect plein de saleté et autre derrière la porte WC même pas nettoyer plein d'urine autour et papier au fond du toilette chambre vraiment en mauvaise état de plus vous demander une chambre pour 3 vous avez que deux serviettes et deux oreiller encore mieux sur le site il est précisé que votre arriver est entre 17h et 21h hors la personnes de l'accueil s'en va à 18h15 compliqué pour les personne qui veulent payer en chèque vacances ou liquide nous ne sommes pas prêt de retourner dans cette hôtel.

L'hôtel est très bien placé ! J'ai réservé directement sur le site de la chaîne début de semaine, juste pour une nuit. Arrivés aux alentours de minuit, nous nous étions rassurés car mon conjoint avait contacté l'hôtel par téléphone, il lui avait parlé du distributeur vu notre arrivée tardive, la chambre pour 2 adultes, 1 enfant avec petit déjeuners étant payée d'avance. Impossible de récupérer la carte car le distributeur ne reconnaissait ni le numéro de réservation, ni notre nom/prénom. Après quasi 30 mn d'essais nous sommes quasi proche des 1h du matin, un Monsieur sûrement salarié est arrivé, heureusement car c'était direction dodo dans la voiture, mais il a fallu tout repayer. J'avais bien précisé 2 adultes + 1 enfant, uniquement 1 oreiller dans le lit adulte, je vous promets avec cette chaleur le coller serrer niet 😂😂😂 surtout qu'il n'y a pas de clim, il y a des araignées partout avec de belles toiles ! La propreté de la chambre laisse à désirer. Le petit-déjeuner est vraiment minimaliste, 2 petits pots de pâte à tartiner pour trois... Il vaut mieux payer quelques € de plus pour un bien meilleur service ailleurs.

Je ne dirais pas première classe mais dernière classe. hygiène à revoir, tache sur la literie, prise de courant murale déffectueuse, lavabo qui part en décomposition, douche pour les petites taille et de faible corpulence. Même gratuit je n'y retournerais plus dans cette chaine d'hotel. L'hotel concerné est celui d'épinal.

Très déçu par quoi commencer Séjour du 11 au 13 août 2023 Certes nous avons payer 113 euros pour deux nuit avec petit déjeuner ce qui n'est pas forcément très cher mais un minimum de sérieux serait nécessaire - pas de ménage a notre arrivé et entre notre première nuit et la deuxième malgré un affichage sur la porte comme quoi la chambre était libre, a notre arrivée l'écriteau avait disparu et le ménage non fait'. Je me suis rendu à l'accueil pour avoir des explications sans grande réponse de la personnes. Obligé de demander des serviettes propres pour le soir vue que personnes est venue dans la chambre les serviettes positionné dans l'évier pour le changement non pas été récupéré. Également nous avons retrouvé plusieurs insecte en tout genre dans la chambre. Propreté et vétusté de la chambre sont a revoir Nous avons tous de même fini notre séjour pour profiter de la fin de nos vacances et n'ayant pas d'autre solution avec une certaine hâte qu'il soit fini. Photo à l'appui en cas de besoin... MAJ au 14/08 : après des échanges entre ma compagne et le directeur de l'établissement nous avons constaté qu'il est plus interressé par les avis sur internet que par les bien être de ces clients. Nous avons juste demander un retour concernant les éléments qui n'allait pas mais nous n'aurons jamais la réponse apparemment... A fuir

Accueil de l'hôtel désagréable ne répondant au question posé semble être très déranger de notre remise des clefs. Arriver a la chambre pour 2 personne nous constatons qu'il y a un lit supposé au dessus de notre tête et non confortable, nous constatons des trace au murs et isolation sonore inexistante, nous remarquons a l'accueil que l'établissement est non fumeurs dans les chambres mais nous avons remarquer des trace de brûlure au sol lié à des stupéfiants, salle de bain très très petite et pas propre. Au départ de ce matin la femme de ménage toque au alentours de 8h30 - 9h et nous rappelle que nous devons quitter les lieux avant 12h et a refait de même au alentours de 11h et ne s'est pas présenté, forte chaleur dans la chambre et non sécurisé.

Cet hôtel répond aux attentes, il y a quelques soucis comme des tâches sur les draps et une assez forte odeur de cigarettes ce qui est un peu répugnant mais qui correspond aux attentes du lieu conformément au prix. Le personnel a été également sympathique de nous ouvrir la salle du petit-déjeuner à 6h30 au lieu de 7h (celle du week-end) car on nous avait dit cette horaire-ci au téléphone la veille.

Chambre très simple, pour une nuitée cela convient. Ménage convenable. Petit déjeuner on vous demande de prendre une pince (très bien) par contre entre la machine à jus de fruit et la machine à café sont a voir . Accueil agréable.Et hôtel calme

Emplacement plutôt calme distant de la circulation. Pas de bruit la nuitée du samedi 03 au dimanche 04 Juin. Un petit bémol sur l'automate où je n'ai pas pu récupérer la carte de ma chambre. Heureusement qu'une employée de l'hôtel nous a répondu. Idem pour entrer dans la chambre. Impossible de débloquer la serrure électrique avec la carte que l'on m'avait donné un peu plus tôt.

j ai payer une chambre impossible de d'y accéder la carte ne fonctionner pas obliger de dormir dans la voiture je me suis plainte le lendemain à l accueil même pas de geste commercial je lui ai demander si je pouvais rester au moins jusqu'à 13h pour pouvoir me reposer avant de reprendre la route elle voulait rien savoir . Sur la.porte il y a un numéro de téléphone en cas d'urgence , j ai appelé 20 fois même pas de réponse c est vraiment dégueulasse de laisser les clients dans la galère alors qu ils ont encaissé l argent . Hotel à éviter

Propreté pas exceptionnelle mais pas de mauvaises odeurs, des poils dans la douche qui ne nous appartenaient pas... Néanmoins, la personne a l'accueil était super!!! Accueillante, agréable et conciliante. Je n'ai pas pris de petit dej. Chien accepté pour 5€ de plus. Parking proche et facile d'accès. Ok PMR en rez de chaussée

Très Bon accueil à notre arrivée ainsi que le lendemain au petit-déjeuner. Salle de bain pas très pratique avec un enfant de 14 mois, néanmoins cela correspond exactement au tarif pratiqué. Bonne continuation et peu être à une prochaine. Belles fêtes de fin d’année.

C est un hôtel économique mais attention de ne pas confondre économique et insalubre . Chambre dont le plafond a subi humidité ( bonjour les champignons) une seule prise . Mitigeur de la douche ne fonctionne pas et ce n est pas sonorisé. Alors oui monsieur c est 33euro la nuit , mais ne renvoyez pas vos clients mécontents chez le concurrent mais améliorez vous .

Nous avons passés 1 nuit pas très bonne. Tout d'abord l'accueil pas très cordiale. Les lits sont hyper durs, nous avons pas beaucoup dormis et en plus très chaud, impossible d'ouvrir tellement il y avait du bruit. La douche très vieille et une sale odeur dans les toilettes. Le petit déjeuner pas mal juste le minimum. Bon heureusement le tarif n'est pas cher. C'était une première dans ce genre d'hôtel et bien je n'en garderai pas un bon souvenir.

Depuis la dernière visite en juillet 21, l'hôtel est toujours aussi très propre et l'accueil est toujours aussi appréciable ... MERCI MERCI beaucoup pour votre gentillesse, votre écoute et votre sourire . Vous faites au mieux pour notre confort. MERCI

Extrêmement déçue de cet hôtel même si au vu du prix, je ne m'attendais pas à un 4 étoiles. Je pense néanmoins que lorsque l'on paye un service, on est en droit d'exiger un minimum notamment la propreté qui était plus que douteuse au vu des poils pubiens retrouvés dans les draps.Chance pour nous vu la chaleur actuelle que l'on est pas eu à les utiliser. Le sol n'était pas très net, la douche était bouchée et les WC cassés. Le personnel est loin d'être agréable lorsqu'on demande qq chose (serviette et oreiller puisque non fournis dans la chambre malgré une réservation faite via le net et payée d'avance). Le prix du petit déjeuner est sincèrement exagéré vu le peu de choix. Tout ça pour signaler, que malgré 3 nuits réservées, nous avons préfères écourter notre séjour. Des hôtels comme celui-ci sont une honte pour la profession.

C'est pas chère. .. c'est un peu délabré. La douche est pas terrible, la température à du mal à se maintenir. Point positif, le lit est assez confortable. Le petit déjeuner est passable car le café délivré pars la machine est vraiment infecte.

Parking très bruyant, des gens squattent dans des camions..,d' autres parlent fort tandis que d'autres mettent leur sale Rap à fond dans leur voiture. Dans les chambres ont entend des claquements, des bruits de toutes sortes. Un cauchemar. Dernière fois que je viens dans ce genre d' hôtel !

J'ai réservé par téléphone, pour 2 nuits et 2 petits déjeuners compris . Nous arrivons le vendredi soir, je me retrouve à payer 2 petits déjeuners en plus par nuit ! je décide de payer une seule nuit à la borne. Nous entrons dans la chambre, ménage négliger, serviettes de toilette tachées, en guise de sommier une planche de bois et en guise de matelas c'est un sur-matelas ! le lendemain matin je vais voir la personne à l'accueil et je lui explique la situation. Elle me dit que la personne m'avait compté des petits déjeuners en plus du tarif de base . En suite je lui dis que je souhaite partir, elle me dit il faut payer la nuit de samedi soir. A super!! du coup je paye . Je me retrouve à payer un tarif beaucoup plus élevé que prévus à la base. La personne me dit il faut faire un courrier au directeur pour le remboursement. courrier fait. Le dimanche je vais sur mon compte bancaire je m'aperçois que la somme de base à été déduite avant même d'arriver à l'hôte et avant même de partir de chez moi!! Voila!! je ne conseille pas du tout!! l'accueil n'est pas très accueillant, on dirait que les personnes sont blasées de ce qu'elles font! En tout cas j'espère avoir le remboursement demandé! Pour info j'ai déjà dormi dans un F1dans une autre ville, bon le confort était pas la! mais au moins les personnes étaient aimable et souriante et j'avais pas eu de problème sur la réservation.

J'étais passé il y a quelques années et j'en avais garde un bon souvenir. Par contre la c'est totalement différent. La chambre était sale (chandelle de chaleur, sol qui colle, tâches brunes sur les murs, et j'en passe...). J'ai eut le droit à 5 minutes d'eau chaude pour la douche après c'était froid, un soucis de radiateur qui ne voulait plus chauffer dans la nuit. Bref... le seul point positif c'est l'accueil et la disponibilité de la personne qui m'a accueilli, sur ce point il n'y a rien à dire. En tout cas je ne remettrai plus les pieds dans cet hôtel, payer 31€ pour une nuit comme ca non merci.

douche chaude, lit correct, télé, wifi. Le tout pour 30 euros (1, 2 ou 3 personnes ). C'est correct et propre. Bien sûr ce n'est pas un hôtel de villégiature ou vacances. Mais pour une ou deux nuits c'est tout à fait correct à un prix imbattable. J'ai trouvé pire et sale sur rb and b ou booking !!!!

J ai passer 2 nuits la literie 9/10 La propreté de la chambre 8/10 Draps et serviettes de bain rien à dire très propre. Le personnel 8/10 toujours à l écoute Petit déjeuner à volonté 8/10. Le seul petit souci les chambres pas trop grande mais cela m enpechera pas de revenir dans les Vosges pour 2 nuits la prochaine fois. Pour le prix sa reste très correct.

Pas du tout insonorisé, porte de la salle de bain moisi, quand on se douche l’eau vas partout c’est vraiment trop petit, pas de sèche cheveux, matelas trop dur, pas de volets avec un simple rideaux ou la lumière passe à travers, extérieur très défectueux. seul + le monsieur de l’accueil très sympathique.

Chambre trop petite. Pour une chambre à trois personnes, on se marche dessus, c'est désagréable. La salle d'eau est minuscule et on ne peut pas tourner sur nous mêmes dans la douche. Néanmoins, accueil agréable et petit déjeuner très bon.

Hôtel très vétuste avec de mauvaise odeurs et des sanitaires jaunies et plein de trace de cigarette tout comme le sol. IL n'y avait pas de chauffage à notre arrivée (-3° dehors). Nous avons eu froid une bonne partie de la nuit avec une couverture vieille et mince. Une sourie est passée dans la chambre.