Première Classe Rouen Bois Guillaume Hôtel

Un service de qualité, le patron est disponible malgré le peut de temps et les situations qu’il vit. Il est à l’écoute et répond aux besoins du client. Pour ma part j’ai séjourné du 30 avril au 1er mai chambre 206 avec ma femme et ma fille et cela fut un vrai plaisir. La chambre était fort spacieuse pour savoir y placer un lit bébé et continuer de circuler, la localisation promets un endroit calme. De plus le déjeuné était complet. Je recommande et j’y retournerais

Chambre très propre, literie très confortable. Personne a l'accueil très aimable et agréable.

Calme et propre. C est parfait. Le réceptionniste est d une gentillesse. Je recommande

J'ai jamais vu des toilettes aussi sales.

Convivial. Prix raisonnable Patron ( Jean Pierre) très efficace

nous y avons passés un week-end, tronçonneuse le matin de bonheur super 😀 à 11h évacuation des chambres malheureusement on avait pas finis nos affaires il était vraiment pas tard (11h05) les dames n’étaient pas encore arrivé vers nos chambres donc nous avions encore 5 minutes pour sortir. une première fois quelqu’un a toqué à notre porte demandant de partir nous avons donc répondu avec politesses « nous allons partir dans les prochaines minutes » sans réponse. puis une deuxième en nous disant « il y a quelqu’un » ce à quoi nous répondons « oui » et là une dame ce permet d’ouvrir la porte alors que nous crions qu’il y avait du monde, alors certe elle s’est excusé mais nous avions quand même répété qu’il y avait bel et bien du monde. comme ci c’était pas assez dans la précipitation j’ai oublié un plaide venant de ma grand mère décédé oublié sur le lit donc forcément récupérer par une dame de ménage. j’ai donc passé un coup de fil en disant que je pouvais réglé les frais d’envoi afin de le récupérer car c’était sentimental. le gérant me dit donc qu’il va demander et qu’il me rappellera pour me dire s’ils l’ont retrouvés, alors qu’il était posé sur le lit donc bon il ne s’est pas envolé par la fenêtre quoi 🙄. j’ai était très déçu car si on perds quelque chose maintenant on ne nous le rends plus même un pauvre plaide. sans oublié l’odeur de piscine sûrement de la javel dans le couloir et la chambre horrible on a du ouvrir la fenêtre toute l’après midi pour que l’odeur parte et encore. je conseil pas et je suis déçu.

Très très propre et accueil très gentil ,je vous conseil

Les chambres sont très propre, pas un cheveux. La salle de bain est nickel pas de problèmes. Le service est super les gens sont très gentil. L'endroit est calme..

Nous avons passés un bon séjour. On a bien dormis. La literie etait confortable. Accueil très sympathique et humain. Propre, calme. Petit déjeuner copieux et de larges choix. Côté pratique parking gratuit, proche d un bus pour aller en ville et la gare de Rouen. Et deux restaurations rapides a 5 minutes à pieds de l hôtel. Nous reviendrons si besoin.

Patron vraiment gentil chambre agréable les animaux sont très bien accueilli. Perso j ai bien aimée et je remercie du fond du cœur le patron vraiment gentil

petit déjeuner un peu cher pour ce que c'est. A part cela, chambre propre et emplacement parfait pour ma formation de 3 jours.

Très belle endroit mes on n'a pas plus avoir une chambre car le patron super sympa mais il avait un problème d'inondation j'espere que s'est résolu pour lui

J'y vais presque une fois par an, c'est le plus proche de là où vit maman et le mieux pour un prix vraiment raisonnable. Le responsable ́était là ce jour-là. Ils sont souriants malgré une mauvaise météo. J'ai trouvé les lieux propres, c'est vrai qu'on était que quelques clients. À l'extérieur le parking aurait eu besoin de plus d'entretien..... j'ai quand même bien apprécié. J'espère y retourner l'année prochaine.

Hôtel très sympa. service du petit déj génial un croissant par personne et le reste pain brioche... tout dans des boîtes séparées pour l'hygiène. La chambre nickel très propre. Nous qui évitons Paris pour partir en vacances nous retenons cet hôtel pour un futur déplacement.

Clairement déçu par rapport a notre visite d'il y a quelques années. La chambre est propre et bien agencée. Rien a dire sur la salle de bains (sauf la vétusté des radiateurs dont heureusement nous n avions pas besoin). La literie une catastrophe. Des planches en guise de sommier, un matelas fin et inconfortable, des petites oreillers peu rembourrés. Nuit très pénible et inconfortable, auquel il a fallu rajouter des indélicats qui sont rentrés tard et n on t fait preuve d aucune discrétion. Certes, c'est un hôtel Première classe donc on ne s attendait pas a du luxe, mais vraiment c'était une nuit horrible Mention spéciale cependant au personnel très agréable et souriant

Hôtel vieillot assez bruyant, suffisant pour une nuit rapide,au delà les petits défauts ressortent rapidement. Les chambres sont propres mais tout juste. Personnel sympathique.

J ai dû prendre cet hôtel pour être proche de l hôpital suite à une hospitalisation de ma fille. Quelle erreur!! Personne quand je suis arrivée, finalement le gérant fait une apparition pour dire la chambre 20 et que j allais être trop bien la. La chambre sent très fort le tabac, ampoule de la tête de lit grillée. Passons à la salle de bain, une forte odeur de sp###e se dévoile a l ouverture du rideau de douche! Joints moisis... Des jeunes au dessus doivent être habitués, et en fait ramènent des personnes extérieures et font tout simplement la fête! Je n' ai pas pu fermer l oeil de la nuit, j ai essayer d appeler le gérant de l hôtel pour qu il fasse cesser cela, ou me changer de chambre... Messagerie vocale! Il ne faut donc pas avoir de soucis urgent! Un chat ère dans le couloir en miaulant toute la nuit. Ne compter pas non plus vous maquiller après la douche. La Vmc ne doit pas fonctionner. Même 30 min après la douche, toujours de la buée sur le miroir! Le lit? Une planche en bois recouverte d un petit matelas mousse. Une honte de payer 57 euros pour une telle chambre.

Quelques petites réparations ne seraient pas de trop car une prise électrique du couloir rafistolée avec du ruban adhésif, poignée de porte cassée, bouchon de lavabo manquant et un tapis de douche serait bien venu pour éviter de glisser en sortant de la douche. Mais la chambre était calme et reposante, le parking ombragé.

Les chambre sont propre mais bruyante dans l'ensemble j'ai passé une bonne nuit. Le rapport qualité prix est au rdv.

Hôtel première classe ? Ici les pigeons seront servis !!!!!!!!! En fait, je me suis fait avoir sur cette intitulée « première classe » compte tenu du prix de la nuit (plus de 140 euros) à l’occasion de l’armada. Une belle arnaque, car sur un certain site la chambre est proposée à partir de 50 euros, vu après ! Nous n’avons pas non-plus les mêmes photos ! D’un ordre général, Hôtel vétuste et pas entretenu, sale. Confort chocolat ! L’accueil, un pot de fleur comme cendrier, sol vétuste ! Un accueil 24h/24, la réalité n’est pas là ! accès à l’hôtel avec notre clé de chambre. La terrasse de notre chambre envahie de mauvaises herbes avec une barrière défoncée, avec vue sur les poubelles. Un jardin, alors à côté du parking ! Pas d’entretien ici non plus et rien pour se détendre à l’extérieur, avec quelques détritus en plus ! Notre chambre, pas de climatisation, pas de sommier sous le matelas, une vulgaire planche fait l’affaire ! la propreté laisse à désirer ! Salle de bain avec un bac à douche sale et cassé ! Petit déjeuner : les table ne sont pas débarrassées à mon arrivée, il n’en restait qu’une. Les viennoiseries longue conservation, sorties tout droit du supermarché, café, crème dégueu ! Une véranda sale ! Wifi payant, alors qu’elle est annoncée gratuite. Aucun accès possible ! La honte à moi d’avoir emmené ma compagne dans un tel endroit !!!!!

Lamentable et hors de prix pour le niveau de prestation. La literie est dure car il n'y a pas de sommier mais une planche de bois pour porter le matelas. La ventilation fait énormément de bruit. Les croissants du petit déjeuner sont sous cellophane et le café n'est pas bon. A fuir !

Trop chère 150€ la nuit... pour la prestation fourni... isolation médiocre.. hygiène à revoir plein de poil dans l'évier... par contre l'accueil rien a dire le personnel est au top

Après avoir appris que booking qui n'honorait pas notre réservation n'avait que faire de nous (16 personnes), le responsable de cet hôtel nous a sauvé le séjour en nous ouvrant ses chambres en plein armada. Encore merci à lui!

Le personnel est sympathique. L’hôtel en lui même est un peu vieillot, désuet et pas hyper propre. Pour apporter plus de précisions : rideau de douche, pas de pression.

Séjour de huit nuit. Merci au réceptionnistes Pierre gérant de l'hôtel et son adjointe Marie ainsi qu'à Kelly service chambre. Accueil très sympathique et convivial. séjour tres agréable. Merci.

Hotel assez calme, pas trop cher mais qui mériterait un petit rafraîchissement. Peinture écaillée, moisissures au plafond de la salle de bain, trou dans les plinthes, radiateur à moitié décroché, une apllique sans ampoule (ça fonctionne moins bien du coup) . Par contre hôtesse très accueillante, souriante et bon petit déjeuner. Litterie impeccable, bon matelas (par contre trop chaud dans chambre, reglé à 21 et pas de possibilité de descendre)C'est suffisant pour passer une nuit.

Les personnes à l’accueil sont très professionnel, merci à eux ! J’ai beaucoup aimé le faite de pouvoir récupérer mes clés de chambre via une machine ! Bon maintenant le moins bien ! Ça sent la cigarette partout, le ménage laisse à désirer ! Les toilettes et le miroir étaient pas propre, il y avais des cheveux partout SAUF les draps étaient propre ! (Heureusement) le wifi est inexistant, prévoyez votre 4g ! NE PAS PRENDRE OPTION PETIT DÉJEUNER ! beaucoup beaucoup trop chère ! PAS DE PAIN AU CHOCOLAT PAS DE CROISSANT PAS DE SALADE DE FRUITS Que de vulgaire morceau de pain et un grille pain et une machine à café ! TRÈS TRÈS TRÈS DÉÇU PAR LE PETIT DEJ À FUIR !

Hôtel très calme le dimanche soir, par contre du lundi très mitigés. Le première classe est situé dans un espace verdoyant et près d’un centre commercial qui est très pratique. Literie très correcte pour le prix! Salle de bain propre mais des fissures en dessous du bac de douche. Des ampoules à changer dans la chambre. Sinon n’hésitez pas pour un court séjour, c’est un très bon rapport qualité prix.

Rapport qualité prix c'est bon, par contre les chambres faites quelque chose surtout pour le dessous de la douche... et un tapis de sortie de douche ne serait pas du luxe car il n'y a que 2 grandes serviettes.

L'accueil très bien le gérant et le personnel sont très sympa. Dommage qu'on entende tout les bruits des portes ou autre le matin. Mais ce sont les gens qui claquent les portes, et les mur sont fins. C'est un hôtel première classe quoi 🤷🏾‍♀️ Mais j'étais surprise du lit que j'ai eu, j'ai très bien dormi tout de même (3 nuits) Petit dej simple, pas de fruits. Juste pour l'accueil et la sympathie des personnes 👍🏾 Good day ☺️

Si vous regarder pour dormir ici, c'est soit que votre budget est limité, soit que les autres hôtels du coin sont tous remplis. Les murs sont en cartons, vous entendrez votre voisin ronfler. Le sommier est une planche en MDF, vous aurez mal au dos. Une odeur abominable vous accueillera dans votre chambre, probablement liée à une évacuation cassée dans un mur ou à la douche fissurée qui accumule des écoulements... Côté positif : c'était propre, le personnel est sympa et il y a une chambre libre ! Ça fait le travail !

Hôtel pour 1 nuit. Bon accueil. Odeur de cigarette dans le couloir et dans la chambre. Rideau avec brûlure de cigarette. Trou dans la couette. Chambre aussi non propre dans son ensemble. Grande douche mais pas de pression et eau tiède... Couchage sommaire, matelas en mousse sur planche en bois, résultat nuit très compliqué.... Petit déjeuner très bien.

Hôtel très bien situé, chambre correct (Spacieuse, grande salle de bain, lit plutôt confortable) et prix plus que attractif. Or, des l'entrée de l’hôtel, on remarque qu'il y a un manque d'entretien. Une belle odeur de cigarette froide embaume l’hôtel et les chambres. Les couettes ne sont pas protéger par un drap, seulement une toute petite poubelle, une pression d'eau plus que médiocre pour la douche et surtout que de l'eau TIÈDE ! En plus de tous cela, les autres clients de l'hôtel sont plus que bruyant (téléphone dans le couloir, claquage de porte, conversation à haute voix ... et je le redis très grosse odeur de cigarette/chichas) Conclusion : Utile pour les petites bourses, de passages ou en urgence. Mais je ne recommande pas pour une nuit agréable lors d'un voyage familiale , amoureux..

Les + Personnel d'accueil très sympathique Chambre très propre Bonne literie Petit déjeuner correct mais une petite viennoiserie serait bien venue Les - Extérieur manque d'entretien Bref, hôtel des plus correcte vu le prix

Correct pour le prix. Personnel sympa. Le petit déjeuner mériterait un viennoiserie... Bruit de fond (ronflement comme un moteur) un peu gênant la nuit audible en permanence depuis la chambre.

Inadmissible !!! En temps de covid les lits sont tachés !!!! Le sol non nettoyé. Une odeur sale flotte dans la chambre. Le mobilier n'a pas été nettoyé (je ne parle même pas de la chaise...) La salle de bain est dans un piètre état. Photos disponibles à l'appui. Je demande un changement de chambre dès demain. Quel accueil pitoyable suite à 7h de route ... Ma pire expérience en hotel (budget) pour déplacement professionnel. A éviter impérativement.

Plutôt propre, ça sent l'eau de javel dans la chambre, le ménage est fait correctement. Dommage que certains trouvent utile de voler le gel hydroalcoolique à disposition à l'entrée...

Hôtel absolument dégueulasse, mais le véritable problème de cet établissement c'est qu'il est infesté par des punaises de lit. À déconseiller absolument et fuir site établissement le plus vite possible. Pour information j'étais dans la chambre 27 infesté de punaises de lit bonne chance à vous pour votre séjour

Impossible de ne pas mettre d'étoile, c'est pourtant ce que cet hôtel mérite ! Odeur de cigarette dans la chambre et dans les parties communes. Moisissures sur le rideau de douche et le plafond. Trace de dentifrice sur le rideau de douche. Beaucoup de poussières. Lits peu confortables

Niveau qualité prix c est très bien. Les chambres sont propres et confortables. Un petit bémol le matin c'est relativement bruyant avec les claquages de porte dès 6h.

A fuir !!! Serviette qui puent la cigarette, pas de tapis de sol pour la sortie de douche et puis PUNAISES DE LIT ! Je me suis faites mangé toute la nuit (je soulève mon oreiller et là j’en vois 2) et me suis retrouvé avec de grosses plaques sur le corps ! Plus jamais j’y remet les pieds

L'hôtel a vraiment besoin d'un petit coup de frais... C'est pas hyper clean, de charmantes odeurs remonte par les canalisations et embaume bien la chambre. Le petit déjeuner vous donne le minimum syndical... Bref un hôtel à l'ancienne, rien a voir avec les dernières réalisations du groupe (Lyon Saint Priest par exemple)

Patron super sympa. Service rapide et professionnel. Très bon accueil et chaleureux. Hôtel propre, chambre correcte. Lieu calme, proche de centre commercial. Pas de repas sur place possible. Rendez-vous 771 chemin de la Bretèque ( Bois-guillaume ) pour trouver une bonne pizzeria pour manger midi et soir. Je recommande ce lieu.

Un environnement calme. Chambre plutôt spacieuse. Petit déjeuner sans surprise avec des produits industriels. Accueil très moyen. Personnel à former dans la prise en charge du client. Des problèmes de clients fumeurs dans les couloirs et chambres d hôtel. Ce qui est très désagréable. Le personnel d accueil ne pouvant (voulant) pas intervenir.

Le personnel de l'hôtel est impolis, les chambres sont sales. Après avoir réservé une chambre avec trois lits nous nous sommes retrouvés avec seulement deux lits. Un de nous a du dormir par terre, et le personnel de l'hôtel s'en foutait malgré réclamation... Et maintenant il ne réponde pas à mes mails pour une demande de remboursement. Hôtel à éviter, je n'ai jamais vu un hôtel qui manque autant de professionnalisme.

Chambre très bien pour le prix. On entend un peu son voisin mais j'ai déjà connu bien pire. Petit déjeuner correct pour le prix. En résumé très bon rapport qualité prix.

Agréable pour une ou deux nuit. PAs trop bruyant contrairement à d'autres hôtels. Hors mis sur le va et vient sur le parking. Rdc avec porte fenêtre bien agréable. Accès au micro onde sur simple demande. Petit déjeuner à améliorer avec quelques viennoiserie par exemple

Hôtel Première Classe de Luxe ! Bien loin des traditionnels Première Classe et leur douche étroite en plastique, celui-ci est bien plus spacieux (ancien hôtel Kyriad d'où ce confort) avec notamment une vraie grande salle de bains que l'on retrouve généralement dans les hôtels à 70-80 euros. L'hôtel est dans un endroit vraiment calme. Accueil en outre chaleureux et fort sympathique ! Certes on peut trouver sur Rouen des Première Classe un peu moins chers mais pour une poignée d'euros vous y perdrez cette qualité et y gagnerez en problèmes (délinquance avoisinante : vols, dégradations...). Par conséquent, n'hésitez pas un instant !!

Agréablement surpris par le coup de jeune donné aux enseignes première classe. Le confort nécessaire est là pour une nuit. 1 demi étoile en moins pour l'insonorisation et une demi pour la diversité du petit déjeuner facturé tout de même 5.90€

Une très bonne accueil. Hôtel propre dans l'ensemble mais par contre trop bruyant. Pas trop d intimité et mal isolé. Quand on prend une douche il y a trop de condensation.