Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Pressing Pressing 5àsec qui ce trouve au Av. de la Flaudaie, 35400 Saint-Malo (35)..
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J’ai déposé une robe tachée en précisant qu’il devait s’agir de cire de bougies (vêtement acheté en seconde main) robe de retour avec la tâche. Perdu pour perdu j’ai tenté l’opération moi même et j’ai réussi. Bravo pour votre manque de professionnalisme et votre qualité à prendre de l’argent
Je suis super satisfait de la prestation Super rapport qualité prix
Patron et salarié irréprochable accueil sympathique et très professionnel j ai déposé mes vêtements de travail plusieurs costumes et chemise je l ai es récupérer dans le délai et super propre merci encore je conseille vivement 👍
Ayant changer de secteur de travail. Je passe de Rennes à St Malo où ici je suis ravi de trouver une équipe à mon écoute et réactive. J'ai vu jusqu'à 3 semaines de délais à Rennes avec tout leur problèmes et manque de personnel. Je suis jusqu'à présent ravi de tout mes dépôts. Mes chemises et moi se portont bien. Rien à signaler
Je suis venue plusieurs fois au pressing 5 à sec St-Malo et Vannes tout ces bien passé. Pour des draps et vestes.
Accueil toujours sympathique et personnel très agréable 🙂
Entreprise sérieuse . Service rapide et efficace, je recommande.
Personnel agréable et souriant. Nettoyage impeccable...Rien à dire !!!
De gros problèmes de communication. Je me suis fait sermonner parce que j'avais mis deux étoiles et à peine une excuse pour la semaine de retard pour ma couette, ni aucun geste commercial. D'ailleurs, je viens de vérifier et ce n'est pas ma couette, car elle prend beaucoup plus de volume qu'avant. Hors je l'avais fait nettoyer précisément car j'avais besoin d'une couette plus légère. J'ai vu d'autres commentaires qui rapportent le même problème de couettes interchangées, ce n'est donc pas un cas isolé. J'ai eu droit à un laïus sur le fait que les commerçants sont des êtres vivants. Lunaire. Je déteste qu'on vienne me donner des leçons de morale. Moment très gênant. Je n'avais qu'une seule envie : partir au plus vite. Je baisse donc malheureusement ma note de une étoile. Désolé, mais un être humain à le droit d'émettre une critique quand il n'est pas satisfait pour un service qu'il a payé et qu'il est reçu par des phrases du genre je hais internet.
Danger !!! Pressing à éviter !!! Ramener une belle écharpe en mohair et récupérer la feutré !! En plus on ne reconnaît pas les fait et on ne vous rembourse même pas. Mensonge et mauvaise fois.. fuyez
J'ai déposé deux draps écrus (plat et housse). Le draps plat est revenu verdâtre. Aucune excuse, aucun remboursement, aucune explication. Je n'y retournerai plus.
Aimable comme une porte de prison . Je suis passée juste demander un renseignement, c'est certain que je n'y retournerai pas.
Nous avons déposé un plaid polaire, récupéré dans un état pire qu'au dépôt !! Les bords du plaid sont gris. Nous nous sommes déplacés pour leurs faire part de notre mécontentement, seule réponse :'' on ne peut pas faire mieux'' Un plaid quasiment neuf, récupérer bon a jeter !! Changez de métier où fermer boutique dans ce cas !!!
Travail satisfaisant mais relation commerciale a revoir : reception de la clientèle non satisfaisante. Employés ou clients, tout le monde en prend pour son grade au comptoir ! Il ne faut jamais oublier que dans le commerce, le client est roi C'est la base du metier non ?
Depose un manteau le monsieur n'entend rien difficile lorsque l'on a des écouteurs dans les oreilles Pour le récupérer il est 10h au lieu de 9h30 toujours pas ouvert pas de panneau avec un mot ni même une affiche précisant les horaires Je téléphone au service client pour avoir des infos. La dame du 5a sec de st malo n'apprécie pas mon appel à sa franchise me parle mal et très mécontente et ne s'excuse pas pourson retard préférant remette la faute sur moi Aucun respect envers les client à fuir dommage que 0 ne soit pas possible
Très mauvaise expérience, u une vendeuse brune filiforme très désagréable avec un langage fulgaire. A fuir!!!!!! Quand on a pas le sens du commerce on change de métier.
Très satisfaite des services de ce pressing, le personnel est charmant et serviable. J’ai entre autres déposé des rideaux et une veste qui présentaient quelques tâches, je les ai récupérés impeccables, je suis ravie et les recommande vivement.
J ai confié, en le précisant un textile délicat, qui m est revenu rétréci, sans dédommagement et en prime le soupçon de l avoir apporté comme ça, le gérant me disant qu il n avait pas pris les dimensions avant/après pour confirmer que c était bien l intervention qui était à l origine du rétrécissement. Expérience désastreuse et manque de clarification au niveau des tarifs.
quand j'ai voulu récupéré ma couette ne la trouvait pas, rappelée au bout de quelques jours car retrouvée mais ce n'était toujours pas la mienne (une couette pas très propre et tâchée en plus, heureusement que j'ai bien regardé) !!! appel au patron, me dit qu'il va la chercher et ensuite qu'il va me faire un chèque, s'énerve tout de suite, aucun dialogue possible. M'engueule même, confus dans ses propos, limite de ma faute. A fuir. Obligée de mettre une étoile mais pour moi zéro.
J’ai apporté une veste en cuir pour un nettoyage à 56€. Pour ce prix j’ai retrouvé une veste exactement dans le même état que je l’ai déposer. En plus de cela la vendeuse se permet de me parler de manière agressive étant donné que je n’avais le ticket qu’en photo (ce que je peux comprendre, sauf que ce ticket n’était le même que celui de départ qui était sur ma veste au retour, sans parlé du fait que le premier vendeur que j’ai eu lors du dépôt a mal écrit mon nom de famille, c’est plus dure d’écrire écouteurs aux oreilles). Je déconseille.
J'ai dépose une veste 100 %polyester, avec un nettoyage complet et un nettoyage des manches, lorsque j'ai récupéré ma veste les tâches étaient toujours présentes, .je l' ai signalé, et avec un air bourru et peu aimable sa réponse; ben ouais, on peut pas utiliser trop de détachant ça va blanchir le vêtement J'aurais préféré un désolé on a fait le maximum pour ces tâches je tiens à préciser que j'ai l'habitude de l'amener à un pressing,, c'est une première et dernière expérience chez 5 à sec la madeleine. En résumé fuiez , ce n'est pas un commerçant
J’ai déposer mes tapis dans ce pressing, et je l’es ai retrouver comme neuf ! Il avais retrouver ses couleurs, au top ! Un personnel souriant et agréable je recommande
Suite à une soirée mouvementée ma couette c’est malheureusement tâché, j’ai donc été à ce pressing et elle est ressorti comme neuf.Je recommande vraiment se pressing et les employés sont très aimables je reviendrai!
j’ai emmené ma robe de mariée il y a 2 semaines je l’ai récupéré bien laver , elle était nickel le personnel est agréable et à l’écoute
Service après vente 0. J'ai fait laver une couette qui avait quelques tâches. Après l'avoir reprise, une fois à la maison, je me suis rendu compte que ma couette était dans l'exact état, avec quelques peluches en plus, mais avec leur étiquette et emballée dans un sac plastique. Au delà de fait que les tâches sont toujours là (je peux comprendre que la couette ne peut pas être comme neuve), il y a aucune odeur de produit lavé (même à l'eau sans produit parfumé). La couette sent le renfermée. Je suis retournée alors pour GENTIMENT demandé exactement ce qu'il a été fait pour les 19,90€ Et j'ai eu le droit à une accueil exécrable (par un monsieur) qui n'a même pas cherché à comprendre ou a écouter jusqu'au bout mon discours. Il a tout de suite pris un ton très condescendant en me disant que c'est à moi de mieux prendre soin de mes affaires (la couette étant pas sale de base) et sans répondre à ma question : la nature des services payés. Bref, pour des couettes au moins je vous conseille d'aller voir ailleurs. Même une laverie automatique doit être bieeeeen meilleure que ce pressing. Professionalisme 0 de la part de ce monsieur.
⚠️⚠️ A eviter, j’ai apporté une doudoune a 200€ en très bon état, je la récupère toute la fourrure de ma doudoune brûlée. Réponse « se n’est pas de ma faute c’est fait automatiquement et moi je ne suis que salarié »
Cela fait 2 fois que je confie des costumes avec l’option supérieure mais le résultat du repassage n’est pas parfait. Dommage j’irai ailleurs.
Personne pas aimable , client égal problème il soupire à chaque fois que on lui demande un renseignement aucune considération pour les clients, perd des vêtements mais ne s excuse même pas et traite presque le client de voleur quand on lui demande comment il pense prendre en charge le dédommagement . Pressing à éviter à tout prix vous aurez forcément un problème à un moment ou un autre.
La personne qui a pris ma robe n'était pas aimable du tout. En plus j'ai posé une question il ne comprenait rien. Quand je l'ai récupérée une boutonnière était cassée. Mais selon elle ce n'était pas de sa faute mais de la mienne. Allez comprendre. Plus jamais je ne leur enverrai quoique ce soit. Des incapables ! Je ne suis pas couturière et je dois me marier avec cette robe dans une semaine et demie. Je suis très en colère.....
Accueil plus que désagréable, quand on garde ses écouteurs en parlant à la personne au bout du fil et à son client en même temps, cela s’appelle de l’irrespect !!! Hallucinant, jamais un sourire, jamais un « bonne journée Madame » !!! Une des employées, qui souffle quand on arrive avec 4 chemises….. désolé de vous faire vivre Madame et Monsieur !!! Revoyez votre accueil !!
Quand j'ai déposé les vêtements à nettoyer, j'ai eu des réflexions désagréables quand aux tâches présentes !!!... Mais c'est bien pour cela que je m'adressais à 1 professionnel !!! Quand j'ai récupéré les vêtements, les tâches étaient encore présentes, je m'interroge sur les capacités de ce professionnel, et quelles sont ses obligations de résultats ? Et même insatisfaction pour la qualité du repassage, avec des plis bien marqués sur le col de ma veste. J'ai finalement pris le risque de nettoyer moi même avec un savon à 99 centimes de chez ACTION et MIRACLE toutes les tâches sont disparues . Merci ACTION !!!
Honteux ! On a déposé 2 chemise blanches chez eux et après les avoirs récupéré on s'est aperçu que les 2 chemises était taché d'une couleur marron, on dirait du sang séché, pressing à fuir absolument !
On est trois collègues à avoir ramener nos chemises au pressing afin que ces dernières soit laver et repasser. Quel ne fut pas notre surprise de découvrir d’énormes tâches noirâtre sur l’arrière de la chemise. Nous nous sommes rendu comptes des tâches qu’une fois de retour au domicile. J’ai appeler la dame pour lui faire sentir mon mécontentement, pour seule réponse cette dernière me dit qu’elle ne peut rien faire et que c’est de la faute du livreur.
Difficile de ce faire une idée, accueil pas aimable mais il est vrai que je suis arrivé pendant un discussion entre monsieur et madame, j'ai bien vu que je gênai ces commerçants qui venaient de réouvrir leur commerce après ces multiples confinements. Mais le travail coûteux a été fait, j'ai pu récupérer mon bien avec le billet que je n'avais pas le droit de perdre sous peine de ne pas récupérer ce pourquoi j'étais la mais qui n'a pas permis de trouver du premier coup mon bien. L'au revoir manquait de merci mais le miens compensait. bref pas commerçants et cher a mon gout mais bon travail.
J'avais déposé un manteau pour un nettoyage dans un état neuf. Aucun défauts avant d'être déposé, juste une mésaventure m'était arrivée. J'ai récupéré mon manteau avec les coutures intérieures toutes déchirées. Bien sûr sans avoir été prévenu! Je les recontacte où ils me disent que ce n'était pas de leur faute mais que ça venait de la qualité du manteau! Absolument pas professionnel et l'amabilité du personnel y compris le gérant est à revoir! Je ne recommande pas cet établissement.
cela fais deux fois seulement que je dépose mes affaires personnelles . Le service est rapide et très efficace je vous le recommande, et l’état de mes affaires m’est revenu impeccable. Le patron est un travailleur ça se voit, il es toujours à fond et ça fait plaisir de voir quelqu’un d’investit autant dans son commerce mais il manque une étoile pour son sourire et son accueil dommage
Le pressing est top ainsi que les employés. J’ai pu déposé mon costard et le récupéré dans un court délai. La qualité du service en vaut son prix. Je vous le recommande.
Un escroc incompetent à l état pur qui devrait changer de métier avant de se prendre une baffe n y allez surtout pas Sac de linge affiché pour 15 euros il le facture 20 euros Parka avec de simples tâches de gras récentes de la journée, non seulement il ne vous dit rien au fait qu aucune tâche n à disparu quand vous le récupérez caché dans l'emballage ,mais quand vous le ramenez dans la foulée il vous dit que le résultat n'est pas garanti et que ce n'est pas de son ressort(on ne parle que de gras et pas de vin peinture sang mazout goudron )mais en revanche la facture vous l'avez et il ne vous propose aucune solution Et pour le coup avec le travail salopé les tâches sont dorénavant fixees
Fuyer ! Robe de mariée sale et tulle fondue . Costume sale ! Et étole toute grise ! J'ai seulement frotté avec du savon et du vanish et c'est PARTIE ! La honte .
Employé très désagréable, qui préfère terminer sa cigarette avant de me servir , et lorsque je fais la remarque, cette même personne me repond : qu'elle avait besoin de moins de 5 minutes pour fumer ! Quelle honte ... plus jamais ! Aucune excuses!
Je n'avais pas envie de faire des kilomètres pour une robe et un pantalon basiques... J'ai fait au plus proche. Si j'avais su ! Outre le manque d'amabilité des gérants (j'ai vu deux personnes différentes à l'accueil, les deux étaient désagréables et j'avais l'impression de les déranger), j'ai retrouvé ma robe noire avec des traces blanches (je venais à la base pour ce problème, non résolu donc) et un pantalon plié n'importe comment (que je devrai donc repasser de nouveau moi-même... A quoi bon payer 14 euros ? Je n'y mettrai plus les pieds et ne vous le conseille pas non plus...
Très déçue par le service, je donne une housse de couette à nettoyer, repassage inadmissible!!! pleins de plis !!!! Mais ce n’est pas leur faute c’est la machine !!!! Une doudoune décolorée !!!! Mais ce n’est pas grave !!!! On se moque des gens, vraiment pas compétent !!!! Passez votre chemin C’est une perte de temps !!!! TRÈS DÉCEVANT !!!!!
A ÉVITER A TOUT PRIX -Veste à 200 € qui est ressortie tâchée... mais ce n'est pas de leur faute ! Je saurai maintenant qu'il faut faire un Constat d'état avec photo de ses habits avant de les déposer !!! -L'année dernière 10 chemises de mon mari avaient été broyées par la machine, mais là, ils ont du reconnaitre leur responsabilité, c'était trop gros !!!
Des chemises pliees rendues sans carton, et une hôtesse qui, lorsque vous lui faites la remarque vous indique que quand elle plie une chemise ça ne sert à rien... sans offrir de solution. Je pars ailleurs ! SUITE: le proprietaire a revu sa copie. Je lui ai montre ce que j'attendais, et je dois avouer ma satisfaction d'avoir ete ecoute. Je suis retourne plusieurs fois enssuite, et jamais decu du service.
La femme m'ayant accueilli n'était pas amène et très condescendante. Ils m'ont rétréci un pull 100% laine et n'ont pas voulu me rembourser ni faire de geste commercial !!! Lorsqu'il me parlait le responsable m'a Clairement dit que ce n'était pas son problème et qu'il aurait toujours une parade pour ne pas prendre ses responsabilités !
ne pas aller chez eux !!! LAMENTABLE Rideaux à nettoyer, ils sont inutilisables désormais. malgré plusieurs réclamations aucun retour de la part du gérant, c'est lamentable. Plus jamais je ne ferai appel à eux. j'entame un litige commercial avec eux
J'ai donné la robe d'une amie avec des perles sur le devant. Elle m'a été rendue avec une partie des perles en moins et sans commentaire. J'ai demandé réparation. La réponse: c'est dû à la qualité de la robe, nous prévenons les clients avant. Je lui ai répondu que s'il m'avait prévenue du risque, vu que ce n'est pas ma robe, je ne l'aurais pas laissé. Il n'a jamais voulu me faire ni excuses, ni retouche ni geste commercial. Je n'y retournerai pas.
Ils ne disent pas quand ils font une connerie. Ils m'ont retressi deux costumes et refusent de me rembourser. De plus l'employer que je rencontre est aimable comme une porte de prison. N'y aller surtout pas
Deux vestes de tailleurs de femme rendues : l une sentant la transpiration et mal repassée la seconde abimée alors que je la porte depuis des années, le col qui avait une forme particulière a été repassé autrement en supprimant le pli, et le tissu gaufré de la veste complètement foutu par un repassage appuyé ou trop chaud. Du grand n importe quoi. Ce n'est surement pas un pressing a recommander
J'ai déposé 2 costumes, (malheureusement avec des cintres épaules larges que je n'ai jamais retrouvé même 3 jours après!). Je les ai récupéré certes rapidement mais l'un avait des bulles (alors, oui ça arrive mais je l'avais très peu mis au pressing jusque là) et les deux étaient très mal repassés... Alors oui, service rapide et pas cher mais pour quelle qualité? je ne recommande pas!