Pressing 5àsec Pressing

Accueil et service de grande qualité. Félicitations !

Client de longue date, j'ai donné un blouson de marque, vieux d'un an à nettoyer. Aucune réserve émise lors de la remise du vêtement au nettoyage, aucun commentaire lorsqu'il a été rendu. de retour au domicile, je constate une grande tâche rouge et le tissu délavé. Le blouson de vaut plus rien. Je suis retourné au 5àSec d'Illzach, où la personne (supposée formatrice !) m'a dit qu'elle ne pouvait rien pour moi, en m'expliquant les contraintes du professionnel lesquelles ne me concernent pas. Aucun comportement commercial, 5àSec, c'est finit !

1 service vraiment nickel. Mes couettes sont vraiment bien nettoyées .

Personnel très accueillant, travail impeccable et délais correct

Très satisfaite du service rendu , de l’amabilité et du temps court de réception. Merci

Accueil et service irréprochable. Prix raisonnable.

Bon accueil, la dame est très aimable. C’est un endroit propre, efficace et rapide.

Costume veste +pantalon avec une tâche rendu parfaitement propre ,repassage parfait et délais raisonnable 3 jours .

Accueil avec le sourire et prestations bien réalisées et rapides

Tres bon accueil et toujours de bons conseils

Je suis client cher eux j’ai attendu depuis le 11janvier j’ai déposer une chemise de valeur heureusement que j’ai payer avec ma cb malgré ça une erreur de leur part madame me parlais comme si je mentais avec ces sous entendu à la fin elle arrive à trouver leur erreur j’ai récupéré ma chemise pas de pardon pas de désoler rien une honte total plus jamais je déconseille fortement

Très bon accueil et travail soigné. Personnel compétent. Je recommande vivement ce pressing

Super accueil super prestation, je recommande merci

Personnel toujours très sympathique

Très satisfait dans l’ensemble superbe accueil et réponse à mes questions merci à vous

Personnel agréable, pressing très sérieux. Je ne vais que chez eux.

Toujours des personnes agréables qui vous reçoivent et content du service

Très satisfait, j'avais une tache de gras sur un polo, impossible a sortir au lavage, je l'ai récupérée comme neuf

Très bonne expérience, j’avais beaucoup de taches sur ma veste et je n’ai absolument plus rien ! Merci encore

Bien situé. Travail soigné. Seul bémol, dans mon cas, il a fallut que je réclame, car l'on ne m'avait pas rendu tout les vêtements. Le système est à revoir.

Très bon pressing. Je recommande.

Très bon travail et accueil

Bon service on recommande !

Toujours très satisfait de la prestation et accueilli avec le sourire :)

Comme d’habitude super accueil

Le personnel est extrêmement professionnel et arrangeant. Le travail est de très bonne qualité. On est toujours accueilli avec un sourire.

Rapide, efficace, parfait... Et l'accueil est irréprochable.

Service impeccable, ma veste a été rendue plus rapidement que prévue

Équipe sérieuse et à l'écoute, accueil rapide, travail soigné. ✨️

Personnel aimable, service de qualité, travail soigné et restitution rapide, je n'ai rien à redire.

Pressing très professionnel. Le personnel est sympathique et de très bons conseils.

Très mauvaise expérience, limite du vol! J’ai emmené une robe de soirée qui avait uniquement des traces de boue en bas de la robe, ce qui est à mon avis le plus simple à enlever par rapport à d’autres taches beaucoup plus coriace.. au Retour, en ayant bien sûr dû payer à l’avance ( 55€ quand même pour ce travail simple ) la robe avait toujours des tâches et je me demande quel travail à été fait vu l’état au final ! On me dit que x est comme ça et pas autrement ! Quel professionnalisme au rabais! À fuir si vous voulez pas payer pour rien et avoir cela comme résultat !!

Super service de la part Joanna et de Amandine qui ont su comprendre ma demande et réaliser le travail demandé en un temps record. Merci beaucoup

Très bon accueil et prestations de qualité. Personnel aimable et compétent.

Je recommande suite a un lavage de couette. Personnels agréable et professionnel. Rapide et travail de qualité

Mes articles ont été prêts très vite, la qualité est toujours là. Et le personnel est très agréable et donne des conseils très professionnels !!

Super expérience pour une veste. Rapidité du service et amabilité du personnel. Elles savent de quoi elles parlent et conseillent très bien. Bon rapport qualité prix

Lavage impeccable d'une grosse tache de graisse noire sur un blouson 100% synthétique beige avec doudoune et normalement impossible à laver d'après l'étiquette. Le blouson est comme neuf, incapable de retrouver sur quelle manche la tâche était. Personnel super professionnel et sympathique.

Nous avons déposé une doudoune que nous avons voulu laver nous même dans un état pas top, le pressing était notre dernier espoir et RAVIS du résultat ! Un vrai miracle, elle est comme neuve 🤩 Merci pour ce super travail ! Nous reviendrons c’est certain !

Super accueil et professionnalisme de mon interlocutrice. Seul le prix est selon moi un peu élevé pour le nettoyage à sec d’une veste sans manche mais travail de qualité.

Je viens toujours à cet endroit où le travail est bien fait. Et ce mardi en fin de journée une employée que je n'ai jamais vu, me met ds le doute. Je lui propose deux articles l'un en canvas et l'autre en laine super 150. La personne à l'accueil me soutient qu'il y a un gros risque. Je lui rétorque que l'enseigne à tjrs bien pris soin de mes textiles. Notamment, mes costumes dont celui que je porte. Elle me répond sur du sur mesure et il n'y a pas d'étiquettes ! Pour moi, si vs le traitez en nettoyage à sec il n'y a pas de problème et vous êtes plus doué que moi pour le repassage des plis Là encore insiste sur le risque que je pourrai ne pas récupéré mes articles en bon état. Cette personne m'a tellement mis dans le doute. Je n'avais plus confiance. Je l'ai salué en lui témoignant ma crainte de lui laisser mes affaires! Un autre pressing a pu répondre à mes besoins c'est plus contraignant en terme d'horaire et aujourd'hui mon linge est nickel. C'est tout ce que je demandais !

Un service de qualité, mes sur-chaussures de travail sont revenues comme neuves et sans odeur de nourriture ou de transpiration ! Dommage, les prix me paraissent un peu cher :).

Excellent accueil, disponibilité et sourire au rendez-vous 😉. Le traitement de la demande est très professionnel, c’est rapide et efficace. Les délais sont corrects, certes pas de travail à la minute, il faut prévoir de revenir mais bon ça se gère 😎. Je recommande

Que dire... désastreux. A la suite de mon mariage, j'ai voulu faire laver ma robe de mariée pour la rendre propre pour notre shooting photo prévu ce mois-ci. Après 2 mois au pressing et sans nouvelle de leur part, nous nous déplaçons pour récupérer la robe. Une fois sur place nous avons compris leur absence de contact... Ma robe déposée blanche, se retrouve rose. Reconnaissant la faute, l'employée se dit désolée, mais mis à part me rembourser au moins le pressing en guide de geste commercial, 200euros tout de même, elle ne peut rien faire. Après plusieurs échanges avec le SAV, qui dit n'avoir commis aucune faute, alors que la personne en charge du nettoyage le reconnait ouvertement, ils ne souhaitent pas effectuer ni de remboursement de ma robe, ni prendre en charge les réparations. Résultat ; le dossier SAV est donc classé sans suite. A la suite de cela, je me rends dans le magasin pour déposer une lettre de MED, remise en main propre et prendre des photos de ma robe pour le dossier. Réponse : Vous ne pouvez plus voir votre robe, elle n'est plus à vous comme vous avez un dossier au SAV. Or, ce dossier est sans suite, cependant, elle me dit si vous voulez récupérer la robe, vous pouvez mais le dossier sera clos. Paradoxal de pouvoir récupérer une robe qui n'est apparemment plus la vôtre. Et je passe les épisodes où mon numéro a été bloqué du SAV pour ne plus pouvoir les contacter, car ils savent très bien que je suis dans mes droits. Qui plus est lorsque la faute est avouée par l'employée, et qu'elle valide elle même qu'ils ont des assurances. Dossier à présent entre les mains de la justice. Merci au pressing d'avoir endommagé ma robe (erreur humaine, cela arrive) mais ne de même pas être capable de reconnaitre entièrement sa faute et de faire le nécessaire pour que les dommages soient réparés.

J’ai récupéré mes oreillers favoris dans un état encore plus parfait qu’avant. Le personnel était formidable, professionnel et rapide. Je recommande vivement ce pressing! Un service de qualité a 100%

Cela fait plus de 10 ans que je suis une cliente fidèle et satisfaite. Aucun habit déposé n'a été détérioré, même pas les textiles délicats en duvet, soie, laine... Et toutes les tâches sont enlevées ! Tout est propre et sent bon. Une équipe aussi sympathique que compétente. Je recommande à 100%.

J'ai déposer une doudoune de marque (180 euros ) avec un flocage de la marque à l'arrière je l'ai récupérée juste bonne à jeter à la poubelle. On ne m'a donner aucune indication lors du dépôt de la veste vis à vis du risque ,la dame n'a même pas regarder l'étiquette quand elle m'a pris la veste alors qu'elle avait très bien vu la flocage. Le flocage est presque partit . Je l'ai ramener on m'a expliquer que c'était un risque (fortement avec le tambour de la machine à laver ) mais dans ces cas là on la met à l'envers ou on le précise lors du dépôt je ne sais pas on a pas besoin de travailler dans un pressing pour avoir un minimum de logique . La jattend qu'on me rappel pour qu'on puisse voir avec la personne qui la traitée ainsi qu'avec la patronne ce que l'on peut faire . Je vais leur ramener une preuve d'achat je ne trouve pas sa normal pour un article de marque que l'on peut juste jeter la maintenant . J'attends de leur part un vrai geste commercial qui vaut la veste qu'il mon flinguer.

Pantalon de ski restitué avec une étiquette agrafée dans le pantalon lui même, j'ai donc désormais un pantalon troué.... Je ne comprends pas comment il est possible de volontairement dégrader un vêtement, ils pouvaient mettre leur étiquette d'identification à tellement d'autres endroits que c'en est incompréhensible

J'ai déposé trois couettes la dernière semaine de juin en espérant que les couettes soient faites avant que je parte en vacances donc ça fait déjà trois semaines je téléphone et on me dit on a pris du retard mais dans ce cas-là quand vous prenez du retard vous le dites avant que on dépose des couettes chez vous sinon je serais parti chez un autre conçurent surtout que c'était quand même assez cher pour déposer des couettes alors que d'autres pressing prenez moins cher pour les même prestation

Très déçue! J'ai déposé une belle robe avec dentelle et tissus délicat pour qu'elle soit nickel pour un mariage...je ne suis pas sûre que le repassage ait été fait! Pareil pour une chemise homme...pleine de plis. Fais nous même ça aurait été mieux et on aurait économisé 14 euros!