Pressing & Blanchisserie SADLER Service de blanchisserie

Très satisfait du service rendu. 3 costumes, froissés et avec des tâches difficiles m'ont été rendu impeccables! Personnel de bon conseil. Je recommande.

J’ai apporté un blazer qui avait deux petites tâches. J’y retourne la semaine suivante afin de la récupérer comme convenu. Je vois toujours mes deux tâches et de la poudre blanche dessus. Je le notifie et on me dit « ah oui effectivement ce n’est pas complètement nettoyé, souhaitez-vous qu’on la nettoie à nouveau ? » Une question rhétorique car si on paie pour une prestation, on veut le résultat. J’y retourne une seconde fois suite à ce nouvel essai et c’est une autre personne qui me sert. Elle me dévisage car je vérifie les tâches sur ma veste. Je lui en explique la raison et bien sûr aucune excuse de leur part, rien. C’est normal de se déplacer deux fois car la première fois le travail n’est pas exécuté correctement à priori. L’erreur est humaine mais s’excuser et l’admettre c’est bien aussi. Du coup, j’irai probablement voir ailleurs.

Je viens de récupérer mon manteau ivoire dans son état d’origine grâce à elles alors qu’il m’a été refusé dans un autre pressing, avec en plus un super accueil. Je recommande, très professionnel !

Travail impeccable et soigné..un accueil chaleureux. À recommander.. merci Mesdames..

Bonjour. J’ai décidé de faire confiance à ce pressing en amenant mon premier produit à faire nettoyer. Il s’agissait d’un costume trois pièces porté une seule fois. J’ai récupéré le costume une semaine après, mais après vérification à mon domicile, j’ai constaté de multiples dommages sur celui-ci. La quasi totalité des boutons ont été détériorés, et le blazer, était mal repassé. Le jour-même, je me suis rendu à nouveau au pressing SADLER centre commercial BEST Farébersviller. J’en ai informé l’employée commercial, qui m’a dit que ça arrivait et que c’était normal. Elle m’a recommandé de me plaindre à la responsable et de repasser le lendemain. Le lendemain, en me rendant pour la troisième fois en deux jours à ce pressing, j’ai pu faire la connaissance de madame la Responsable. Je lui ai fait constaté l’état de mon costume, mais j’avais l’impression, que nous ne parlions pas le même langage. Elle me parlait de la qualité du repassage … Elle m’indique que, les dégâts occasionnés aux vêtements lors du nettoyage ne sont pas garantis. Elle a vite été chercher dans la remise de la boutique une affiche indiquant que ni les fermetures ni les boutons ne sont garantis en cas de détérioration. Elle m’informe que c’est inscrit dans les conditions générales de vente, mais après une lecture attentive, je n’ai trouvé aucune référence à des boutons de manchettes ou une fermeture éclair. D’ailleurs, l’endroit et la hauteur où se trouvent les conditions générales de vente rendent impossible la lecture de ces dernières sauf pour des personnes mesurant au moins 2 mètres. En plus, pourquoi aurait-elle pris le soin de faire une affiche séparée qui n’était pas affichée au moment du litige ? Ensuite, pour être valides les conditions générales de vente doivent être jointes au devis ou à la facture finale. J’ai vu que, la Responsable perdait ses moyens, et m’indiquer que en 37 ans elle n’avait jamais eu de problème, (alors pourquoi cette affiche ?) j’ai donc demandé de parler au directeur. On m’indique que cela n’est pas possible, je demande donc de remplir un constat d’incident avec dégradation du produit comme le précise leurs conditions générales de vente. La responsable m’indique que cela n’est pas possible à nouveau, je demande donc de nouveau faire appeler le directeur. Après moult palabres, la responsable, dans tous ses états, réussi a joindre Monsieur le directeur. Elle lui raconte donc une histoire complètement différente de la vérité, et ne me laisse pas librement et directement lui expliquer le litige. Le directeur, a conforté son employé en lui disant que, c’était comme ça et pas autrement. Et, cette dame, me renvoie poliment vers la sortie. Donc au final, je me retrouve avec un costume haut-de-gamme porté une seule fois et avec tous les boutons détériorés. Moralité de l’histoire : C’’est une très mauvaise expérience, je ne pourrai pas recommander cette entreprise, tant au niveau de la prestation qu’au niveau du service après-vente. Et, vous pouvez constater que je ne suis pas le seul à me plaindre de leurs services. C’est dommage car, ce sont des prestations qui sont très recherchées mais, le manque de professionnalisme de cette enseigne ne permet pas de lui faire confiance.

Mon mari a déposé ma robe de mariée. Aucune dentelle. Robe droite à bretelles. Prix 99 euros. Une honte

Sympathie, gentillesse, conseils, délais et surtout encore un pressing de proximité. N'hésitez plus... 👏👍

Un accueil au top ! J’ai ramené un pantalon de costume en urgence (-48h pour le laver). C’est le seul pressing de la région qui a accepté de me le prendre et il a même été prêt en avance. Rien à redire, travail efficace et professionnel.

Service au top ! La petite dame aux cheveux bouclés très souriante et professionnelle! Je repasserai c’est sûr.Ça fait plaisir de voir qu’il y a des personnes qui gardent le sourire et qui font bien leur travail

Vous auriez dû voir la tête des 2 dames quand elles ont vu les 4 vestes que je leur ai amené ! Elles étaient choquées de voir qu'il y avait quelques poils de chats dessus, je suis reparti avec ! Je me demande si elles sont là pour nettoyer des vestes sales ou propres 🤔 Et la dame à lunettes qui se permet de vérifier les poches elle même parce que je cite je vais plus vite que vous j'ai du boulot Elles ont perdu 80€ et moi je ne reviendrai plus !! Manque de professionnalisme total.

va t il durer encore longtemps, en redressement judiciaire, jugement fevrier 2023, si il disparait c'est bien dommage

Personnel très accueillant et très sympathique. Qualité de service aux rendez-vous.

Mes habits remercient ce pressing ! Moi qui avait eu une mauvaise expérience auparavant (RIP mon chemisier en soie), j’avais peur de confier à nouveau l’entretien de mes jolies pièces à un pressing mais sur recommandation d’une amie je me suis laissée tenter et franchement je ne regrette absolument pas ! Ils sont très soigneux, et ont à cœur de prendre soin de vos habits ! J’y vais les yeux fermés et l’accueil y est toujours radieux ! N’ayez aucun doute quant à la qualité de ce pressing.

Super expérience, je ne m’attendais à rien de particulier mais je suis absolument ravie. Le personnel est très agréable, au petit soin, autant à l’aller qu’au retour. Très satisfaite de la prestation, mes 6 chemises sont encore plus belles que neuves. Plus de taches alors que je les pensais foutues

J'ai déposé ma robe de mariée qui est revenue un ton moins gris et une tache jaune fluo en plus ! Leur solution : utiliser une pistolet pour enlever la tâche qui fait des trous dans la dentelle. Ne parlons pas de la sympathie qui est inexistante ! Résultat : 80 euros en moins et j'ai lavé moi même ma robe en machine : comme neuve !

Un très bon travail et un super accueil.

Mauvaise expérience pour moi par rapport à une veste partie en couture puis nettoyage j'en suis à 5 semaine et tjs pas fini. le patron injoignable .le 0800... Qui soit disant vous permet de laisser un message n'est même pas consulter par le responsable.je lui ai laissé 5 messages demandant de me rappeler mais en vain 🤔. Par contre les dames à l'accueil du pressing très sympathique gentil .

Manque cruellement de sympathie, et prix excessif pour un rendu pas terrible. 3€ pour repasser une chemise, et celle ci ne reviens pas super. Relativement déçu dans l'ensemble de la prestation..

Très déçu de cet établissement, une demande pour une attestation depuis plus d'1 mois et toujours rien reçu, alors qu'on me dit au téléphone que le patron va s'en occuper... mais toujours rien! personne ne semble savoir qui fait quoi, ils se renvoient tous la balle! déplorable!!!

Bien

Pour une énième fois je dépose un costard dans un état déplorable avec beaucoup de tâche sur le pantalon (mariage arrosé qui se fini en course dans les champs 😁) le pressing émet une réserve lors du dépôt, remarques précisée sur le ticket, (car oui les miracles n existe pas ...) Et pourtant sans miracle je récupère mon costard dans un état proche du neuf. Un grand merci. Allez y les yeux fermés ils savent de quoi ils parlent et ce qui est possible ou pas.

Rien a dire

Accueil sympathie et serviabilité de la vendeuse

Le délais un peu long elle sont sympathique

Meilleur Pressing de la région!! Je suis client depuis plus de 6 ans et j'ai toujours été satisfait du service!

Personnel très sympa.

Ayant apporté une parka neuve (achetée il y a 3 mois) pour un nettoyage à sec de fin de saison, j'ai récupéré ce matin une veste rétrécie et complètement abîmée, plus mettable. Parka qui je précise d'une valeur importante. Aucun dédommagement ne m'a été proposé , même pas le remboursement de ce nettoyage qui s'élevait à la maudite somme de 16€. On m'a gentiment demandé si je souhaitais récupérer mon article et de me rapprocher directement de la marque pour essayer de régler l'incident...

👍👍👍👍👍👍👍

Prestation médiocre netoyage néant et j'ai payé pour un costume non nettoyé je déconseille.