Prévoté Transpicardie - Poulainville Société de transport routier

Livraison dans les temps indiqué,déchargement soigné et livreur très agréable

Je devais récupérer un colis chez ce transporteur mais les sonnettes ne fonctionnaient pas et sans doute depuis longtemps. J'ai du appeler pour connaître l'endroit de retrait. J'ai ensuite frappé à une vitre. Service pas très agréable. On me dit d'aller à un endroit et la personne chargée de me donner mes colis me dit de faire le tour du bâtiment. Incroyable ! Quelle perte de temps!

Bien informé de la date de livraison. En plus j’ai le choix. Livreur sympa et venu comme planifié. Impeccable.

Horaire de livraison parfait

Du secrétariat au livreur nous avons eu affaire à des personnes très serviables, agréables et efficaces. J’espère retravailler avec eux!

Super transporteur ; efficace et disponible ; très réactif et serviable : rien à reprocher ; Merci

Livraison effectuée avec efficacité, amabilité, soin et un grand sens du service.

choix dans le jour de livraison , livrer le jour prévu , prévenu quelques heures avant , livreur sympathique , nickel

Parfait !!! Sauf une géolocalisation du chauffeur serait idéal pour ne pas attendre toute une journée

Une livraison vraiment parfaite de À à Z ! Je me suis trompée en choisissant mon créneau de livraison, j’ai facilement eu le service concerné au téléphone pour modifier la date, et la dame était très gentille. Le chauffeur est arrivé le jour prévu, dans un délai convenable, était aimable, a fait attention à ne pas salir l’entrée malgré le temps pluvieux… bref, rien à redire !

Régulièrement de passage sur ce site pour livrer rapidement quelques palettes. Personnel agréable et efficace.

Colis reçu rapidement à la date que j'ai choisi et non abimé.

Nous avons retrouvé notre colis par hasard sous la pluie à la porte de la structure sans être prévenu du dépôt. Heureusement qu'il n'a pas été volé ou détérioré

Rien a dire livraison ses bien passé livreur sympa merci

Tres bonne prestation de livraison avec appel du chauffeur 10mn avant déposé du colis. Excellent.

Mauvaise indication pour retirer le colis et horaires trop restrictifs

Chauffeur serviable souriant calme Ça change ! Bravo je recommande

très bonne expérience, je recommande ! personnel très a l'écoute et cherche à résoudre le moindre problème !

Excellente expérience avec Prevote Transpicardie. Le service de transport est fiable et professionnel. Les chauffeurs sont ponctuels et courtois, et les véhicules toujours en bon état. Leur équipe a fait preuve d'une grande flexibilité pour répondre à nos besoins, ce qui a grandement facilité la logistique de notre projet. Je recommande vivement cette société pour tous vos besoins en transport !

Très satisfaite des services de chez Prévôté Très professionnel, arrangeant et service impeccable … je recommande

Société de transport sérieuse les personnes à qui j'ai eu a faire son très professionnel l'acheminement s'est bien passé et l'expérience fut positive

Livreur aimable et arrangeant, le service d'exploitation à su adapté son planning à mes disponibilités. Le colis a été livré conforme et était sanglé correctement dans le camion.

Chauffeur livreur très professionnel, courtois et sympathique. Livraison Top

Prévoté m’a été conseillé par un membre de ma famille, jamais déçu. Un personnel au top à l’écoute de ses clients Je recommande !! 👍🏻

Prise de rdv rapide livraison parfaite rien à dire sauf : parfait

tres bins professionnel. on peut compter sur eux. ils essaient toujours de satisfaire au plus rapide leurs clients. Merci.👏🏼

Livraison prévue aujourd’hui entre 9h et 17h. Après avoir téléphoné à 16h confirmation que le livreur a mon colis dans le camion et que je suis prévu aujourd’hui. 19h toujours aucun colis. J’ai téléphoné à 18h10 et plus personne au bureau, c’est l’agent du ménage qui m’a répondu. Je suis très déçu. J’ai posé ma journée pour rien et ils sont même pas capable de prévenir. Au vu des avis Google c’est une habitude de ne pas respecter les délais. A fuir

conforme à mes attentes et livrés très rapidement. Produit très bien emballé rien à dire au TOP

Rarement vue une entreprise de transport aussi inefficace. On vous fixe trois rendez-vous et personne ne vient vous livré. Comme excuse, nous n'avons pas assez de chauffeur pour une entreprise de transport c'est un comble... Bref pour le bien être de vos clients changé de profession, pauvre France.

nous avons reçu une pièce d'occasion totalement pliée sur le bas, la porte reçue doit être redresser et réparée avant d 'être utilisée, elle a été manipulée sans délicatesse.

Je devais être livrer un vendredi et pas de chance , un des chauffeurs a eu un accident , alerter de suite par le transportant pour reporter la livraison à plus tard et sans que cela me pose un problème. Merci pour l'info.

Une livraison le jour choisi à 9h. Un livreur courtois et patient qui a attendu que je vérifie le contenu du colis comme recommandé par le vendeur. Le radiateur était en parfait état. Bravo

Le colis est arrivé endommagé à 2 endroits. Ouverture du colis avec le livreur très sympa. Rien de cassé à l'intérieur mais il manque 1 lot de pièces

Nous avons demandé une livraison hors mercredi, à l'étage et dépaletisée. Elle est arrivée le mercredi 7/2, sur palette et au rez de chaussée. Il y a donc un problème sur les 3 critères de livraison donc l'insatisfaction est totale : le non respect engendre l'obligation de remanipuler 50 cartons.

Livraison avant midi, le chauffeur a appelé avant pour prévenir de son arrivée. tout était donc très bien.

Rendez-vous respecté, chauffeur cordiale, dommage que suite à une erreur de transfert de numéro il y ai eu tout ce retard. 40 kg de marchandise, 43 €.... quand même.

Bonjour, contact téléphonique pour l'heure de livraison,livreur très professionnel et arrangeant( a livré dans ma cour compte tenu du poids important de la marchandise !Je recommande cette société très sérieuse et dotée d'un professionnalisme!👍♥️

Transporteur très sympathique, très courtois et très arrangeant. Très bien équipé pour faire une livraison parfaite sans accroc sur les colis et tout en douceur, Très professionnel ! Transpalette électrique. Jamais vu ça avec une autre entreprise de transport

Je viens juste d'être livré et tenais à partager mon expérience. Le livreur a été super gentil, il m'a aidé à entrer mon colis dans mon garage. On a échangé quelques mots, c'était très sympathique. La livraison a été faite dans le créneau prévu. Je ne peux rien dire de plus. C'est une société sérieuse.

Pire transporteur auquel j'ai eu affaire: créneau de passage de 1j , ne livre que du lundi au vendredi de 9 à 17h ( au passage la poste pour les colis livre du lundi au samedi midi avec un créneau bloqué de maximum une demi journée), n'appelle pas le matin pour nous informer à l'heure de passage. Bref fuyez ce transporteur 3 ou 4 fois ou mes expéditeurs ont choisi ce transporteur et chaque fois un échec. Revoyez votre organisation, maintenant je demande à tous mes expéditeurs de ne pas vous choisir.

On pose une journée de CP pour livraison Pas d'appel, rien pour prévenir que finalement le transport n'aura pas lieu. Si nous n'avions pas appelé, nous pourrions toujours attendre. Zéro. Aucun respect. Un contre temps peut toujours arriver mais le respect du client est la moindre des choses.

Du grand n’importe quoi, 2 rdv pour une livraison et les 2 fois personne ne s’est présenté. 2 jours pour moi de perdu à rester à la maison et mon colis n’est toujours pas livré. Il ne faut pas accepter de contrat si l’on est pas capable de les honorer. Je vais devoir attendre un prochain sms de confirmation de rdv et faire 1h de route pour aller chercher mon colis dans leur entrepôt, le comble pour une entreprise de livraison… Rajoutons qu’ils sont injoignable par téléphone. Je ne vous remercie pas et espère ne plus avoir à faire avec vos service.

Cette entreprise est catastrophique ! J'ai essayé en vain d'appeler la veille du rdv pour confirmation (attente plusieurs fois jusqu'à 17 mns sans qu'ils ne décrochent) Le jour du rdv, journée de congé posée pour être présent pour la réception, je reçois à 10h30 un appel m'informant que leur chauffeur ne s'est pas présenté au travail et que donc ils sont dans l'impossibilité de me livrer Je me débrouille donc pour trouver un fourgon et me déplace pour récupérer ma marchandise dans leurs locaux à 70 kms de mon domicile. En me présentant au bureau d'accueil, je découvre 3 personnes en pleine rigolade ... vraiment de quoi être furieux !!!!

Nul, zéro, aucuns professionnalismes. Rdv pris le vendredi 6 mars 2022 pour la livraison de mon colis, 22h54 j'attends toujours. congé posé pour rien. Pas de SMS, ni appelle, ni mails afin de prévenir de la non livraison. Société injoignable le vendredi après midi. On se demande pourquoi les sociétés mettent la clé sous la porte, ne cherchons pas plus loin....

Je devais recevoir mon canapé mardi dernier. J’ai attendu toute la journée et vers 17h30 je les appelles pour savoir jusqu’à quelle heure je dois attendre. La personne que j’ai au téléphone me dis que je ne serais pas livré mardi car tous les chauffeurs sont rentrés à cause de la neige. Personne ne m’a prévenu! Jeudi j’appelle pour savoir quand je serais livré, on me propose le lendemain. Le vendredi le chauffeur me laisse un message sur ma boîte vocale en me demandant quand est-ce qu’il peut me livrer. Je le rappelle et lui laisse un message vocale pour lui dire de me livrer dès que possible! Bien sûr il n’est pas venu, mon compagnon avait posé sa journée, et en plus il a le culot de mentir en disant qu’on c’est arrangés pour un rendez-vous alors que je ne l’ai pas eu au téléphone. Finalement j’ai été livré lundi après-midi pour m’entendre dire je vous laisse ça devant l’immeuble! Cette entreprise est une blague qui m’a coûté 69 euros! Permettez moi de vous dire qu’on ne s’occupe pas d’un problème deux ans après. Il y a deux ans cet avis concernait Prevote qui se situait à Poulainville! Si ça a changé de propriétaire j’espère que ce sera mieux pour les personnes qui feront appel à vos services!

Très bon accueil téléphonique et rapidité Je ne peux que les féliciter. comparé à leurs collègues de paris.. trouve des solutions et mon colis et arrivé le jour où ils l’on reçu. Livreur parfais qui aide car colis très lourd

Si je pouvais mettre 0 étoile je l'aurai fait. Après 20 minutes d'attente au téléphone, la personne me dit que ma livraison n'aura pas lieu aujourd'hui (rdv pris pourtant 2 jours avant) car la palette on a oublié de la mettre dans le camion... Si vous ne pouvez pas tenir vos engagement arrêtez de faire du transport. AUCUNE EXCUSE je trouve cela intolérable, mais à la vue des autres commentaire ca ne m'étonne pas. Bref, une société à fuir, j'attend le jour de livraison avec impatience en espérant que le matériel soit en un seul morceau.

Le pire de la logistique du dernier kilomètre. Rendez vous pris pour livraison entre 9h et 16h et résultat pas de livraison et une journée perdue. Bien sur si on n'appelle pas on n'a pas de nouvelles, mais quand on la chance que quelqu'un daigne décrocher les nouvelles communiquées ne sont que mensonges et rideau de fumée! Donc si par malheur votre colis doit être livré par Prévoté attendez vous au pire!

0 pointé !! La personne chargée de “programmer” les livraisons est extrêmement mal aimable, et quelle programmation....! Quand le chauffeur ne vient pas, pas d’excuses, et horaires de livraisons très restreints !! Il faut à tout prix recarder cet individu, car la livraison est un service que l’on paie et non pas une faveur comme ce qu’il n’hesite pas à dire, et ce, d’une manière plus vulgaire bien entendu. Nul nul nul !

entreprise qui ne répond pas au téléphone, qui perd la marchandise, qui la retrouve ... le chauffeur dit qu'il a livré la marchandise mais c'est faux ! il est vrai qu'il fait beau en ce moment et que le chauffeur a surement mieux a faire que de travailler ... bref une semaine difficile et toujours pas de marchandise livrée, personne au téléphone, entreprise très peu recommandable;