PRO IMPEC Siège Social Service de nettoyage et d'entretien

Ça fait 8 jours que l'on mas signifie de ne plus me rendre à mon travail par téléphone je n'ai aucun papiers pas eu d'entretien toujours eu d'énormes compliments sur mon travail malheureusement j'avais une tête qui ne convenait pas a la responsable du contrôle qualité elle a envoyé des messages à mon patron pour qu'il me licencié heureusement pour moi je suis très bien conseille avocat dans la famille mon entreprise pro impec a aubenas ce message concerne mon conjoint si vous voulez me joindre je vous expliquerai en détail mais je vois que je ne suis pas le seul

Bonjour à tous j'ai jamais vu une société de nettoyage quille on même pas un service de compétence car un grand manque de dialogue et jamais a l'écoute de c agent de nettoyage et son client avec laisse leu agent de nettoyage sans information concernant leur travail je ne recommande pas du tout cette entreprise car pas du tout professionnel et tre mal payer ⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️

Les avis 5 étoiles sont mis par les employés de la société (Coralie D Rayane R, Ludovic M, Lea et Émilie L)... les vrais clients eux sont comme moi , consternés par tant de laxisme dans le nettoyage ...soit les employés mentent soit c'est leur patron qui leur dit de le faire... en tout cas on ne voit personne faire le ménage dans notre structure.

Nous avons un contrat avec cette société rue de Valenciennes mais le ménage n'est pas fait dans notre résidence alors que les prestations sont facturées. Soyez vigilants et surveillez bien car lorsque ce sont des parties communes ils s'en moquent royalement... ils n'hésitent pas à faire de fausses déclarations. Photo prise juste après leur soit disant passage....

Entreprise engagée et soucieuse de ses clients !

Pro Impec est une entreprise dans une vraie démarche d'amélioration continue. Effectivement, ce n'est pas parfait, mais qui peut s'en vanter ? Tous les collaborateurs sont en recherche permanente de progrès, de solutions pour leurs clients. Pour moi, c'est le plus important. Je recommande 👍

Pro Impec est une entreprise bienveillante. Je n'avais jamais entendu parler de cette entreprise et pourtant, je ne suis pas du tout déçue. L'engagement de l'entreprise envers la propreté et la qualité du service est véritablement impressionnant. Je ne peux que recommander !

Entreprise humaine, respectueuse et professionnelle, je recommande !

Une bonne équipe

Lisez les commentaires précédents et vous comprendrez! Nous avons exactement les mêmes soucis dans notre résidence. Fuyez! On ne peut pas mettre 0 étoiles, dommage!

Société pas sérieuse

Bonjour. J'ai laissé 2 messages sur le répondeur de la responsable qui gère notre établissement ( maison médicale boeschepe ). A ce jour, malgrès les nombreux dysfonctionnements dans la prestation de ménage de nos locaux, aucune solution nous est proposée et les messages restent sans réponse! Y'a t'il encore quelqu'un dans cette boutique ? Au vu des constatations faites sur place, il serait bienvenue de la part de la société PROIMPEC de respecter ses clients...

Prestations désastreuses. Je vis dans une résidence neuve, livrée en avril 2022, où PRO IMPEC a été nommé par l'AG pour la réalisation de l'entretien des parties communes. Mauvaise gestion des poubelles, nettoyage très léger (quand il est fait !), la plupart des prestations indiquées au contrat ne sont pas honorées ! (entretien des abords de la résidence, nettoyage des escaliers et j'en passe...) Cela fait trois mois que nous payons pour des prestations nettement dégradées et que le prestataire ne nous propose rien sur le sujet financier. Si le client n'est pas roi, il est néanmoins en droit d'attendre des prestations à la hauteur de ce qu'il paie.

Les charges de clientèles Lille 1 à change

Site nickel accueillant, professionnel. Madame G est à l'écoute, très pro c'est l'octopus avec une compétence à chaque bras...et très humaine!

Pire expérience par recommandé harcèle les employés quand ils sont malade ou autre Plutôt avoir aucune absence et avoir aucun rendez vous médical au moment que vous travaillez et que si tu ne respectes pas les horaires la personne sera fini son contrat

Le service s'est largement dégradé depuis l'arrivée d'un nouveau chargé de clientèle : ne prévient pas des congés du personnel, ne prévoit pas de remplacement, ne répond pas au téléphone ni aux messages laissés sur le portable. Résultat : plusieurs semaines sans entretien et silence radio. C'est absolument déplorable. Ne préviennent pas non plus des augmentations, pendant les confinement les prélèvements ont continué malgré l'arrêt des prestations. C'est absolument déplorable. Notre ancienneté de client (+ de 15 ans) ne pèse en rien non plus. A FUIR.

Humainement la pire expérience de ma vie. Dommage car il y a des bonnes personnes dans cette entreprise mais il y a malheureusement aussi des personnes à vomir au sein de la direction et pas que.... Entreprise qui ne connaît pas le sens du mot loyauté. A fuir pour votre bien

Très a écouté bon societe

Je n'ai pas été respecté

Pas honnête, n'y sérieux à ne pas fréquenter

Trop loin

Après 18 ans de contrat nous avons changer de prestataire car notre nouveau responsable clientèle ne jugeais pas nécessaire de nous prévenir en cas d'absence de prestation (3semaines sans nettoyage des locaux!!!) ni changement de personnel (la personne n'était pas au courant ni de l'heure d'intervention, ni du lieux, ni des tâches à réaliser). Bref EXTERMEMENT décevant et contrariant lorsqu'il faut vider les poubelles avant l'arrivée d'un client!!!

Entreprise à fuir. Prix alléchant mes pas de suivie leurs personnels de nettoyage est exploité

ses pas une bonne entre prise il prenne les salarier pour des cons

J'ai été le jour il arbre de Noël c'est été bien

Un conseil.n allez pas à cet endroit. Amabilité zéro. Standardiste pas aimable. Tarif trop cher. Ils est préférable de prendre une autre société de nettoyage.

super boutique g repostuler mais pas de reponse

J'y travail actuellement et aucun soucis.bien au contraire.super boutique.je recommande

FUYEZ!!!!!!!!!

0 étoile par ce que c est la pire des société de nettoyage que j'ai eu l'occasion de voir des ouvrier qui lave sans produits des chef d'équipe qui ne connaisse pas leur travaille un centre d'appel qui ne mais pas en contact les personnes entre elle un cirque pas possible des secrétaire qui nous envoie carrément balader je n'ai jamais vue sa de toute ma vie des chose qui ne devrait jamais se passer méme des ouvrier qui se font jeter comme des mal propre par leur propre supérieur une vrai honte le pdg de cette société devrait se réveiller et mettre un grand coup de pied dans tous sa j'ai eu l'occasion de discuter avec plusieur ouvrier il ont tous le méme discourt des pression pas possible pour un salaire misérable alors que leur devis sont vraiment élever étant chef d'entreprise je ne ferait plus jamais appel a leur service

très contente de leur travail rapide et efficace, amabilité et correction des personnes employées, je recomande