PROLIANS BERNARD PAGES Toulouse Montaudran Quincaillerie

Arrivée en catastrophe à quelques minutes de la fermeture à la recherche d’une serrure bien spécifique qui venait de casser, pas la bonne référence en stock et pourtant, la personne m’ayant reçu m’a donné toutes les informations pour que je puisse trouver les bonnes cotes, m’a orienté aux bons endroits et m’a rendu un immense service. Un grand merci à vous pour votre professionnalisme et votre gentillesse !!!

Le chemin vers l’entreprise est sans surprise. (43.5734721, 1.4838597) coordonnées de l'entrée du territoire de l'entreprise. Une partie de la route traverse l'agitation de la ville. Nous entrons directement sur le territoire et allons au magasin. Là, ils vous donneront un gars avec un chariot élévateur, qui vous montrera où il vous déchargera. Ils ont déchargé très rapidement. Je n'ai pas vu de conditions pour les chauffeurs (toilettes, lavabo, douche) et je ne sais pas si elles sont disponibles ici. Bonne route et bonne chance à tous !

Un jeune homme très serviable a vraiment cherché à me dépanner merci

Livraison cet après midi, reçu avec le sourire. Parfait

Bien

TRES BON ACCEUIL ET GRAND CHOIX DE PRODUIT JE RECOMMANDE

Un peu cher

Bonne équipe et beaucoup de dispo

Belle attitude. Accueil SAV au top l

Très bon accueil , personnel à l'écoute et très pro ! Bref très bien !

Efficace sympa

Service de vérification des harnais de sécurité : rapide, efficace et très amical.

Vous allez trouvez tous ce qu'il vous faut, et si c'est pas sur site on vous le commandera avec un délais de livraison de 4 à 5 jours (et la livraison sera faite 2 jours après la commande vraiment top) Je recommande

Accueil déplorable aucun sens du service client Des amateurs au service des professionnels !!!

Très bel atelier, beaucoup de choix personnel agréable et à l'écoute très contente de la prestation de service je recommande ce lieu.

Entreprise à fuir !!!! Qui se moque de ses salariés !

Très bonne société. Très bien achalandée, des prix competitifs et de vrais professionnels pour vous conseiller.

Bonjour Très bonne ambiance, service impeccable, le personnel est au top pour sa clientèle, vraiment c est très agréable de venir chercher des fournitures chez eux. Je ne vois pas l intérêt de mentir sur les prestations du personnel, je suis sincère sur mes propos et je n n'en changerais pas. Bonne continuation à eux et je les encourage de continuer dans cette direction. Amicalement BRESSON Alain Hervé thermique

Excellent accueil. Conseillers très professionnels. Service rapide

Bonjour, Déjà je vous remercie d'avoir répondu à mon avis. Je vous confirme que j'ai contacté téléphoniquement votre service le 03 décembre( même si vous me croyez pas ou si vous n'avez pas de trace ), Au bout d'un certain temps d'attente , j'ai eu une dame qui m'a transférée au service SAV , là j'ai eu au téléphone un homme. Pensez-vous que je me serai déplacé 130kms aller/retour pour m'amuser , sans avoir donné tous les renseignements sur le type, la marque du matériel que je voulais que l'on me réparer. De plus vous n'étiez pas la seule société que j'avais contacté ce jour. J'avais pris tout les renseignements pour tout faire, afin d'éviter la déception ( je reste poli ) du refus de me réparer mon groupe . je vous joins une photo de mon agenda téléphonique confirmant que j'ai bien contacté vos services. Monsieur bonne soirée

Service SAV INCOMPÉTENT Personnel qui n'a pas envie de travailler . Lundi je contacte ce service pour voir s'ils peuvent réparer un groupe électrogène en donnant toutes les informations ( panne ,marque etc...)Arrivé au bout de 63km l'employé m'informe qu'il ne veut pas le prendre car il est d'une autre marque .Agissement intolérable, menfoutiste complet . Super continuez comme ça vous irez loin.

équipe très sympatrique .valeur du coude que je voulais acheter 5€ ref 21212806 inox 60.3 grand R. le coude n’était pas stock malheureusement malgré mon appel ou il mon confirmer qu'il l'avait.il a fallut passer par le commerciale pour le commander celui ci ne voulait pas travailler ma pris pour un américain et donner un autre tarif exorbitant de 30€ environ. je devais acheter d'autre chose .comme je ne suis pas un américaine je suis reparti sans rien acheter. magasin a ne surtout pas aller très cher .commerciaux feignant et voleur veule gagner de l'argent sans rien faire cordialement le 14/10/2020

Peu accueillants. Bien long pour acheter un bout de plastique. Pas de visuel ; du papier. Tout ici semble long et compliqué ...

Professionnel et un accueil en caisse d'une grande féminité

Très bien

Toujours aussi sympa de vider chez eux

Premier appel téléphonique plutôt bien accueilli j'arrive au magasin comptoir pro et j'attends une quinzaine de minutes avant qu'on me dise c'est l'heure de la débauche voyez plutôt avec mes collègues j'arrive donc au stand électro portatif j'attends encore 15 minutes et on me dit ce n'est pas ici c'est au côté . Ça manque cruellement de service clientèle

Des outils pour professionnels, délais de commande courts

Très pro,bon stock je recommande

Bon accueil

Avons eu un vendeur peu aimable .... pour une douille!! recherche infructueuse sur catalogue!!! Heureusement que la demoiselle de l accueil est là et relève le niveau d amabilité et de bienveillance

Bon matériel. Personnels très bien

Réactivité pas au top

Bonne expérience chez Bernard Pages avec un personnel accueillant et réactif!

Bonne surprise magasin agréable, facilité pour se garer, vendeurs bienveillants et serviables. On ressent une bonne ambiance à la vente et en caisse. Je recommande cet établissement.

Prix exorbitant, vendeurs pas professionels et désagréables, attente interminable... concernant les prix, on est du simple au double chez prolians! Ex scie cloche 77euros ttc chez prolians, 37euros ttc chez savfima pour la même marque, même taille! Passez votre chemin

Je met une étoile parce que je peut pas mettre moins pour le professionnalisme des vendeurs en question respect des personnes et de la façon de parler aux clients. C'est grâce à nous que vous vous payez réfléchissez

Service client trop long très long même découragent d'y aller quand on a métier.....

Accueil sympa , tjr speed au chargement Je recommande

Bon magasin de matériaux et quincaillerie. Par contre, choix assez limité pour l'outillage exposé malgré le catalogue donc on est obligé de commander. Donc mauvais point si on veut essayer des outils ergonomiques comme les tournevis Wera. Car exposer du Facom (ce n'est plus français car racheté par Stanley et outils chinois à part les tournevis qui sont fabriqués en Franc à Arbois), Fischer-Darex (boîte française qui importe des outils chinois) et MOB ( boîte française qui a acheté IUS qui fabrique les outils en Roumanie), c'est assez moyen pour promouvoir le made in France. Comme SAM outillage qui est français et tout est fabriqué à St Etienne, moins cher que Facom et moins bon que Facom. Sinon pour l'électro portatif, ras.

Très bon accueil et gens dédiés

Accueil sympa du personnel, Jéjé toujours speed, mais efficace Endroit cleen Je recommande

Grosse galere cariste pas bon

L accueil est chaleureux et les tarifs professionnels sont competitifs.

Ne vous pointez pas 1/4 d'heure avant la fermeture vous pourrez rien acheter ! Désagréable pas du tout à L écoute.. Caisse fermée 1/4 d heure avant la fermeture officielle et les horaires affichées. Pour des professionnel du BTP !? Waouhhhh atterrissez et réfléchissez aux professions du bâtiment qui peuvent venir se fournir qu après leurs journées de travail.. 30min pour venir Ét acheter Ét se faire refouler ! Furieux !! A ÉVITER !!!? A ÉVITER !!!!!!

Je pense qu'il y a un concours entre les employés pour déterminer lequel sera élu le plus désagréable avec les client. Les bonjours et au revoir sont en option. Comme sur certains avis déjà publié, le personnel est très lent et mieux vaut savoir à l'avance ce que vous voulez acheter. J'y suis allé pour acheter des barres de laminé C'est tout juste si je n'ai pas du aller me le découper moi même pour les transporter. La prochaine fois j'irais chez le quincailler du coin qui est peut-être un peu plus cher mais au moins il a le sens du service.

Attente interminable, et lors de la réception d'un commande, colis introuvable.

Le service le stock

Dans le cas d'un achat direct d'embout spécial en air comprimé, j'ai été bien servi, tarif un peu cher peut être, mais rien a dire de mal sur le service et la dispo des vendeurs.

Un entrepôt rempli d'incapables. Un choix de fournitures plus que limite. Des devis qui peuvent être mis en attente pendant 3 mois (voir plus si pas de relance) Et des commandes qui n'arrivent jamais. En bref, fuyez.