Prom'Holiday Services & Conciergerie Service de ménage

Sara Jane a été très réactive et compréhensive lors de votre arrivée et départ de Nice ! Encore merci !

emplacement incroyable, pour le tram et le bus. Ce n'est qu'à quelques pas de la plage et de la ville de Nice. Endroit idéal pour faire des excursions d'une journée. Et la vue était incroyable ! nombreux restaurants à proximité. Nous avons également fait de la plongée avec tuba, à seulement 2 minutes. nous pouvons vraiment recommander cet airbnb.

J'ai engagé Prom Holiday pour gérer ma location de vacances à Nice pendant 3 ans, de 2019 à 2021. Mon appartement est un 2 chambres, 45m2. appartement au coeur du Vieux Nice. - pas 30 m2 comme le prétend Prom Holiday ! Pendant la pandémie, ils ont continué à facturer les frais « Meet & Greet », bien qu'ils aient demandé aux invités de se rendre à leur bureau avec tous leurs bagages pour récupérer les clés. J'ai continué à payer cette cotisation par solidarité. Chaque fois que je demandais quoi que ce soit à Sara Jane, sa réponse standard était : personne d'autre n'a mentionné cela. Par exemple : je leur ai demandé d'ajouter leur papier à en-tête sur la page récapitulative afin de ne pas avoir à imprimer 25 pages à envoyer au fisc suisse. Et voilà : personne d’autre n’a demandé cela. À quel point cela aurait-il vraiment posé des problèmes ? À deux reprises, à mon retour après plusieurs semaines, j'ai trouvé un gros sac de linge sale dans le petit hall que je partage avec mon voisin. (Il n’a sûrement pas apprécié cela !). Il était resté là depuis des semaines. Cela m'a donné l'occasion de constater la qualité des draps qu'ils offraient à mes invités. J'ai été choqué par les serviettes minables et rugueuses qu'ils utilisaient, à peine de qualité professionnelle. plutôt au fond de leur panier à linge de chez eux, sans aucun sens de la coordination des couleurs. J'ai écrit à Sara Jane pour le signaler et je n'ai reçu aucune réponse. NADA. Jusqu'à ce que, plusieurs mois plus tard, son mari ait écrit un message effusif et trop poli en supprimant mon appartement de leur inventaire. Ils auraient pu simplement acheter des serviettes de bonne qualité au lieu de se lancer dans des commentaires franchement ringards et faux. (C'est comme si je venais en hiver et amenais des cafards avec moi !) L'appartement est très apprécié et régulièrement loué. Je n’ai eu absolument aucune difficulté à « quitter » cette entreprise.

Sara a été très utile tout au long de notre séjour et a facilité les déplacements !

Notre séjour à Nice n'aurait pas pu être meilleur. L'emplacement sur le port est idéal et se trouve à distance de marche de nombreux restaurants, bars et bien sûr de la plage. Notre hôte était très réactif et accommodant à nos besoins, offrant même des recommandations sur les restaurants/attractions de la région. Notre café du matin sur le balcon surplombant le port restera à jamais mémorable. N'ayez aucune réserve sur les vacances de bal, vos vacances seront parfaites.

Excellent et très utile

Bel et spacieux appartement dans un quartier résidentiel élégant. Cuisine entièrement équipée. Un garage box privé et un ascenseur sont définitivement un plus. Fortement recommandé

Notre location VRBO à Nice a fait appel à Prom’Holiday pour ses services de ménage et d’accueil. Le processus d'enregistrement de notre voyage a été très simple et la communication a immédiatement commencé avec Sara Jane. Nous avons demandé un enregistrement anticipé si possible car j'étais sur un vol aux yeux rouges en provenance des États-Unis. Elle a indiqué qu'elle ferait de son mieux, mais que leurs réservations étaient très élevées. Elle m'a contacté la veille et m'a indiqué qu'elle allait pouvoir répondre à ma demande ! Elle nous a accueillis dans notre appartement, qui venait juste d'être nettoyé (les sols étaient encore en train de sécher) et était très sympathique et accueillant. Après avoir fait une brève visite, elle nous a remis les clés et est partie. Nous avons demandé des recommandations de restaurants et de magasins et elle leur a envoyé un e-mail le lendemain. C'était un plaisir de travailler avec elle et l'appartement était incroyablement propre !

Merci à Prom Holiday pour sa communication claire et amicale et ses conseils utiles concernant notre récent voyage à Nice... qui a certainement rendu les choses beaucoup plus faciles !

Je suis époustouflé par la façon dont Prom Holidays m'a aidé. Surtout Sara Jane. Elle était plus que accommodante. J'ai séjourné dans un appartement à Nice en tant que voyageuse seule. Sara Jane a recommandé un service de taxi très sûr et serviable où je me suis senti bien accueilli et à l'aise. Sara Jane est plus que raisonnable dans sa communication, elle rappelle instantanément et n'a aucun problème à s'assurer que j'ai tout ce dont j'avais besoin. J'ai fini par modifier mon itinéraire de voyage (en restant plus longtemps à Nice) et encore une fois, Sara Jane a été plus que serviable. Je le recommanderai à 100% à mes amis, à ma famille et j'y retournerai !

Un appartement avec beaucoup de charme, à 5 minutes de la plage, des commerces de proximité. Très bien équipé. On se sent rapidement chez soi. Un grand merci à Laurent qui nous a reçu sur place et qui nous a permis de passer un week-end sans soucis.

Très bon séjour dans un appartement idéalement exposé. Service, prestations, assistance tout y était. Merci

J'ai vraiment apprécié mon séjour. Prom'Holiday a été un plaisir d'avoir affaire à eux et a répondu efficacement à toutes mes questions.

Nous avons été très bien pris en charge et nos questions ont reçu une réponse rapide.

Nous avons adoré l'emplacement de notre séjour. Il était proche du train, du tramway, des commerces, des restaurants et, bien sûr, de la plage. L'endroit était propre et avait tout ce dont nous avions besoin. Le plus incroyable, c'était de collaborer avec Prom Holiday. J'appréhendais de réserver un logement à l'étranger, mais la communication a été excellente. J'étais très inquiet car nous arrivions tard le soir. Prom Holiday nous a aidés à organiser notre transport depuis l'aéroport, ce qui nous a rassurés. Nous réserverons certainement avec eux lors de notre prochain séjour à Nice.

Nous avons séjourné une semaine dans un appartement à Nice géré par Prom’ Holidays. Sara Jane de Prom’ Holidays a été très serviable et a été très réactive dans ses échanges. À notre arrivée, elle nous a accueillis à la station de métro pour nous conduire à l’appartement et nous a présenté les lieux. Elle a rapidement répondu à toutes nos questions pendant notre séjour. Ses suggestions de restaurants locaux étaient également très judicieuses ! Merci à Sara Jane et à Prom’ Holidays.

Nous nous sommes présentés à Nice pour la 3ème fois cette année au même endroit, et avons été très satisfaits du Prom’Holiday. Nous avons tout ce dont nous avions besoin – rapide et simple. Excellente prestation ! Et Sara Jane en particulier ! Merci! Nous avons passé de superbes vacances !

Vacances en famille / Fête d'anniversaire. Sara Jane et Catriona n'auraient pas pu être plus serviables, nous aidant avec les heures d'arrivée anticipée et de départ tardif, et organisant tout pour les enfants. Une super semaine, un appartement incroyable, un endroit incroyable. Revenez bientôt! Andy, Édimbourg

C'est un endroit idéal pour séjourner. À quelques pas de la plage. 3 marchés à quelques pâtés de maisons. Les lieux de restauration sont nombreux. Nous avons marché jusqu'à la gare et avons fait plusieurs excursions d'une journée. J'ai marché jusqu'à la vieille ville et le port. L'appartement est spacieux, propre et les lits sont confortables. Sara Jane a été extrêmement serviable et nous a accueillis à l'appartement avec les clés et nous a fait visiter les lieux. Nous étions coincés à l'aéroport en attendant un taxi et elle nous a attendu patiemment pendant plus d'une heure. Si quelqu'un me demandait si nous, une famille de 8 personnes, reviendrions là-bas, ce serait un oui catégorique.

Très bon service, fiable et sympathique. Nous ne pouvons que le recommander à tous ceux qui souhaitent louer leur appartement et qui ont besoin d'un service de proximité adéquat.

Je travaille avec Prom'Holiday Services (Sara Jane et Laurent) depuis que nous avons acheté notre appartement à Nice en 2007. Ils forment une équipe formidable et s'occupent de tous nos besoins à Nice, qu'il s'agisse de rencontrer les clients ou de résoudre tous les problèmes (grands ou petits) que nous pourrions avoir avec les services publics, etc. à Nice. Nous recommandons vivement cette équipe car elle nous donne l'assurance que notre maison est bien entretenue.

Nous possédons un appartement à Nice et utilisons Prom'Holiday depuis 2012 lorsque nous l'avons répertorié comme location de vacances. Ils ont coordonné les réparations et répondu aux urgences moyennant des frais de service, ainsi que leurs services de routine liés à la livraison des clés et aux services de ménage. Leur site Web est facile à utiliser pour nos locataires et ils nous tiennent au courant des problèmes. Nous sommes très satisfaits de Prom'Holiday. Leur accord de service non contractuel nous permet de continuer à sentir que nous gérons et contrôlons notre location. Je les recommande vivement !