PROMAID Deyme (Siège social) Aide à domicile

À fuir à tout prix !! Ce sont des voleurs !! Ayant le pied dans le plâtre, j’ai contacté ma mutuelle pour savoir si j’avais droit à une aide à domicile !! Si j’avais su ... Ils m’ont relayé avec leur service assistance qui s’est chargé de trouver une agence d’aide-ménagère : PROMAID. Un personnel incompétent à tous les niveaux : de la technicienne de surface jusqu’au responsable !! La première technicienne de surface a endommagé ma télévision neuve !!! Je lui avais notifié de ne pas faire la poussière ! Mon grand malheur a été de ne pas la surveiller ! Quand je l’ai vu c’était trop tard, elle était en train de passer de l’alcool à ménager sur mon écran de télévision !! Il ne faut pas être sorti de Saint-Cyr pour savoir que tout produit ménagé est interdit sur une télévision. Quand j’ai notifié à l’agence que leur salarié a endommagé ma télévision (image toute floutée), ils ont fait semblant pendant 1 semaine de traiter mon dossier, pour me répondre lâchement par mail que leur assurance ne traitait pas ce genre de problème !! Quel problème traite leur assurance alors ???? Ce qu’ils n’ont pas compris, la base du respect, quand on casse quelque chose on le répare !! Leur assurance ne le prend pas en charge, ce n’est pas mon problème ! C’est à l’agence qu’incombe la charge de me rembourser ! On peut assimiler leur acte à un acte de vandalisme, c’est la même chose !! J’essaie de les contacter par téléphone pour obtenir gain de cause mais ils ne prennent pas mes appels (blacklister mon numéro). Je leur envoie des mails mais ils ne répondent pas. C’est tellement facile de faire l’autruche !! Il n’y a aucune considération pour l’être humain dans cette société, tout ce qu’ils savent faire c’est pomper l’argent du client !