Promen Fournisseur de fenêtres

Le commercial est à l 'écoute, et transmet rapidement des propositions de devis. Il assure également le suivi du chantier. Les techniciens ont réalisé la pose de façon experte. Ils ont également assuré le nettoyage après la pose.

Je recommande Promen et un grand merci à Mr Christian Rancillac pour son professionalisme et à l'équipe de poseur Véronique et David

JOAN Gispert est un super commercial à l écoute et disponible . Les poseurs au top que ce soit pour la porte d entrée et pour la pose des volets solaires Seul gros bémol la personne en charge de la comptabilité nous a harcelé de mail , appels , SMS pendant presque 3 semaines afin qu on règle la totalité de la facture avant la pose (pour info facture réglée 8 jours avant la pose ) peut être cette dame devrait revoir sa façon de faire

Satisfait de la visite en agence à la fin des travaux je recommande M.Gispert

entièrement satisfait de l entreprise Promen Narbonne que nous recommandons sans hésitation Mr Christian Rancillac nous a parfaitement accompagné dans notre projet, dans le suivi du chantier, disponible et très sympathique. des installateurs tops merci infiniment à Ricardo travail propre et soigné et de bon conseils à bientôt sans hésitation

Très contente de cette entreprise.je recommande vivement très professionnelle jusqu a la pose de mes volets roulants. Un grand merci à father et à toute son équipe.toujours la pour vous aider dans vos projets

Magasin accueillant et accessible. Equipe dynamique et a l'écoute

Apres un achat de toutes mes menuiseries chez Promen je suis complètement satisfait de la qualité des produits, la pose a été faite dans les règles de l'art. Je recommande cette entreprise les yeux fermées. Le commercial très professionnel et réactif. Le personnel est agréable et a l'écoute de ces clients. Un grand merci à vous tous.

Plusieurs contacts avec David qui ont abouti à une commande. Matériel de qualité livré dans les temps, pose par un professionnel ultra pro... Que des satisfactions ! 👍

Entreprise que l'on m'a conseillé et je suis ravi. David CHALMEAU est le commercial qui s'est occupé de notre projet, un commercial juste au top. Je le conseille fortement, il a su répondre à nos attentes, nous conseiller et nous accompagner tout au long du projet. La pose est également super, je suis très contente. Les produits sont de qualités. Ça fait plaisir d'avoir des gens professionnels qui connaissent leur métier. Merci encore David, les poseurs et merci Promen 😉

Équipe très réactive à l écoute du projet. Excellents conseils. Bienveillance. Nous sommes ravis. Entreprise au top.

Nous sommes satisfaits des services de la société et les recommandons ! Nous connaissons les délais de réapprovisionnement dans le bâtiment , et remercions l’équipe ainsi que le commercial fred pour leur disponibilité et leur écoute !

Apres avoir fait le tour des professionnels et des delais long proposés dans l'ensemble, nous avons choisi de travailler avec l'agence Promen de Narbonne . Merci a frederic et à son equipe sans oublier les technicien pour leur sens de l'ecoute et de l'accompagnement !

J’ai fais appel aux services de Frédéric pour un client. Très réactif, il a su résoudre la problématique avec efficacité. Satisfaction du client assurée. Merci à lui et son équipe !

Un commercial à l’écoute, bienveillance , professionnalisme. Chantier réalisé dans les délais . Je recommande sans problème !

Fuyez !! Fuyez !! Fuyez !! Plus de 2 ans de galère et une maison mise en demeure a cause des menuiseries ! On va vous demander de payer avant réception des menuiseries, du jamais vu ! Menuiseries livrées en retard, mal placées pas de niveau, erreur dans la commande, fenêtres remplacées mais pas aux bonnes côtes ! Et maintenant on se retrouve avec une maison mal isolée et de l'air qui passe ! Une directeur inexistant, injoignable, un service client de m**** !! Commande passée en 2020 en cours, une catastrophe ! Vivement la fin de ce cauchemar !

Côte de menuiserie très mal prise

Volet non livré en même temps que la fenêtre, cadre de la fenêtre avec défaut. Pres de 2 mois pour recevoir le volet, volet mal préréglé. Heureusement, le personnel que nous avions au téléphone était très agréable, c'est déjà ça, bref profitez bien de notre argent on ne vous en donnera plus...

Parfait. Devis de loin le moins cher de Narbonne, avec un délai tres rapide. De plus, grâce à leur salon d exposition on peut voir le materiel avant d acheter. Father le commercial à été super sympa, tout autant que le poseur qui a assuré pour l installation, les réglages, et les finitions. Je recommande fortement. Merci pour tout. Je reviendrai quand j aurai besoin d autre chose.

Zéro 2semaines que j attends un devis pour des gardes corps un rappel cette semaine au commercial Mais toujours rien à ce jour Je suis un client prospect recommandé par leur portefeuille de clients attention !!!!!!!!danger pour travailler avec une entreprise comme ça

Tout s est très bien passé !

Parfait..communication sans soucis, s'adapte à votre demande, bon conseil...merci David, demander David

Très accueillant, très disponible, très sérieux, très pro, et très bien placé au niveau prix

Très bon accueil, à l'écoute. Merci Stéphan pour ses conseils. Je recommande !

Une adresse que je recommande. Une équipe de professionnels à l'écoute de nos besoins. Un grand merci à Stephan pour son sérieux et sa sympathie.

Bonjour, je conseille PROMEN MENUISERIES C’est une entreprise très professionnelle et à l’écoute des projets. Merci à Mr CHALMEAU David pour son accueil, ses conseils et son professionnalisme. Il participe grandement à réalisation de notre projet.

Super magasin large choix en expo, David est super attentif et à l'écoute. Très professionnel et les prix sont attractifs.

David a su répondre à nos attentes avec une offre adapté. Demander David

Très sérieux et très réactif, de très bons conseils, avec les produits visibles en agence et des délais plus que raisonnables vue les circonstances actuelles. Merci David ! Je recommande sans hésiter

Très sérieux et réactif, je suis ravi des échanges avec eux et de leur travail 👌😄

A fuir, très déçu des menuiseries. Sachez que si vous commandez chez promen narbonne vous ne recevrez pas toutes votre commande et que toutes vos menuiseries seront abîmés. Ceci est mon retour d'expérience afin d'éviter à d'autres personnes de vivres des mésaventures.

Très bons professionnels. Des conseils et de l'accompagnement, du choix des menuiseries à la livraison du chantier. Très bonnes connaissances techniques des produits vendus.

Bonjour. Déçu de cette entreprise , amateur du début à la fin j ai abandonner avec eux , obliger de toujours les relancer . Je pense que le personnel devrait changer de métier archi nul . Meme sur les couleurs incapables de commander les bonnes.Ma commande a était lancer le 20 septembre pour recevoir le matériel 6 semaine après 10 jours après le metreur me signale qu' il faut reprendre le dossier à zéro. Résultats vous recevrez les fenêtres en janvier .super la maison ouverte de novembre à janvier merci promen.