Promo Glaçons Marchand de glaces

Super. Merci à l’opérateur téléphonique qui m’a guidé tout du long! Je recommande

Très bon service et surtout très pratique

Très gentille, rapide et efficace merci à Sam

Parfaitement au top et très réactif pour la remise en cervice à distance pour les ice glaçons qui franchement dépanne bien merci à votre équipe.

Je suis vraiment content des *Service dans cette société, les ouvriers sont gentils la marchandise il est bon qualité. Merci pour l’équipe de Promo GlaÇons.

Service parfait ! Je recommande fortement.

Pour une première fois très bon accueil et conseils par téléphone

Équipes sérieuses, ponctuelle et superbe calitait de glaçons merci

Promo Glaçon votre service est totalement extraordinaire...!!

Merci pr la qualité du service tres professionnel je recommande 👌 En plus de la livraison vous avez aussi des distributeurs ( Ice Market ) un peut partout en ile de france et region voisine qui sont tres pratiques, que jai pu utilisé quand j'étais en deplacement Top service 👌

Promo Glaçons a sauvé notre événement ! Service client ultra réactif et livraison rapide. Équipe au top, je recommande vivement ! Merci 🤩😍

Une excellente expérience avec Promo Glaçons ! La livraison a été ultra rapide, le service client vraiment au top : professionnel, réactif et très sympa. En plus, les prix sont très abordables pour une telle qualité. Rien à redire, je recommande à 100 % et je n’hésiterai pas à repasser commande ! 🔥🔥🔥

Service au top ! J’ai fait appel à Promo Glaçons pour une soirée et je n’ai pas été déçu. Livraison ultra rapide, glaçons de qualité, bien emballés et prêts à l’emploi. Le livreur était ponctuel, sympa et très pro. Un vrai gain de temps et un stress en moins pour l’organisation. Je recommande à 100 % pour tous vos événements en Île-de-France !

Très bel interface et facile d’accès

Pratique et rapide, merci

J’ai découvert votre magasin lors d’un stand up fait par Adèl Fugazi, MDR, une chose est sûre au moins c’est vraiment frais bah non je sais pas t’as d’autres idées tu penses que c’est bien ce commentaire ouais c’est vraiment frais et ouais c’est Michel tu donnes plus de nouvelles on peut pas te faire confiance

Livraison dans les délais Sympathique

Très bien, rapide ,très bon accueil merci à vous.

Service rapide, ne m’avais pas prévenu que le conteneur à Glaçons est payant. Pas grave mais il faut y penser.

Merci beaucoup à toute l’équipe de Promo Glaçons de Pantin tout était correct pas de retard de livraison le bac isotherme conserve parfaitement les glaçons et la glace pilée et est étanche donc aucune fuite, nous avions pu régalé tout nos invité en cocktail maison et ont adorés Je reviendrai commander sans hésiter pour un prochain événement 🍹

Une expérience à ne pas renouveler. 135 euros de glaçons commandés pour une réception entre 17h et 19h. Les glaçons sont arrivés après 22h, avec une hotline désastreuse qui ne répondait même pas au téléphone et qui stipulait juste : «merci de communiquer par texto». J’étais accroché à mon téléphone pour avoir une heure d’arrivée avec 60 personnes chez moi! Le livreur s’est excusé, mais que sont des excuses lorsque que vous avez entre 3h et 5h de retard sur une soirée chaude ou 80 kilos de glaçons sont utiles pour rafraîchir les boissons. A fuir absolument ! Même pas un mail d’excuses ou un appel pour proposer un geste commercial !

Quand on a 50 invités qu'on attend 20 kg de glaçons commandés la veille pour livraison entre 17h et 19h (indispensable pour la confection des cocktails prévus), et qu'après bien des péripéties, dont un livreur qui se présente vers 20h à une mauvaise adresse dans le 10ème alors que vous êtes dans le 12ème, et que finalement vous recevez enfin vos glaçons à 20h40 !!!.. vous ne pouvez qu'être très mécontent et déconseiller les services de cette société

Ouverture de la porte à distance car j’ai eu un problème avec ma carte, super rapide et sympa

Merci pour la livraison en urgence !! Vous avez sauvé ma soirée !!

Très bonne expérience, je recommande ! Personnel chaleureux

Très belle expérience, j’ai commandé 2 sacs et ils m’ont été livré très rapidement. Le personnel est très agréable. Je recommanderai vos services avec plaisir.

Service au top! Personnel souriant et agréable Toujours livré dans les temps même dans des délais courts Je recommande ! Les Savants Fous Paris

J ai ete très déçu ils me verront plus car je me suis renseigné pour les tarif 1 semaine avant c etait 30e les 30kg mon fils es venu samedi 2 juillet pour prendre les 30kg il lui ont fait payez 45e dont 15e de plus j ai ete les voir ils m ont répondu il y avait beaucoup de monde ont a augmenté les prix est-ce normal voilà je decommande à toute personne de prendre ces glaçons à pantin chez promos glaçons ces des voleurs!!!!!!!

Simple et hyper efficace j’ai récupérer mes sacs de glaçons pour un événement de dernière minute grâce au distributeur

Le personnel m'a regardée de travers alors que j'étais en vélo et que le camion blanc de la société était garé sur la piste cyclable. Je pense que ça en dit long sur la société

Pas fiable, une livraison censée arriver entre 17h et 19h, arrive à 22h avec la moitié de la commande, et ce sans aucune information préalable ni excuses. A éviter absolument.

Tres déçus! Nous avons commandé 40kgs de glaçons (60€ avec livraison). Livrés à l heure mais déjà gorgés d eau, ils avaient fondu à 21h, pratique pour une soirée de 50 personnes! Nous avons rappelés pour qu ils nous proposent une solution sur le moment (nouvelle livraison par ex), impossible! Nous avons alors demandé un remboursement, au moins partiel, on nous a généreusement proposé une réduction sur la prochaine commande, que nous ne ferons jamais bien sûr.

Service rapide et surtout les livreurs sont vraiment professionnels , je recommande

Top !! très bon accueil , livraison en temps et en heure. Personnels sympa je recommande cette enseigne. J’y retournerai.

J’ai commandé deux fois c’était top rapport qualité /prix et surtout à l’heure ☺️

Apprenez à vos chauffeurs a ne pas couper la route d'autre usagé en tentant de forcer l'entré d'un rond point. Immatriculé DW-002-EL

Très mauvais service après vente. J'ai commandé deux sacs de 20 kg et 2 bacs isothermes. Le livrer a mis les sacs fermés dans les bacs sans que je le lui demande. J'ai essayé de lui dire de ne pas le faire, mais c'était trop tard; il était presse. Le résultat était que les deux bacs isothermes étaient cassés. On réussi à sortir les sacs de glaçons et de les ouvrir, mais au bout de quelques minutes quand les glaçons ont commencé à fondre, on avait de l'eau partout. Nous avons été obligés de mettre les glaçons dans des sacs poubelle. Il y avait de l'eau partout. Quand j'ai téléphoné aujourd'hui -mardi) pour faire une réclamation on m'a répondu que j'aurais dû téléphoner tout de suite, or j'avais une fête à préparer, une solution à trouver pour les glaçons, et de l'eau à éponger. Dommage, car les glaçons ont été livrés en temps et en heure, mais je n'achèterai plus jamais chez eux.

Toujours ouvert c'est génial en plus la gamme de produits s'étend

Les prix annoncés soudainement changent lorsqu'ils sont en rupture de produit ! Exemple : le prix annoncé pour 10kgs est 10 euros. Arrivée sur place, 2kgs passent à 5 euros. Déception

Ayant Bossé avec eux durant plusieurs années je suis satisfaite du service et du délai de livraison. Même pour de grosse commandes faites en dernière minutes, j'ai été livré en moins de deux heures. Le patron toujours aimable ainsi que ces livreurs, je le recommande. ++++(+)

Société magnifique agréable accueillant très bon service très bon délais et livreurs agréables et aimables la personne qui prend les commandes et gentil et très agréable je reviendrai Je Vous Conseil Cette Société

Très bon fournisseur !!! Très sérieux, réponds toujours présent.

Les prix sont plus élevés sur place. Comme motif les stocks sont vides ils ont dû commander pour pallier au manque...du coup les produits sont plus cher.

Déçu. 10 euros les 20kg mais comme il ne restait que des sacs de 10kg...il les fesait 10kg a 10euros. Pas de logique, jamais assez de stocks.

Par deux fois j'ai eu besoin de neige carbonique livrée dans Paris dans des délais très courts (moins de 2 heures) et à chaque fois ils ont livré dans les délais. Je les en remercie beaucoup. Je les recommande.

***PAR SOLIDARITÉ AVEC SOSO LA SOURCE JE DIFFUSE LE MEME AVIS*** FUIYEZ!!! **AVIS AUX GUIDES LOCAUX GOOGLE** *N'ACHETEZ PAS CHEZ PROMO GLAÇON* Le patron devrait se remettre a travailler Seul car son personnel est désagréable, malhonnête et pas commercial du tout! Je me suis pointé cet apres midi sans RDV et on ma proposer que des sachets de 3kg pour le prix de 5 euros pièce (une arnaque totale). Sous prétexte qu'ils sont en ruprure de sacs de 20 kilos, alors que les camionnettes ne cessait de charger en masse devant moi ces fameux sacs de 20kg a 10 euros pièce. Du coup pour 7 sacs de 3kg soit 21kg j'ai déboursé 35 euros au lieu de 10 euros!!! Soit 3 fois et demi le prix. Une belle carrote. Une honte pour le patron qui a connu pourtant un gros coup de crasse de la part de son associé il y a 2 ans ou celui-ci lui a soustrait a son insu le fichier clientèle dans le but de se mettre a son compte et de lui détourner sa clientele. Nous avions reçu un SMS pour nous en avertir. Tout ça pour dire que j'étais un super client et que je viens de me faire purement et simplement escroqué. Il me fallait absolument les glaçons c'est pour cela que je suis reparti avec au prix de 35 euros les 21kilos au lieu de 10 euros. Comme vous le savez le business des glacons est un petit milieu ou la concurrence est rude. Je vous souhaite de tout coeur que votre boîte coule pour que cela vous serve de leçon car le coup de crasse de votre associé ne semble pas vous avoir fait prendre conscience que c'est le client qui vous fait vivre. LE TICKET CB MIS POUR PREUVE AVIS A TOUS LES GUIDES LOCAUX GOOGLE FUYEZ PAR SOLIDARITE N'ACHETEZ PAS CHEZ PROMO GLAÇON

A éviter. Prix annoncé sur le site mensonger. 10 euros les 20 kilos mais il faut prendre un sac de vingt kilos. Il n'y en avait plus, alors j'ai pris 10 sacs de trois kilos. (oui je sais ça fait 30 !) 5 euros le sac. Donc 50 euros les 30 kilos. Sans raison. Du vol, quoi. Ajoutez à ça une amabilité assez limite, je n 'y retournerai jamais.

**AVIS AUX GUIDES LOCAUX GOOGLE** *N'ACHETEZ PAS CHEZ PROMO GLAÇON* Le patron devrait se remettre a travailler Seul car son personnel est désagréable, malhonnête et pas commercial du tout! Je me suis pointé cet apres midi sans RDV et on ma proposer que des sachets de 3kg pour le prix de 5 euros pièce (une arnaque totale). Sous prétexte qu'ils sont en ruprure de sacs de 20 kilos, alors que les camionnettes ne cessait de charger en masse devant moi ces fameux sacs de 20kg a 10 euros pièce. Du coup pour 7 sacs de 3kg soit 21kg j'ai déboursé 35 euros au lieu de 10 euros!!! Soit 3 fois et demi le prix. Une belle carrote. Une honte pour le patron qui a connu pourtant un gros coup de crasse de la part de son associé il y a 2 ans ou celui-ci lui a soustrait a son insu le fichier clientèle dans le but de se mettre a son compte et de lui détourner sa clientele. Nous avions reçu un SMS pour nous en avertir. Tout ça pour dire que j'étais un super client et que je viens de me faire purement et simplement escroqué. Il me fallait absolument les glaçons c'est pour cela que je suis reparti avec au prix de 35 euros les 21kilos au lieu de 10 euros. Comme vous le savez le business des glacons est un petit milieu ou la concurrence est rude. Je vous souhaite de tout coeur que votre boîte coule pour que cela vous serve de leçon car le coup de crasse de votre associé ne semble pas vous avoir fait prendre conscience que c'est le client qui vous fait vivre. LE TICKET CB MIS POUR PREUVE AVIS A TOUS LES GUIDES LOCAUX GOOGLE FUYEZ PAR SOLIDARITE N'ACHETEZ PAS CHEZ PROMO GLAÇON

A FUIR !! aucun respect du délai de livraison : retard de 2 h !!! Le monsieur qui gère les commandes pourrait être plus aimable et professionnel. Dire au client que c'est ok pour telle heure et ne prévenir le chauffeur que 2 h après l'heure prévue, c'est vraiment ne donner aucun respect aux clients. Donc c'est la première et dernière fois que nous passerons par vous!