Promocash Arras Grossiste

C’est bien car on ne peut pas mettre 0 étoile, première fois je demande si je peux faire un tour dans le magasin on me répond oui tout se passe bien, deuxième fois que j’y vais je ne savais toujours pas que c’était un magasin pour seulement les entreprises vu que la première fois on m’a laissé entrer normalement, je demande à l’hôtesse quelques renseignements et m’envoie balader en me disant que ici c’est que pour les entreprises et que si j’ai des courses à faire y’a carrefour qui existe à côté, je pensais que pour le contact client il fallait être un minimum courtois avec un minimum aussi de politesse mais bon…

Magasin propre et agréable. Bon rapport qualité prix. Je recommande

Personnes agréables et gentils très souriant et serviables. Je vous conseil de vous y rendre vous ne seraient pas déçu.

Super magasin avec pleins de choix variées. Personnel très sympathique et agréable. Le gérant du magasin est très réactif. A le don de vouloir satisfaire sa clientèle. je recommande ce magasin avec plaisir.

J’ai déjà vu des personnes désagréables mais là à l’accueil vous avez la palme d’or !! C’est pas grave Métro est là !!

Très mauvais accueil, la dame ne vous parle vraiment pas bien avec une certaine désinvolture…. À fuir

J'ai du me rendre à promocasch beaurains pour avoir mon colis il n était toujours pas là depuis trois jours la dame de l accueil très sympathique a tout fait pour me prévenir des que mon colis serait arriver. Je remercie encore cette dame 🙏

Personne très désagréable a l'accueil pour déposer mon colis . J'ai vraiment l'impression de la déranger elle ne prend même pas la peine de dire bonjour et après 5 minutes d'attentes et plusieurs relances ce décide enfin à s'occuper de moi . De plus elle laisse les colis sur le devant de l'accueil et quand je lui dis que cet objet à de la valeur elle me répond si vous n'êtes pas content allez le mètre ailleurs !!! A fuir, je vais dorénavant chercher un autre relay pour déposer mes colis car ce n'est pas la première fois...

Très beau magasin avec un grand choix de produits à prix corrects, un belle équipe à votre service

Très bon magasin et mr et mme glorian sont très agréable et à l’écoute de leur clientèle je reviendrai 😉😉😉

personne très désagréable a l accueil pour un dépôt de colis. On a vraiment l impression de la dérangée , ne prend même pas la peine de vous dire bonjour et après 5 minutes daigne enfin s occuper de vous. A fuir, il y a d'autres commerces plus accueillant pour le dépôt ou retrait de colis.

Accueil déplorable pour le retrait de colis.

Superbe réactivité de l'équipe fruits et légumes. Équipe très souriante et aimable aux petits soins pour leurs clients. EBF JURA

Très satisfait de la réactivité. J’ai appelé le matin pour un renseignement sur un article, livré dès l’après-midi . Merci Nicolas

Magasin vente à pro

Super équipe

Équipe sympa toujours un super accueillant et bons produits 👍🏻 A bientôt

Jolie petit magasin ou l'on trouve le nécessaire avec des produits locaux ( café , fromage , bière ) et même une gamme charcuterie italienne! Le personnel donne de leur temps pour nous satisfaire et le petit café gratuit avec des petits biscuits top je recommande ravi d avoir un magasin dans ma ville

J’ai à plusieurs reprise fait arriver mes colis chez Promocash et très bien reçu aucune attente les deux personnes très agréables souriantes je viens voir quelques avis négatif je ne comprends pas peut être vous avez oublié d’être respectueux car ces personnes n’arrêtent pas une seconde je suis très heureuse de cette expérience

Je suis aller déposer mon colis ils étaient 2 a l’accueil ils discuter 1 homme passe devant moi au bureau je lui dit bonjour il me répond pas et continue de parler ensemble puis est partis mettre en rayon. j’ai attendu 5 min, il m’a esquiver puis enfin elle viens me dit bonjour et me dit qu’elle ne prends pas le colis. Ça fais plusieurs fois que je vais là bas récupérer mes colis , plusieurs fois que j’attends ils ne sont pas aimable on les dérange .

Une expérience surréaliste aujourd'hui malheureusement dans le mauvais sens avec l'hôtesse d'accueil qui m'envoie littéralement promener en me soutenant qu'il n'y a qu'un seul de mes deux colis qui est arrivé alors que les deux ont bien été scannés à l'arrivée...selon ses dires ça n'est pas son boulot de gérer ça etc ...et elle repart tranquillement de son côté. J'ai dû aller voir une de ses collègues qui m'a aidé l'air un peu gênée et évidemment le colis était bien là. Incroyable de se comporter de la sorte, je l'ai ironiquement remerciée à la fin pour sa gentillesse et son professionnalisme évidemment et elle n'a même pas daigné tourner la tête ...est ce là la politique de promo cash envers ses clients?

J avais un colis retour à déposer dans un pick up. Après plus de 10 minutes d attente, ils n ont pas voulu me prendre mon colis, car trop encombrant. Pas très aimable ! A éviter pour le dépôt des colis!

Très très mauvaise expérience ! On m’a pris de haut, on m’a très mal parlé ! Personnel non sympathique, pas commerçant du tout, arrogant et absolument pas serviable ! A fuir !

Je viens d'essayer d'appeler ...samedi...11h30 ...personne ne répond sur toutes les lignes ( 70...etc ) pour un magasin décerné aux professionnels de l'alimentaire qui bossent le samedi !! Va falloir revoir votre copie ! Métro m'a décroché lui ...du coup ...je resterais fidèle a métro Traiteur Levesque Bapaume

Magasin et personnel très pro, j’ai apprécié la disponibilité, l’écoute, la serviabilité et le professionnalisme du personnel, j’y retournerai régulièrement et je le recommande+++++