Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Grossiste Promocash Toulon qui ce trouve au ZI TOULON EST, 2 Rue Lavoisier, 83210 La Farlède (83)..
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Aucun problème mais pourrais être un tout petit peu moins cher mais dans l ensemble c est très bien et le personnel aussi bonne journée merci
Bon magasin pour les professionnels.
Soit disant pour les professionnels mais des produits plus cher HT qu'ailleurs ou on les trouverait en TTC. ATTENTION a bien regarder les prix affichés et ce que vous payez, 3 CT par la 12 CT par ici, au moins une erreur tous les 10 produits/semaine x le nombre de clients.... et c'est pas faute de lavoir signalé. Et encore je ne me limite plus qu'à mes consommables chez eux car il n'y a pas d'autres choix dans le secteur. Je mets quand même une étoile c'est pour le personnel qui reste accueillant.
Cliente de PROMOCASH depuis plus de 25 ans, et jusqu'à ma retraite récemment, je n'ai jamais eu aucun souci, ni avec la Direction, ni avec les responsables de secteur d' activitée, ni avec le personnel de caisse ou de comptabilité. Certes, il convient de se montrer courtois et non pas de les prendre de haut sous pretexte qu 'ils sont là pour vous servir, comme j' ai pu le voir et l'entendre quelques fois, surtout le matin quand on peut être de mauvaise humeur après une trop brêve nuit !!!. Les rayons sont très garnis, rangés, étiquetés, le circuit d' achats se fait facilement, des produits secs vers les produits frais et vers les ...... Caisses !!! J'ai quitté METRO depuis longtemps sans aucun regret d'autant plus que les prix constatés sont largement compétitifs. Fonctionalité...luminosité...propreté... sont au rendez-vous de cet établissement. Félicitations au directeur Mr GRUEL et à un de ses bras droit SOFIANE pour leur accompagnement tout au long des années passées à PROMOCASH.
Large choix et personnel très disponible
Excellent pour nous les professionnels
On y trouve pas mal de choses, mais le plus important est le personnel au top, serviable , souriant, ambiance familiale très agréable :)
Nouveau membre, tout est parfait, accueil, qualité, prise en charge et tarifs. Bravo
Une équipe toujours formidable j'adore ils sont au top
Une équipe au service du client une large pluralité de produits et de bonnes promos ! J ai eu un seul problème en 3 mois et l’équipe viande a réglé cela sur le champ ! Très content du service pour notre restaurant O CREOL’ port de la Gavine à hyères ! Merci beaucoup
Ce jour, client chez Promo cash Fréjus et Toulon car restaurateur de St Tropez, je dépense 1000€ / semaine chez eux. Nous servons des sushi donc avons besoin de poisson frais. Je commande lundi matin, confirme avec la marée , le jeune homme aux commandes me confirme qu’il y aura du saumon d’arrivage ce mardi. Du saumon frais. J’arrive ce matin à 7:00, 1:00 de route. Le poisson est malmené par la jeune fille je lui fais remarquer et demande un poisson dans le coffre qu elle n’a pas touché, je m’aperçois qu elle ne le pèse pas j en demande la raison, elle me réponds que ça se joue à quelques gramme prêts que c est pareil alors que pas du tout . Elle m’indique que c est compliqué de changer de caisse etc bref. Je m’aperçois ensuite que le saumon date de samedi comme ils m’ont indiqués et donc pas frais du tout facture à 11€ /kg plus cher que semaine dernière . J’en informe le responsable qui me dis ok pas de problème . Son « ok pas de problème » m’a fais aller à la concurrence à métro et rajouter 1h de parcours ce matin. Je ne reviendrais plus jamais, vous êtes , certains, incompétents dommage car je trouvais que ce Promocash était vraiment très propre mais vous pouvez avoir le plus bel outil si le personnel ne veut pas faire correctement son travail ça ne pourra rien faire de bien et de sérieux. 1 client perdu. Réponse au commentaire le 03/10/24 : bonjour, aucun manager ne m’a contacté depuis Sas fried chicken
Super magasin
Très mauvaise surprise de Promocash Toulon. Nous avions notre carte Promocash de notre ville. Nous avions vérifié la possibilité de nous en servir dans tous les Promocash de France. Sur le site Promocash il ne semblait pas y avoir de problèmes pour acheter sur un autre magasin que le nôtre. Le directeur nous a refusé l’accès sur un ton suffisant et condescendant ! 1 étoile sur l’avis est beaucoup trop pour notre part !
Bonjour, Promocash Toulon, au top du top ! tant la boucherie que la marée et Fruits et légumes. ainsi que le reste du Magasin évidement, Produit super qualité et très intéressant, avec une superbe équipe et un Directeur Remarquable ! merci Sam
Équipe au top , très gentil et serviable, je suis cliente avec le deux activités et je recommande
Très déçue de ma visite. Accueil particulièrement désagréable d'une employée qui ne souhaitait pas me renseigner. Ni bonjour, ni sourire! Je l'ai semble t il clairement dérangée, alors qu'il n'y avait presque personne dans le magasin. Je souhaitais créer un compte, mais n'étant pas du domaine de la restauration, cela m'a été refusé, bien que cela ne soit pas indiqué sur le site internet. Cela m'aurait pourtant évité de me déplacer inutilement et avec en prime un accueil lamentable.
Premier passage le 06/03/2024 ! Tout était parfait. L'accueil, les produits.
Très bon accueil. Le personnel fait le maximum pour vous renseigner.
Très propre du choix , disponibilité et gentillesse des salariés au top . Bonnes fêtes.
Toujours au top niveau personnel et disponibilité des produits, dommage que l'offre bio soit un peu maigre au rayon frais. À noter que les patates en carton spéciales frites Ne le sont pas toujours/souvent. À bientôt.
Excellent.. Le rayon boucherie, au top en ce qui concerne les personnes qui y travaillent.. Bravo à eux et merci..
J adore allez dans ce magasin
Cuisinière au restaurant le 3set je viens très régulièrement et suis très satisfaite à chaque visite du personnel et des produits . Merci !!
Toujours très bien
Merci à l’équipe de Promocash toujours agréable mais pas à sa direction. Client depuis 2 ans avec des achats régulier, j’ai eu un problème de carte bancaire lors du paiement. J’ai proposé de faire un virement instantané mais le directeur n’a trouvé qu’une seule solution : sortir du magasin et trouver un guichet pour retirer. En plein dans la foire de Brignoles j’aurai apprécié un service client autre et des solutions plus adaptées. Dommage… le magasin est idéalement situé pour des clients venant de Brignoles Bonne continuation, Hugo TRUCHOT
Aucune mention que c’est un magasin réservé qu’aux pros de l’épicerie, perte de temps pour achat de boisson, magasin vide, j’arrive avec mes boissons en caisse pour le repas du midi, on me demande kbis carte d’identité et la totale attention à fuir pour les particulier !!
Ne connaissant pas où se trouvaient plusieurs produits, je suis tombée sur un employé au TOP qui m'a guidée dans mes recherches. Merci à lui .
Magasin uniquement pour les professionnels. Très bon produits, viandes, poisson....
Beaucoup de produits manquants....
Beaucoup de choix et excellent accueil
Client depuis 8ans, de plus en plus déçu par le personnel. Aujourd'hui incident de paiement avec ma carte bleu (fin du mois plafond atteint). Apres avoir montré sur mon application bancaire que les sous sont bien sur le compte, que je ne peut effectivement pas modifié le plafond en direct et dire que je repasserais payer a midi, impossible de partir avec la commande. Pour un client fidèle, j'aurais attendue mieux. Résultat 4 personnes qui on attendue sans travailler pendant 1h et demi le temps que je fasse l'allez retour. De plus, ils été prévenus de mon passage ce matin pour récupere cette commande, mais la commande n'était pas prête encore 30 min de perdue. Promocash vous n'aider vraiment pas vos clients, les artisans de France, au revoir. S. Roux
Je mets une étoile parce que je ne peux pas mettre 0
Tres bon accueil magasin propre et bien agencé Personnel à l’écoute et surtout disponible
HONTEUX. Le caissier nous a passé 4 bidons à la place de 1 Résultat 80 euros a payer. Impossible de se faire rembourser mais un avoir. Pendant se temps là ils ont l avance de l argent et être obligé d y retourné.. Losque je suis nouveau commerçant. Du coup il risque pas de me revoir une fois mon avoir utilisé et beaucoup de produits sans prix ou est la rigueur et le professionnalisme en espérant quand meme avoir une reponse de Mr gruel.qui est apparament le directeur
Bonjour Monsieur Gruel, Il m'était important de vous faire un retour sur ma dernière visite du jeudi 30 décembre 2021. Après avoir communiquer mon n° client, (depuis plusieurs années), le caissier s'est rapproché du bureau sans passer mes articles. Là on m'a demandé mon kbis... qui nétait plus actif dans la base de données des sociétés. J'ai expliqué ma situation (transition entre 2 maisons d'hôtes). Vous êtes venu me voir... merci...Vous vouliez immédiatement mon Kbis ou bien dehors. J'ai du laisser un chariot conséquent devant les autres clients, comme une voleuse et bien sûr refaire ailleurs tous mes achats du 30 décembre. J'aurai fortement apprécié que vous acceptiez mon passage ce jour là, avec l'obligation de fournir le kbis à jour au prochain passage.Je comprends complètement l'application d'une règlementation sans aucun problème. II suffisait de m'envoyer un mail (vous avez bien mon mail pour les offres commerciales...) pour me demander mon kbis à jour. Je trouve cette attitude lamentable, alors que les clients particuliers étaient les bienvenus au moment de la fermeture des bars et restaurants suite à la crise du Covid, !!!. N. salmagne
1 appel expliquant je suis un sauna ou je vend uniquement des boissons, un Mr me dit ont sera content de vous accueillir autre que métro... Je me déplace avec mon Kbiss mes qui n'était pas conforme (date) ont m'en fais une copie, une jeune femme sympathique me dit le directeur va vous recontactait. 10jours après mdr.... Rien Je rappel ont me dit ah bon bizzare pas de trace... Ont me dit envoyez nous un mail avec kbiss et l'accès ou vous voudriez avoir accès. Je demande un nouveau kbiss 4.71€. Je fait le mail j'envoie le tout. Je reçois un mail dont voici le mot. Bonjour, Excusez-nous, mais après demande à notre direction, il s'avère que nous ne pouvons pas vos accorder l'accès à notre magasin. Vous souhaitant de bonne fêtes de fin d'année. Cordialement. Ménard Jennifer Service Administratif. Pour faire tout ça et ua final pas plus d'exploitation pour le refus alors que j'avais une boulangerie avant l'alimentation et boissons. Déjà à l'époque y avais des soucis sur pas mal de choses, mes la le pompon. Pas professionnel du tout. Et ce n'es pas la question de 4.71€, juste former mieux votre personnel ou autre ont a pas que ça a faire ce déplacer pour rien et acheter des kbiss pour le fun. Vraiment déçu de cette entreprise.
Bon magasin pour les professionnels de la vente et de la restauration. Personnel sympathique et à l'écoute. Je recommande
Accueil bien désagréable, refus de passer à la casse car je suis un professionnel non spécialisé dans l'alimentaire pourtant j'étais déjà inscrit dans un Promocash de ma ville précédente !
Attention magasin réservez aux professionnels, sinon de bon produits et un large choix
Pour les prix difficile de s y retrouver... Sinon tb !
Promocash au top employer souriant RAS en plus j'ai toujours du thon rouge toute l'année que du bonheur merci.
Kanouba SAMAKE restaurant maman assitan Hyères ce le meilleur magasin promocash d'achat au meilleur prix les vendeurs sont accueillant, souriant, très admirable. Je très très très satisfait de leur travail
Depuis plus de 4 ans c est le fournisseur a 90% pour mon restaurant. Conseils, disponibilités et amabilité du personnel sont les critères auxquels j attache le plus d importance.
Large choix, cela étant certains produits sont plus cher dans le commerce.
excellent magasin pour les produits alimentaires , tout pour la restauration et les métiers de bouche en général !!!...
Top de chez top . Vraiment superbe.Je le recommande à tous.
Un magasin en désordre des étiquettes pas à jour, à peine un bonjour quand on entre dans le magasin, la responsable du rayon épicerie irrespectueuse et pas agréable, aucun geste barrière, je ne vous conseille pas des tous de vous fournir dans cet endroit et par-dessus tous vous verrez des gérants avec un sourire forcé et faux !!!!
C'est devenu mon magasin préféré... après la foire fouille :-) Puisque les avis sont à la mode, je peux témoigner à mon tour de ma grande satisfaction à tous niveaux, qualité d'accueil de service, de prix... Bref, rien à redire depuis 18 ans où je me sers chez vous !
Equipe professionnelle chaleureuse et très accueillante rien à dire niveau relationnel, commerciale très attentionné et attentive un vrai plaisir à chaque visite. Énormément de choix dans chaque rayons qui sont toujours parfaitement approvisionner L'étoile en moins est pour le prix, plus élevés que mon fournisseur principal je me fournis ici seulement pour le matériel ou en complément quand il me manque des produits en urgence car ils sont ouvert entre 12h et 14h
Suite a l'accueil extrêmement désagréable de la caissière je décide après 8 ans de clientèle de passer chez métro ! Malgré mes plaintes personne ne s'est donc la peine de me téléphoner pour savoir la situation