Promociel Imprimerie commerciale

Ce que j'ai reçu n'est pas du tout ce qui est mis en annonce.. la réponse a été d'achète en plus ce qui manque . Ce qui fait que j'ai reçu 1 tiers de la commande le double du prix que ses concurents français. Et on s'étonne d'utiliser les plateformes discount.. au moins avec eux pas de surprise. On reçoit ce qui est annoncé.

Produit de qualité et confirme à ma commande.

2 tampon commandé...erreur 2 mois plus tard, et apres plusieurs mails et appels. Ils arrivent enfin à nous livrer...Mais 1 bon et 1 mauvais. Ils ont littéralement oublier une ligne sur l'un des deux...

Société à éviter, sens commercial nul et produits de médiocre qualité.

Commande bien reçue deux semaines après. La qualité n'est pas du plus haut de gamme mais c'est correct pour le prix. Petit bémol, nous n'avons aucune information sur l'avancé de la commande.

Commande passée le 29 novembre et reçue le 2 décembre, c'est parfait. De plus, les panneaux commandés sont nickels. Merci à cette entreprise, c'est du sérieux.

Ne pas commander à éviter des voleurs une commande passée en Janvier 2021 aucune réponse aucun service après vente aucun remboursement sur des articles que l'on a reçu qui n'était pas du tout ce qu'on attendait. On les a renvoyés et depuis aucun remboursement. Impossible d'avoir quelqu'un au bout du fil. Pour votre bien et votre porte monnaie éviter de commander chez eux prenez une entreprise plus stable de votre région. Arnaqueur à fuir!!!!

Les produit qu’ils vendent n’ont plus aucune qualité, c’est hallucinant, je suis concessionnaire automobile j’ai acheté 10 panneaux triangle pour mes véhicules d’occasions. Ils sont resté 2 semaine sur les toit des véhicules quand j’ai voulu les enlever c’etait la mauvaise surprise.. Les magnetos de triangle etaient complètement fondu à cause de la chaleur et etaient collé sur le toit, ils ont abimé la carrosserie du véhicule. J’ai appelé le service client pour une reclamation, y en avais un soit disant responsable de fabrication, il m’a dis que c’etait pas à cause de la mauvaise qualité du produit mais bien à cause de poussière. J’ai demandé un geste commerciale ils ont repondu non. À EVITER! Il mérite meme pas un etoile. Ils sont pas du tout professionnel.

Mauvais produit

C’est des arnaqueurs à deux balles! Ils ont aucune honte. Ils vendent des produit made in china qui ont plus aucune qualités. Il faut surtout pas acheter chez ces petit malin arnaqueurs!!!!

Après avoir acquis un stop trottoir que je reçois défectueux puisque support plexiglas cassé et support intérieur déchiré et enfoncé toutes les réclamations n ont abouti à rien et pire ils ne me répondent même plus. Site à fuir.

Bon contact téléphonique, bonne qualité, bonne réactivité, panneaux reçus en un temps record (malgré la crise du Covid) = commande le lundi, livraison le vendredi ! Promociel c'est professionnel !

J'ai effectué une commande, j'ai essayé de les contacter à plusieurs reprise, 5 mails, 15 appels.... personne ne répond, aucunes nouvelles de ma commande encaissée, peut être un site frauduleux...

Commande passé sur PRESENTOIR ET PRESENTOIR qui et domicilié à la même adresse avec les mêmes coordonnées téléphoniques et mail que PROMOCIEL et BBWORKER aucune nouvelle de ma comande aucune reponse au téléphone ou par mail peut-être êtes-vous en vacances ou en confinement quoi qu’il en soit pour ce qui est d’encaisser les commandes ça fonctionne très bien donc comme je vois que vous mettez un point d’honneur à répondre à tous les avis j’attends avec impatience de vous lire commande n300007173 pour savoir où est ma commande !!!

Suite à une erreur de livraison, j avais reçu un seul produit au lieu de 2. Je les ai appelé et ils ont tout fait pour faire le nécessaire très rapidement. Entreprise très sérieuse Je recommande!

Bonjour, Je voulais indiquer au dirigeant que son site ne marche pas pour les paiements en ligne, mais apparemment il n'est pas à l’écoute de son client et il n'est surtout pas patient...!!!! Dans le commerce, il y à un dicton qui dit un client de perdu, 10 de perdus! A méditer Tres bonne journée Alain Bergel

J'ai commandé plusieurs fois des produits chez eux, je n'ai jamais eu de problème ... Je trouve que la qualité est là (commande de panneaux), le délai de fabrication est très raisonnable. Idem par le téléphone, je suis tombée sur une dame très gentille. Et quand je vais récupérer mes commandes chez eux, tout le monde est poli et courtois. Le seul petit bémol pour ma part, c'est de ne pas recevoir de mail quand la fabrication est terminée mais qu'il faut aller voir sur le site.

Scandaleux. Nous avons commandé plusieurs de leurs produits. La qualité est déplorable (pour dire, nous avons dû limer et scier certains produits pour arriver à un résultat acceptable, et encore...) et le gérant est d'une très grande malhonnêteté et ne met rien en œuvre pour satisfaire le client ou pour au moins trouver un terrain d'entente.. Il y aurait trop de choses à dire s'il fallait lister tout ce qu'il n'allait pas. Ne JAMAIS commander la-bas.

aucun respect des délais de livraison....... 13 octobre 2017..... Rectification de cet avis: Et pour cause... la commande a été passée le jour de leur date de congés annuels. Encore fallait-il le savoir! ou le voir puisque c'était parait-il indiqué sur le site dès le jour de leur fermeture ( c'est ce que l'entreprise m' indiqué le 8 septembre lorsque je les ai contacté de nouveau parce que le jour où j'ai passé ma commande, je n'ai rien vu!). la commande a été annulée et remboursée puisqu'il ma fallu trouver ailleurs les produits commandés. J'ai voulu passer une nouvelle commande à cette société le 12 octobre 2017. Réponse ce matin de la part de Promociel : Vu les commentaires que vous avez fait paraître sur Google concernant la première commande nous préférons nous passer de votre clientèle pas écrit exactement dans ces termes mais le sens du mail était très explicite!.... Le commentaire (voir ci-dessus) n'était pourtant qu'un constat.... Donc prudence, soyez élogieux, parce qu'en plus ils sont très susceptibles!.....quant à leur production je ne saurai jamais si elle est correcte..... mais sans doute plus que la personne qui m'a fait parvenir le mail de ce matin.

Non livré depuis 3 semaines et INJOIGNABLES par téléphone au 04 77907676 ni sur leur 0800....laissé un mail mais pas de réponse alors que PAYPAL débité depuis le 05/08/17 ???????