Promod Magasin de vêtements

Responsable du magasin pas du tout commerciale. En cas de problème avec un articule défectueux, se dédouane complètement et refuse de trouver une solution en lançant un je ne peux rien faire Madame d'un air obséquieux. Méprise de la satisfaction du client totale. Heureusement, un service client PROMOD France au top, qui m'a trouvé immédiatement une solution, (je vous recommande vivement de les contacter en cas de litige), qui valorise l'image de l'enseigne, contrairement à cette personne qui la discrédite.

Remboursement non effectué. On m a raccroché au nez par téléphone.. vendeuse très agréable et non disponible pour répondre à mon appel et se moque de moi . J attend toujours mon remboursement qui n'a pas été effectué par contre l article lui a été repris. Déception

Vendeuses à l écoute et agréables… je déplore juste le fait que le magasin ne possède pas tous les modèles des collections. Mais propositions de commandes sont faites.

Vendeuse irrespectueuse. Sortie du travail à 18h, j'entre vers 18h20. Je ne flâne pas, je choisi 5 pulls en solde et une robe (soit dit en passant, les portants de solde sont tellement plein que le choix est compliqué, mais ce n'est pas mon sujet). J'entre en cabine à 18h35. 18h42 j'entends la vendeuse me dire madame, on ferme. Je me dis Bon elle anticipe pour toutes les fois où les gens abusent. Je fini mon essayage 18h47. Le portant de sortie de cabine est vide, je me dis je ne vais pas laisser ça là, je vais les ranger, ça lui fera ça de moins... je m'active correctement a ranger où je les ai trouvés... la vendeuse me regarde de travers, souffle, leve les yeux au ciel et au moment de partir, je la salue : elle ne me regarde même pas, les yeux dans le vague et répond un non chaland, voir irrespectueux c'est ça oui, aurevoir !. Sur le trottoir je regarde ma montre il est 18h52... BREF je ne reviendrais pas ! Dommage j'adore la marque !

Super Team Promod salon de pce .Les vendeuses et la responsable sont toujours aussi accueillantes, souriantes et disponibles depuis des années. Elles sont toujours de très bons conseils et professionnelles. La boutique est toujours propre et belle .Bravo je vous love la team Promod salon. Vous êtes les meilleures 🤍🩷

De passage ce lundi à 18h45 pour m acheter un haut repéré en amont, je me retrouve devant une porte close malgré l équipe présente en Magasin. Et bien j’irais dépensé mon argent sur le net ou dans une autre boutique. Étant moi même commerçante je trouve cela bien dommage et après on s étonne que les magasins ferme 😱

Responsable blonde pas aimable, froide

Je suis cliente de cette marque mais dommage que le personnel gâche tous ils sont froids elle vous prenne de haut alors les responsables pas mieux ont a l expression quand les emmerdes avec nos questions ils faut leur dire qu ils sont pas chez Chanel c'est juste Promod en grette camaïeu

Ca fait des années que je constate que quel que soit le jour de lannée le bonjour des vendeuses ou responsable ne fait pas parti de leur vocabulaire! le sourire non plus!

Je parle du magasin Salon de Provence. Mauvaise odeur dans la boutique qui s’imprègne sur les vêtements. Accueil plus que glaciale, personne ne répond à notre bonjour! Au moment de la caisse, carte cadeau qu’il ne prenne pas. Soit, nous pouvons comprendre mais les réflexions de la vendeuse sont en trop « mais il faut ce renseigner sur internet » d’un air hautain et à nous prendre de haut. Puis échange de regard avec une autre vendeuse qui pouffait derrière nous!!! Tout ça pour voir qu’au final, notre carte cadeau était acceptée par Promod mais pas une franchise. Sauf que la boutique sur Salon, est une franchise mais en tant que client, nous ne pouvons le savoir… J’adore le magasin Promod et les collections sont à croquer mais le personnel est, vraiment, à revoir ou à envoyer en formation… à moins que ce soit dans le cahier des charges de recrutement.. A l’avenir j’irais dans un autre Promod mais demanderai au préalable si il s’agit d’un Promod France ou franchise afin de m’éviter une humiliation pareil de la part des vendeuses !!!

Très beaux choix de vêtements

Depuis des années je suis cliente de la marque et le magasin que je préfère est celui de Salon, toujours bien reçue et les vendeuses prennent le temps de conseiller. La boutique est bien placée propre et bien rangée.

Ma femme adore cette boutique, adore les collections et adore les vendeuses. Merci pour elle 😉😉

Vendeuses très agréables , conseils adaptés. Bravo pour votre professionnalisme

Un accueil sympa

Toujours bien accueillie et conseillée par les vendeuses de la boutique de Salon-de-Provence. Merci, ne changez rien!!!

Super accueil tout à long de l'année. Toute l'équipe est à top !. Un vrai échange avec le client, le personnel toujours disponible pour le client. Ravie de mes achats à chacune de mes visites.

Équipe au top !!

Bien

Expérience déplorable … Aucune écoute de la part de la vendeuse, qui prend les clients de haut…

Toujours très agréable de venir à Promod de Salon-de-provence, le personnel est très agréable et de bon conseils

Vendeuse sympathique magasin propre colis rendu Elico presto!

manque de choix. Et certains articles un peu cher

Très beau magasin, super Accueil, conseil au top et très belle collection H20

Espace correct par contre une des vendeuses est très froide et n'invite pas à l'achat. Dommage

Personnel très sympa

Vendeuse exécrable. Tout comme une autre personne l’a écrit dans les avis ci-dessous j’ai été choquée par son attitude. Dommage car j’aime bien la marque mais je ne retournerai plus dans cette boutique. Tout simplement inadmissible.

Équipe sympa et disponible. Très belle collection Jamais déçu.

Joli magasin mais vendeuse désagréable, j’ai « osé » poser une question je me suis fait rembarrer de façon irrespectueuse. Il me semble que le conseil fait parti du métier et ne doit pas susciter de colère en retour . J’ai été choquée, je n’y retournerai plus, Cest dommage, il ne faudra pas venir se plaindre que les gens n’achètent pas pour relancer le tissu commercial.

Un magasin toujours propre, des vendeuse toujours accueillante et des collections sympa

Beau magasin, mais pas assez de choix tendance.

Classe mais un peu cher....

J'aime beaucoup leur collection.

Vendeuses tellement désagréables que l'on ne s'attarde pas, aussi tôt entrée aussi tôt sortie, d'ailleurs je pense que c'est exactement ce qu'elles veulent, faire dégager les clientes Mais ou est donc la direction de cette grosse enseigne pour laisser le personnel ternir autant leur image de marque???? Magasin de Salon à fuire malheureusement.

Vendeuse pas aimable. Je trouve se magasin plutôt sympa j y viens de temps en temps. Mais je n y reviendrai plus je suis tombee sur une jeune femme blonde qui ne m a pas été sympathique du tout et qui m a donné de mauvaises informations.

Magasin superbe nombreux choix vêtements prix abordable

Très bien

Pas mal bcp de couleurs ça c est sympa . De tps en tps de jolis pièces

Petit Promod agréable, un peu d'attente en caisse car tout le personnel était occupé à ranger les affaires soldés. Cabines d'essayage propres, magasins bien tenue.

Vendeuse pas sympas .

Très mécontente: la responsable et une vendeuse me font savoir qu'elles n'ont pas que ça à faire que d'informer les clients sur les modes de remboursement. Je me retrouve donc avec un avoir de 90€ à ne savoir qu'en faire puisque de toute façon il n'y a jamais ma taille (34)...

Très bon accueil.

Une honte. Refoulées sans menagement de la cabine d essayage les bras chargés à 18h 45. Passez votre chemin.

vêtements uniquement féminins. du choix de la qualité à des prix corrects.

Un peu petit, rarement conseillée