Promodentaire Grossiste en produits chirurgicaux

Je suis obligée de laisser un avis car le service comptabilité reste muet face à mes sollicitations... J'ai retourné une partie de ma commande, mais l'avoir a été crédité sur le compte d'un autre praticien (à la même adresse). Après une dizaine d'échanges, je suis mise en demeure de payer la facture, alors que l'avoir en question a bien été identifié par le service après vente.

Merci à Louise du service après vente qui est toujours de bonne humeur et d'une efficacité sans pareils. Heureusement que Louise est là

Freddy est un commercial à l’écoute et responsable du bon déroulement des commandes. C’est très bien

Après 17 ans avec la même conseillère… la transition avec Freddy s’est faite de façon de façon très agréable , il est très sympathique et réactif !!!

Cela fait maintenant plusieurs mois que je collabore avec la meilleure des commerciaux Sindy! Toujours disponible et au top , Elle gère les commandes et demandes spécifiques de mon groupement telle une vraie pro, je vous la recommande sans hésitation MERCI Pour tout sindy !!!!☺️

Le cabinet travaille depuis très longtemps avec Promodentaire. Nous en sommes très content. Les conseillers que nous avons eu tout au long de ces années sont à l’écoute et très conciliant. Brigitte puis Catherine et maintenant Marlon. Tous 3 disponibles avec le seul but de satisfaire son client. Je recommande fortement Marlon pour son attention et sa gentillesse Annelyse

Marlon , une personne toujours disponible pour nos commandes et toujours très efficace… Merci à lui pour sa gentillesse et son humanisme.

je ne comprend pas les mauvais avis, je passe mes commande dans la matinée je les reçois des le lendemain. L'équipe est super sympa surtout Sindy est il arrive toujours a me faire sourire avec des réduction ;)

Très bonne experience avec promodentaire et la personne qui me suit, Josselin Maillard.

Depuis le départ de Patricia, l'ancienne commerciale, c'est un plaisir de passer nos commandes auprès de Freddy. Il est toujours très agréable, professionnel et disponible pour s'occuper de nous.

Super Service client, toujours à l'écoute et réactif Merci beaucoup

Un grand merci à notre nouveau commercial Marlon, qui est agréable, disponible, réactif, et professionnel.

Satisfait depuis des années avec ma commerciale Mme celine Fernandes

Très satisfaite de notre commercial Marlon, agréable , disponible et réactif . Ils nous facilitent grandement nos commandes . Merci pour son professionnalisme ce qui est rare de nos jours un élément à garder précieusement.

Un grand Merci à notre commercial Marlon, qui est toujours très réactif pour nos commandes ! Nous apprécions son professionnalisme..

C'est toujours un plaisir d'appeler Mouna pour passer une commande. Son professionnalisme associé à sa gentillesse et sa bonne humeur nous invitent à commander régulièrement chez Promodentaire. De plus la gamme de produit est très large, ce qui est appréciable.

Très satisfaite de Promodentaire et tout particulièrement de Mouna qui prend à coeur son travail, fait en sorte de toujours satisfaire le client. En cas de soucis, elle prend le temps nécessaire de trouver la solution. Bienveillance et courtoisie ce sa part

Enseigne de confiance, bon interlocuteur pour de bons choix et de bons produits, à recommander !

Surpris de voir autant d’avis positifs…l’équipe commerciale est sympa. En revanche Le grand ´ blond´ à la tête de la boite sans commentaire.

Frais de livraison exorbitants 15 euros pour un article acheté a 20 euros? Alors que le société est basée en France, dommage..

Je tiens à remercier Mouna pour le suivi de ma commande durant le salon de l'ADF et qu'elle mérite tous les encouragements pour sa communication et son savoir faire cordialement Dr Bouayad

Un très bon accueil et de très bons conseils de la part de Yair, très pro.

Super stand, la formation blanchiement par le docteur Ezaoui était top et les conseils de son frère aussi. Merci pour les petits fours. A l’année prochaine.

Très bon accueil au salon de l'ADF Je recommande vivement PS: très bon buffet

Très bon accueil et à mon écoute. Merci Mme moinet

Accueil réactivité sourire l’équipe souhaite remercier mouna pour son dévouement Joëlle châteauneuf du faou

Ma conseillère Mouna est toujours au top ! Très satisfaite de promodentaire.

Mouna que j'ai pu rencontrer à l'ADF en 2021 . Personne agréable et dynamique , à l'écoute de ses clients . Très investie dans son travail qu'elle exerce à la perfection . En cas de problème ( extrêmement rare ) Mouna se démène pour trouver une solution et reste en contact jusqu'au bout de cette résolution . Je recommande Mouna et espère travailler avec elle encore de nombreuses années . Merci Mouna. Cabinet dentaire du dr Cazal.

Meilleur fournisseur je recommande fortement, équipe au top très professionnel et chaleureuse , toujours à l’écoute et propose de très bon prix 👍🏼 Merci à Elya ,Daniel et Mylène 🥰

Très bon accueil téléphonique et très bon savoir faire de la commerciale bonne connaissance de son travail bravo et merci Mouna 👍

Recommandé par un ami de Lille, Mouna est juste la personne qu’il faut comme partenaire au sein de votre cabinet. Merci à toi et ne change pas stp… Je recommande les yeux fermés

Je souhaite remercier Mouna pour sa gentillesse. Elle est toujours très agréable, disponible, à l'écoute et très réactive. Elle essaie toujours de trouver des produits équivalents lorsqu'un produit est supprimé.

Réactivité et écoute Nous sommes toujours accompagnés Christelle est notre interlocutrice dynamique!

Que dire de PROMODENTAIRE.... La concurrence a les prix mais PROMODENTAIRE ont la chance d'avoir Mouna... Bravo à toi Lalla Mouna ne change pour rien au monde et mon groupe te sera toujours fidèle.

Un service optimal, des produits de très bonnes qualités à de très bons prix et pour couronner le tout une conseillère à l'écoute pour s'adapter à tous les cas. Je vous recommande vivement de passer par Mouna et PERSONNE D'AUTRE..... fk

Je vous conseille vivement ce fournisseur, leur services et leurs produits sont de qualités à des prix très attractifs. J'ai eu affaire à leur conseillère Eliya qui m'apporte toujours la solution et les réponses à mes demandes à des prix défiant toute concurrence.

Mouna est génial très professionnel et à l’écoute !! Passer une commande avec elle c’est un plaisir! Je recommande vivement

Une question, un problème, Mouna est toujours là pour trouver la solution et toujours avec gentillesse. Merci à Mouna.

Notre cabinet commande régulièrement chez vous et nous échangeons le plus possible avec Mouna. nous sommes ravis elle est très à l'écoute et réactive. Merci à toi Mouna pour ta gentillesse.

Très bonne relation avec notre gestionnaire de comptes, Mouna. Sans la connaître, les médecins que j'assiste, savent que Mouna est toujours là pour nous dépanner sur un produit. Un grand merci à toi pour ta gentillesse et ta disponibilité. Un merci aussi à la personne au service clientèle pour son efficacité.

Nous sommes très heureux d'avoir Mouna à nos côtés depuis de nombreuses années. Toujours agréable et disponible pour toutes nos demandes. Merci à Mouna pour sa gentillesse et son profesionnalisme.

Nous sommes toujours très satisfaits de nos commandes chez Promodentaire et de notre interlocutrice Cathy qui est très professionnelle en plus d'être vraiment agréable. Les délais de livraisons sont rapides ! Nous recommandons !

Client Promodentaire depuis des années avec une expérience plus au moins agréable… et Mouna a récupérer nos comptes et ce fut tellement plus simple et agréable de passer commande…très compétente et se plie en cent pour satisfaire ses clients… elle a qu’une parole… Je recommande un million de fois… Mazeltov

Très gentille et surtout très réactive ! Mouna est la meilleure , avec elle oubliez vos tracas lors des commandes . Je l’a recommande chaudement ! Merci encore Mouna pour ta gentillesse,

Merci infiniment pour cette réactivité et cette efficacité C’est plus que parfait Bravo

J'ai passé une commande sur leur site GantsDiscount. Je n'ai jamais reçu la marchandise. Je leur ai écrit pour leur demander un numéro de suivi de livraison. Ils n'ont pas répondu. Ce n'est que 2 mois plus tard, quand ils ont découvert mon mauvais commentaire sur Google qu'ils ont réagit en m'envoyant la preuve de livraison. Ce n'est donc pas leur faute mais celle du livreur si le colis a été perdu, mais cela reste une mauvaise expérience de leur service client.

15 ans de commande et rien à leur reprocher!!! Notre interlocutrice se met toujours en 4 pour nous servir au mieu !!! Merci Christelle !!! Merci

Catastrophique, par où commencer? Mis à part les gens du service client qui sont très agréables et professionnels (seul point positif) le reste est CATASTROPHIQUE ! Produit jamais dispo avec des retards de livraison de plusieurs semaines voir mois...à fuir! La situation est de pire en pire...que fait le directeur ?? Jamais là pour prendre ces responsabilités.

Merci au service gérer par ilann qui a su me trouver les bonnes solutions nouvatrices pour satisfaire ma clientèle .professionnel et à l’ecoute Je recommande

Excellent fournisseur de matériel dentaire, tarif abordable, très à l’ecoute Et réactif par mail, dav du gros matériel technique très bien suivi depuis 2 ans