Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Centre commercial Promovacances Périgueux qui ce trouve au Rue de la Colline Aushopping, 24430 Marsac-sur-l'Isle (24)..
Sur cette page dédiée, vous trouverez :
- Des photos du Centre commercial Promovacances Périgueux
- L'adresse exacte
- Les horaires d'ouverture
- Le numéro de téléphone
- Les avis clients
Vous avez eu une expérience avec le Centre commercial ? N'hésitez pas à rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page pour aider d'autres visiteurs !
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Plan d'accès :
Les avis clients (54)
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Super accueil dans l'agence. Merci à Cassy pour ses précieux conseils et sa gentillesse. Je reviendrai pour mes prochaines aventures !
Agence pitoyable,service client inexistant, vendeuse (Aude et sa responsable d'agence Cassy) incompétentes!!!!!!!! A fuir absolument !!!!!! Voici le récit : Le 17 Avril 2025, je rentre dans cette agence pour acheter un séjour (1 weekend à Porto) pour offrir à ma femme pour son anniversaire valeur du voyage 2000 euros. Je demande 1 hôtel à Porto avec vol et voiture de location. Au bout d'une heure 30 dans l'agence, la vendeuse me trouve enfin mon séjour comme je demande. Le problème, c'est qu'on s'aperçoit le lendemain que l'hôtel qu'elle m'a réservé est situé à Chavès soit à 1 H30 de Porto en voiture ( chose qu'elle ne m'a pas montré sur la carte). Lorsqu'on l'appelle pour lui signaler qu'il y a une erreur, cette même vendeuse est persuadée que cet hôtel est dans Porto. Il aura fallu ce déplacer 2 fois en agence pour lui montrer son erreur et qu'enfin elle s'aperçoive qu'il y a bien une erreur. Impossible d'avoir une réservation d'hôtel comme j'ai demandé car tous complet, de ce fait je demande un remboursement total de mon séjour car l'erreur vient de leur service. Résultat, ma demande a été refusé, remboursement uniquement qu'à hauteur de 70% de mon séjour soit un reste à charge de 500 euros ce qui est scandaleux !!!!!! L'agence ne propose aucune alternative de remplacement, alors qu'on était prêt à changer de date de départ voir même de séjour.La vendeuse reconnaît son erreur devant nous mais pas à sa responsable qui demande de ne plus me déplacer en agence et m'oriente vers le service client pour effectuer une réclamation, mais ne m'oriente pas vers le service d'annulation. A 3 jours du départ je ne savais toujour pas si mon voyage était maintenu ou annulé, car aucun retour du service client.Il a fallu que j'appelle l'agence pour avoir des info. Donc résultat, j'ai été obligé de maintenir mon séjour pour ne pas perdre d'argent. Sur place il a fallu que je fasse le trajet en voiture soit 01h45 aller et autant pour le retour, donc perte de temps+ fatigue !!!!!! Face à toutes ces incompétences,ces mensonges et aucune alternative ou proposition de remplacement, je vous conseil vraiment de fuir cette agence, en tout cas, il est clair que c'est la première et dernière fois que je réserve un voyage dans cette agence voir même à Promovacances.....
Non seulement les filles de cette agence sont professionnelles et à l’écoute ! Mais en plus elles sont plus qu’agréable, toujours le sourire ce qui rend le lieu très chaleureux 🌞 Toujours de bon conseils et font le maximum pour cocher toutes les cases.
La personne que nous avons eu nous a été très sympathique et nous a bien conseillé. Nous attendons maintenant la suite !!
Après plusieurs recherches infructueuses, je me suis rendu chez Promovacances Périgueux, ou j'ai trouvé un accueil chaleureux et Aude a clairement compris ma recherche et m'a proposé un séjour qui me correspond. Je recommande vivement.
Excellent accueil très sympathique et professionnel
Entièrement satisfaite par la gestion de ma demande, je recommande à 200%. Écoute, professionnalisme, amabilité, efficacité tout au long de ma visite.
Merci à Aude pour m'avoir trouvé mon séjour très aimable souriante et très professionnel
Très bon accueil personnel très disponible
Un super accueil, une responsable et vendeuse très agréables et professionnelles, pleines de bons conseils et qui ont su nous orienter. Je reviendrai reserver mon prochain voyage !
à l'écoute, la proposition faite convient parfaitement pas d'harcèlement pour vendre
Très bonne expérience, les conseillères sont au top, elles sont à l’écoute pour vous trouver le projet qui vous correspond le mieux, elles sont de très bon conseil. Je recommande cette agence les yeux fermés. Je reviendrai sans hésiter.
Le personnel de l'agence est prévenant, aimable et très à l'écoute
L'équipe est très accueillante, et de très bons conseils! Je recommande vivement
J’ai été super bien accueillie par une charmante jeune fille qui a pri son temps et qui est très souriante on voit qu’elle aime son métier.. Plusieurs devis m’ont été proposé je n’ai pas fait affaire car j’ai trouvé moins cher vers la concurrence..mais je reviendrai pour d’autres voyages.. N’hésitez pas à aller dans cette agence ils sont super et promo vacances c’est bien je suis déjà partie plusieurs fois avec eux... A bientot promo vacances.. 😜😜😜😜😍😍😍
Un très bon lieu pour réserver des vacances a des prix raisonnables. Acceuil très agréables vous reçois toujours avec le sourire . Hésitez pas à allez les voir pour réserver vos vacances vous serez pa déçu. Je le recommande a 100% les yeux fermer
Merci à Cassy, pour son écoute et ces précieuse recommandation. Cassy nous a conseillé et a fais en fonction de nos besoins et surtout de notre budget. Ce qui est rare de nos jours !!! Vous pouvez réserver les yeux fermé vos vacances chez eux ! Une équipe souriante, à bientôt pour nos prochaines vacances 😊
Très bon accueil, aude a bien compris notre demande et as pris le temps de trouver le voyage qui nous correspond. Merci.
Très gentilles et à l écoute
Très bien accueilli par Cassy, que je remercie pour son professionnalisme
Un super accueil à l'agence. Des vacances de rêve, je recommandes 🧳
Très bon accueil à l écoute et très disponible
Un grand merci à Cassy pour sa patience et son professionnalisme. Une agence à l'écoute. Continuez comme ca.
Appel ce jour pour un renseignement sur notre dossier, accueil très agréable, sourire dans la voix, et réponse à nos questions
très bon accueil personne sympathique et efficace
Accueil parfait 👍 ! L'équipe est souriante et à l'écoute. Le voyage va se préparer sans stress ! Plus qu'à patienter jusqu'en juillet...
Très bel accueil de la conseillère aude Merci
Merci pour l'accueil et le sourire. Grâce aux conseils de Cassy, nous avons trouvé la bonne destination au bon prix. A très bientôt pour programmer nos prochaines vacances.
Cassy a été de bon conseil pour notre premier voyage à la Martinique et elle a été à l'écoute de nos attentes. Nous recommandons vivement cette agence !
Cassy est tres professionnelle elle a su être à l écoute de nos attentes elle n a pas compter ses heures pour nous trouver l hôtel qui nous correspondais à nos dates Vous pouvez allez à promovacances Marsac-sur-l’Isle et demandé Cassy
Équipe au top et de très belle offre ! Je recommande
Un super accueil au sein de cette agence. Merci à Camilla et à Cassy pour leur professionnalisme et leur partage d’expériences.
Merci à l'équipe de l'agence Promovacances de Périgueux pour son accueil et ses bons conseils pour notre prochain voyage. Je recommande cette agence vivement.
Excellents conseils, compréhension, partages d'expériences, Cassy par sa gentillesse et ses connaissances à su nous convaincre. Merci et ravis d'avoir signés notre 1er voyage avec votre agence.
Hôtel correct sans plus Repas non variés Chambre spacieuse, petit bémol : nettoyage pas au top Dans l'ensemble un bon séjour, nous étions partis avec notre fils et son amie et la soeur de son amie, cet hôtel était dans leurs attentes
Très bon accueil avec Cassy qui nous à reçu a l'agence de bon conseils, prend le temps de nous renseigner avec le sourire. Nous recommandons cette agence sans hésitation. Merci encore à Cassy.
Merci a cassy pour son accueil et son sourire , très professionnelle et a l'écoute de nos demandes. Je reviendrai sans hésitation.
Un grand merci pour les recommandations donné par Camilla et pour sa réactivité, malheureusement nous n’avons pas pu finaliser le devis car je n’ai pas eu mes congés, mais je reviendrai vers elle les yeux fermés !
C’est un endroit très chaleureux, et très bien accueilli par les deux hôtesses Cassy et camelia
Merci a Cassy pour cette acceuil,de m'avoir renseigner et aider à trouver ma futur destination 😊 Ça fait plaisir de trouver des personnes qui se donne encore a fond dans leur travail et avec le sourire.
Je recommande À l’écoute de Nous demande réactivité et assiduité top merci Personnel, accueillant
Accompagnement complet et personnalisé par la responsable sur notre projet ! Nous recommandons à chacun d’échanger avec l’équipe qui fera en sorte de répondre à votre demande en respectant chaque contrainte !
Très bon accueil, les jeunes femmes sont très gentilles. Pour ma part, j'ai pris 3 voyages pour 2025, Camilla a su nous trouver de très bons voyages à des prix corrects. Camilla est très compétante !...
Accueil chaleureux, la responsable Cassy et la vendeuse Camilla sont très souriantes et de bons conseils. Je recommande
Très belle boutique, bien reçu par la responsable compétence, notre voyage s’est parfaitement déroulé. Nous reviendrons !
Nous tenons à remercier la responsable de l'agence qui nous a tout expliqué correctement et nous a donné les informations de façon très claires. Je recommande.
On a été très bien accueilli, assez rapide et facile pour planifier notre voyage, plus qu'à partir !!
Une super boutique avec une équipe à l'écoute et adorable, très souriante Un séjour en autotour en Italie parfait Je recommande fortement
Personnel gentil et accueillant, cependant d'énormes erreurs sur les informations concernant notre séjour qui ont pu nous mettre en difficulté. On nous annonce un prix total avec plus un seul euros à sortir, une taxe de séjour de 0.65 centimes + une plage à 10mn de marche de notre camping. FAUX ! 350€ supplémentaires à prévoir pour une caution non informée. 21€ de taxes de séjour et une plage à une quinzaine de minutes mais en VOITURE. Dommage car à première vue le séjour allait être bien mais il a été un peu gâché par ces informations erronées
Nous tenons à remercier Camilla pour son accueil, sa gentillesse, sa volonté de satisfaire et faire plaisir... Grâce à elle, nous allons vivre notre rêve l'esprit serein. Un grand merci. Nous avons l'intention de continuer de voyager... Et ce sera avec vous.