Promovente Cabinet Lorieux Agence immobilière

Syndic manquant de réactivité et d efficacite. A eviter

Personnel désagréable, pas sérieux.

Une agence au top ! Simple efficace et à l’écoute de ses clients Un grand merci à Florence en particulier pour son professionnalisme et sa disponibilité. Je n’hésiterai pas à recommander promovente agence de marcq en baroeul à mon entourage.

J’ai mis une étoile parce que j’étais obligée. Après deux ans en location chez Promovente, je ne peux que vous conseiller cette agence immobilière si votre grand plaisir dans la vie c’est d’être pris pour un débile. Ils n’accompagnent pas lors de la visite de l’appartement (alors qu’il était littéralement à l’étage de leur agence de Marcq) : ils donnent les clés et basta. Dont une clé pour la cave qui ne fonctionne pas. Et parlons-en de la cave ! J’ai loué pendant deux ans un lot appartement + cave, et je n’y ai jamais eu accès. Ils n’ont jamais été fichus de désencombrer le dépotoir des précédents locataires (étagère en bois, sac de gravier, cartons vides) donc au bout de trois mois ils nous ont filé une autre cave, qui était, vous ne devinerez jamais… encombrée aussi, inaccessible, et inondée. Et j’ai payé deux ans pour ça. Youpi ! Passée la première visite, donc, on dépose notre dossier et on leur dit qu’on aimerait emménager d’ici quelques semaines, le bail actuel de mon compagnon se terminant à la fin du mois. Premier problème : deux jours après notre visite, ils nous rappellent et insistent en disant qu’on leur a dit « tout-de-suite-maintenant » et qu’il faut se décider vite, sinon l’appartement ira à quelqu’un d’autre. Mettre la pression aux futurs (primo)locataires : pas super déontologique. Et je vous ai pas encore parlé des petits travaux qu’on leur a demandé avant d’emménager : réparer la chasse d’eau et changer l’ampoule du meuble vasque de la salle de bains. Quand on est revenus quelques jours après les travaux, quelle ne fût pas notre surprise en découvrant de la veille urine collante sur la planche des toilettes ! Merveilleux. Quant au meuble vasque, les ouvriers missionnés par Promovente ont carrément tout changé : le miroir, les tiroirs… et ils en ont prit un trop petit. Devinez qui s’est fait menacer de ne pas récupérer sa caution parce qu’on voyait du mur sans carrelage à côté du miroir ? Un indice, c’est pas les ouvriers. Passons à l’appart en lui-même, le cœur du métier d’agent immobilier. Le logement est vétuste, rempli d’humidité et de courants d’air (le mur de la chambre BOUGE quand on pose la main dessus, ce qui a évidemment entraîné de leur part… aucune réparation, malgré un constat dans l’état des lieux d’entrée et de multiples mails pendant deux ans). Les murs sont moisis, les fenêtres sont moisies, MON MATELAS ET MES LATTES DE SOMMIER ONT MOISI (vous remboursez le matelas ?). Et tout ça (je les vois venir) malgré une aération quotidienne et du chauffage. L’état des lieux de sortie, on prend les mêmes et on recommence : ils ne se sont jamais bougé. Par contre, pour faire les choqués à coup de « Vos murs sont moisis » (je rappelle, j’ai aéré et chauffé quotidiennement pendant deux ans et je leur ai envoyé quantité de mails au cours de mon bail pour leur demander de faire quelque chose), il y a du monde… Et pour garder la caution en otage, il y en a aussi ! On a rendu un appartement NICKEL, on a refait TOUTES les peintures et on leur a rendu dans un état encore mieux que ce qu’on avait eu au départ. Malgré ça, ils tenté de me facturer 388€ de travaux ! Soit disant des ampoules à changer, des joints inexistants et que sais-je d’autre (c’était déjà comme ça à notre arrivée et c’est ÉCRIT dans l’état des lieux d’entrée). Quand on essaye de les avoir au téléphone (enfin, quand on y arrive), ils ne sont au courant de rien (vous parlez entre vous ?) ou bien ils « ne se sont pas encore occupés du dossier » ou la personne qui s’en occupe est en congés (à ce stade on souffle fort). Tout ça alors que ça faisait plus de deux mois que je leur avais rendu les clés. Ils se sont décidés à faire quelque chose seulement une fois qu’on les avait bien harcelés et menacés de porter plainte. D’ailleurs au vu du nombre de commentaires négatifs, je m’interroge : que font-ils encore ouverts ? Et ont-ils payé les rares personnes qui ont laissé un avis positif ? En deux phrases : - Zéro conscience professionnelle. - N’allez pas là-bas, sauf si vous êtes maso.

Très bon investissement de Mr Florian Santy pour la vente de ma maison. Personne très professionnel et à l'écoute. Très bon contact je le recommande.

Vous méritez un 0, mais malheureusement, cette option n’existe pas. 😡😡😡😡😡J’ai attendu 45 minutes dans le froid sans que personne ne se présente au rendez-vous. Aucune nouvelle, et l’agence ne répondait pas non plus. Après tout ce temps, la dame m’a simplement appelé pour me dire que j’étais parti, sans même vérifier la situation. Très déçu par ce manque de professionnalisme.😡 😡😡😡

Tres bonne agence, professionelle et serieuse.

Travail serieux et efficace dans un contexte compliqué, nous recommandons Florian s

Déménagement effectué le 10/03, on est le 22/06. L état des lieux rapporte que nous avons laissé le logement comme nous l avons trouvé voir mieux. Au bout de 2 mois, nous rappelons l agence pour récupérer notre caution. Ça arrive, soit disant. Et on relance plusieurs fois. Il y a 10 jours, l agence nous dit que le chèque a été envoyé par la poste. Toujours pas arrivé ce 22/06. Ça n est absolument pas sérieux. Déjà quand ils nous avaient annoncé que la propriétaire de la maison vendait la maison que nous louions, il ne leur aie même pas venu à l esprit de nous proposer un bien a louer. Et encore moins a vendre. Aucun sens du client.

Excellent contact avec cette agence, notre conseiller mr Florian Santy, a su cerner notre besoin. Il a répondu à toutes nos attentes et a également été un excellent négociateur.

grâce au dynamisme de Florian Santy,j'ai pu vendre rapidement mon appartement. professionnel et efficace, j'en suis très satisfait. Didier B.

1 étoile / 5 car minimum mais elle mériterait 0. Pire agence immobilière, harcèlement par mail et par téléphone même le week-end. La chargé de location qui gérait mon dossier avait des propos plus que limites à mon égard. Aucun professionnalisme, je ne passerai plus jamais par eux et je déconseille quiconque de solliciter leurs services.

Nous tenons à remercier florian santy pour son sérieux et son investissement lors de la vente de notre bien. Malgré un contexte économique compliqué, il a su mettre son énergie, sa détermination et son reseau à profit pour réussir a concrétiser la vente de notre bien. Personne réactive et très sérieuse,nous le recommandons pour tous projet immobilier. Merci à lui.

Bonne écoute - et enfin j'ai trouver un appartement à ma convenance. Et ceux malgré la crise du logement.....

Personnel réactif et de bon conseils

Cette agence joue aussi le rôle de syndic de copro... Un syndic qui ne répond pas aux appels et la personne qu'on recherche ''n'est pas (jamais!) disponible... et ne rappelle pas non plus! Quand on tente d'aller sur place, on voit déjà leurs voitures badgées garées sur les trottoirs: bel exemple de non respect des piétons et PMR !

C'est malheureusement la seule agence que j'ai rencontrée lorsque je vivais en France. Je loue par leur intermédiaire et je m'occupe toujours d'eux maintenant que je suis parti de France. Ils étaient presque absents comme référence pour moi lorsque j'ai eu des problèmes avec la maison (il a fallu plus d'un an et demi pour réparer quelque chose dans la maison), ils m'utilisent comme agent lors des portes ouvertes en leur absence et maintenant, plus de 40 jours après l'état des lieux, ils ne m'ont rendu aucune caution et ils sont juste des fantômes. Comment peuvent-ils se qualifier de professionnels ? Presque à la date limite, ils me renvoient finalement ma caution : 30 euros sur plus de 1200 déposés ! Et ma maison était encore meilleure que lorsque je l'ai trouvée. Sérieusement une arnaque !

Je suis passée par cette agence pour louer un appartement à Wasquehal. Tout va bien pour l'instant ! À voir comment cela se passera au fur et à mesure que le temps passe 😁

J'ai vraiment aimé la réactivité de l'agence. Une semaine a suffit pour qu'elle me trouve un logement. Service impeccable . Je recommande et merci Promovente

Manque de professionnalisme, mensonge et prise de haut. Je vous déconseille l'agence et encore plus Madame Magn*** qui nous a littéralement dégoutée des agences immobilières.

Il s'agit de la pire agence que je n'ai jamais vu... Dès les 1ier contacts, on sentait le je m'en foutisme de nos interlocuteurs. Organisation des visites directement avec les locataires ou encore pire, on vous donne les clés pour visiter sans accompagnement. Mais bon, la maison nous plaisait vraiment, donc on a signé. Durant la location, rien à redire, en soi envoyer des factures n'est pas bien compliqué... Par contre, une fois que l'on rend le bien, c'est une autre histoire... Cette fois, il était à votre charge d'organiser les visites (en anglais et en français) car jamais quelqu'un de l'agence ne prend la peine d'accompagner les futurs locataires. Le pire est que nous avons eu le malheur de rendre les clés avant la signature de l'état des lieux de sortie pour qu'il puisse y avoir des visites sans notre présence. Durant ces visites que nous imaginons non accompagnée, afin respecter les standards de l'agence, une fenêtre a été cassée. Nous découvrons 2 mois plus tard, après avoir réclamé notre dépôt de garanti, que la réparation de la fenêtre nous est facturée ainsi que de nombreux frais issus d'un état d'usage du logement. Clairement une agence qui est juste là pour facturer et n'a aucune valeur ajoutée, à éviter.

Pire agence que je n'ai jamais vu, faire déplacer les gens à 200 km pour des visites alors que les logements sont déjà pris, ont quand même le culot de faire monter un dossier etc pour dire que le dossier n’est pas bon soi-disant à cause d'une date de contrat de travail… si vous rechercher une location éviter cette agence ….au risque de perdre votre temps.

Ne surtout passer pas cette agence! Ils ont pris presque l’intégralité de ma caution alors que j’avais fait ce qu’il fallait !! A éviter vraiment

Une escroquerie.... des frais pris sur caution sans facture et lorsqu on les réclame aucun retour.

Je tenais à remercier l agence promovente de marcq en baroeul pour l efficacité, le professionnalisme, la réactivité et la gentillesse de la prise en charge de ma demande. Encore merci au personnel de l agence.les services techniques et la société d intervention.

Je témoigne ici de ma pleine satisfaction. Cette agence a toujours su répondre à mes attentes.

Cette agence, ainsi que les autres de la même enseigne font preuve d'un manque de professionnalisme flagrant et d'un j'en foutisme profond, à fuir comme la peste ..

L'agence Promovente Du Vieux Lille est une agence très sérieuse et à l'écoute de sa clientèle. j'ai eu recours à leurs services dans le cadre de la location de mon appartement. Je recommande vivement ce cabinet, que ce soit pour le service location ou transaction.

Agressivité, opacité, comptabilité erronée....

Ne fais pas correctement la comptabilité lorsqu'ils ont la gestion d'un immeuble

Encaisse ses honoraires de syndic... à part ça : Rien. Syndic totalement inactif et inutile

Une équipe compétente et conviviale avec une offre de qualité.

Apprenez à lire svp. Quand on dit pas de pub svp ou stop pub c'est pas pour la déco, merci.

Propriétaires fuyez ! Agence qui recase les mauvais locataires de copropriété en copropriété !

Locataires depuis 1 mois d'un appartement géré par Promovente, nous avons eu, comme pour tout emménagement, quelques soucis. Promovente a su réagir immédiatement et répondre à nos attentes en quelques heures seulement. Mail envoyé le dimanche soir au sujet de l'électroménager vieillissant, réponse le lundi matin et livraison le mardi des nouveaux équipements. Jusque là, aucun problème avec Promovente, très à l'écoute pour nous. Ce service mérite 5 étoiles.

1 étoile car on ne peu pas en mettre 0 ... lent, obscure, c est jamais la bonne personne, personne de joignable La hotline de free à côté C est du bonheur

Très bon contact,une équipe à l écoute, pour satisfaire au mieux. Je recommande