Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Agence de services d'aide à domicile PROSENIORS Aix-en-Provence - Aide à domicile qui ce trouve au 2 Av. Jean Moulin, 13100 Aix-en-Provence (13)..
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Tout est bien adapté. Les situations de chacune sont prises en compte. Beaucoup d'écoute et des solutions adaptées sont proposées. Je suis contente de ma responsable qui est réceptive, toujours disponible pour n'importe quelles questions. Et surtout très humaine et bienveillante tout en restant professionnelle.
j ai fait appel à proseniors aix pour mon frère en situation de handicap. je suis très contente des auxiliaires de vie. Beaucoup de conscience professionnelle, sens des responsabilités, gentillesse. que du bonheur par rapport à d autres expériences passées. la directrice est à l'écoute, agréable, répond au mieux et rapidement aux besoins des personnes et des aidants aussi . c est tellement appréciable. un grand merci à toute l équipe.
Proseniors est une excellente agence d aide à domicile. Accès faciles, les prix sont meilleurs. Le personnel magnifique.
Bonjour, Personnel très bien, très a écoute, et vraiment rès gentils et très souriant, nous sommes pleinement stastisfait Cordialement Mr et Mme Califano
Je suis très satisfait des prestations de pro seniors..
3 semaine de rendez-vous non honorés sans justification ni information. Le premier rendez-vous il n'a jamais eu lieu et les deux suivants non plus
Très satisfaite des services et de l'équipe.
Avis très positif.
Un personnel au top, très professionnel, organisé et sympathique. Je recommande.
Qualité de service impeccable.
7 ans de prestation et declin catastrophique depuis le covid chez ce prestataire ! Personnel tirant profit de la situation (menage non fait, poubelles non évacuées, literie non changée, linge pas repassé, vêtements qui disparaissent). Aucun contrôle effectué par la direction. Turn over très important. Bref si vous n etes pas présent auprès de votre senior, cela va vite s apparenter a de l abus de faiblesse et de la maltraitance. Nous déconseillons malheureusement une entreprise sur le déclin a tout point de vue (sauf tarifaire sic!).
S’occupe très mal de ses employés. Charlotte et Laura sont des personnes malhonnêtes. Les clients se plaignent de cette entreprise. Ne payent pas vos déplacements si vous vous déplacez pour des clients quand ils vous annulent mais facturent leurs clients quand même. Je ne recommande pas du tout.
Avis très négatif et extrêmement déçue par l 'équipe qui ne sait pas répondre à des critères strictes pour protéger nos anciens, conditions pour continuer à utiliser ce prestataire non respectées. Et le pire on ne présente pas d'excuse au client. Pars définitivement à la concurrence.
Equipe au top !
Satisfaite