Prosocius Assainissement Service d'assainissement

Très professionnel. Prosocius intervient depuis 2 ans pour l’entretien de nos 2 pompes de relevage. L’entreprise est très sérieuse et a été réactive quand nous l’avons sollicitée la première fois suite à panne de notre système. C’est pour cette raison que nous avons pris un contrat de maintenance et nous en sommes très satisfait. Merci en particulier à Clément et Brice pour leurs conseils.

J'ai contacté cette entreprise très bon accueil le technicien est venu dès le lendemain j'attends le devis pour la pompe pour le moment je n'ai rien reçu mais je compte bien soumettre ce chantier a cette entreprise la confiance je rajoute un message et bien le technicien est venu et ma changé la pompe de relevage vraiment ravie d'avoir contacter cette entreprise j'ai été accompagnée par l'équipe pluridisciplinaire et ils sont au top 👌 👌 rien a dire le technicien le deuxième jour a travaillé avec professionnalisme il a pris son temps et je ne peux que conseiller cette entreprise bravo à vous

Intervention efficace et professionnelle : j'ai appelé la société le matin suite à une panne/problème électrique de notre pompe de relevage des eaux usées de la maison. L'intervention de diagnostic a eu lieu le jour même, et les tests ont déterminé que l'ancienne pompe avait un problème électrique la faisant disjoncter. La pompe a pu être remplacée dans la foulée grâce à leur anticipation, une nouvelle pompe ayant été apportée en cas de besoin. Le technicien Clement est efficace et professionnel, et il explique bien les travaux réalisés. Le tarif me semble raisonnable et je recommande cette société.

Notre choix s'est porté vers cette entreprise à la lecture des bons avis. Nous ajoutons le notre plein de satisfactions. Un grand merci à Vincent qui grâce à son savoir-faire et à un équipement de pointe (rutilant camion hydrocureur & caméra) a réussi, non sans efforts, à venir à bout du calcaire accumulé pendant 30 ans dans la colonne d'évacuation de nos toilettes. Suite à cette expérience, nous recommandons cette entreprise dont les collaborateurs, avec qui nous avons été en contact, ont été à l'écoute, réactifs et très compétents. Continuez comme ça ...

Appelé hier pour une intervention Tres bon accueil téléphonique Rdv pris Technicien annonçant par tel 5 mn de retard a l heure prévu ( c’est rare ) Travail de professionnel aimable et connaissant son métier et prenant le temps de bien faire les choses Chantier laissé sans aucune salissure Entreprise à recommandé sans faute

Tellement au top! début la première appelle,jusqu’à changer la pompe de relevage eau usée chez moi,seulement cinq heures tout fini impeccable. Technicien Brice Greck est vraiment un top pro,bien écouté,bien expliqué tout les détails,travail très rapide.En plus,le prix est très raisonnable,beaucoup moins cher que autres sociétés qui me fait les devis.

Panne de pompe de relevage des eaux usées de la maison… Appel de Prosocius dans la matinée. 13:30 le technicien était là pour diagnostiquer. 17:30 la pompe était remplacée par une neuve, raccordée et testée. Intervention des plus efficaces et très professionnelle. Je recommande cette société très réactive.

Après avoir constaté un problème d'évacuation des eaux usées, j'ai contacté par internet un dimanche soir 3 sociétés dont Prosocius. Cette dernière m'a rappelé le lundi matin et a tout d'abord essayé de comprendre / résoudre le problème par téléphone pendant 20 minutes, puis m'a demandé d'envoyer des photos, ce que j'ai fait. L'intervention nécessaire a pu être réalisée dès le jour suivant (j'ai eu de la chance) par Brice qui s'est avéré hyper efficace et pro (débouchage, nettoyage des canalisations etc, le tout sans rien salir aux abords du regard). Bref, tout s'est très bien passé et dans les conditions tarifaires prévues dans le devis envoyé avant l'intervention.

Bonjour je souhaiterais remercier l équipe prosocius suite à leurs interventions pour une canalisation bouchée technicien au top et agréable je suis client depuis 6 ans et je n ai jamais été déçu par leurs prestations ni même par le personnel encore un grand merci à vous

Venu pour un examen caméra d'une canalisation d'eau pluviale enterrée facturé 420 euros sans compte rendu et ensuite plus de nouvelles pour réaliser les travaux de colmatage des fissures constatées. Fuyez....

Reactivite, très grande amabilité, professionnalisme sans pousser à la survente. Un diagnostique expliqué clairement. Je recommande vivement !

Prestation de remplacement de ma pompe de relevage effectuée de manière professionnelle Devis fait rapidement, prise de rendez-vous rapide et bien suivi

Pas de chance, problème d'évacuation un week-end avec jour férié à la suite. Tarif +100 % annoncé dès l'appel téléphonique. Mais bon... Quand ça refoule dans le sous-sol, on est un peu pressé. Devis établi. Un technicien très sympa arrive, on n'arrive pas à trouver le regard d'égout : On a acheté, il y a pas longtemps. Il fait tout son possible depuis l'intérieur, mais c'est loin d'être bon, il n'est pas confiant et il a raison, ça refoule dès le lendemain. On attend un jour de plus en étant prudent avec l'eau. On appelle à l'aide un jour de tarif normal, comme ça n'a pas bien marché la première fois, l'intervention n'est pas compté, ni le déplacement, il y a juste les heures de main d'œuvre à payer. On s'était renseigné auprès des voisins et on avait des infos pour trouver où se situait approximativement le piquage sur les égouts de la ville, ça s'est tout de suite beaucoup mieux passé. Maintenant, on est préparé, on sait où se trouve notre sortie, merci à Brice pour son professionnalisme, il a su nous la situer à 10 cm près avec son équipement. Bref très bonne expérience, les tarifs annoncés sont respectés, la satisfaction du client prime, c'est une vraie société d'assainissement pro, pas un truc bidon. J'ai passé beaucoup de temps à parcourir le web et je peux vous dire que c'est une perle rare. On se retrouve comme une personne assoiffé dans un désert et il y en a beaucoup près à nous vendre de l'eau croupi à prix d'or, ici ce n'est pas le cas. Merci pour votre professionnalisme et votre humanité ;)

Je suis extrêmement satisfait du service fourni par Prosocius, et en particulier par Daniel fin avril 2025, le technicien qui est intervenu à mon domicile. Il a fait preuve d'une patience, d'une gentillesse et d'un professionnalisme remarquables. De plus, ses compétences ont été essentielles pour résoudre un problème complexe sur ma pompe de relevage. Je recommande vivement cette entreprise.

Une entreprise au top du top, tant sur le plan technique que financier et relationnel, avec des échanges chaleureux de bout en bout. Le chantier délicat réalisé cette semaine sous la houlette de Clément s’est déroulé sans anicroche et dans les temps (rénovation complète d’une station de relevage d’eaux pluviales avec rabattement de nappe). Cette opération met désormais ma maison à l’abri des risques d’inondation qui existaient jusque-là en cas de gros orages, avec une capacité de relevage offrant désormais une marge de sécurité très confortable vis-à-vis des pires risques météo. Encore merci à Jonathan, Clément et à tout l’équipe.

Très bonne expérience de dépannage, rdv obtenu rapidement, une équipe sérieuse et très pro., de plus sympathique. 3 étoiles à cause des tarifs appliqués.

Entreprise très réactive ! L'intervention a été programmé dès le lendemain du signalement du problème (boîtier de la pompe de relevage sonnant sans interruption) Un grand merci à Clément G. pour le dépannage, réalisé avec beaucoup de professionnalisme et de bonne humeur ! Les explications étaient très claires et la source de la panne n'était pas du tout facile à trouver

Merci pour votre réactivité, dépannage en moins de 24h, prise en charge rapide et intervention irréprochable. Court circuit sur ma pompe de relevage qui disjonctait sans arrêt donc besoin d'un dépannage urgent. Professionnel, efficace je recommande à 100%. Je referai appel à eux en cas de problème.

Je recommande vivement. Excellent accueil, réactivité et flexibilité pour répondre aux urgences : merci Rémi. Un grand merci également à CLEMENT : professionnalisme, réel sens du service clients, force de proposition, rapide et efficace : en un mot : LE TOP ! Voilà une entreprise pour qui, plus qu'une valeur, la satisfaction clients est une réalité.

Au top. Premier appel, des explications claires et concises. Intervention le jour même. Intervenant d’un professionnalisme au top. Je conseille vivement. J’ai bien gardé les coordonnées au cas où. Parfait

Métier pas facile fait avec éfficacité, rapidité, et dans la bonne humeur. De la prise de RDV a l'intervention, tout a été parfait. Je repasserais systématiquement par eux.

Nous avons été très satisfaits de l'intervention sur notre pompe de relevage: le service a été rapide, diligent, le prix de l'intervention comparé à d'autres était raisonnable. C'est la 2ème fois que nous faisons appel à cette société que nous recommandons.

Intervention faite avec l'aide de R. Roussel et et de Brice. Personnel très courtois, à l'écoute. Compétent. Intervention faite dans les meilleures conditions. Je recommande vivement. Cordialement.

Entre le contact téléphonique, la prise en charge de ma demande et l'intervention d'un professionnel, j'ai pu constater un suivi rigoureux du début à la fin d'une intervention exécuté par un professionnel. Je ne peux que vous conseiller de faire appel aux services de Prosocius.

J'ai contacté Prosocius Assainissement pour l'installation d'une pompe de relevage dans mon pavillon et je ne le regrette pas du tout. Tout a été impeccable à partit des conseils lors de la visite sur site, du devis envoyé rapidement ainsi que l'installation faite dans la journée et dans la bonne humeur. Je conseille fortement.

Très compétent dans leur domaine, j’avais un un problème avec ma pompe de relevage. Il a été résolu et en plus j’ai été conseillé ! Merci encore à Prosocius !

Équipe au top, prise de rdv par téléphone avec toutes les explications, envoi du devis, et intervention par Brice nickel, professionnel, sympa et qui répond aux interrogations. Merci beaucoup

Un grand merci à Prosocius et Clément pour son professionnalisme et son efficacité. Intervention parfaite pour l’entretien de notre pompe de relevage et l’installation d’un clapet anti-odeurs. Travail soigné, explications claires et un véritable sens du service. Je recommande sans hésitation !

Super expérience avec Prosocius, tout est parfait de l'accueil téléphonique jusqu'à l'intervention. Accueil téléphonique impeccable, ils ont réussi à me trouver un créneau pour un curage de canalisation le jour même et ils annoncent clairement les tarifs. Quant à l'intervention, tout était parfait, le professionnel était très sympa, efficace et il explique clairement ce qu'il fait. Je referai appel à cette société si besoin. Vous l'aurez bien compris, je recommande sans hésitation Prosocius.

J’ai eu un petit souci sur une pompe de relevage pour un client, la société Prosocius a réglé le problème très rapidement bien sûr en vérifiant la véracité de mes propos ce qui est normal ! Je suis donc rassuré de leur suivi, je commanderai dorénavant, mes pompes de relevage chez eux

Au top, nettoyage d'une pompe de relevage qui fuyait, très bonne réactivité, entretien fait sans encombre. Enfin une entreprise professionnelle qui n'essaie pas d'arnaquer ses clients. Je recommande vivement.

Merci à Brice Greck et à l'équipe de Prosocius, entreprise six étoiles : maîtrise technique, clarté de devis ajustés au millimètre, rapidité d'intervention... et très sympathiques, au téléphone comme sur le terrain. De vrais gentlemen de l'assainissement !

Nous avons travaillé avec Prosocius Assainissement deux fois, pour notre domicile ainsi que pour notre société. Non seulement que les prestations sont réalisés avec une professionnalisme exemplaire, tout le monde dans l'entreprise prendre le temps de bien expliquer les choses en étant bienveillant. Je recommande vivement

J'ai rarement connu un tel professionnalisme de la prise de contact et du passage du technicien à la mise en œuvre du chantier. De plus, des interlocuteurs très agréables et soucieux de la qualité de leur travail. Bravo, on ne peut que recommander cette entreprise.

Je recommande Prosocius pour leur professionnalisme. (changement d'une pompe de relevage en ayant essayé de sauver l'ancienne) Très à l'écoute et avec le sourire. On peut compter sur eux. N'hésitez pas !

SUPER EFFICACE, appel téléphonique le matin, intervention l'après midi, je recommande vivement. L'intervention s'est très bien passée avec Brice Greck très professionnel et courtois.

Intervention parfaite ce jour. Brice est intervenu avec efficacité pour résoudre un problème de d'écoulement des eaux usées dans notre pavillon tout en prodiguant des conseils d'entretien adaptés au contexte. Le chantier à été exécuté avec ponctualité, propreté et une communication irréprochable.

Rendez vous pour entretien annuel acquis très rapidement. Le technicien nous a prévenu comme convenu de son arrivée une demi heure avant. Contact très cordial avec celui-ci. Il a sorti la pompe de relevage et nous a fait voir la cuve nettoyée dans sa totalité. Avec les autres sociétés nous n'avions pas la visibilité du travail accompli. Alors je recommande vivement cette société. De plus ayant des problèmes avec l'ancienne pompe en fin d'année 2022, un technicien est venu le lendemain du jour de l'an pour nous dépanner. Nous leur serons toujours reconnaissant.

Après deux expériences catastrophiques avec des entreprises d’assainissement (du vol manifeste) nous avons fait intervenir Prosocius un peu désespérés par les très coûteux échecs précédents pour un problème d’évacuation des eaux de pluie. Ponctualité, efficacité, ténacité pour régler le problème dans le forfait indiqué. Nous recommandons sans réserve et avec plaisir cette entreprise.

Prise de rendez-vous rapide, devis clair et sans ambiguïté, intervention du technicien ponctuel et très professionnel sur une remise en route d’un système d’assainissement semi collectif pour 80 personnes rien à redire , j’ai pris un contrat d’entretien chez eux et je les recommande

Je suis toujours ravie de faire appel à cette entreprise très compétente et attentive au client. J'ai pu bénéficier du passage rapide d'un technicien très agréable et efficace. Le devis a été tenu et je vais désormais profiter d'un contrat de maintenance annuel.

Appel lundi matin 8h, explications, conseils de l’interlocuteur, intervention comme prévu à 11h à 50 km du site pour un problème sur 2 pompes de relevage. Technicien agréable, pédagogue, expliquant clairement le problème le résolvant, trés sympa. Merci à Clément

Entreprise très professionnelle. J'ai fait appel à eux pour déboucher mes canalisations, et dès le premier contact téléphonique avec Jonathan (très bon mais pas le meilleur d'après ce que j'ai compris), tout a été clair : il a pris le temps de m'expliquer la nature de leur intervention et les causes possibles de mes soucis de canalisation. Ensuite, Vincent est intervenu avec efficacité pour déboucher les canalisations. Grâce à son souci du travail bien fait, il a nettoyé en profondeur, en passant par le regard de la bouche d'égout. C’est là qu'il a découvert un autre problème important : une accumulation de calcaire nécessitant un curage. Sans son professionnalisme, le travail aurait été à moitié fait. Un grand merci pour cette intervention complète et de qualité !

Un grand merci a la société Prosocius pour sa réactivité lors des récentes inondations. Vincent et Clément on prit la situation en main rapidement. Les + - Réactivité du début a la fin -Travail propre et soigné -Prix respectés Je recommande a 100% leurs services

Entreprise sérieuse. Du contact téléphonique à la fin de la prestation, nous avons été bien informés et conseillés. Toute l'équipe est aimable et sérieuse. Clément a effectué un travail rapide et propre en vérifiant bien que tout était en ordre avant de partir. Et tout ça avec le sourire! Merci pour la rapidité d'intervention!

J'ai contacté cette société suite à l'arrêt du refoulement des eaux de pluies de mon garage. Ils ont été très professionnels : j'ai eu mes devis rapidement après une première analyse par téléphone, sur la base de photos que je leur ai transmises par SMS. Leur réactivité est très appréciable. J'habite à plus de 50km de leurs bureaux mais un technicien a pu venir chez moi 2h après mon appel et a résolu mon problème.

Avis très positif sur Prosocius. Nous avions une panne sur notre pompe de relevage et la vidange plus la réparation ont été effectuées en moins de 2 heures ! Nous avons d'abord eu une analyse par téléphone, puis le technicien est passé le matin même de notre appel pour le dépannage. Merci à lui pour son professionnalisme. Réactivité et efficacité ! Nous conseillons vivement.

Entreprise très professionnelle de première classe. Nous avons expliqué le problème de notre pompe de relevage et avons été écoutés et conseillés par François qui a pris le temps d’expliquer tous les détails de l’intervention avec beaucoup de pédagogie. Nous avons eu un RDV dans un délai très court et l’horaire a été respecté. C’est Clément qui a effectué le remplacement de la pompe avec beaucoup de professionnalisme et de surcroît de façon très sympathique. Entreprise d’une grande honnêteté que je recommande à 400%. Merci encore pour votre intégrité.

Bonjour, Je n'ai pas pour habitude de laisser des commentaires sur google... sauf, évidement, lorsque je ne suis pas satisfait. Mais je me permet de saluer votre prestation que nous avons trouvé très pro ! Remi qui est intervenu chez nous, est très sympa, très professionnel et particulièrement efficace.. et pas avare non plus de conseils et d'avis (tout comme le premier contact que j'ai eu avec vous au téléphone) Nous avons fait le choix de votre société parce qu'il s'agissait d'une entreprise familiale et nous sommes ravis ! Je sais par expérience que c'est très rare de tomber sur une entreprise aussi réglo. Et c'est toujours important de le souligner. Merci et Bravo ! Nous vous recommanderons auprès de nos voisins !

Nous avons fait appel à la Sté Prosocius car nous venons d'acheter une maison et il nous fallait réaliser un pompage de notre station de relevage et faire un point sur notre installation. Acvueil téléphonique très professionel. Un RV a donc été calé. Le jour de l'intervention nous avons noté: La ponctualité du technicien. (Florent) -Personne très aimable et professionelle. -Véhicule bien entretenu. (un signe) -Très bons conseils -A pris toutes les précautions nécessaires pour manipuler les équipements, l'ouverture de la trappe pour effectuer l'opération. (beaucoup de bourins dans ce milieu) -nettoyage soigné des lieux en fin d'intervention. -A su parfaitement analyser notre installation -Nous a apporté de précieux conseils -Après vérification et essais des bons écoulements le technicien n'a pas jugé nécessaire de curer les réseaux ce que d'autres auraient tenté ou fait sans nécessité. -Possibilité de règlement par CB en fin d'intervention. -Tarif intervention plus que correct. Pour toutes ces raisons, je recommande cette Société. Je les recontacterai sans hésiter dans le cadre d'une urgence ou d'un entretien périodique. Mr Eric V.. Maisons-Laffitte -