PROUST Sarl Consultant

J'attends un devis pour poser une clim depuis fin janvier 2025, le patron s'était déplacé en personne chez moi, malgré mes relances téléphoniques toujours rien. J'en déduit qu'ils n'ont pas envie de venir travailler chez nous, je suis obligée d'aller ailleurs. Terminé pour nous.

Incompétent pour ne pas dire bon à rien après avoir payer 2000€ pour notre pompe à chaleur air/eau cela ne fonctionne toujours pas car d'après proust on devais faire appel à un électricien. Arrivé la après contacté un électricien lui même dit que ce n'est pas à lui de faire fonctionner car cela n'a rien à voir avec l'électricité. D'après mr proust on ne paie si cela fonctionne pas mdrrr On a payé plus de 2000€ pour rien car aucun resultat

Il se déplace et ensuite plus rien. Ça fait 3 semaines que j’attends un devis malgré les relances sachant que je n’ai plus d’eau. Pas pro!! À fuir

L' Entretiens des radiateurs à GAZ de ville par MAXIME Pontuel et professionnel, les conseils sont claires dans l'interérét du client. Travail rapide, propre et soigné je rcommande sereinement. LA SOCIETE PROUST. MERCI MAXIME

Je ne peux que recommander la société PROUST, une entreprise très professionnelle, merci beaucoup.

4 fois qu'ils se déplacent chez mes parents. Leur chaudière tombe en panne tous les samedis matin par hasard 😳😳😳

J’ai fait installer une chaudière gaz en décembre 2021, installation non fini en décembre 2022, décembre 2023 problème avec la chaudière on me change la pièce, sous garantie, puisque l’on vous facture une extension de garantie, janvier 2024 encore un problème, pas de chauffage dans la maison !! Température extérieure -4 degrés, Je contacte la société Proust dans la matinée, la secrétaire doit me rappeler !! Toujours rien !! Je ne recommande pas du tout cette entreprise qui n’est pas du tout pro!!

Entreprise très sérieuse et bien évidemment très professionnel

Rdv pris début juillet pour un devis pompe a chaleur annuler à la dernière minute on a attendu pour rien . Le patron nous rappelle s'excuse on refixe un rdv cette fois ci il vient mi juillet . Nous sommes le 15/10 malgré de multiples relances toujours pas de devis . Ça fait 3 mois ! A fuir si pour un devis c'est si long j'imagine même pas pour une installation ou un dépannage. Cette entreprise ne semble pas sérieuse et n inspire pas confiance . Mauvaise expérience je ne conseille absolument pas de faire appel à leur service !

Des voleurs ! Regardez bien attentivement les devis … ils ont essayé de me remplacer un joint sur mon poêle à granule GODIN lors de mon entretien pour la modique somme de 169€, alors que chez le GODIN il coute 9€!!! Après m’être renseigné c’était le prix d’un lot de 20 joints car le fournisseur ne détail pas à l’unité. Je leur est donc demandé de me changer le prix et leur réponse « pas possible, nous n’allons pas commander 20 joints et vous en facturer qu’un seul. Au pire vous les gardez» Mais sérieux, qu’est ce que je vais faire avec un lot de 20 joints qui se change tout les 2 ans sur mon poêle, je vais me faire un stock pour 40 ans de joints ?? On marche sur la tête … puis le discours au téléphone d’une personne à l’accueil en particulier pas du tout professionnel, qui s’agace très vite et qui ne souhaite pas trouver de solution. En gros allez voir ailleurs.

Très professionnel, une grande réactivité, un travail plus que impeccable conseille de réalisation bienveillant efficace . Je recommande à 200% M

J’ai fais appel à la société Proust pour l’installation d’une Clim réversible. Tout s’est très bien déroulé. Les techniciens sont sérieux et compétent. Mr Proust est à l’écoute et disponible. Je recommande sans hésiter

Parfait pour le ramonage. Prix moins cher que la concurrence !

Remplacement d'une chaudière fioul par une chaudière granulés bois. Très professionnel. Travail de qualité.

Société très sérieuse et compétente. Nous avons toujours été très satisfaits de leurs services.

Je recommande la société Proust. Nous avons installé une chaudière à granulé et nous sommes très satisfait de l'installation. Ils ont également un service d'intervention en cas de problème, même le week-end.

Accueil souriant et les gars sont pro 👍

Rdv pris très rapidement Technicien arrivé bien avant l’heure ( c’est très rare ) Personne très compétente problème résolu car j’avais fais venir 3 plombiers auparavant et le problème n’était pas résolu … Je recommande fortement Mme ortiz

Dépannage rapide sur sur un ballon d'eau chaude, équipe professionnelle et réactive ! Je recommande !

Service parfait! Le commercial nous a tout expliqué lors du devis photos et catalogue à l'appui. Il a su nous rassurer, nous lui avons fait confiance et nous le regrettons pas. L'installation de notre nouvelle chaudière s'est très bien déroulée, nous avons pu avoir des explications claires et précises du début à la fin. Merci à toute votre équipe !!

Accueil téléphonique de qualité. prise de rdv rapide et bonne prestation. Je recommande.

Nous avons fait appel à cette entreprise pour l'installation d'une chaudière à granulés pour une maison de 300 m² : rapidité, efficacité, personnels serviables et aimables et très grand professionnalisme à tous les niveaux de l'intervention. A recommander chaudement car très rare.

Efficace

Une Première avec cette entreprise très bien passé pour la révision de ma chaudière, je recommande fortement cette entreprise. Collaborateur très professionnel

Toujours en attente de devis depuis le mois d'avril. Aucune réponse malgré de multiples mails et un déplacement sur site.

Je recommande très bonne entreprise sérieuse, qualité et respect du travail je quitte la région et nous étions clients depuis 22ans encore merci

Tres mauvaise expérience avec cette entreprise et plus particulièrement Mr Marc Antoine, que nous avons sollicité d’urgence pour un ballon d eau chaude et qui m’a promis d’intervenir le lendemain. Le jour J, je lui envoie 3 messages, sans aucune reponse ni suite, il les a totalement ignoré et n’a meme pas pu s’excuser de ne pas pouvoir intervenir. J’ai perdu 24h a attendre des gens pas professionnels.

Très satisfaite de la réactivité dans la prise de RDV et du professionnalisme de l’intervenant. Je recommande sans hésitation.

Professionnel et sérieux 👍

Vraiment très pro, rapide un travail de qualité chaudière difficile d’accès et le technicien a trouver tout les moyen pour bien fair son taff je recommande fortement

Très déçus. Pas arrangeant du tout..

De vrais professionnels avec des prix et une rapidité parfaite qui ne profite pas des clients comme le fait la société boucher.

Entreprise très sérieuse

Bon accueil et conception salle de bain en 3D unique. Des professionnels à votre écoute et réactifs !

Entreprise très professionnelle, organisée et innovante. Conception 3d personnalisée. A l'écoute du client ! Bravo

Artisan serviable, disponible et professionnel.

Rapidité pour la rédaction d'un devis. A l'écoute des besoins. Gentillesse et compétences.

Se déplace le 13 juillet 2020 pour faire un devis pour la rénovation d'une salle de bain, depuis aucune nouvelle depuis un mois. Manque de sérieux !! À proscrire.

suite a une visite pour un devis en août d une pompe a chaleur ,qui c était bien passée , aucune nouvelle .Trois relances de ma part et silence total Pourquoi s être déplacé ?

Très bon service après vente personnel très accueillant , très agréable de la secrétaire à Fabien un pro merci a vous

Superbe affaire familiale

De vrais pros et une solution salle de bains clés en main super. 👌

Une entreprise au top, tant pour l'accueil que pour la réactivité des interventions. Dépannage en urgence de notre chaudière, appel à 12h30 (avec réponse de suite), contact du responsable dans l après midi et intervention d un technicien en fin d après midi. Franchement merci nous avons eau chaude et chauffage ce soir.

de bons professionnels

De vrais professionnels avec des prix très raisonnables