Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Aide à domicile Provence Téléassistance - Maintien à domicile pour personnes âgées dans le 06 qui ce trouve au 59 Bd Maréchal Juin, 06800 Cagnes-sur-Mer (06)..
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Monsieur ZOCCOLA et son équipe se distinguent des autres sociétés par leurs qualités humaines, leur réactivité et leurs qualités de services. Je recommande vivement à tous ceux qui recherchent une solution de téléassistance humaine et professionnelle, de contacter la société Provence Teleassistance.
Agence familiale sérieuse et réactive. Monsieur Zoccola et son équipe ont un sens du service et un dévouement auprès de leurs bénéficiaires hors du commun. Je recommande chaudement.
Bonjour Madame, Monsieur! Permettez moi d’attirer votre attention sur Mlle Sophie. A ce jour c’est une des personnes la plus responsable avec qui j’ai pu échanger dans le domaine professionnel. Ma mère a une boite “Téléassistance” qui n’a pas été connectée correctement après l’installation d’internet par la societe Orange. Mlle Sophie a résolu avec un professionnalisme exemplaire, sensibilité, temps et courtoisie cette erreur de câblage ce jour. Merci encore d’avoir au sein de votre société des professionnels aussi dévoués a cette noble cause. Mes sincères salutations et surtout continuez de cette façon, ne changez rien!!! Marius D. Orsolini
J'ai contacté Provence Téléassistance mercredi pour expliquer la situation à ma mère et ils lui ont fait diverses recommandations sur lequel de leurs services serait le mieux adapté à ses besoins. J'ai expliqué clairement le processus/le coût. Il m'a expliqué que je partais dans quelques jours et s'est mis en quatre pour nous donner rendez-vous le vendredi. Eric qui est venu installer le système était génial et nous a rendu la tâche très facile - il nous a tout expliqué et s'est assuré que ma mère comprenait tout. Il nous a mis vraiment à l'aise et a été très aimable tout au long du processus, tout en proposant des solutions sur la façon de maximiser sa sécurité et son accès à la propriété en cas d'urgence et n'était pas là pour essayer de nous vendre quoi que ce soit de plus. Simple, efficace et facile à gérer, je le recommande sans hésiter.
Ils sont parfaits !la personne qui est venue ( le patron) est ponctuelle, très gentille et très pédagogue Je recommande à 300 %. Entreprise qui inspire confiance.
L'accueil téléphonique pour les renseignements sur le service était très agréable. L'installation par la suite à été rapide, efficace et le technicien très à l'écoute.
Super facile à mettre en place ! J'ai appelé et quelques jours plus tard, ils étaient chez mon père. La tranquillité d’esprit que je ressens est immense. Geoffrey était fantastique ; il nous a tout expliqué, s'assurant que nous comprenions chaque détail.
Je viens d’avoir l’installation à mon domicile et au bras la télé assistance. J’ai été agréablement surprise de la facilité et surtout de la gentillesse et du professionnalisme du technicien Eric. Cela a permis à mes enfants et à moi même d’être rassurés. Je vous remercie.
Merci à Éric pour sa gentillesse, son écoute et son professionnalisme. J'espère que ma maman n'aura jamais à s'en servir... Je recommande !
Equipe très efficace, rendez-vous rapide pour la mise en place d'une télé-assistance pour ma maman. Eric qui s'est chargé de l'installation est un véritable professionnel et très à l'écoute. Je recommande à 100%.
Société très serieuse Eric a su rassurer ma maman avec sa gentillesse et ses explications simples et précises!!! Je recommande vivement
Bonne prise en charge pour l'installation, c'est très facile et Geoffrey très à l'écoute et agréable. Très bonne prestation que je recommande pour une personne seule, c'est rassurant. Merci beaucoup
Très réactif et réponse à mes attentes. Très attentionné aux besoins. Je recommande
Bonjour, une entreprise très sérieuse, très attentif au besoin de notre parent. Très bonne amabilité, gentillesse, je conseil très fortement pour vos proches, très à l’écoute également de la personne âgée.
Accueil téléphonique agréable et professionnel. Réactivité dans la prise de rendez-vous. Merci aussi à Éric pour sa bienveillance , sa disponibilité, sa pédagogie et son professionnalisme. Nous sommes en confiance ma maman et moi désormais
Echange téléphonique parfait, intervention du technicien très professionnelle et rassurante. Tout a été simple, rapide et efficace, société et personnel fiables et à l'écoute. Merci à Eric pour sa gentillesse. Je recommande fortement.
Très professionnel et d une gentillesse incroyable prend le temps d expliquer le fonctionnement je recommande à 100%🙏
Éric a été très patient et pédagogue. Il est bienveillant envers son public âgé et la famille. Nous verrons la qualité du produit et du service à l'utilisation. Merci pour la réactivité de l'équipe. Bien cordialement. Marie France et Colette
Eric, le technicien qui est venu installer le système hier chez ma mère, je voulais absolument le remercier pour sa gentillesse, son professionnalisme et sa clarté pour les explications …
Que ce soit par téléphone ou à domicile. L’entreprise et Eric le technicien ont été fabuleux, gentil ,souriant, expliquant tous les détails correctement et répétant lors ce que nous avons pas compris. Je vous recommande ce service à la personne.
Explications très claires exposées avec patience et calme. Rapidité d'intervention.
Une personne très professionnel, patient à l’écoute et agréable
Des renseignements concis et exhaustifs. Une grande écoute permettant des réponses adaptées à nos questions. Quelque soit l'interlocuteur: assistante, technicien, directeur, nous avons toujours eu des renseignements expliqués avec patience et sympathie. A recommander.
Très professionnel et bienveillant à chaque fois que j'ai eu besoin de leurs services ou de leurs conseils. Je recommande chaleureusement
Très bon contact avec Provence Téléassistance. Des solutions rapides et efficaces avec un personnel à l'écoute.
Un vrai professionnalisme et un accueil des plus agréable Je recommande vivement cette entreprise humaine et son directeur commercial toujours à l'écoute
Très professionnels et réactifs. Nous ont permis de retrouver la tranquillité d'esprit.
Mon père étant dialysé et sujet aux malaises, nous avons souscrit à cette plateforme de téléassistance sénior. L'installation et la mise en route de la borne vocale d'urgence a été très rapide et contrôlée en direct devant mon père qui lui est équipé d'un médaillon au bras. Ce service nous rassure beaucoup et semble parfaitement efficace comme l'atteste mon père. Je recommande !
Je ne connaissais pas ce genre de services j'ai rencontré Geoffrey qui m'a expliqué comment tout fonctionnait et je peux laisser ma grand tante sereinement pendant les semaine ou je ne suis pas sur la côte.. De bons professionnels un acceuil chaleureux des installateurs qualifiés efficaces et sympathiques
Bonjour à tous, Contrairement à un seul commentaire négatif, je vois que tout le monde est très satisfait des services de Téléassistance, tout comme nous ! Ma tante, cliente depuis plusieurs, avec différents système : Détecteur de chute, Vidéo Bienveillance et Géo Téléassistance relié à notre centrale est hyper en confiance et nous sommes tranquilisés
Super service !je recommande
Enfin une société qui ne nous traite pas comme des numéros! J'ai demandé une installation pour ma grand mère car j'habite à l'étranger 11 mois sur 12, l'installation est parfaite et les explications étaient claires. Merci infiniment à Geoffrey pour sa sympathie et son sens de l'humour. Nous sommes maintenant plus tranquilles!
Deux ans d'abonnement sans problème jusqu'à ce que l'appareil se déclenche sans raison en pleine nuit et que ma mère voie les pompiers débarquer chez elle en pleine nuit. Un technicien, prévu le lendemain, passe une semaine plus tard et fait une mauvaise manip; les pompiers débarquent à nouveau. Jusque là, passe encore. On se rend donc à l'agence avec ma mère et là...2 portes de prison à l'accueil; l'une des deux ne nous a même pas regardées. L'autre nous parle sur un ton.... Bref, on a résilié. Dommage.
Nous les avons contacté par téléphone. Un accueil désagreable mettant en doute nos propos. Pas très rassurant en cas de problème..
vous avez installé ma maman en juin, merci à joffrey pour sa patience et sa gentillesse, je recommande
Entreprise sérieuse, technicien qualifié, de très bons conseils l. Je recommande les yeux fermés.
OK tout s'est bien passé, installateur à l'heure et sympathique
J'ai fait appel à leur service de téléassistance pour ma mère et j'en suis très content. L'installation a été super rapide et le technicien adorable. C'est une réelle sérénité pour moi de la savoir avec ce médaillon. C'est comme si elle n'était pas tout à fait seule, c'est un luxe au quotidien et avec le confinement encore plus. Je recommande vivement ce service ma mère et moi vivons plus sereinement depuis sa mise en place.