Proxi Supérette

Dommage qu'il n'existe pas un 0 pour donner à ce magasin et point relais. La pire expérience de ma vie sincèrement.

J’apporte toujours les colis et aucuns problème et les personnes sont toujours là souriante

Aucun problème pour retirer mon colis vers 18h il faut avoir le code barre à scanner moins de 5 minutes d'attente

Je fais toujours livrer mes colis là bas et j'en suis ravie ! Commerçants agréables , service rapide et efficace ! Rien à voir avec les autres relais du quartier.

Je ne comprends pas les commentaires négatifs et exagérés. Il est très aimable, une grande variété de produits et surtout de boissons ! J'y vais et retourne souvent. Pour une épicerie les prix sont vraiment peu onéreux, je recommande sincèrement !

Déjà une mauvaise expérience en relais colis et j’ai craqué pour juste acheter un truc en passant pour dépanner. Encore une mauvaise expérience. Prix non affichés, produits non étiquetés, prix au kilo (obligatoire ?) non indiqués. À peu près certaine qu’ils font payer à la tête du client, sans preuve du contraire malheureusement. Caissier sur son téléphone avec le son à fond, on a l’impression de déranger. La première impression était malheureusement la bonne : à fuir.

Je me joins aux autres commentaires négatifs. Je vais régulièrement dans ce proxi et j’ai décidé d’arrêter. Impolitesse et nonchalance à son paroxysme et à chacune de mes visites sans exception. Pour couronner le tout le vendeur m’a manqué de respect aujourdhui. Inutile de donner plus de détails. Si vous avez d’autres alternatives alors évitez à tout prix cet endroit …

Je rejoins les avis négatifs sur ce relais colis. C'est la deuxième fois que je me déplace en matinée et que c'est fermé, alors que cela devrait être ouvert. Aujourd'hui, j'ai croisé quatre personnes dans la même situation, et nous venions de loin. J'ai dû faire une réclamation sur la plateforme. J'espère ne plus avoir à récupérer de colis ici.

A fuir pour les colis, zéro effort pour ce faire comprendre et aucun professionnalisme....

Juste parce-qu’il faut mettre une étoile Magasin dans un très mauvais état Colis perdu par le commerçant 3 fois qu’il me fait revenir

J'apprécie les gens qui travaillent ici. Ils travaillent du matin au soir tard. Je pense qu'ils font de leur mieux.

Comme disait Gandalf : « fuyez pauvres fous »… Paquets de nourriture en rayons déjà ouverts et autres joyeusetés.. Le summum c’est la fonction relais colis : c’est a nous de fouiller dans le tas y compris dans la réserve pour trouver notre colis. Et encore c’est quand on a de la chance et qu’ils ne l’ont pas retourné 24h après réception en contournant les règles de mise à disposition via une autre société que celle qui l’a livré. Bref un cauchemar …

J'apporte moi aussi ma pierre à l'édifice... Relais colis vraiment lamentable. Mon paquet se trouvait dans une sacoche de courrier non déballée depuis plus de 48h. Les gérants me disaient pourtant dans un français aussi malmené que leur professionnalisme que le colis ne s'y trouvait pas. Heureusement le vendeur m'avait garanti que le colis y avait été bien déposé. Si Shiva a plusieurs bras, ici pourtant il y a des beignes qui se perdent

J’ai envoyé un colis depuis chez eux. Ils ne l’ont pas scanné, j’ai fait confiance, je n’aurais pas du. Le colis a disparu comme par hasard. Des voleurs!

Horrible ! Déjà impossible de se comprendre personne ne parle français ! Les colis c’est zéros les courses produits périmés aucune chaîne du froid . Des magasins comm me ca devrait fermer!

Impossible de déposer un colis. Le gérant pretant que le lecteur de barcode ne fonctionne pas (c’est la deuxième fois). Magasin sale, en désordre. Le gérant parle à peine français. Piteux accueil. Ce magasin devrait être la honte de l’enseigne PROXI.

impossible de récupérer un colis; Mon colis va repartir au dépôt Ils ne vont même pas le chercher car je n'ai pas donné mon numéro de colis qu'ils me disent qu'ils ne l'ont pas De plus impossible de communiquer. C'est limite irrespectueux car ils me font un signe de main de quitter leur magasin Ils ne parlent pas français mais exclusivement indien

Je reçois de nombreux colis dans ce magasin je n ai jamais eu de problème j ai toujours un très bon accueil je ne comprends pas ces avis negatifs

Si vous n'avez besoin de rien, venez les voir. Pire magasin du coin. A fuir

Ne faites jamais déposer vos colis dans ce relais. Le commerçant vient de refuser trois fois de prendre mon nom et de chercher mon colis, qui du coup va repartir au dépôt. A fuir !

Mous, pas souriants, aucun sens du service et encore moins de l'accueil, j'ai eu aussi eu droit à un pas colis pour lequel j'ai dû tendre l'oreille pour comprendre. Je me demande comme ce type de magasin puisse rester ouvert au vu de(s) gérants/employé(s) qui le tienne ! A éviter.

Je rejoins les nombreux commentaires négatifs. Gérants incompétents au mieux, voleurs au pire. Passé deux jours d’affilée pour un retrait de colis : « pas colis, pas colis ». Bizarrement, avec une autre personne la 3ème fois, quelques minutes après, le colis n’avait finalement « pas été enregistré ». N’ayez pas confiance dans ce point de retrait pour vos colis !!

Si vous avez un colis à récupérer, prévoyez un masque, des gants, une charlotte et du désinfectant car le magasin est en piteuse état. Bananes pourries à même le sol (voir photos), odeur nauséabonde et j'en passe...

Une étoile car aucune n'est malheureusement pas encore possible. Je me suis rendu plusieurs fois pour récupérer mon colis, dont le statut était livré chez eux; mais les Tamouls de combat me disaient dans un langage des signes des plus hasardeux pas avoir colis. J'ai donc fait le pieds de grue à la sixième fois, et le colis est sorti par magie de nulle-part.

J'y récupère très régulièrement des colis dans ce magasin. Ils sont toujours au top, souriants. Dans ce commerce il y a plein de produits exotiques en effet. Mais je ne sais pas forcément comment les cuisiner. Petit bémol : les prix ne me semblent pas forcément indiqués.

Depuis 4 ans je récupère mes colis sans problème. Ce proxi propose en plus des produits exotiques telles que la manioc, plantain, mangues,... le personnel est très agréable et souriant.

Vendeurs très gentils. Je dépose ou vais chercher des colis dans ce point relais très souvent et je n’ai jamais eu de problème. En plus c’est ouvert très tôt et jusque tard même le dimanche!

Vendeurs très gentils et jamais eu aucun souci que ce soit pour mes achats ou mes colis mondial relais ! Produits différents de d’habitude, ce qui est super ! Ouvert longtemps et tard, ce qui est très pratique!

J'ai pu récupérer mon colis en insistant lourdement au point relais PROXI (C20A1) et voici comment fonctionne la supercherie : Étape 1 : Dire au client que le colis est pas disponible alors que le suivi indique que le colis a été livré au point relais PROXI (C20A1) . Etape 2 : Faire revenir le client plusieurs fois en donnant toujours la même réponse pour le décourager de revenir. Etape 3 : PROXI (C20A1) Attend gentiment le délais d'instance dépassé. Etape 4 : PROXI (C20A1) signe lui même sur le terminal pour indiquer que le colis a été livré. Etape 5 : Le service client RELAIS COLIS totalement incompétent (ou complice?) en a rien a faire des réclamations malgré de flagrante incohérence sur le suivi et clos le dossier. Etape 6 : Allez au PROXI (C20A1) et dire au gentil tamoul que je ne partirai pas tant que je n'ai pas mon colis entre les mains. Etape 7 : Faire signer le colis récupéré au client récalcitrant et PROXI (C20A1) falsifie le suivi pour ne pas éveiller les soupçons.

Jy suis passée ce jour, comme régulièrement. J'ai gardé 2 tickets de ma carte bancaire, à ma grande surprise, j'ai été prélevé de 2 à 3 euros de plus; Habituellement je n'y fais pas attention. Malheureusement aujourd'hui j'ai percuté en regardant mon ticket, chose que je ne fais que rarement quand je vais à la même épicerie.Et c'est ainsi que j'ai pu découvrir qu'à beaucoup de mes précédents achats,qui sont les mêmes au quotidien, tickets à l'appui que je me faisais arnaquer. A ce jour, ce petit jeune barbu,à l'air sympathique m'a bien arnaqué.

je n'ai pas eu de problème pour récupérer mon colis, mon interlocuteur était accueillant et serviable.

Je comprend pas les commentaires négatifs j'adore cette boutique on y trouve de tout et des articles qu'on ne trouve pas à Versailles les vendeurs sont très gentils c'est mon relais colis préféré jamais eu de soucis. Adresse à recommander !! En plus c'est ouvert le dimanche rare sont les commerces ouverts à Versailles sans oublier l amplitude horaire ils sont très courageux

Je mettrais même 0 si c'était possible. Venue chercher un colis, le 1er vendeur me dit qu'il n'est pas arrivé sans même me demander des informations, il me demande le jour de réception du mail et m'assure qu'ils n'ont rien reçu aujourd'hui. J'insiste, il me demande alors de lui donner 20€ pour me donner mon colis ! Je refuse il se met alors à rire et m'indique un autre vendeur qui finit par me le donner. Scandaleux, commerce à fuir !

Petite boutique avec des produits exotiques que l'on ne trouve pas souvent sur Versailles . Malheureusement pas forcément de bonne qualité mais cela dépanne . Magasin pas très bien rangé etc mais passons outre . Seul le responsable est aimable et serviable . Il est toujours dispo et agréable . Les autres vendeurs désolé mais ce n'est pas le cas , la politesse et l'accueil c'est la base du commerce Pratique aussi pour les colis a envoyer même si je pense qu'il faudrait un endroit plus sûre pour éviter de les exposer partout aux mains de tous .

j'ai du renvoyer un produit de forte valeur en urgence, n'ayant pas consulté les avis au préalable, je l'ais dépose ici pour un envoie DHL. produit dépose un samedi 16h, partie a 18h le soir meme. Je partage mon expérience simplement

Très mauvais expérience le vendeur m avait demande 20€ pour avoir mon colis, après il me donne le truc tt sale. il met les gens mal à l'aise et pas envie d'y retourner mais c le seuil relais dispo à Versailles qd j'achète qqch très mal organisé. Non mais allo quoi 😭

Jamais vu un endroit aussi mal organise une poule n'y retrouverai pas ses poussins. Malheur a vous si vous avez un colis a venir chercher!

Ma compagne est partie acheter des piments végétariens, à savoir des piments qui ne piquent pas. Ils lui ont vendu les piments les plus piquants du monde, et le repas est parti à la poubelle. Quand un commerçant est prêt à mentir pour vendre, même 1 étoile c'est déjà beaucoup trop.

Surpris par les commentaires des autres clients. Je me suis rendu dans cette boutique pour le retrait d’un colis. Bon accueil, j’ai été servi rapidement. Peut-être un écart culturel d’où peut-être les critiques de certains, je crois qu’ils sont d’origines indiennes.

Si je pouvais mettre 0 étoile je l'aurais fait. Aucun respect même pas un bonjour. Vous demandez un colis il vous donne celui d'une autre personne en vous disant il n'est pas encore la, le livreur à menti il n'a rien déposé 😕 alors que j'ai un mail et sms. Plus jamais je n'enverrai mes colis la bas.

N'envoyez surtout pas vos colis là bas si vous pouvez, ils sont extrêmement malhonnêtes. Si c'est le cas insistez fortement pour qu'ils cherchent votre nom ailleurs que sur leur machine

Je suis comme les autres personnes. Colis disponible selon le site internet mais la personne au Relais dit que le colis est scanné et reparti. Ne faites pas livrer vos colis là-bas !!!

Après y être allée 3x, trois jours de suite, toujours aucune trace de mon colis... Qui serait apparemment en train d'être scanné (où et par qui ? Aucune idée). En plus, le personnel est particulièrement peu aimable.. Dommage. J'ai préféré annuler la commande

Comme beaucoup d'autres avis je confirme que le relais colis est déplorable. Impossible de s'expliquer car les personnels ne comprennent pas et ne parlent pas le français. Le magasin proxi devraient vérifier ses employés et leurs disponibilités. Impossible de récupérer le colis, à chaque fois on me dit demain et pas plus d'élément. ... à eviter

Relai colis déplorable (colis étalés sur le sol du magasin, colis perdus). N'y faites pas livrer vos colis, et si jamais votre colis y est redirigé : bon courage. Le reste du magasin ne donne clairement pas envie non plus.

Service déplorable.... incapable de me remettre un colis livré, ce colis a t il été remis à un tierce personne?? mystère. je bataille pour me faire rembourser. impossible de communiquer avec l employé qui ne semble pas comprendre le français. colis entassés dans un sac et manipulés sans aucune précaution.

Très mauvais dommage que les vrai travailleur ne puisse pas prendre la place et ce malgré les commentaires. Ont nous bassine tout les jours avec la chaîne du froid et l'hygiène mais malgré tout il ne le respecte pas, les frigo et congel toujours en alarme qu'importe l'heure. Un contrôle s'impose et si j'avais pu mettre zéro je l'aurais fais.

Épicerie mal achalandée, peu accueillante. Aussi, cette canette de Coca achetée fraîche est périmée depuis 3 mois. :/

Je sors tout juste de cette horrible endroit. Parti chercher un petit colis j'ai eu la mauvaise surprise de voir une pile de colis abîmer et dans un coin laissé aussi sale que possible. Le vendeur ne parle pas français et ne s'est même pas donné la peine de regarder si mon colis était parmi la liste. J'espère ne jamais avoir à y retourner..

C'est vrai que c'est pas super achalandé mais c'est un endroit qui fait son travail. Permettre d'acheter à manger ou à boire quand tout est fermé... Personnel assez neutre. Ni aimable, ni méchant.