PSA Presta Service Accés Serrurier Plombier Electricien Boutique de serrurerie

Nous avons eu une intervention rapide hier soir le 20 mai 2025 vers 21h00 suite à une fosse septique débordante,; le technicien intervanat a été très efficace, le soir même dans les 30 mn qui ont suivis mon appel,; Fosse septique vidangé par un agent très professionnel et aimable. Nous le remercions chaudement. Et Merci PSA. Nous recommandons.

Merci à l’équipe et Etienne qui fait un super boulet. Je recommande, c’était rapide et efficace.

Arnaque à tous les niveaux. Cette société travaille avec la plateforme Artisans Solidaires, soit disant la mieux cotée de Paris. A fuir. Pour ouvrir une porte et changer un barillet, en semaine : 1700 euros. De plus, l'artisan recommande de frauder l'assurance.

Merci à Mr Pinto pour son intervention rapide, efficace et bienveillante. On serait étonné de ce qu’on est capable de faire avec une radio. Blague à part, je recommande en 30 secondes c’était réglé.

Merci a monsieur Pinto pour son intervention rapide et efficace ! Un grand professionnel !

Top merci pour la rapidité l’efficacité prix plus que raisonnable et technicien lalou très sympathique

Arnaque à tous les niveaux. La simple ouverture d'une porte et changement d'une serrure a été facturés à 1300 euros pour mon fils dans le 17éme. Moi, le père, j'ai du faire un virement de 800 euros Sous la pression que l'opération ne soir pas faite, j'ai du faire un chèque supplémentaire de 500 €. Aujourd'hui, malade avec un cancer, je n'ai plus de ressources. Un vrai serrurier m'a dit que l'opération aurait pus être faire pour 500 €. Profiter de la faiblesse des gens est lamentable.

Un grand merci à Kevin et Arthur pour leur sympathie et leur professionnalisme. Ils ont été d’une efficacité remarquable : porte ouverte en un temps record, et sans aucun dégât !

Réactivité, service et travail de qualité. Gary est de surcroit très agréable et pédagogue, à recommander

UNE ARNAQUE PURE ET SIMPLE, À FUIR !! De même que les commentaires plus bas l'expliquent : on annonce une ouverture de porte à partir de 90€, le technicien arrive, fait mine de ne pas réussir à l'ouvrir, fracture la serrure entière. Une fois que je ne peux plus rien faire d'autre, alors là il annonce un tarif à 2300€. Mon voisin dans la même situation a témoigné : sa porte claquée même blindée a été réouverte pour 150€ ailleurs. La pression monte, le technicien attend en bas de chez moi en m'appelant toutes les 5 min au téléphone pour m'inciter à signer le devis de suite. Il me garantit que mon assurance couvrira tout, ce qui est ABSOLUMENT FAUX. Puis il retire toute ma serrure et PART AVEC. CE SERRURRIER A VOLÉ MA SERRURE ENTIÈRE ! Je n'ai pas les fonds, je panique. Je suis une jeune femme seule, il est 21h passées et ma porte ne ferme plus, tout est démonté ! Là, comme par hasard, le devis baisse de 30%. Je n'ai pas 1500€ à verser de suite. J'annule donc et je trouverai une autre solution. Je propose de régler uniquement l'ouverture de porte (déjà 280€, le double des tarifs habituels!) Le serrurier me rappelle quasi menaçant. Puis dans la soirée des appels menaçants de son responsable, ils vont appeler la police, car je suis une voleuse!!! . Un appel au poste de police de ma part et à un VRAI serrurier permettent de confirmer l'arnaque. Le lendemain, ma porte est remise en état pour moins de la moitié des frais par une autre société. Je dois maintenant racheter une serrure entière car votre agent est parti avec. Le véritable serrurier confirmera qu'une simple ouverture classique à 150€ aurait résolu la situation. Je dois maintenant régler des centaines d'euros de réparations. ALERTE, FUYEZ !

Kevin était parfaitement à l’heure ! Merci pour la prestation. Très bon tarif.

PSA Presta Service Accés Serrurier Plombier Electricien Attention, je me suis fait avoir par cette société : On m’ a facturé une serrure Picard et on m’a posé une Héracles. On me l’a facturée 1635€ HT alors que son prix est de de 540€ TTC. On m’a posé une serrure à gauche alors qu’il me fallait une serrure à droite. Ils profitent de la panique qui nous prend lorsqu’on ne peut plus ouvrir sa porte Après une semaine de palabres fastidieux j’ai obtenu un remboursement de 600€ Donc si vous faite appel à cette société, soyez très méfiant

Très bon service, très compétent et surtout très accueillant par téléphone ainsi que sur place. Très réactif et une réparation de porte serrure qui était à changer travail très bien fait et tout a été ramassé rien n'a redire. Je vous conseil cette société qui est très efficace. Mais attention car ils disent que c'est pris par votre assurance et ce n'est pas du tout le cas. Mon assurance ne me rembourse pas du tout du coup j'en ai pour plus de 2000 euros et il y a des serruriers beaucoup moins cher. Et c'est pour moi qui doit aujourd'hui faire face à d'autres difficultés concernant ma carte bancaire. Voilà alors regardez bien chez qu'elles entreprises vous allez. Car il y a beaucoup beaucoup moins cher. Et j'en ai la preuve par mon syndic d'immeuble. Je ne suis pas la seule à être tombée dans le panneau il y en a eu d'autres car quand on parle d'artisans et bien c'est beaucoup moins cher. Je me suis fait avoir au niveau du pris mais j'ai lu que pour une ouverture de porte c'était à peu près le même pris c'est vraiment une honte. Mais je ne me ferai plus avoir par des entreprises comme celle-là car il y en a de plus en plus et c'est bien dommage de constater qu'à cause d'une entreprise qui n'a pas du tout une conscience pour constater qu'on a beaucoup de difficulté en plus la personne qui est venue m'a dit que l'assurance me rembourserai et ce n'est pas le cas. Alors comment je vais faire pour pouvoir payé tout ce que j'ai à payé étant que ma carte bancaire ne passe plus à nul part et que j'ai beaucoup de factures à payer. À cause d'un mensonge d'une personne malhonnête, moi je suis coincé et à cause d'une entreprise vereuse. Alors vous qui m'avait dit que je n'aurai aucun problème de remboursement et bien vous n'êtes pas du tout de bons commerçant uniquement pour vous faire du fric sur le dos des gens.

Super service, je suis venue pour une clés tordue et ils ont pu la redresser en quelques minutes ! Très réactifs et agréables, je recommande, merci beaucoup pour votre aide :)

Du vol avec intimidation verbale 2400€ sans devis avec une prise de rdv via un site bidon artisans solidaires Un devis fait après travaux et qu'il faut signer sous la menace Une expérience plutôt traumatisante

Excellente expérience avec PSA Presta Service Accès ! J’ai particulièrement apprécié le professionnalisme et la réactivité de Nathalie, qui a su répondre à toutes mes demandes avec efficacité et bienveillance. Un service sérieux, de qualité et une équipe à l’écoute. Je recommande sans hésitation !

Nous avons contacté PSA pour une ouverture de porte de garage. Après un cafouillage sur prix affiché sur la facture, le gérant nous a contactés pour arranger la situation et a effectué un geste commercial. Nous avons apprécié l’attention portée à la satisfaction client.

Si je pouvais mettre une note inférieure à une étoile, ce serait fait. Mon colocataire et moi nous sommes faits arnaqués 1600euros par cette société fin décembre 2024 suite à une porte claquée. Je venais d'emménager à Paris et les portes sans poignées étaient une nouveauté pour moi, ce qui devait arriver arriva; j'ai fermé la porte en laissant nos deux clés à l'intérieur. Grosse panique qui suit la recherche d'un serrurier fiable sur internet, ce que j'ai pensé trouver en tombant sur le site internet mon artisan solidaire, site inventé de toute pièce par la société PSA. Je vous explique: si vous avez la chance de tomber directement sur le site PSA, ils vous feront une intervention niquel! Aucun soucis, mais si vous tombez dans le panneau et sur leur faux site, ils ne se gêneront pas de vous arnaquer car les avis négatifs retomberont sur la société Artisan Solidaire de France (vous n'avez qu'à aller voir les avis tout le monde se trompe et parle d'arnaque alors que c'est une entreprise de toit). Bref, j'étais tombé sur ce site internet qui promettait un déplacement gratuit même le dimanche! (c'était un dimanche), le monsieur que j'ai eu au téléphone m'a même annoncé un devis de 70 euros pour l'ouverture d'une porte claquée. A l'arrivée du serrurier il a directement détruit notre serrure et l'a retiré nous mettant sur le fait accompli. qu'il faudra la remplacer pour minimum 250euros, super nous qui avons eu notre mot à dire! Tout s'est passé très vite, l'habitude d'arnaquer les gens fait que ces gens là sont très à l'aise et que vous vous retrouvez coincés dans une arnaque sans même vous en rendre compte! Cela a fini par le fait de devoir payer 160euros de déplacement (censé être gratuit le dimanche mais au final payé et même majoré?), 250 euros pour le remplacement de serrure, 450 euros pour la nouvelle serrure (qui était la MOINS chère proposée), et tout cela nous a amené à un montant total de 1598 euros parce qu'il ne fallait pas oublier la main d'oeuvre (qui consistait seulement à détruire notre serrure ainsi que le mur de l'entrée) et la TVA. Une serrurière le lendemain m'a garantie que le devis n'aurait été que de 70 euros et que ses tarifs sont directement disponible sur instagram. Le lendemain de l'arnaque j'ai bien sûr posté un avis Google similaire à celui-ci, et j'ai été contacté par téléphone 5 minutes seulement après le post de cet avis, m’obligeant à supprimer l’avis sinon ils ne feront rien pour aider notre dossier et réduire les coûts de notre facture si je ne le fais pas ! Ce que j'ai donc dû faire... Après 3 mois il n'y a toujours pas d'avancée, ils nous ont proposés de nous rembourser 500 euros sur les 1600 dépensés, ce qui est ridicule lorsque l'on prend en compte que cette intervention aurait dû nous compter au GRAND maximum (et en exagérant) 500 euros, donc désolé mais non, cela reste une arnaque. Le devis était gonflé partout sans raison et a été signé APRÈS la destruction de la serrure (j'ai les preuves photos avec l'heure etc bien sûr), sauf que je ne m'y connaissais pas et me suis fait avoir comme un bleu. Le serrurier n'a rien essayé, ni radio ni quoique ce soit, il a juste détruit notre porte directement, une minute après être arrivé. Mon colocataire a donc dû faire une mise en demeure avec un courrier recommandé, courrier auquel ils n'ont jamais répondu et une procédure est en cours avec un conciliateur pour essayer de trouver un accord entre nos deux partis. Tout ça pour dire que cette entreprise est à FUIRE, bien que la façade PSA offre un service de qualité, cela reste une énorme arnaque pour les nombreux malheureux donc je fais partie, qui tombe sur leur site frauduleux qui n'a pour but que d'arnaquer des gens. Et je suis bien chanceux d'avoir eu des sous de côté pouvant payer la facture astronomique de quasi 2000 euros, mais je pense à tous les gens qui n'ont pas forcément de moyens et qui auraient pu se retrouver plus bas que terre par leur faute quand eux n'ont aucun remords.

2 400 € pour ouvrir une porte non fermée à clé, même blindée ? C’est du vol pur et simple ! Oui, la porte était blindée, mais un tel tarif est totalement hallucinant et injustifiable. Au téléphone, on annonce 80 €, puis sur place, la facture grimpe à 2 400 €. À fuir absolument ! x2 sur les produits installés. Ajoutons à cela un contexte particulièrement stressant : la locataire venait d’adopter un petit chat depuis moins de 24 heures, resté enfermé à l’intérieur. Elle a dû faire face à une situation angoissante. Un professionnel sérieux se doit d’être honnête et responsable de ses services et tarifs, surtout dans des circonstances aussi délicates. Si aucune solution n’est proposée, un recours auprès de la DGCCRF et de l’association UFC-Que Choisir Île-de-France sera sérieusement envisagé. ps: (nous attendons un retour)

SURTOUT FUYEZ FUYEZ FUYEZ !!! Au téléphone ils nous annoncent 69€ pour une ouverture de porte claquée donc on dit ok. Au bout d'une demi heure ils rappellent mon fils car ils sont arrivés. Là ils annoncent 69€ le déplacement + 200€ d'ouverture de porte. Franchement c'est scandaleux cette façon de procéder et de profiter de la détresse des gens. Honte à vous !!!! Je suis obligée de mettre 1 étoile pour publier l'avis dommage...

Plus rapide qu'une intervention de Police ! Tout simplement impressionné, un grand merci. J'ai appelé à 20h pour une porte claquée, Ethan était devant chez moi 5 minutes plus tard. La radio ne fonctionnant pas en raison d'une sécurité il a percé un trou et a réussi à ouvrir puis l'a rebouché proprement. Merci à Balou pour ta gentillesse et ton professionnalisme et merci également à la personne que j'ai eu au téléphone.

Merci à Etienne qui fait une intervention rapide et efficace. Tout est parfait merci encore !

Service au top avec Presta Service Accès ! 🔥 Mon chauffe-eau est tombé en panne en plein hiver, et en moins de 2 heures, un plombier expert est intervenu chez moi à Paris 16 pour un remplacement rapide et efficace. L’installation est impeccable, le matériel de qualité et le prix très raisonnable. 👌 Un plombier professionnel, sérieux et réactif, que je recommande sans hésiter ! 🚿💧 Si vous cherchez un plombier à Paris 16 fiable pour un dépannage ou un remplacement de chauffe-eau, Presta Service Accès est la bonne adresse ! 💪💯

Excellent travail. Rapide et trés bien fini. Équipe trés professionnelle, particuliérement motivée et de surcroit fort sympatique. Le tout à des prix raisonnables.

Nous avons fait appel à cette entreprise pour l'ouverture en urgence de la porte d'entrée, Zacary a été très rapide et compréhensif face à l'urgence ! Nous recommandons vivement !

Je recommande vivement ! Kevin est très ponctuel et a su en quelques minutes ouvrir ma porte sans abimer la serrure !

Un grand merci à Yossi pour son professionnalisme et son efficacité ! Intervention rapide, travail soigné et un serrurier très aimable qui a su me rassurer dans une situation stressante. En plus d’un service impeccable, les tarifs sont transparents et honnêtes. Je recommande vivement à toute personne ayant besoin d’un serrurier de confiance. Encore merci pour votre aide précieuse !

Suite à un problème de serrurerie j'ai eu affaire a un jeune homme très sérieux. Le travail a été effectué avec soin. Je recommande vivement cette entreprise.

Ma porte était bloqué et je ne pouvais plus rentrer chez moi. Kévin est venu débloquer ça rapidement, efficacement et proprement. Merci à lui pour son efficacité et sa gentillesse !

Étant bloqué devant ma porte avec mon bébé j'ai contacter cette société qui est intervenu dans l'heure technicien sympathique compréhensible et efficace qui connais très bien son métier A pu ouvrir ma porte sans problème je recommande fortement cette société vraiment très à lecoute Prix très raisonnable por un week-end encore merci pour tout

service rapide et efficace très professionnel à l’écoute et A su régler tous les problèmes de serrurerie, je recommande fortement!!!

Je recommande vivement Zachary le serrurier ! Il a fait un excellent travail, avec un grand professionnalisme et une attention particulière à la qualité. Il a été rapide, efficace et très méticuleux. Une vraie satisfaction.Merci encore Zachary !

Incroyable intervention réalisée dans la nuit du 24 décembre, suite à une porte blindée entièrement changée après une tentative de cambriolage. Tout a été réalisé sans faute entre 2h25 et 6h00 du matin. Très pro !

Rapide et efficace. Nous étions enfermé dehors avec ma mère handicapée. L'intervention à ete rapide efficace à un tarif tout à fait raisonnable. Ma mère dit merci à stephane qui est intervenu

Zaquari est venue nous dépanner après un oublie de clés prestataire sérieux et très gentil. Il est arrivée en moin de 45 min. Au top je recommande merci à lui.

Très bonne expérience, Zachari est un technicien très aimable, qui est arrivé très rapidement (à peine une trentaine de minutes) et très arrangeant ! Merci à lui !

Arrives en moins de 20 minutes au domicile de mes parents pour un problème de serrure à pompe cassée. Efficaces, professionnels, honnêtes et aimables. Coût de l’opération eleve mais tarifs proportionnés et transparents. Très bon service.

Personnel courtois, dispo & professionnel, mais ne prévient pas que va facturer 450€ un cylindre trouvé sur leroy merlin à 30€ Total près de 1000€. A négocier dès l'appel

Elie est venu chez nous pour changer le cylindre de serrure. Il est très professionnel, rapide et connais très bien sa matière. La fourchette de prix était claire du début. Merci !

Service rapide et efficace ! J’ai eu un problème de serrure de porte d’entrée et l’entreprise est intervenue en urgence. Le serrurier a été très professionnel, a expliqué clairement la situation et a résolu le problème en un temps record. Très satisfait de l’intervention et des tarifs transparents. Je ferai appel à eux à l’avenir sans hésiter.

Excellente expérience ! J’ai contacté cette entreprise pour le remplacement de ma serrure après une tentative d’effraction. L’équipe a été réactive, et le technicien a installé une nouvelle serrure de haute sécurité en un rien de temps. Travail soigné, personnel sympathique et de bons conseils. Très satisfaite, je recommande sans hésiter !

Lalou a été rapide, efficace et surtout très professionnel. Prix fixe annoncé et respecté. Je suis ravi de la qualité du travail Je vous recommande PSA sans hesitation. Merci Lalou.

Merci à Elie, le technicien qui est venu ouvrir notre porte. Très efficace entre le moment du sinistre et le remplacement de la serrure. Il nous a expliquer la moindre de ses actions en détail et pourquoi il les faisait. Intervention très pro, merci à lui !

A éviter, tarif prohibitif, refuse de restituer la serrure défectueuse donc impossible de se faire indemniser par l'assurance. Ne propose pas de solution. De plus en octobre la serrure remplacée rend l'âme, nouveau dépannage par un serrurier sérieux, tarif normal. Garantie de la serrure défectueuse ???

Franchement, un immense merci à l’équipe qui est intervenue pour ouvrir ma serrure. Deux personnes super sympas sont arrivées hyper rapidement, et ça a été top du début à la fin. Ils m'ont donné plein de conseils pratiques, tout en prenant le temps de m'expliquer ce qu'ils faisaient, sans jamais se presser. Leur expertise était vraiment impressionnante, et en plus, ils sont restés super aimables et patients tout au long. C’est rare de tomber sur des pros aussi compétents et cools. Service rapide, efficace et super agréable, je recommande sans hésiter !

Kevin est venu ouvrir une porte claquée, et je ne peux que le recommander ! Très professionnel, rapide et surtout super gentil. Il a su résoudre mon problème en un rien de temps et avec le sourire. Un excellent service ! Merci encore Kevin

Équipe très réactive et très efficace ! Après les avoir contacté un serrurier est intervenu tout juste une heure après pour régler mon problème de serrure sur la porte des WC et en prime il m'a donné quelques conseils sur ma serrure de porte d'entrée pour bien l'entretenir. Un grand merci à lui et aux équipes qui m'ont accompagné en amont par téléphone

Merci mille fois à zac pour ça compréhension, ça rapidité et ça gentillesse. Je me suis enfermé en dehors de mon appartement il a réussi à ouvrir ma porte et changer ma serrure en 1 h (je n’ai jamais vue ça ailleurs). Je le remercie 1000x pour sont travaille et bienveillance ✨

Très grand merci à Adrien qui a débloqué et remplacé notre serrure cette après-midi rapidement et qui a même essayé de nous aider en appel vidéo avant son déplacement ! Nous sommes très satisfaits d'avoir bénéficié de son service professionnel et qualifié. Merci beaucoup !!

Intervention en 30 min, ouverture rapide de la porte. Elie nous a été d'un grand secours et dépanné rapidement. Il nous a même conseillé pour améliorer la sécurité de la porte dans le futur. Le prix pour une urgence est très correct a 99€, n'hésitez pas en cas de problème !