Puzzle - Tiers lieu Thionvillois Centre culturel

personnel raciste ( l’homme avec les cheveux rasé, et lui avec les cheveux bruns), nous accuse de crier, misogyne, et discriminant et surtout ils nous on vu et dit je cite « ahoudoubilah mina sheytan y radjin » en ce moquant d’une particularité physique que j’ai. Je suis traumatisé, mais si ils pensent que je ne viendrai plus c’est raté

Lieu paisible pour ce qui aiment se cultiver. Lieu où les petits enfants ou grands enfants peuvent se divertir et enrichir leur culture générale

Parfois des jeunes un peu trop bruyants mais lieu exceptionnel pour la littérature adulte comme enfant bravo

Habitué des lieux pendant plus de 3 ans, je peux dire que cet endroit est une perle pour thionville et ses environs! Très actif avec de nombreuses expos innovantes et bien menées et une équipe toujours très enthousiaste pour des renseignements. Le bâtiment est au top, avec différents endroits en fonction des besoins (étudier, lire, faire des projets de groupe, salle de jeu, alcôve pour lire dans sa bulle,...). On y trouve une grande variété de livres en tout genre, très fournis du côté langue, sciences et roman, également avec beaucoup de manga, de cd, dvd, jeux, etc Foncez faire votre carte!

Franchement c’est bien j’y vais tjr pour travailler ett mais on a le droit de manger à un seul endroit sur les tables et quand à cette endroit là (à côté de la salle noire) il y a pas de table bah on peut pas manger.

Visité avec mes enfants pour les ramener dans l'espace jeux je suis tombée sur une personne audieuse et désagréable une dame d'une cinquantaine soixantaine d'années cheveux claire, mais horrible on lui a demandé de l'aide car la manette ne répondait pas elle a prétendu ne pas s'y connaître et quand j'ai demandé à l'accueil ils étaient étonné qu'elle ait dit cela. Lorsque je lui ai demandé pourquoi vous êtes désagréable me répond je suis fatiguée.

Pour un service public de culture et d'information, ouvrir à 11:00, me semble bien tardif.

Grande bibliothèque, endroit agréable avec de nombreuses options de divertissement.

Très bel endroit. Accueillant, plein de dynamisme, un personnel accueillant compétent et agréable. Des choix diverses et variés. Superbe

Très belle médiathèque. Du choix et beaucoup de service avec la carte Des conférences les mercredi, et certains samedi sur des sujets diverses

Espace animé avec beaucoup d'activités culturelles.

J'ai l'habitude de flâner dans des bibliothèques, et pour en avoir fait des 10nd je sais de quoi je parle quand je vous dit que c'est devenu mon lieu favoris. L'endroit est ultra moderne et pourtant on y retrouve bel et bien le classique du livre papier et le silence qui est de maître, ce qui rend l'expérience enrichissante : à venir essayer au moins une fois si on est d'ici... où pas ! Une petite mention au personnel du Puzzle qui est vraiment adorable, et au fait que l'inscription soit gratuite pour les moins de 25 ans (Il me semble). Ça fait vraiment toute la différence.

Un endroit super, mais mal entretenue. Bcp de jeunes y viennent pour faire passer le temps et font du bruit. A la base une bibliothèque c'est fait pour pouvoir se concentrer et travailler. La c'est presque pas possible (J'adore les jeunes et les enfants, mais ca ne coute rien de leur demander de ne pas faire de bruit, on n'est pas à la cours de récré) Autre point ultra négatif c'est qu'il n'y a pas de connexion internet pour les non membres. Une bibliothèque sans pouvoir se connecter avec son ordinateur je comprends vrmt pas. Bref c'est bien dommage, mais ca reste un super lieu et j'aime quand même y aller.

Très animé et fréquenté l’après-midi. Il est vrai qu’après leurs cours beaucoup de lycéens occupent l’endroit. Et les plus petits viennent après. Mais cela témoigne de la popularité de l’endroit et du fait qu’on l’utilise beaucoup. C’est ça qu’on souhaite pour une médiathèque. Des vigiles sont là pour veiller à ce que les usagers ne fassent pas trop de bruit. Il y a un coin bandes dessinées mais ce n’est pas vraiment des BDs adultes. Je n’ai trouvé même pas le Concombre masqué. Belle architecture moderne. Beaucoup d’éclairage naturel de l’intérieur. Ça se ferme à 18h. Et c’est fermé les dimanches et lundis.

Un lieu incroyable pour une ville de 42000 habitants! Une architecture qui vaut le détour… Des espaces étonnants, un fonds documentaire immense… Je veux le même dans ma ville!

Très bel endroit, très bien tenu, dommage pour la fréquentation weshh et surtout les abords pleins de racailles

Très éclectique et très convivial Un endroit idéal pour la lecture de passer ne serait-ce qu'un instant❤️❤️

J'adore m'y retrouver seule où avec mes enfants. Nous avons assisté à une animation sur des livres d'artistes. Mais ce que je déplore est qu'il y a un vrai problème sur la communication des animations entre les erreurs et une communication pas réellement présente car si je ne cherche pas l'information elle ne vient pas à moi... Le service communication doit servir à cela à travers les réseaux sociaux.

Expérience très décevante à la médiathèque. Nous avons eu affaire à une employée désagréable et condescendante qui s'est permise de nous interrompre pendant que nous travaillons à cause d'une prise électrique, alors que celles-ci sont clairement à disposition de tous les usagers Pire encore, elle s'est offerte à nous en nous tutoyant, alors que nous lui répondons de manière polie et soutenue en la vouvoyant. Non seulement elle nous a dérangés une première fois de manière inappropriée, mais elle est ensuite revenue pour la. même raison, comme si elle n'avait rien de mieux à faire. Ce manque de professionnalisme est vraiment regrettable dans un lieu censé être propice au travail et au respect mutuel.

Superbe mediathèque pour tous, tout âge, toute envie. En photos la partie jeunes enfants.

Venu pour participer à l action gaming. Jeux de société avec l animateur qui nous a permis aux ados et moi même de découvrir quelques nouveautés

Superbe établissement que je fréquente depuis quelques années. Le personnel de la sécurité est toujours aussi gentil et droit lorsqu'il s'agit de faire respecter l'ordre et le respect. L'établissement est toujours aussi propre. Le personnel est toujours gentil, souriant et à l'écoute. Il y a diverses endroits de travail permettant l'épanouissement de chaque personne.

N'habitant pas Thionville, je trouvais la cotisation très chère avant d'avoir pénétré dans cet endroit. C'est en y accompagnant ma fille déjà abonnée (que je remercie au passage) que je me suis rendue compte que le montant de l'adhésion le valait largement. Un choix immense dans toutes les catégories, un régal pour les accros des livres et un personnel accueillant, prêt à nous aider et dans la présentation du lieu et dans les multiples offres de services proposés. Aujourd'hui 8 juin, je voudrais remercier Florie et sa collègue dont j'ignore le prénom pour leur sourire et leur aide précieuse. Vraiment une magnifique idée d'avoir créé PUZZLE

J’adore le puzzle endroit super mais le personnel qui insulte de tout les nom avec son insulte préférée de hagoune et de hatay je met 3 étoiles juste a cause de lui il fait des queues 15m il se croit en boite de nuit il a que sa a faire il laisse passer les filles comme par hasard il faut le virer a tout prix sinon il risque de y avoir bagarre. Il vire 1 semaine les gens pour un petit truc.

Fort regrettable que c'est plus un squat pour les ados qui attendent leur bus plutôt qu'une vraie médiatheque. Résultats les espaces cosi et de travails sont occupés par des ados qui se plotent ou sont sur leur téléphone et les utilisateurs ne peuvent pas se poser pour lire ou travailler. C'est bien d'avoir un vigile à l'entrée mais vous pourriez vous assurer que le lieu est utiliser pour sa fonction 1ere et non comme une salle d'attente géante pour prendre le bus. C'est comme si dans un magasin ou vous laissez attendre assis dans les cabines d'essayage sans rien essayer. Sinon la sélection et le choix de doc est pas mal et variées

Endroit très agréable avec beaucoup de divertissement d’hivers et variés. On peut y trouver des tonnes de livres pour tous les goûts roman manga bd etc… cependant je tiens a tire que le personnel est top et le vigile devant n’est pas un pitpull et qu’il veut juste son métier comme n’importe quelle personne.

Bibliothèque agréable avec une grande sélection de livres et de DVD. C’est toujours pratique de pouvoir s’y poser. Seulement votre personnel et votre règlement est à revoir. Tout d’abord le gardien a l’entrée est un véritable pitbull qui n’a pas de sang froid. Ensuite il est quand même déplorable de ne pas pouvoir déplacer une chaise afin de s’installer avec d’autres amis. Surtout que selon l’établissement, mettre une chaise de plus pourrait gêner les utilisateurs en fauteuils roulants alors qu’il y’a totalement la place afin de passer. Il est nécessaire de changer cela afin d’offrir la meilleure expérience aux utilisateurs.

Endroit magnifique et agréable. Très bonne énergie. Équipe très impliquée et très pro. Petite restauration sur place très satisfaisante. Nourrir l'esprit et le ventre, très bon combo. Top

Assez mitigé sur les services proposés par l'établissement pas mal de choix en terme de livres DVD etc mais je ne vous conseille pas de venir en semaine car il est envahi par des jeunes bruyants mais l'ambiance reste correcte lors des weeks end

L'accueil et le personnel sont sympathiques mais le lieu est vraiment trop bruyant, on se croirait dans un hall de gare. Des sièges incrustés dans des paroies en mode cocooning sont une belle initiative mais ils sont utilisés par les ados qui se bécotent. Il n'y a pas de salle de travail pour étudier et faire ses recherches dans le calme afin de profiter pleinement des ressources du lieu. J'ai décidé de ne plus y retourner et je n'ai pas renouvelé mon abonnement. Je ne retrouve pas l'ambiance des bibliothèques. Cest plus un lieu de squate bruyant.

J'y suis aller il y avait une conférence il me semble mais l'accès à tout les ados étaient restreint j'ai l'impression, de plus ceux qui arrivent à y entrer font assez de bruit, la sécurité a énormément de travail cela ne doit vraiment pas etre facile pour eux. L'accès au toilette est réservé aux membres (si j'ai bien compris), je n'ai pas besoin d'en dire plus

Ce lieu qui dispose de beaucoup de choses, bibliothèque, Ateliers, Salles de Conférences. Je dirais que cet endroit m'a séduit par l'accueil. Et depuis le 16 mars jusqu'à aujourd'hui, Festival POLITEIA dont le thème est la liberté

Entre midi un filtrage est effectué pour maîtriser les places assises et le flux abondants d’utilisateurs. Cependant des places utilisées pour rien et on paye un abonnement non utilisable. Essayez une entrée simple et entrée au places réservées pour les cartes puzzle. Merci

l’endroit est agréable et très bien entretenu mais je n’y retournerai plus à cause de l’agent de sécurité qui s’est foutu ouvertement de moi. ce dernier lors de la vérification des sacs me dit qu’ils serait temps de se réveiller. un peu plus tard je suis allé m’asseoir avec des amis et j’ai fait l’erreur de me mettre par terre. cet agent est venu, il m’a imité et m’a dit que j’étais un type bizarre devant tout le monde. A un moment donné si vous n’aimez pas votre travail quittez le mais ne venez pas pourrir l’expérience des gens en étant désagréable et irrespectueux. bref je n’y retournerai plus tant que ce type sera là

Tres beau design, concept vraiment beau, salles privatisé et studio multimediale Dommage pour le bruit dans la halle, dans toutes les côtes,j'ai changé de place 4 fois Beaucoup d'étudiants qui font du bruit qui vient juste pour rigoler Mais y des cafés et des parcs pour ca, ça reste quand même une bibliothèque !

rien ne va à la médiathèque ! Je rends un livre le 27 septembre que j'enregistre à la machine des retours. Je vois ensuite qu'il figure toujours sur mon compte. Je le signale sur le site directement le 07 octobre. Sans réponse j'envoie un mail le 14 octobre, aucune réponse. Aujourd'hui je reçois un message qui me facture 23€ pour ce livre et me demande des rentrer en contact avec eux. C'est un comble ! personne ne lit donc mes messages ! Problème résolu aujourd'hui 25/10/22 par quelqu'un qui a tout fait pour annuler cette erreur avec courtoisie et bienveillance. Merci

Magnifique ouvrage , à l’architecture rationnelles et fonctionnel . L’édifice est un plaisir à voir , par ses volumes ses perspectives et sa couleur d’un blanc immaculé .

Nous aimons beaucoup l'endroit ma fille et moi. Malheureusement le fait que ce soit ouvert à tous sans carte, juste en visiteur, autorise les ados à faire les touristes sur le GSM, à squatter l'espace enfants et à continuer leur conversation téléphonique sans honte. Bonjour l'éducation.

Bonjour, Ma note est le résultat d’une mauvaise expérience subit de la part d’un agent de sécurité. Cet homme fut très désagréable en me prenant de haut alors que je n’avais rien fait de néfaste contre l’établissement. Ce monsieur est grand avec des lunettes et vous le reconnaîtrai sûrement par son manque de professionnalisme lors de votre passage ici. Quel dommage…

Horrible Personnel très désagréable, aucune personne pour nous conseiller aux niveaux des romances policières, après m’être assiégée dans un fauteuil je me suis fait agressé verbalement par une employée dans les coups de 14h17 je cite : « Qu’est-ce que vous foutez là ? C’est un lieu pour travailler et non pour ce reposer » nous nous sommes reposés mes camarades et moi tout en respectant le niveau de décibels réglementaires, et apparemment le lieu où nous siégeons était interdit. Bien dommage que cette dame ai perdu son sang froid, cela dénigre l’image du Puzzle. Merci de votre compréhension. Cordialement

Je n’est jamais vu sa, 😡 Nous étions dans le coin caverne, tranquillement sans aucun bruit. La dame du coin univers science et société viens nous crier dessus en nous disant que nous n’avons rien à faire ici que c’est sois disant interdit alors qu’il n’y a aucun panneau le signalant. Elle ce permet de nous parler mal alors que nous ne la connaissons pas. Personnel extrêmement désagréable, aucune forme de politesse, bien dommage pour un si belle endroit.

Belle structure sculpturale, spacieuse et lumineuse. Malheureusement toutes ces possibilités qu'elles soient théâtrales, musicales ou simplement picturales n'ont jamais vraiment été exploitées judicieusement. Je ne parlerai même pas du sympathique bar que le petit couple avait su faire vivre en son temps... avant d'être contraints de quitter les lieux sans doute par manque de soutiens.

Un lieu très agréable où nous aimons nous rendre en famille. Calme et à l'architecture très contemporaine. Un très grand nombre de références, des espaces parfaitement délimités, un coin enfant avec une petite grotte où ils adorent se poser pour lire.

Je me suis inscrite et ravie de l'accueil du choix de livres, dvd... Très impressionnant et l'architecture très bien pensée seul bémol les toilettes les cash pour les prises ont été oublié, volé ? Sinon personnel agréable, à l'écoute et disponible ravie de mon inscription

Les locaux sont très beaux et modernes. Par contre, il manque cruellement de places pour s'asseoir ou travailler. Le pire, c'est le manque de fauteuil pour lire entre les rayons ! Il y en a un ou deux tous les kilomètres, avec interdiction de les déplacer... De plus, si les lieux étaient assez calmes à l'ouverture, le bruit est maintenant devenu insupportable ! Inadmissible pour un lieu de travail comme celui-ci ! Les vigiles sont insupportés dès qu'un fauteuil est déplacé de cinquante centimètres, en revanche le bruit ne semble pas trop les incommoder...

La structure est belle mais plusieurs points négatifs, les horaires sont trop courts, c'est bruyant,les scolaires des environs viennent passer leur temps cela fait plus foyer qu'autre chose...Il est dur de se concentrer! Et surtout l'assortiment ( livres, etc ) manque de nouveauté. Il y en a plus dans les médiathèques des petites villes environnantes.

En tant qu'étudiante je suis venue dans ce lieu afin d'avoir un espace serein et calme dans lequel je pouvais travailler. Malheureusement beaucoup de bruit, les personnes présentes notamment les adolescents se croient a la cafet', au bout de 3/4 d'heure d'exaspération je vais voir la bibliothécaire pour lui demander de dire aux personnes sur les bureaux en face de moi de se taire. La réponse ? Que si je n'étais pas contente je n'avais qu'à partir. C'est malheureusement dans ce laxisme permanent que des endroits publics deviennent de vrais chaos. Aucune auto gestion et aucun respect du vivre ensemble. Je déconseille fortement.

Lieu de vie très sympathique ! Des ordinateurs à disposition (avec 2h d’internet), une salle d’exposition, des salles de travail, beaucoup de livres et DVD, je pense même avoir vu des jeux vidéos mais je n’ai pas encore exploré toutes les ressources de ce superbe endroit. Je le recommande vivement bien qu’il soit parfois un peu bruyant (personnes parlant très fort ou téléphonant) pour travailler efficacement.

En réponse à l'une des participantes aux avis Google, lorsqu'on se targue de fréquenter un lieu pour apprendre il me semble que la moindre des choses serait ne ne pas faire 7 fautes d'orthographe dans votre commentaire ! Et une petite pensée pour le personnel qui est trop peu nombreux pour faire des roulements jusqu'à 22h ! Vu l'ambiance indigne d'une vrai lieu de culture, pensons un peu à eux qui doivent parfois regretter l'ancien site de la bibliothèque, certes vieillotte, mais où un certain respect était établi. Ici, plus rien à voir, personnellement je laisse tomber, trop bruyant, toujours peur de tomber sur des faiseurs de trouble, ma limite de tolérance est dépassée, je reviens à ma petite biblio de quartier !

Lieu globalement agréable, mise à pars le bruit constant du aux collégiens et lycéens, ils ne sont pas les seuls mais ils sont là grande majorité. En ce qui concerne le bar ,c'est un lieu très très agréable et tenu par un couplé très investi dans leur travail félicitations à eux.