Qaza Immobilier Agence immobilière

Nous avons eu l occasion de solliciter à plusieurs reprises Mme Gumez pour une acquisition et une vente tout s est passé à la perfection , Mme Gumez est une professionnelle sérieuse et rigoureuse, elle s investit à fond pour que les projets aboutissent Nous remercions encore vivement Mme Gumez pour son travail remarquable

J’ai été très satisfait de la collaboration avec l’agent Mme Nathalie Gumez qui a fait preuve d’efficacité, de réactivité et d’une grande courtoisie. Elle a tout de suite compris qu’habitant le Lot avec un bien à vendre à Orchies ( distance 850 kms ) , j’avais besoin d’une personne de confiance ce que j’ai trouvé chez elle. Encore bravo à vous Mme Gumez . Bonne continuation. Marcel.

Nous avons vendu notre maison avec cette agence, très bien conseillés et épaulés par notre conseillère Nathalie Gumez, elle nous a suivi de A à Z, rendant facile toute démarches et la mise en relation avec les nouveaux acquéreurs. Très sympa et professionnel, nous la remercions pour son travail

À fuir absolument. Comportement profondément irrespectueux, incohérent et malhonnête. Voilà ce que nous retiendrons de l’agence Qaza Immobilier et plus particulièrement de Madame Gumez, l’agente qui a pris en charge notre dossier. Une personne qui, à nos yeux, ne devrait simplement plus exercer. Après plusieurs visites d’une maison coup de cœur, notre offre a été acceptée oralement par les vendeurs, en leur présence, lors d’un appel avec Madame Gumez. Mais à partir de là, ce qui aurait dû être une simple étape vers la signature du compromis s’est transformé en véritable calvaire. Pendant trois semaines, nous avons subi des exigences infondées, des changements de discours constants et une ingérence grave dans notre financement. Madame Gumez s’est immiscée de manière totalement déplacée dans notre dossier de financement, dépassant largement ses compétences. Nous avons d’abord fourni une étude de financement positive de notre courtière. Elle a refusé de la prendre en compte, préférant attendre celle de la courtière qu’elle nous avait elle-même « fortement conseillée ». Résultat : une étude défavorable, incomplète et transmise bien trop tôt aux vendeurs, qui ne reflétait pas notre situation car elle ne prenait pas en compte l'ensemble de nos revenus. Malgré cela, c’est cette étude-là qu’elle a retenue, rejetant systématiquement toute information contraire. Elle s’est ensuite autorisée à analyser nos revenus, notre taux d’endettement, notre apport, pour affirmer avec une assurance déconcertante que notre dossier ne passerait jamais, comme si elle était banquière ou courtière. C’est inadmissible. Nous avons alors transmis une étude favorable de notre propre banque (CIC), confirmant la solidité de notre financement. Réponse de Madame Gumez ? Elle a exigé un avis favorable (soit un accord de la banque) sans compromis signé, ce qui est juridiquement impossible, comme tout professionnel de l’immobilier le sait. Quand nous avons rappelé cela par mail en citant les textes de loi, c’est seulement à ce moment-là que le directeur de l’agence a pris le relais. Il a confirmé par téléphone que tout semblait bon, qu’il avait parlé avec notre banque et que les vendeurs étaient rassurés. Et pourtant, quelques jours plus tard, nous avons appris qu’une autre offre, identique à la nôtre, avait été acceptée. On nous a dit que « notre dossier faisait peur aux vendeurs ». Nous sommes aujourd’hui convaincus que Madame Gumez a activement discrédité notre dossier auprès des vendeurs. Elle a changé de discours en permanence, nous a baladés, mis la pression pour récupérer des documents inutiles (DPE projeté), puis nous a soudain ignorés et déconsidérés dès qu’elle a obtenu l’étude de « sa » courtière partenaire. Elle ne nous a jamais informés de la présence d’autres acheteurs, et a manqué de transparence, neutralité et professionnalisme. Pire encore, elle s’est permis de commenter négativement Immoprêt en affirmant que leur fonctionnement laissait à désirer. Le directeur, lui, a affirmé que le CIC ne fonctionnait pas « comme les autres » et qu’en général, toutes les banques donnaient des « avis favorables » (accords, donc) sans compromis, ce qui est totalement faux et confirmé par plusieurs professionnels (et la loi accessoirement). Ces propos illustrent à quel point l’agence nous a manipulés et était prête à dénigrer les autres acteurs du dossier plutôt que d’assumer ses propres erreurs et dysfonctionnements. Madame Gumez a manqué gravement à ses obligations de transparence et d’impartialité. C’est à cause de cette agente que nous avons perdu une maison coup de cœur, pour laquelle nous nous étions engagés à 100%. Aucune excuse, aucune remise en question, seulement du mépris et de la mauvaise foi. Ce genre de comportement ne devrait plus exister dans l’immobilier. Si vous tenez à votre projet, votre temps et votre santé mentale : fuyez cette agence. Signalements en cours : DGCCRF, CCI, Médiateur de la consommation, FNAIM.

Agence dynamique et je félicite Emilie pour son professionnalisme et sa détermination 👏

Merci à Nathalie Gumez qui a réussit à vendre notre maison en 5 semaines

Nathalie Gumez nous a grandement facilité la tâche pour les démarches administratives (recommandation d'une courtière, etc...) pour l'achat de notre maison sur Orchies. Merci

Grâce à Nathalie Gumez, nous avons trouvé la maison de nos rêves sur Marchiennes. Vous pouvez lui faire confiance pour vous accompagner dans vos recherches. Nathalie est une professionnelle agréable, disponible et à l'écoute ! Son métier lui tiens à cœur et ça se voit ! Elle vous accompagne même jusqu'à la signature définitive, une chose que les agents immobiliers ne font pas souvent. Merci encore pour votre aide et vos conseils précieux. Mr et Mme Lecroard.

Je remercie Mme Nathalie GUMEZ pour son professionnalisme lors de la vente de la maison familiale à Marchiennes. Elle m'a tenu au courant de toutes les visites alors que j'habite sur La Rochelle. Merci encore à elle d'avoir réussi la vente malgré la conjoncture immobilière difficile

Grâce à Nathalie Gumez la maison de mes parents située à Marchiennes est vendue Nathalie est une bonne professionnelle elle guide les gens et surtout les ecoute Avec la gentillesse en plus

J ai pu trouve le bien me correspondant grâce à Nathalie Gumez sur le secteur de la Pevele. Sérieuse, reactive, à l écoute et disponible. Premier achat pour ma part, Nathalie a su me rassurer et suivre mon projet avec un bien adapté. Je recommande vivement.

Un grand merci à Nathalie Gumez qui nous a accompagné moi et ma famille pour la vente de la maison de notre maman à Sameon pour sa grande disponibilité son professionnalisme et sa gentillesse merci

Au top , Je recommande cette agence !! Je vais acheter le bien de mes rêves grâce à eux . Merci pour votre professionnalisme et votre écoute.

Vente d'un bien sur Baisieux. Camille et Martial sont des personnes très réactives, sympathiques et à l'écoute. Beaucoup de professionnalisme. Je recommande.

Agence très professionnelle , réactive Je recommande

Très bonne expérience avec cette agence. Camille est sérieuse, réactive et sympathique. Je recommande.

Agence immobilière très sérieuse

Je recommande cette agence !

A l'écoute et professionnel, je recommande

Très bonne agence ! Je recommande fortement

« Agence très professionnelle , Camille (négociatrice) très à l’écoute de ses clients , très réactive pour appel sms et rdv . Je recommande cette agence ! »

Bon accueil, et surtout bien conseillé. On sent qu' il n' est pas question de vendre un bien immobilier à tout prix....ce n' est pas la devise de Qasa Baisieux

Je recommande cette agence, sérieuse et efficace. Propriétaire d'une maison en location, le responsable nous trouve toujours des locataires rapidement, nous ne regrettons absolument pas notre collaboration.

Efficace et disponible. Parfait

Très bon accueil. Bonne écoute. Conseils avisés du responsable d'agence qui connait parfaitement le secteur. Je recommande.

En un mot... TRES PRO. Merci pour vos services

Engagements tenus et c'est rare sur le secteur. Compte rendu régulier de mon dossier. Excellent suivi. Allez y les yeux fermés!!!

L'agence n'est pas sérieuse pour un sou. je déconseille purement et simplement de vendre ou d'acheter un bien avec cette agence!! A moins que vous soyez sensible au baratin classique des vendeurs en immobiliers peu scrupuleux...

Déçu par cette agence, je ne recommande pas. Après avoir signé le compromis de vente, nous avons du faire des pieds et des mains pour pouvoir retourner voir le bien que nous allions acheter... Après plusieurs semaines d'attente et de relance (nous souhaitions reprendre des mesures et faire des devis de travaux), nous avons enfin pu voir la maison et nous sommes aperçu qu'elle avait été touché par un sinistre, chose que l'agence s'était bien gardé de nous dire. Nous l'avons appris que quelques jours avant la signature définitive... Manque totale de transparence pour cette agence et bien entendu aucune négociation possible sur leur commission ni geste commercial de leur part. L'agence ne s'est même pas présentée pour la signature chez le notaire...